隨着社會一步步向前發展，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的化妝品實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、調查背景：
化妝品行業歷史悠久，早在公元前20xx多年，人類就懂得化妝美容了。經歷漫長的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領時尚。在當前大體市場低迷的情況下，化妝品依然保持着強勁的增長勢頭。據百度數據研究中心《20xx年第一季度化妝品行業報告》，20xx年第一季度化妝品行業日均搜索指數爲350萬。與其他行業相比，化妝品行業呈現節日、電商促銷影響明顯、口碑評價關注度高、女性的網民佔比高衝動消費多、整體用戶年輕化等特點。隨着用戶年輕化的趨勢，大學生逐步成爲化妝品的消費大軍的重要組成部分，藉助移動互聯網跨越時空的羽翼，化妝品行業出現了新一輪的騰飛。隨着微信的出現和改善，微店經營成爲了大學生中的一個重要的營銷端口。基於以上幾點，我們對大學校園微信化妝品營銷展開調查。
二、調查目的：
1.瞭解微信在大學校園的使用現狀，以此瞭解化妝品的網絡運營載體；
2.通過市場調查，瞭解目前大學生對化妝品的品牌認知度、看法及此項花費在生活費中所佔的比例；
3.通過市場調查，瞭解大學生對化妝品的消費習慣和偏好；
4.通過市場調查，瞭解部分大學生對微店購買化妝品的擔憂以及希望得到的權益保障；
5.通過市場調查，預測微店化妝品營銷未來的發展狀況。
三、調查內容
圍繞兩個立足點：微信、化妝品
1、對微信的調查：
微信的使用頻率以及時間段
大學生對微店的認知情況
大學生對微信上購買化妝品的認知（主要是缺點）
2，對化妝品的調查：
關注的化妝品
每月用於化妝品的支出及佔生活費用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣家促銷手段
四、調查時間和對象
調查時間：20xx年4月21至4月22日
調查對象：林科大在校學生
五、調查方法
調查問卷：我們採用了抽樣調查的方法調查，採用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調查問卷。在教學樓進行隨機抽樣調查，主要針對大三年級。
六、調查結果分析
七、結論及建議：
（一）結論：
對於化妝品這一傳統行業，我們之前都是以實體店、大型網站的網購爲銷售渠道作調查，此次以微店這一新興端口爲載體，進行調查，得到的結論是：網絡營銷是一個長期的過程，不管是微信、微博、論壇還是網絡社區的宣傳推廣，都需要企業用心、專注，並長期堅持，而微店作爲移動端的新型產物，隨着微信的普及，微店正處於新興階段。
當前微店模式下的化妝品行業，主要是採用代購的渠道來進行，這樣雜亂的產品渠道來源也成爲了廣大學生質疑和拒絕的原因，所以整合上游供應鏈是微店模式的重點和難點，但核心和撬動支點在海量的大學生購物者。在中國，大學生的隊伍龐大，對新產品、新科技、新渠道等新鮮事物有着獨特的濃厚興趣，但他們經過10幾年的教育和社會生活的鍛鍊，是有知性的，微店模式雖好，但想要在短期內打破大學生對傳統銷售渠道的依賴還是有很長的一段路要走。微店作爲新模式和新平臺，雖然已經有了一定的交易量，但大規模的交易到來還需要時日。除了眼前的困難外，通過SWOT分析，我們也應清晰的認識到微店化妝品營銷具有的優勢：
1、憑藉微信在大學生手機中超高的佔有率以及微信在使用時間中所佔的超高比重，可以看出微店潛力巨大。
2、大學生對新鮮事物興趣點高，接受速度快，微店已逐步涉入大學生購物的渠道。
3、通過朋友圈、新聞等媒體的宣傳，微店購物的知名度正在不斷擴大，可以說，今後的幾年中將是微店崛起的新時代。
（二）建議：
微店網急需的是提升用戶體驗，用精品促交易，縮短化解這個矛盾的時間。。另外，作爲企業的網絡營銷來說，多互動、多回復、多評論、多活動，保持活躍度，經常給人耳目一新的感覺，才能吸引人們的長期關注。以服務維持顧客，以互動促進營銷，打造良好的企業品牌。作爲網絡營銷的重要組成部分，微店是一個創舉，它不僅僅減少企業宣傳資金，更提高了宣傳率。它揭開了傳統企業利用互聯網進行傳播的新模式，深入傳播是企業開拓新市場，穩定市場佔有率的強大動力，這也是衆多國內在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。在這裏有以下幾點建議：
1、關注有禮活動。化妝品品牌生產商和經銷商可以開通關注微信，掃描官方微信二維碼後即可成爲會員，享受會員折扣的活動，利用微店爲用戶提供查詢最近專櫃和上櫃產品等服務，將用戶的關注行爲直接借用微店這一渠道和企業品牌活動嫁接，這樣不僅擴大了官方微店的傳播，同時還通過網絡媒體渠道爲產品微店作宣傳。
2、將微店作爲一個促銷平臺，官方微信在每個月的月初發布最新產品促銷、優惠信息，以及限時活動，實時成交等，給品牌中粉絲送去福利，讓自己的品牌粉絲早知道，早點搶購自己喜歡的產品，同時，也爲熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息，這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，，大學生中就是有那麼一羣“哪裏打折哪有我”的小女人們！
3、微店平臺的互動button幾乎無處不在，關鍵是看怎樣去用。微店與電商活動相結合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優質粉絲，增加潛在客戶數量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會成爲大學生選擇的首要考慮對象。
4、漫畫賦予新生命。漫畫用它簡單精細的線條、幽默風趣的表達方式吸引着廣大青少年。如果說互聯網給了漫畫第二次生命，手機則給了漫畫有一次新生。在手機上，漫畫更容易創作、傳播、分享，化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫產品互動活動，由官方創作一系列漫畫，有用戶發揮想象添詞，組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎。既滿足了大學生對漫畫的喜愛和需求，同時又達到了店家宣傳產品，吸引顧客的目的，實現雙贏。
因爲一些原因，我的實習來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎麼都不算遲，我跟大多數人的思維是不一樣的，因爲我學的是電子商務，很多人都覺得也一定要做跟專業相關的工作，這樣纔能有效的讓自己的專業能力得到發展，但是我覺得去發現自己的長處，揚長避短，找到適合自己的工作進行實習纔是正確的選擇，我在學校學習的時候，我就發現了自己並不適合做電商，所以我在找工作的時候，並沒有侷限性的只選擇電商方面的工作，現如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員，這個工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是爲銷售這個崗位而生的，雖然我還是一個實習生，但是我的工作成績可一點都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多麼的適合這份工作了。
我在選擇工作的時候，銷售的工作就一直在我的預選裏面，需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質要過的去，這些我都符合，我就抱着試試看的態度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二週，店裏爲了鍛鍊我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個在這已經工作五年的姐姐一起管理着一個專櫃，一開始我的重要工作就是保證專櫃的衛生，以及裏面化妝品的擺放，因爲化妝品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當有顧客來的時候，我都是先不上去接待，讓那個姐姐先給我打個樣，慢慢的我就能學到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時候，那個姐姐也會來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進步可以說是飛速，第二個月的時候，我們兩個的銷售業績已經接近於持平的狀態，但是我知道這是那個姐姐爲了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點就通，都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的，要想成爲一個好的銷售，這些本職工作內的東西是一定要融匯貫通的，比如什麼樣的皮膚適合什麼樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現在用的化妝品優勢體現在哪，都是要能說的出來，這纔是能讓他們進行購買的關鍵，成就的背後就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時候，都沒這麼認真過，晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況，促銷活動的最佳開展方案等等。
實習的時候，是一個人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實習纔有意義。
女性消費心理化妝品包裝色彩設計包裝不僅僅是一個承載商品的容器，更是一種刺激消費、引導消費的手段。現在的包裝設計不僅是要發揮其物理功能即保護商品的功能，更要發揮其心理功能即引起消費者的關注，更要向審美的層次發展，愉悅消費者。就目前化妝品市場而言，其主要消費羣體以女性爲主，因此，充分了解女性消費者的心理特點，針對他們的消費心理進行包裝設計，對於提高產品的銷售量具有重要意義。
一、女性消費者的主要心理特點
1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費者身上表現得尤爲強烈。在購買過程中，女性對能夠美化生活、裝飾性強、造型別致、款式新穎的產品情有獨鍾。在女性的記憶過程中，有着較強的情緒記憶力。因此，具有欣賞價值的、美的產品往往對他們能夠形成強烈的刺激，使他們情不自禁地產
生興奮，影響她們的購物情緒，進而產生某種購買或佔有的慾望，從而爲購買行爲的實現奠定基礎。
2、認知細膩，決策帶有較強的情緒性。女性消費者的情感豐富細膩，遇到感興趣的商品，容易產生購買願望，也容易受到周圍環境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環境等都能激起女性消費者積極的情緒情感，產生購買慾望。
3、自我意識較強，聯想豐富。女性消費者在購買決策中經常進行商品的自我比擬，聯想商品的消費效果。女性消費者經常通過同伴的評價、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對自我形象的影響。對自己滿意的商品，具有強烈的推薦願望，對於自己不滿意的商品，傳話效應比較突出。
4、攀比炫耀心理較強烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態，是愛美心理和時髦心理的一種具體表現。當代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們在消費活動中，除了要滿足自己的基本生活消
費需求或使自己更美、更時髦之外，還可能追求高檔次、高質量、高價格的名牌產品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與衆不同特點的產品，來顯示其地位上的優越、經濟上的富裕、品味上的高雅等。
二、針對女性消費心理設計化妝品包裝色彩
現代社會的發展，部分城市女性延長了職場上的工作時間，因此帶動了與工作職業有關的消費，比如美容、化妝、健美等消費支出呈上升趨勢。20xx年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進行的一項城市女性消費調查顯示，女性的化妝、美容消費額在上升，中等收入（1000元～1500元/月）的女性，每月用於化妝、美容等的費用在100元以下的佔13％，在100元～200元之間的佔65％，201元～300元的佔13％，300元以上的佔9％。可見，化妝品市場是一個充滿了巨大潛力的消費市場，誰能在衆多品牌競爭中脫穎而出，誰就擁有了無限商機與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費者眼球的第一道關口，色彩恰恰又是這個關口的關鍵。因此，在化妝品包裝設計中，要充分利用色彩的聯想特點，引發女性消費者的良好想象。
1、要善於利用色彩帶給女性美的體驗，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費者，其愛美之心更加突出。化妝品的色彩設計，要針對不同年齡消費者羣體對色彩偏好的同充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化妝品，色調應以清新、活潑爲主，以充分體現出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆
薈保溼霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對中老年消費者的產品，其色調應穩重、
高雅一些。她們對產品的品質要求較高，也更加註重品牌消費。
如SK—Ⅱ的各種精華類產品，以中國紅爲主色調，既體現出傳統的中國氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產品在滋養皮膚，保持皮膚年輕態方面性能卓著。
2、要根據產品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位羣體不同，產品售價差別也極大。適合大衆羣體消費的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費者的需要。如大寶系列產品的包裝中有粉色、綠色、藍色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費者主要爲經濟條件良好的女性，相對而言，她們優越感和虛榮心比較強，應通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一羣體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產品，以金色做裝飾。在中國人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產品的高檔品質與尊貴地位。伊諾姿水晶角質系列產品選用紫色包裝瓶，優雅、高貴的感覺自然散發，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。
3、注重彩妝的包裝色彩設計，突顯女性的個性與價值。保溼液、美白霜、粉底與防曬類等產品只能滿足女性消費者基本護膚的需要，若想突顯個性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設計不僅僅要給女性消費者美的感覺，還要帶給她們有關個性與價值的豐富聯想。包裝僅是化妝品的"外衣"，設計好這些"外衣"雖然能夠吸引女性消費者，但是最重要的還是化妝品的品質。因此，提醒那些化妝品生產商們一定要"秀外慧中"纔有可能在競爭激烈的化妝品行業中站穩腳跟！化妝品的包裝形式令人眼花繚亂，但就其外部形態和包裝的適應性來看，主要有固體、固態顆粒狀（粉狀）、液體及乳液狀、膏狀化妝品包裝等。
（1）固體化妝品的包裝
固體化妝品的種類較少，主要有眉筆、粉餅、各類脣膏等，這類化妝品包裝相對較簡單。如眉筆一般做成與鉛筆相似的形狀，用木材裹包，使用時用刀削尖即可；粉餅常用塑料盒進行包裝；脣膏、粉條和口紅一般用圓柱狀塑料小筒進行包裝，並且設計成可以通過旋轉推動內裝物的形式，以方便使用。
（2）固態顆粒狀（粉狀）化妝品的包裝
這類化妝品主要有粉底、爽身粉等顆粒狀（粉狀）產品，常採用的包裝方式主要有紙盒、複合紙盒（多采用圓柱狀盒型）、玻璃瓶（廣口、小型）、金屬盒、塑料盒、塑料瓶（廣口、小型）、複合薄膜袋等。一般情況下，包裝容器需要進行精美的包裝印刷，而且在採用塑料和金屬容器包裝時，常常要用印刷精美的紙盒外包裝與之相配合。此外，化妝品則是一種更加新穎、方便的包裝形式。
（3）液體、乳液狀化妝品和膏狀化妝品的包裝
在所有化妝品中，這類化妝品的種類和數量最多，包裝形式十分繁多，主要有：各種造型和規格的塑料瓶（一般要經過精美的印刷）、塑料袋的複合薄膜袋（常用於化妝品的經濟袋或較低檔的化妝品包裝）、各種造型和規格的玻璃瓶（包括廣口瓶和窄口瓶，一般用於較高檔化妝品或易揮發、易滲透、含有機溶劑的化妝品包裝，如指甲油、染髮水、香水、爽膚水等的包裝）。對於上述這些包裝形式，有時還採用與彩印紙盒相配合的方式，與彩印紙盒共同組成化妝品的銷售包裝，以提高化妝品的檔次。
（4）化妝品的噴霧包裝。
噴霧包裝具有準確、有效、簡便、衛生、按需定量取用等優點，常用於較高檔化妝品和要求定向、定量取用的化妝品的包裝，主要適用於發用摩絲、噴發膠等化妝品。常用的噴霧包裝容器主要有金屬噴霧罐、玻璃噴霧罐和塑料噴霧罐等。就以上包裝形式分類而言，化妝品包裝已經涵蓋了紙盒、塑料、玻璃、金屬包裝，可以說是廣而全了，但是爲了在激烈的市場競爭中贏得持續的勝利，廣大化妝品廠商和包裝專業廠商必須積極尋求更大的創新，不斷研製新材料和新的加工技術，追求新的造型，而且已不僅僅侷限於玻璃瓶、塑料瓶，新材料的應用也已成爲化妝品行業推出新產品、完善現有產品的一種方式。
隨着畢業的到來，我在今年三月份的時候便進入了一家企業進行實習，這次實習的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個職業的原因是因爲我自己對化妝品比較感興趣，所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時的溝通能力欠佳，所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛鍊自己，磨練自己。就這樣，我帶着這樣的願景加入了這一份實習工作當中，從中也得到了大量的收穫。
第一天培訓的時候，店裏面的領導就已經非常詳細的對我們交代了銷售的一些技巧和知識點，我也非常認真的學習了，但是當我真正的進入實戰才知道，原來這些東西說起來簡單，自己坐起來就不會那麼簡單了。我接待的第一個顧客是一個大約二十多歲的女孩子，當時店裏的姐姐們也是覺得她的年紀和我相仿，應該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是，這個女孩是一個很有個性的人，我當時不是很大膽，跑過去幫她引薦的時候我也顯得有些侷促不安，她當時冷冷的看了我一眼，然後沒有說話。後來我繼續想幫她做一些引導的時候，她表現出了明顯的不耐煩，對我冷冷的說了一句，“我自己會看，你不用跟着我，謝謝。”我當時候整個人都有一些懵了，然後我就怯怯的跑了回去，旁邊的同事姐姐們也安慰我，說沒關係，有些女孩子確實就是這樣的。我們做銷售行業的，也是做服務行業的。這點小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的，但這畢竟是自己第一次接待顧客，肯定有些方面我也沒有做好，所以纔會讓這位顧客這麼反感。後來我對自己也進行了一番檢討，從而也進行了一些改進。銷售工作真不是一件簡單的事情，有時候如果我們不懂得提升自己，或許我們就會遇到更大的難題。所以不管怎麼樣，我們都要懂得去學習，懂得去消化。只有這樣，我們才能真的成長起來。這一次實習，雖然時間不太長，但是銷售這份工作真的很鍛鍊人，我在這中間也學習到了很多。更是明白了服務行業的艱苦，但與此同時，這個行業也會給予我們一定的回報。
一分辛苦，一分回報。不管眼前的磨難有多麼的打擊人，我不會停下腳步，我也不會就此低頭，我就繼續往前走，不管多遠，都會堅持走完這一條路，決不讓自己失望！
實習目的：
1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。
2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷爲核心，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習內容：
x年至x年間，我在xxxx公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過長久不懈的努力，使得公司在世界範圍有着廣大的市場。
實習結果：
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。
在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務，都會去儘自己最大的努力在規定的時間內完成工作，決不因爲一些個人的原因而影響公司的計劃於利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，爲企業的效益和發展做出了貢獻。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那麼的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校裏，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配。我們接到任務後，我提議以街區爲單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。於是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析後，把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。
實習總結：
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校裏不能學到和體會到的。
通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的銷售團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學校學的不是銷售類的專業，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經過實踐的設計方面有了一定的收穫。這次實習主要是爲了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，爲我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。
從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的瞭解了設計行業的個性和潛力。而作爲將來的設計者其中一員，不僅要先將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作爲一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因爲其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家，爲其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事酷貓寫作語文網歡迎您！的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品爲主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則：爲科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗髮水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。
雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
xx年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了爲期三個月的勞動合同，被分到廠裏的化妝品生產車間，爲期一個星期，在之後服從公司人力資源的調配在研發部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那麼當自己身臨企業，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因爲，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協作和相互制約，爲公司達到最大的利益。理性的判斷最爲重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變爲一個對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：
目的：
通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，瞭解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。
時間：
xx年7月5—xx年9月27。
地點：
廣東中山鎮第二工業區。
實習部門：
研發部及化妝品生產部（包裝組）
在這三個多月的時間裏，下線到生產車間後，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛製成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業，進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之後，我們不僅瞭解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規格，化妝品隨着人類社會的發展，逐漸佔領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾（法國）、雅詩蘭黛（美國）、蘭蔻（法國）、伊麗莎白·雅頓（美國）、克里斯汀·迪奧（法國）、倩碧（美國）、嬌蘭（法國）、碧歐泉（法國）、嬌韻詩（法國）、資生堂（日本），這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，於是感受頗深了一些，要成爲一名化妝品的工程師，學好化學的每一個重要點，對基本、基礎的作業環節需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現實。
在熟悉了化妝品車間的流程後，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的瞭解認識。
由於化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒（白班的是早上8：00~16：45，晚班是9：00~8：00），根據具體要求會有調整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，瞭解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，爲了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最爲重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂於使用呢。因爲在現在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨着消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會：
實習是有收穫的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閒暇時間，和同事們處理好關係，爲自己和他人制造一個和諧的工作環境，也非常的重要。
市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作爲即將投身到社會中的一名高職專科生，在複雜的市場環境中如何求生存，是現在分秒必爭的事情！
實踐活動，能讓我們更加深深體會到，作爲一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。今天小編整理了1篇關於大學生暑期化妝品工廠實習報告，供大家參考。
x年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了爲期三個月的勞動合同，被分到廠裏的化妝品生產車間，爲期一個星期，在之後服從公司人力資源的調配在研發部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那麼當自己身臨企業，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因爲，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協作和相互制約，爲公司達到最大的利益。理性的判斷最爲重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變爲一個對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：
目的：通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，瞭解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。
時間:xx年7月5—xx年9月27。
地點：廣東中山鎮第二工業區。
實習部門：研發部及化妝品生產部(包裝組)
在這三個多月的時間裏，下線到生產車間後，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛製成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業，進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之後，我們不僅瞭解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規格，化妝品隨着人類社會的發展，逐漸佔領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本)，這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，於是感受頗深了一些，要成爲一名化妝品的工程師，學好化學的每一個重要點，對基本、基礎的作業環節需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現實。
在熟悉了化妝品車間的流程後，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的瞭解認識。
由於化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45，晚班是9:00~8:00)，根據具體要求會有調整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，瞭解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，爲了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最爲重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂於使用呢。因爲在現在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨着消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會：
實習是有收穫的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閒暇時間，和同事們處理好關係，爲自己和他人制造一個和諧的工作環境，也非常的重要。
市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作爲即將投身到社會中的一名高職專科生，在複雜的市場環境中如何求生存，是現在分秒必爭的事情!
20xx年的暑假期間，爲了提高自己的社會實踐能力，在社會中鍛鍊自己，我在XX妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作，並希望能夠通過此次的實踐使自己得到鍛鍊，磨練自己的意志，堅韌自己的品性，提高自己的能力，使自己能夠適應畢業後的工作生活。
在這實踐期間我學會了很多以前沒有學到的社會知識，開闊了眼界，明白了各行各業的人都有其辛酸苦辣，學會了換位思考與理解，最重要的是，我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實踐活動的有關情況報告於下：我是一名熱愛學習、熱愛生活、活潑開朗、樂於助人的女孩兒，我希望我生活的每一天都充滿朝氣，充滿陽光，在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難，也從不言棄。遇到任何的挑戰，都能不達目的不罷休。
在安琪化妝品店裏工作的第一天，我是和老員工熟悉工作內容，她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品，和我仔仔細細不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人羣、膚質，並且教導我如何面對不同人羣推銷不同類型的化妝品。瞭解一些推銷化妝品的基本知識以後，我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流，我就細心的觀察和學習其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天後我開始試着去與顧客交流，並且從中學到了我從未學習過的知識，收穫了很大的快樂。
經過實踐，我更加了解每種化妝品適合的膚質和人羣;用心和顧客去交流，我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑，但顧客要的，不僅僅是一個好的優秀的服務，更是適合自己的、自己需要的商品。當顧客找到自己真正需要的化妝品時，我能感覺到來自她們內心的喜悅，眉宇間、言辭上，都透漏着她們的幸福之感。與此同時，我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的，而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地，我對化妝品店的銷售工作越來越熟悉，工作起來越發的得心應手。對於這裏的工作，我有着極大的工作熱情，我不再懼怕面對顧客，而是很享受這個過程，我不斷深入的學習和了解各種我所能涉及到的化妝品，邊工作邊學習，就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這裏的店員相處的一直都非常融洽，在這裏，大家姐妹相稱。閒時一起聊天說話，下班一起吃飯，放假一起聚餐。三十天的實踐，我發現我愛上了這裏，愛上了銷售這份工作，愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這裏鍛鍊了我的口才，提高了我的個人素質;在這裏，我結交到了那麼多可愛親切的姐妹;在這裏我學到了那麼多在學校裏學不到的東西，我發現社會實踐對於大學生來說是那麼的重要。
這裏是一個社會大課堂，這是我在這個社會中上的一堂課，我愛這一課!雖然我還是會回到學校當中，做好我的學生工作，但在這社會上的這一課，我學到了太多太多：我明白了付出就會有收穫，你給予的多收穫的就會多。面對工作，我們必須以一顆認真的心去對待，工作中我們不能允許自己有一點馬虎，我們既然拿店裏的工資，就必須爲店裏創造更多的利益。我更學到了團隊合作的力量，設想如果在化妝品店裏我的工作沒有其他店員的幫助，我想我的工作無論如何也不會這樣順利，所以團結合作在我們之間顯得尤爲重要。
經過人生這一次的實習工作，我學到了以下幾點：
一、工作要認真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態，不管工作中遇到什麼困難都要以一顆頑強的心態積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經常遇到連續工作很長時間的時候，那個時候我都會感到身心俱疲，但是在那個時候我要咬緊牙關，保持微笑工作。
三、工作要向上，工作中無論遇到什麼不公平的對待，我們都要積極努力向上，爭取是自己更加的優秀，這樣在以後的工作中，我們纔能有更好的工作機會。
化妝品在大學期間就已經開始接觸了，尤其是女生對待化妝品都是有着極大的愛好，我也一樣，因此我選擇進入到化妝品銷售崗位去參加實行工作，去做更多的化妝品銷售。
選擇喜歡的行業纔有更多的動力這是我工作的原因，但是到了工作後，其實我們並沒有接觸化妝品，我們可以說只是在銷售部門工作，並沒有在看到銷售的化妝品，每天經常用到的都是電話，和微信，這類的工具，與客戶溝通。所以我也有些失望，但是我卻清楚，這就是工作分工明確。
銷售開始時也挺簡單的，就是前幾個月沒有多少業績，想要賣出產品，就要讓客戶知道我們產品的優點，這就是我必須要重視的原因我經常會告誡自己，不要急，不要着急，因爲開始做的不好，所以心中難免有些心情不好，有些焦躁，是因爲自己不認爲自己能夠做好。
心情不好，或者在工作中遇到了阻礙，這都是在工作中經常遇到的問題，太常見了，並不值得自己有多着急和關心畢竟對於這樣的問題，我也清楚一點遲早會遇到，心情被打擊到很正常，所以前一段時間很難熬，我一直認爲自己做自己喜歡的事情，就一定會開心，但是到了崗位後發現，不然，很多事情都是需要去付出的，哪怕對這樣有一定了解。
銷售還需要經常競爭，畢竟我們銷售部，就是要考我們強烈的前進意識一步步的提升產品銷量，但是有一個前提，願意去改變，我看到有些同事不希望改變，所以在崗位中只打算簡單工作，而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難，當看到其他人的名字在前面，自己的名字卻墊底，就算是再好的脾氣，也不願意這樣繼續工作下去。
畢竟不是每個人都甘於平凡，我自然是一個有着雄心的人，因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習個，做更大的改變，不改變不行，如果不能適應就會被淘汰。爲了在實習中取得更高的成就，我每天早起晚歸，在崗位上盡力去銷售。
然而銷售又有很多竅門，如何掌握竅門當然是積極的去主動執掌，主動的把握機會，多與客戶溝通，投其說好，自己也必須要有紮實的基礎，比如在詢問一些相關的化妝品關聯知識能夠在最短時間說明。還有有自信，自信不但是給自己的，更是給客戶的，自信，讓他們知道我們說的是真的，而不是假的，同樣，不能夠隨意的認爲字不如人。知恥後勇才能夠前進，我不認爲能力不夠就追不上，只在於願不願意去追，願不願意去努力罷了，因爲機會永遠都掌握在自己的手裏。不不冒進的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才能夠有更多的成績有更好的結果。走的遠也要看的員，見識過有了就要去努力。
目的：瞭解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位瞭解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹瞭解工廠生活
時間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點:XX省XX市XX區坪山鎮竹坑村
對象：各學校在工作的同學們及新老員工
方法:切身體驗和向
同事提問及網上查資料有關調查：化妝品衛生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳琅滿目的化妝品，是爲了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環境中去，這似乎有點難度。而且這裏的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成爲衆矢之的。我們的工作時間極長，每天工作個小時。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因爲他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成爲一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就爲了那份工資，所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多學校裏學不到的東西。今後我會原離化妝品，好好學習，努力成爲專業人才。
結果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止剋扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。
我的.感受與建議
一、大學生不能只囿於校園，必須接觸社會，瞭解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區。
二、 、“打工”不能放棄學業。
三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“
四、“打工”要爲“能”動而不爲“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業對口的工作。
結束語：大學生需要端正心態，正確衡量自己，充分發揮所長，以便爲將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
實踐單位：
實踐時間：
實踐目的：我希望自己在這個假期裏可以更多地與社會接觸，積累我的工作經驗，爲將來的工作打下基礎。
實踐內容：從x月x日起，我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤莎奈兒”是化妝品專賣店，它總部設在xx，現在共有64家直營店和加盟店，我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時，並且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班，到那兒的第一件事是打掃衛生，掃地，拖地，保持店內衛生，然後就是擦櫃檯、化妝品，順便看化妝品的說明書，瞭解它們的用途及使用方法。另外，公司裏每個月的13號，23號會定期發貨，需要我點貨、數貨，最後再擺貨。平日裏要覈對價格標籤，並且要經常打印標籤，從電腦系統裏導出數據，看是否有價格變動，“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標價，價格保證比超市物品便宜，質量有保證，所有產品若出現質量問題，絕對假一賠十，正是有承諾，所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天，對其中的商品有個大概的瞭解，“潤山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產品，洗衣粉、洗髮膏、洗衣液、護髮素、沐浴露，男士化妝品，女士護膚品及嬰兒洗滌品、護膚品，同時也有女士彩妝，另外給顧客免費修眉，免費化妝。我平日裏，自己看“潤莎奈兒”店內銷售手冊，瞭解化妝品的使用步驟，我對洗髮水的瞭解比較多。在店內，洗髮水一共有25種，每種牌子又分爲好幾個系列，有家庭護理系列、淨化護理系列、修護水樣系列等等。賣的比較好的洗髮水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新，其中銀杏和新樂新兩種產品都是純植物的產品，顧客使用後對該產品沒有依賴性，對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產品，其中洗髮水套裝在價格上挺實惠，一般都是400ml另外加200ml的護髮乳。其中飄柔的洗髮產品分好幾個系列，家庭護理系列，精華護理系列、去屑系列、去屑養髮系列、清盈順柔系列。另外分爲舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產品在功效上要好於舊包裝的產品，洗化產品主要分400ml和200ml兩種，當然也有750ml和1l的產品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產品還有化妝產品。
現在是夏季，顧客對防曬產品的需求比較多，玉蘭油多效修護防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標誌spf與pa的含義，pa是針對uva的防禦標誌，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防禦標誌，後面的標誌是防曬係數，數字越大，代表防曬效果越強。防曬產品最好在出門半小時錢塗於暴露肌膚上，spf後面的數字，可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算：30×15÷60=7.5，即該產品可以保護你肌膚防曬可達7.5小時。spf30是防曬效果最好的產品。
在我工作期間，正好店內8.6—8.12搞活動，那段日子是我感覺最累也是收穫最多的日子。8.6之前，我做了很多準備工作，首先是在宣傳海報上寫活動日期，一共有八千多張海報，我自己一個人寫，那個累我深有體會。寫完後，接着去發傳單，讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動，很累很累，我深切體會幹什麼都不容易，還是上學好。這一期間是我們店內的洗護節，很多商品都打折，並且滿29元就有禮品。店內的面膜、彩妝、洗髮水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護洗髮水267ml的原價29元，活動期間僅售22元，原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現價21元，立省8元所以在活動期間購買產品十分便宜。活動期間，我們店內的顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿着宣傳單到店內挑選特價商品。
暑期社會實踐結果：我在潤莎奈兒店內也學會了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分爲乾性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質，我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護膚，其實一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗乾淨，然後用爽膚水或是收斂水均勻塗於臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最後化彩妝，塗脣彩等。我們的面步需要悉心呵護。同時，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產品，這就需要你很好地瞭解該產品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤爲重要。當顧客剛走進店內時，你要笑臉歡迎，不要急於向顧客推薦產品，你首先讓顧客自己轉轉看，這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間，當顧客停留在某個地方不知道何種產品好時，你要及時給顧客介紹產品，保證讓顧客買到滿意的產品。這就是營銷的藝術。我們每個人都需要掌握，不管你以後走在什麼工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領。
我感覺這三十多天的時間，讓我對化妝品有了很深的瞭解，我學到了很多東西。當自己真正的用心學時，我感覺我收穫到了很多。對化妝品的認識，我更好地認識到以後如何挑選適合自己的化妝品，並且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性，所以我會盡量選擇純植物的產品。在與人溝通時，你需要熱情與禮貌，如果想說服顧客購買你的東西，你需要對該產品有足夠的瞭解，要有很好的說服力。這個假期我收穫了很多，我的暑期實踐爲我以後走上工作崗位提供了很好的經驗，我會不斷努力。
一、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
二、實習單位簡介
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售化裝品爲主的私營銷售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗。
如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人爲本”的企業經營原則：爲科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。
三、實習報告總結及體會
我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的瞭解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校裏學不到的能力。
雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足。
不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
以上是我的實習報告，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
因爲一些原因，我的實習來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎麼都不算遲。
我跟大多數人的思維是不一樣的，因爲我學的是電子商務，很多人都覺得也一定要做跟專業相關的工作，這樣纔能有效的讓自己的專業能力得到發展，但是我覺得去發現自己的長處，揚長避短，找到適合自己的工作進行實習纔是正確的選擇，我在學校學習的時候，我就發現了自己並不適合做電商，所以我在找工作的時候，並沒有侷限性的只選擇電商方面的工作，現如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員，這個工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是爲銷售這個崗位而生的，雖然我還是一個實習生，但是我的工作成績可一點都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多麼的適合這份工作了。我在選擇工作的時候，銷售的工作就一直在我的預選裏面，需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質要過的去，這些我都符合，我就抱着試試看的態度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二週，店裏爲了鍛鍊我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個在這已經工作五年的姐姐一起管理着一個專櫃，一開始我的重要工作就是保證專櫃的衛生，以及裏面化妝品的擺放，因爲化妝品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當有顧客來的時候，我都是先不上去接待，讓那個姐姐先給我打個樣，慢慢的我就能學到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時候，那個姐姐也會來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進步可以說是飛速，第二個月的時候，我們兩個的銷售業績已經接近於持平的狀態，但是我知道這是那個姐姐爲了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點就通，都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的，要想成爲一個好的銷售，這些本職工作內的東西是一定要融匯貫通的，比如什麼樣的皮膚適合什麼樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現在用的化妝品優勢體現在哪，都是要能說的出來，這纔是能讓他們進行購買的關鍵，成就的背後就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時候，都沒這麼認真過，晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況，促銷活動的最佳開展方案等等。
實習的時候，是一個人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實習纔有意義。
20xx年9月8日，在公司領導的指導下，我開始在公司的灌裝車間開始了實習工作。在實習中，我在公司同仁的熱心指導下，積極參與灌裝品控部的相關工作。簡短的實習工作，既充實、又有意義，讓我受益匪淺。通過實習，使我瞭解公司和灌裝品控部，爲以後的工作打下了良好的基礎。
期間，我所涉及的工作是QC的工作和內外包生產線的生產工作等。此外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，同事們緊張而積極的工作變態，使我的腳步不由自主地跟着大家快起來。通過工作中的相處，我瞭解到同事們專業的能力，嚴緊的工作態度，是源於公司系統的培訓機制和自強不息的學習。雖然他們沒有很高的文憑，但這種自強不息的學習精神，也值得我學習。這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”，也是創業成功的法寶之一。
在生產車間的工作需要高度的專注、責任心和團體精神。灌裝部涉及的產品都是寶潔的產品，包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產品的規格不一，包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹記領導的指導：把自己當做管理者，注意哪裏會出現問題，以及相應的解決方法。帶着良言，我開始了實習工作。
1、瞭解過程
剛進入車間的時候，對我來說，車間裏的一切都是陌生和好奇的。雖然經過了職前培訓，但是一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都稍欠熟悉。通過回憶，以及聯繫實際，我對車間的情況及開機生產產品、產品等有了更深的認識。在班長的指導下，我開始瞭解生產標準和生產線。因爲產品和我們的生活息息相關，所以瞭解的過程中，比較容易入手。每件產品的質量都必須嚴格把關。例如，一支50ml的卡玫爾?愛戀激情香氛沐浴露看似簡單，但是檢查的內容很多，包括瓶身是否有異物，蓋子是否翹起，標籤的破損、附着力和位置，貼標氣泡，下蓋力是否泄露等。
在開線之前，班長安排好工作崗位，經班長審覈和QC質檢後，纔開始生產。在生產的過程中，每個崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會爲公司爲來不良的影響。例如，在返工後二次封箱的時候，如果出現短缺，會帶來投訴。而對於問題的發生，防範應該爲先。因此，應該儘量避免返工。當需要二次封箱的時候，應該由相應的負責人統一安排，並且進行稱重覈對。在實習期間，同時參加各種培訓，包括職前培訓、微生物的知識、質量與我和質檢培訓等。
2、摸索過程
對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間，每天按時按要求上下班。實習中，需要對工作持有熱誠的心。生產的每一道工序都是十分嚴謹的。首先，大家都必須對着裝有嚴格的要求，尤其是在內包，要穿潔淨服、戴口罩和手套，像個太空人。因此，同仁們都穿着整潔，以及車間的工作環境十分衛生和舒適。在內包，不容許材料掉到地上。發現有不合格產品，必須報廢，包括瓶身刮花的、質量不合格的等。同時，在生產過程中，不能只求質量和速度，儘可能減少報廢量也是相當重要的。這就是要講求效益。在外包，工作同樣需要一絲不苟，包括傳送線的速度、貼標籤的速度、噴碼的清晰度和準確度、生產代碼和批號的準確性、如包裝的要求、封箱的要求、產品的質量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據的填寫等。這些有賴於全體員工的認真和團隊精神。
記得培訓的時候，領導曾經說過：當發現問題的時候，要及時反應；質量是生產出來的，不是檢驗出來的。因此，不管是領導，還是一名普通的員工，我們都有責任和義務發現生產失誤。當我們發現問題或出錯的時候，應該不怕麻煩，及時提出，以免擴大損失。例如，當發現紙箱噴碼不清晰的時候，應立即停止噴碼，並及時上報技工或班長。同時，要檢查已經堆垛好的產品，而不能當沒事發生，繼續生產。
漸漸的，熟悉了產品和生產要求之後，我開始設計QC的質檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專注。正如一個QC所說的：“蓋了質量專用章的產品必須要確保每個產品零瑕疵。”她的一席話，讓我格外一震。其中，混版是十分嚴重的質量事故。
3、實際操作
經過一段時間開機生產、質檢產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，效率也在不斷提高。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。同時，我留意身邊員工發生的質量問題，換位思考：如果是我遇到了，我會怎樣處理，以及應該怎樣預防。
4、實習收穫及總結
實習期間，我對實習工廠的灌裝部的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，收益匪淺。雖然，工作程序和步驟相對穩定，但這並不表示不需要創新和改良方法。例如，剛開始來的時候，我發現封箱的膠紙用完了，同事才重新換一卷新的。但是，上星期開始，同事會在還沒用完之前，讓新的膠紙和舊的相連接，這樣既省時又省工。
此外，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時，我要向公司的領導和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個實習的機會，感謝灌裝部的所有同事讓我能在這麼短的時間內掌握工作技能。感謝領導、班長和技工幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
