談判人員的心理禁忌，與人談判，要先抑制一下對方的勢頭，誘使對手反駁，以試探對方實力。有時也可以信口開河，以讓對方放鬆警惕，傾吐衷腸;下面是談判人員的心理禁忌。
一、毫無準備，盲目談判
商務談判涉及談判各方的利益，對待商務談判要做到“不打無準備之仗”。談判人員應在談判準備階段做足情報資料蒐集、整理的功夫，對談判對手的情況做到心知肚明，應就具體問題對談判對手可能做出的反應進行分析研判，形成幾套可靠度較高的談判預案。在此基礎上，談判參與者應對談判程序中可能遇到的關鍵問題和瓶頸進行沙盤推演，
並在談判開始前確定本方談判的策略，統一己方談判參與者的心理節奏，以期通過良好的團隊配合達到預期談判目標。否則，若不做任何準備盲目上場談判，談判者將非常容易喪失談判的主動權，讓談判對手抓住己方的弱點和軟肋，喪失己方的底線。一個更加常見的後果是談判最終走向破裂，無法達成任何有實際意義的共識，空耗談判各方的時間和精力。
二、貶低自我，抬高對方
商務談判需要談判各方都拿出足夠的誠意才有可能達成最終的共識，但向談判對手傳遞包括誠意在內的各種資訊應做到不卑不亢。在現實商務談判中，有很多談判者為緩和緊張的談判氛圍，選擇在談判開始階段一味讚美對方，甚至拿出阿諛奉承的態度來向談判對手“致意”。在商務談判中對談判對手進行適度的、恰當的讚美確實能緩和氣氛，
放鬆談判對手的警惕心理，但這種善意、誠意的傳遞應以談判各方的平等地位為限度，商務談判只有在平等的前提下才有可能達成有利於各方的共識。而過分貶低自我，無限度的抬高對方，只能激發談判對手的信心和意志。
另一種情況是，在商務談判中，己方由於資源稟賦的原因確實處於較為被動的地位，此時更應杜絕對於談判對手的過分抬高，談判者應從具體資源或領域找到己方具有相對優勢的點與談判對手進行周旋和博弈，力爭在不利局面下獲得最好的結果。
三、安於現狀，無法突破
商務談判的目的是解決現有問題，在各方充分了解的`情況下，盡最大可能達成共識，實現雙贏的結果。因此對於現有問題的解決是商務談判能否順利進行下去的關鍵一環。現有問題就像滑坡過後散落在山區公路上的巨石，若不快速清除便會極大地阻礙道路的通行能力，導致車輛擁塞無法向目的地行進。因此，在商務談判中，談判者應主動扮演清道夫的角色，
快速清理道路上的障礙物，打破現有窘境，為共識的達成開闢道路。在實際操作中，商務談判參與者經常受自身職級許可權的阻礙，面對問題會下意識地採取拖延戰術而囿於現狀，對此談判者應提高與自身上級地溝通頻次，公司或組織也應根據實際情況適當下放權力，以推動商務談判的順利進行。
四、喪失理性，感情用事
商務談判的過程是談判各方進行策略性溝通的過程，談判進行期間很難永遠保持永遠對己方有利的局面。若商務談判參與者對待談判中出現的情況不能保持客觀理性，將很容易發生決策失誤。需要強調的是，有些商務談判者往往會利用這一弱點，利用語言資訊和非語言資訊（如肢體動作）等故意激發談判對手的不良情緒，使其自亂陣腳。
在這種情況發生時，作為一名專業的談判者，應保持沉著淡定，不要讓情緒化的表達代替理性的思考。還有一種常見的情況是，坐在談判桌對面的人曾與你產生過沖突和矛盾，但請記住，作為談判參與者應將精力時刻聚焦於談判議題，而不是其他因素上。只有這樣做才能專注於事實，達成有利於己方的談判成果。
五、拒不妥協，只顧自己
不止一個人曾經說過：談判是一門藝術。談判之所以能被稱之為藝術，在很大程度上是因為談判的成功絕不僅僅來自於攻城略地的快感，而在於有底線的妥協。一場富有誠意的談判總會以雙贏為目標，
這種目標決定了談判者的行為，一味地妥協退讓會使談判參與者鎩羽而歸，但拒絕任何退讓，只顧己方利益的談判參與者同樣會一敗塗地。因此在談判中談判者應審時度勢，誘導談判對手發現共同的利益區，在此區域內尋求最利於本方的合作方案。
六、缺乏創新，囿於經驗
經驗對於商務談判來說具有十分重要的作用。一個富有經驗的談判者，往往能依據多年積累的經驗迅速對談判對手的心理、風格做出判斷，利用對己方資源的充分把握快速提出談判方案。但凡事都不絕對，
經驗畢竟是談判參與者在對過往談判經歷進行復盤基礎上得來的，其來源於過去的談判。雖然能對當下乃至未來的談判有指導借鑑意義，但終歸不能完全照搬，囿於經驗。商務談判參與者應立足於新問題，有創造力地提出觀點、陳述觀點，只有這樣才能快速推進談判的程序。
七、大而化之，掉以輕心
對於談判參與者而言，商務談判關乎企業或組織的利益，每一次表達、溝通都可能蘊含著對己方利益產生深遠影響的內容，特別是對於一些重大問題的探討。這要求談判參與者在談判過程中時刻保持注意力的高度集中。
雖然談判中所涉及的事務確實有輕重緩急之分，但對待任何事務都應抱有謹慎小心的態度，不能總將問題大而化之，更不能掉以輕心，要避免對看似“不重要”的問題處理失當，積少成多，進而威脅談判目標的達成。
八、冒進急躁，失去耐心
商務談判是加深談判各方相互理解的過程，談判各方對待談判事務的態度應遵循從分歧走向共識的趨勢。但由於牽扯各方利益，這種共識的達成往往需要時間，這就使商務談判容易出現各方長期周旋的情況。
這要求商務談判參與者膽大心細，切忌受到急躁情緒的影響，一味圖快追求協議速成，在具體談判過程中應時刻保持耐心，認真聆聽談判對手意見，妥當表達己方立場觀點。冒進急躁，失去耐心會增加談判失誤的風險，對己方利益造成不必要的割讓與損失。
如何培養談判專注技巧
“專注技巧”一詞是指用身體給講話人以“我在注意傾聽”
的表示，不論在一對一談話中或小組討論中，用你的身體“傾聽”。這些技巧自然會隨文化的不同而不同。
一、參與的姿勢
如果參與的姿勢，讓人看上去應該是放鬆而清醒的。保持坦然直率的姿勢，手臂不要交叉。不要僵硬不動，要隨著講話人的話作出反應。坐著的時候，要面對講話人，身體略向前傾。一個非口頭的表現興趣的技巧是隨著講話人的姿勢不斷調整自己的姿勢。
二、距離
無論坐或站，都要與講話人保持一定的距離一一銀無不要太近也不要太遠。
文化專家愛德華·豪認定了以下空間區域:在英美文化裡，18英寸到4英尺是“個人空間”;0到18英寸是“親密空間”
但是判斷距離恰當與否的比較好辦法大概還是要看與你談話的人在距離上是否感到舒服;如果他向後退，說明你離得太近了;如果他向前傾，說明你離得太遠了。坐著談話的時候，應記住，坐在桌子上首的人具有一定的權力，同坐一邊被認為是合作，隔桌而坐被認為是競爭。一對一的情況下，不要坐得或站得比講話人高。
三、目光交流
可以用目光表示感興趣。應柔和地注視講話人，可以偶爾移開視線。不要無表情的瞪視，長時間地看別處或是不斷在房間中巡視，好像你對其他東西感興趣。避免明顯的粗魯行為，如閱讀、看錶或盯著窗外。
四、消除障礙
為了集中注意力，要努力消除任何分心的可能。譬如，如果在辦公室，可以把電話掛上，關上門，並從桌子後面走出來。在小組交流時，可以走到講臺前而來。此外，注意其他分心的事情，如心不在焉地亂寫亂畫，敲擊鉛筆，把紙張推來移去或不安地擺弄眼鏡、戒指、輔助圖片、提示卡等等。
業務能力
商務談判人員的業務能力是多方面知識和能力的集合，是在談判中充分發揮作用、駕馭各種複雜局面所應具備的重要條件。業務能力主要應包括以下幾方面：
（一）複合型知識結構
知識就是力量。從一定意義說，商務談判過程實際上就是雙方知識和能力的較量過程。談判所涉及的知識領域極其廣泛，如經濟、營銷、法律、金融、儲運、財會、心理、公關等知識都十分需要。某些產品和技術的貿易談判還需要有專門的技術知識。在國際商務談判中，良好的外語和國際政治、經濟、法律的知識更是必不可少。
所以，應付複雜的商務談判，談判人員必須具備廣博的社會科學和自然科學知識，還要深入掌握有關產品的技術特點、成本估算、行業特點以及市場行情變化趨勢，摸清談判對方的要求和意向等。當然，滿足多方面知識的需求應該依靠商務談判組織的集體，但每一個談判人員在自己成長過程中也應該儘快地掌握更多方面的有關知識，這是發揮自己才能的必須準備。
（二）分析判斷能力
它是以談判者豐富的業務知識和長期的經驗積累為基礎，在實踐中逐步養成的一種能力，是商務活動中極可貴的資源。
一是對市場形勢的分析判斷。有經驗的談判者總是密切地注視著有關商品或服務的市場形勢，能夠從微弱的資訊中見微知著，對可能發生的市場變化趨勢作出正確的分析判斷，從而應用於商務談判的實際。事實證明，當某種商品或服務的市場尚處於若明若暗的形勢下，首先能作出正確分析判斷的人，就能掌握主動權，贏得更大的利益。
二是對談判對手的分析判斷。有經驗的談判者通過會上會下的接觸，通過各種現象，包括對手運用的誇大、假象、聲東擊西等手法，能迅速準確地分析其經營規模、資金情況、購銷形勢、管理水平和信譽狀況。特別是對其購銷形勢的分析，即對其產品需求或供給狀況的判斷，因為這在很大程度上決定對手在談判中的態度，
這是制訂相應的談判策略的重要根據。有經驗的談判者要能在日常接觸中掌握對方的個人狀況並作出分析判斷，特別是對主談手的知識、閱歷、性格、氣質、愛好、特點等要做到心中有數，這對順利應付各種突發事件、駕馭談判程序大有益處。
（三）核算能力
商務談判不同於其他的談判，它的出發點和歸宿都是經濟利益，整個談判的程序實際上是利益的不斷核算、調整的過程。所以，談判人員要有豐富的財會知識和核算能力，熟練掌握有關產品的各項經濟指標，
如成本、進銷差價、費用水平、資金週轉率等，能夠在各種方案的商談中，始終做到心中有數、進退自如。高水平的談判人員在核算其經濟利益時，不僅著眼於目前利益，錙銖必計，而且還應著眼於長遠的最大利益，
顯示其氣度和風格;他們不是孤立地“閉門算賬”，而是把經濟的核算與企業面臨的市場情況緊密結合起來;如果產品質量確屬上乘，在消費者心目中已享有較高聲譽，則為擴大市場份額，儘量爭取較多客戶，談判人員應捨得在價格上作出必要的讓步，以退為進。
