怎麼和下屬溝通，在職場工作中溝通是不可避免的，管理員工並不是一件簡單的事，對管理者來說溝通能力是首要的，和下屬溝通也講究一定的方法技巧，以下分享怎麼和下屬溝通。
怎麼和下屬溝通1
1、先讓對方看到你的真誠
不管你多麼不喜歡對方，真誠依舊是最大法寶。而且這種感覺，是能被對方第一時間撲捉到的。先讓對方看到你的態度，能為接下來的溝通，打下良好基礎。
溝通的本質是資訊傳遞，目的是為了解決問題或加深感情。在職場是沒有天生的“敵人”，真誠是所有技巧中、重劍無鋒、的招數。所有口是心非、挑撥離間，只能讓對方對你敬而遠之。
2、見人說人話、見鬼說鬼話。
有人會奇怪，前面剛談到真誠，怎麼現在出現這一條？這裡的“見人說人話、見鬼說鬼話”的意思是：
每個人的性格不一樣，他們能接受的表達方式和內容會有差異。所以在對待不同性格的人，不要拿著同一個腔調和對方溝通。
例如：不要用一本正經的方式和一個逗b聊天，也用油腔滑調和一個刻板的人說話。
掌握好溝通本領，第一要務是讓自己學會“變形”，這個很重要。溝通方式貼近對方個性，會讓人喜歡你。
在我剛開始當領導時，有種很幼稚的堅持：用自己一貫的溝通方式對外，不管對方是哪種性格的人，我溝通的方式都不會變化。最開始，經常在下屬面前碰壁。
作為一個管理者，這條是首要應該掌握的溝通技巧。能在不同風格當中轉換，意味著你能和不同風格的人相處，對於後續溝通自然會效率更高。
3、溝通氛圍不對時，要先重新建立氛圍
所有的溝通，要記得一個原則：3分溝通，7分情緒。
當和屬溝通時，如果發現談話氛圍有變壞的傾向。例如：雙方開始顯得不耐煩、對方有拒絕進一步溝通的表情、肢體/眼神開始躲避、打斷當下話題等情況。可以把當下溝通的內容暫時停止，引入其他話題作為聊天氛圍的重新建立。
每個人在出現抗拒的時，無論我們說的多麼有道理，對方都會本能的不接受。所以作為一個情商高的管理者，都知道在職場上的爭吵是最無用的溝通，因為當時大家只想著怎麼反駁對方。
4、觸碰底線，零容忍
在溝通中，不要為了討好對方或覺得HOLD不住對方，會在一些事情上退縮。這樣只會讓對方越來越得寸進尺，損害管理者的權威。
對於團隊明確規定的事情，絕對要零容忍，立刻把你反對的態度釋放出來。
例如下屬諸多借口不想提交週報，列舉出很多事實說明他非常忙，沒有時間寫週報。這時，你需要明確告知對方這件事情並不在可以討論的範疇內。
在溝通中，即便對方比你強勢，也要堅持自己的態度。這樣才能讓對方覺得你是一個有原則的管理者。
注意，拒絕也是一種技巧。溝通方式可以千變萬化，但處事原則不能變。底線之上，可以依據對方的特點進行變化，而超越底線，則需要按照你自己的原則來處理。否則你在大家眼中就是一個變化無常的管理者。
5、說話簡潔，不要囉嗦
囉嗦的管理者，經常會給人一種軟弱無力的感覺。說的越多，越暴露出你某些方面的弱項。
簡潔，是讓人感受到有力量的溝通方式。它能讓下屬在最短時間明白你的意圖，並感受到你高效的特徵。
怎麼和下屬溝通2
平和心態，重視並尊重員工。
管理者要清楚，自己與員工在人格、人權方面都是平等的，只是工作職責、職位不同，所以在溝通前要平和心態，談話中要估計員工的心理感受及變化，尊重員工的人格、權力，要站在員工的角度去想員工所顧忌所想的問題，而不是擺出“架子”去命令、肆無忌憚的去批評，什麼話重，有攻擊性就說什麼，這樣會適得其反，員工會保護自己，不會與上級真誠溝通，導致溝通的失敗。
溝通時要把握好個人情緒。
在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通中，要避免情緒化。儘管員工做錯事情，讓您特別生氣，但也不要在溝通時帶有情緒。因為員工本身也不想犯錯，他也很內疚了。這時員工需要的是上級的安慰、鼓勵與支援，幫他找到解決的方法。所以在溝通中言詞要儘量委婉，語氣平和，要顧及到下屬的感受，幫助下屬完成工作的改進。而當進行表揚或認可、鼓勵性溝通時，要表現的積極，讓員工體會到你為他的優秀表現、業績及拿到的榮譽要比自己得到這些更興奮，讓他們感受到您很重視他們及他們的成長。
注意觀察，恰當的支體語言。
在溝通的過程中要配合恰當的支體語言，比如在溝通談話的過程中比較愉快，員工做出愉快接受或認同上級建議的時候，在說出鼓勵性語言時，可以拍拍員工的臂膀給予鼓勵；這是對員工的一種認可和安慰，必要時比獎金鼓勵更有用。
常談心，與下屬成為真正的朋友。
這一點是很重要的，只有常與員工談心，才不至於讓員工遠離您，才能瞭解到員工真正的內心想法。談話可涉及對他們生活的關心、職業的發展、工作的問題、將來的方向等等，有利於其他工作的開展。
注意事項
管理者要注重人文關懷，尊重員工。
換位思考，真誠溝通。
怎麼和下屬溝通3
建立與員工溝通的渠道
郭士納進入IBM後，意識到自己與員工溝通的重要性。他說：很有必要為我們公司的員工的溝通和交流開啟明確的連續的渠道。當然，對於IBM這樣的大公 司，要與每一名員工坐下來面談，是不可能實現的，但還有其他的方式可以實現互動的交流，郭士納正是利用IBM的電子郵件與員工們實現有效溝通的。
郭士納上任後6天，就給IBM的全體員工寫了一封信，他在信的最後還講到：在未來的幾個月中，我打算走訪儘可能多的公司營業部門和辦公室，而且，只要一有時間，我就會去和你們會晤，以共同商討如何鞏固和加強公司的力量。
郭士納在郵件中對員工講述他的計劃並傳遞信心，而IBM的員工，或者支援，或者反對，都坦率地表達，甚至不惜諷刺。正是在這樣的坦誠的互動交流中，郭士納更加深了對企業以及員工的瞭解。
因此，建立良好的順利的溝通渠道是良好溝通得以進行的保證，領導者要利用簡單安全的溝通渠道，儘量採取現代化手段。
積極傾聽員工的發言
溝通首先是傾聽的藝術。在日常工作中，領導者傾聽能力更為重要。一位擅長傾聽的領導者通過傾聽，可以從下屬那裡獲得資訊並對此進行思考。下屬的意見是 你決策的首要考慮資訊，收集這些資訊可以使你覺察下屬的心理和想法，同樣給你一個適當的時間為你的藉口做準備。有效準確的傾聽資訊，將直接影響管理者的決 策水平和管理成效，並由此影響公司的`經營業績。
溝通是雙向的行為，要是溝通有效，雙方都應當積極投入交流。但很多時候都是被動的聽，而沒有主動的對資訊進行搜尋和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於 員工的角色上，要想象他的思路，體認他的世界，以便與正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進入和自己說話的陷阱。企業管理者以儘量給員工 多的時間讓他們相互交談，並且在傾聽的過程用動作語言表現你對員工談話的濃厚興趣。讓員工感覺到你是在誠心誠意的傾聽自己的見解，這樣員工會毫無保留地把 真實想法說出來。你的決策也會順利的進入下屬的心裡。
管理者在與員工進行溝通時應儘量減少溝通的級別，越是高階的領導者越注意與員工直接溝通。總而言之，在管理者與員工之間進行的雙向溝通，其關鍵在於管理者。
另外， 溝通如此重要，以致各公司為了溝通耗用了大量的人力，但是為什麼不是都卓有成效呢？是不是通過溝通做到了資料齊全，上下通氣，行動協調，人際關係融洽呢？ 回答是否定的。因為一個有效的溝通必須包括諸多要素和步驟，在每一個要素和步驟中都可能存在各種障礙，他們直接影響溝通效能的發揮。為提高溝通效率，可以 從以下幾方面去入手：
1、溝通要有認真的準備和明確的目的性
管理者在溝通前首先要對溝通的內容有正確、清晰的理解，制定符合實際的資訊溝通計劃；還應該認清這次溝通物件的意義何在，比如通過這次溝通我們得到了什 麼。重要的溝通最好事先徵求他人的意見，每次溝通解決什麼問題，到達什麼目的，不僅溝通者清楚，還要儘量使被溝通者也清楚。所以溝通之前應對問題的背景， 解決問題的方案及其依據的資料，決策的理由和對組織成員的要求做到心中有數。
2、溝通要有誠意，以取得對方的信任並與被溝通者建立感情
既然要與員工溝通，就要與員工進行資訊上的交流，讓員工發表自己的意見，這時應給員工創造一種輕鬆、和諧的氣氛，讓員工覺得這是上司在徵詢我的意見，邀我 參與，這是他信任我，相信我能做好。當然，下屬也未必比你差，有時做的會很出色。在交談時，儘量給員工創造展示自己的機會，使員工的積極性和創造效能充分 的發揮。相信無論對企業，還是對自己都是有好處的。
提高雙方的信任度，使管理者可以接納下屬內心各種真實的想法，讓員工感到什麼話都敢跟你說，一旦員工對管理者在某一方面的不信任可能會波及到其他方面的不信任，因而管理者儘量在各方面得到員工的信任，是有利於相互之間的有效溝通的。
溝通是領導者激勵下屬的基本途徑，領導者應通過運用領導藝術，採取符合員工心理和行為規律的激勵措施，來調動其積極性。每個員工都有受人尊重、社交和愛的 需要，包括人與人之間的溝通交流，可以是這些需要得到滿足。經常性的溝通和交流也可以使人們彼此瞭解，消除彼此的隔閡和誤會，消除和解決矛盾與糾紛，從而 有利於良好人際關係的形成。
所以，要時時與員工溝通，為找好你自己的藉口做充足的準備。
