買到假酒了怎麼投訴，喝酒是很多人會做的事情，可是假酒在我們身邊的存在率還是非常高，因為假酒會給我們的身體健康造成嚴重的影響和傷害，下面看看買到假酒了怎麼投訴。
買到假酒了怎麼投訴1
如果懷疑購買的酒為假酒，則可以撥打該酒生產廠家的電話，由廠家來鑑定真偽。
如果是假酒，那麼消費者要儘量儲存好相關證據，比如當時購買的酒等等，然後向工商部門反映，工商部門可以上門查處。
購買酒類應注意的事項：
(1)消費者在購買酒類商品時，可向經營者索看《酒類流通隨附單》，其內容應包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號、聯絡方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規格、產地、生產批號或生產日期、數量、單位)等內容，並加蓋經營者印章。
(2)購買菸酒儘量到大型超市，在中小超市和副食店消費時，關鍵一點，就是要求商家把菸酒的編號寫在發票上，之後在發票上加蓋商家真實有效的公章。
投訴方法
消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。
投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者如何與商店發生爭議後，應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因為，時間一長便可能發生證據丟失的情況。
另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑑別其質量問題。特別是實行“三包”的商品，一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。
向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。消費者由於工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然後詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現，接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由，並提出具體要求和說明是否“三包”。最後寫上自己的姓名、地址、郵編、聯絡電話等。最重要的是隨信附上購物發票(影印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明，如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協同志參考。
有些商品的質量問題投訴，因涉及到讓消費者協會親眼目睹商品產生質量問題的情況，所以，消費者必須到消協所在地投訴。投訴時帶好發票等憑證，實物等。然後口頭敘述該爭議發生的前因後果，大致可按書面投訴條理進行，對消委會接待同志的提問，要實事求是地回答，不管是書面投訴還是口頭投訴，都必須做到客觀、真實、全面。最後，消費者填寫投訴表。
以上就是對你提出的問題的回答，在買到假酒的時候也沒有過多哦焦慮，一般情況下都是立即給你換的，這個酒也有可能都不一樣的，在買後應該保留相關的證據，這些都是為了商家能夠辨認是不是人為的原因。
買到假酒了怎麼投訴2
一、買到假酒被查了怎麼辦
銷售販賣假煙假酒的，應該是營利為目的，因此，以假冒名牌商標為主要形式。
刑法第二百一十四條 銷售明知是假冒註冊商標的商品，銷售金額數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；銷售金額數額巨大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
司法解釋：銷售明知是假冒註冊商標的商品，銷售金額在五萬元以上的，屬於刑法第二百一十四條規定的“數額較大”，應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。
銷售金額在二十五萬元以上的`，屬於刑法第二百一十四條規定的“數額巨大”，應當以銷售假冒註冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
二、12315假酒投訴怎麼維權
（一） 在購買到假酒後應該及時的把瓶子這些蓋子收據都撿好了，這個在投訴的時候可以用到。然後向工商部門反映，工商部門可以上門查處。
（二）消費者在購買的商品發生質量問題或對接受服務不滿意時，如果和商店協商不好的話，可以去向消費者協會投訴。
（三）投訴的話時間上肯定要有一個足夠的緩衝期，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間為發生爭議後2年內。但儘量及時向有關部門投訴，不要拖得時間太長，因為時間太長的話可能出現證據丟失這種情況。另外，有些產品，放置時間長了，很難鑑別它的質量問題。
（四）向消費者協會投訴你可以採用書面投訴的形式和口頭投訴的形式。如果沒有時間前往消費者協會投訴時，可以採取書面投訴，郵寄送達的方式。
（五）工商局屬於國家行政執法機關，消費者協會屬於社會團體。對侵犯消費者權益的行為，工商局可以依法給予行政處罰，如罰款、停業、吊銷營業執照等；消費者協會對侵犯消費者權益的行為只能調解。目前，我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果，你的權益受到損害，撥打12315電話即可。
三、賣假貨被抓會不會坐牢
賣假貨不一定會坐牢的，只有銷售數額較大，情節嚴重的，才有可能涉嫌銷售假冒商品，要承擔刑事責任。銷售金額在二十五萬元以上的，將會被處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。未達到以上數額的，不用承擔相應的刑事責任，但有可能會被責令停止生產、銷售；沒收違法生產、銷售的產品；並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，會被並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照。
買到假酒了怎麼投訴3
在網上購物容易買到假貨，是越來越多消費者頭疼的問題。那麼，網上買到假貨怎麼辦，可以根據以下幾點進行投訴:
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱裡，清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家為什麼是假貨，為什麼與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠
5、向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。
