如何管理不同类型员工，我们知道，每一家公司里面，每个员工的性格和处事方式是不一样的。而公司想要让员工发挥出优势，就需要用不同管理方式，那如何管理不同类型员工？
1、情绪型员工
一般情绪型的员工，都是不能很好的控制自己的情绪，稍微遇到点事，无论是工作上的还是个人的事情，就很容易表现出来，这样不仅影响工作效率，还会影响身边同事，甚至还会影响到顾客的就诊体验。
针对这种类型的员工，管理者就需要多观察、多引导，找出员工情绪化的原因，是家庭、工作还是其他个人原因，针对不同的问题来疏导员工，并且要引导员工控制自己的情绪。
2、老资格员工
任何口腔门诊肯定都有一些资历较深的员工，这类员工是最难管理的，他们可能在从业经验或者技术方面都比其他员工要好，但也是由于这一点导致管理者无法很直接的进行管理。
这种情况，管理者就需要发挥自身优势，在各个方面都做到最好，得到员工的认可和支持，同时做到恩威并济，既给员工关怀，又不失原则。
3、业绩不佳型员工
部分员工可能会因为某些客观原因，导致业绩暂时不太理想，这个时候，可能很多管理者觉得不行就淘汰掉，但是这种做法往往会使其他员工对公司产生不好的印象。
首先我们应该找出员工业绩不好的原因，然后分析原因给予建议，用宽容之心真诚的对待员工、感动员工，协助员工做好工作，以公平公正的竞争和淘汰机制来鞭策业绩不好的员工，这样也能让其他员工心服口服。
4、刺头型员工
刺头型员工一般都是比较聪明，有着自己鲜明的个性，不受限于形式的约束，这种员工一般感染力比较强，很容易煽动其他员工的情绪。
与这种员工相处，要善于利用他们的性格优势，充分利用他们的才能，可以将一些比较重要的`工作交给他们，在做好本职工作的同时，也可以将公司团建或者策划其他集体活动，帮助企业创造团结、和谐的团队关系。
5、封闭型员工
很多封闭型员工，无论是因为和同事不熟还是其他原因，他们都不太愿意敞开自己的心扉。
这类员工一般自尊心很强，很在意别人的看法，但是也有自己的好处，他们一般能够全身心的投入到工作中，比较服从管理。
针对这类员工，管理者应该多给予员工一些尊重，尽量不要在公众场合去批评指责员工，多交流沟通，了解员工的想法，让员工能够融入到集体中。
企业中会出现各种各样的员工，每个人的性格特点都不同，作为管理者，应该时刻关注员工的情绪，利用员工的性格优势，让他们能够全方位的发展。
1、用情感管理“猴子型”员工
“猴子型”员工的特点是有点小聪明，上手快，但做事不够靠谱，不安分，总是“这山看着那山高”。有句歇后语叫做“猴子掰玉米——掰一个，丢一个”，就形象地说明“猴子型”员工的特点。
正是因为这类员工的机智聪明，常常收集到各种职场信息，因此跳槽的几率也比较高。
且不论成功与否，但在他们自己看来，自己确实有比别人更多的选择机会，由此造成了这类员工更容易成为职场中的“跳槽族”。
对于喜欢跳槽的“猴子型”员工，虽然他们学习能力强，脑筋转得快，但是管理者首先要做的不是千方百计地留人；
而是要建立“岗位胜任模型”，也就是要对门店的“猴子型”员工进行履职能力分析与评估，看其是否符合门店的培养需求。
经过评估，如果他确实是你们所需要的核心员工，管理者就可以想方设法留住这些不安分的“猴子”；
如果他不是核心员工，那么费尽心思的挽留反而会成为更多人效仿其跳槽的诱因，因此不妨大大方方放他们回“花果山”去。
那么，对于门店要挽留的“猴子型”员工，则可以给予工作和生活中的关怀，以提高其工作归属感。感情投资对药店来说可能是成本最低但效果最好的一种投资：
一是人格关怀投资，药店管理者要尊重人才，尊重猴子型员工的劳动成果和建议，多给予他们鼓励；
二是生活关怀投资。比如记住他们的生日，并在他们生日的时候以药店的名义送上一份生日礼物和祝福。一旦让团队对这类员工产生了巨大的牵引力，这些“猴子”自然会安稳很多。
2、用授权管理“老虎型”员工
顾名思义，“老虎型”员工具有与生俱来的霸气，具备高支配型的特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。
他们胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具有极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前，誓要达到目标。
他们的缺点是在决策上较草率、流于专断，过程有些马虎，不易妥协，故较容易与人发生争执摩擦。
在工作中体现在以下三方面：一是情绪不加控制，不分时间、场合，只要情绪稍一激动，立即表现出来；二是个性倔强，难以听从别人的劝诫；三是情绪不稳定，喜怒无常，通常在同事中的人缘也不会太好。
用人的关键在于“用人之长”，也就是要激发和善用员工的长处，使其发挥最大的团队作用。
老虎型员工的优点是善于控制局面并能果断地做出决定。在一般情况下，管理者可以给予这类员工更多的权利和责任，让他自己控制局面。
但店长要注意，授权不是撒手不管，必须继续履行店长的必要权力和义务：一是要对他提出工作目标和规划；
二是要把握他的工作进展情况，在给予人力、物力、财力条件支持的同时，及时纠偏改错。
另外，“老虎型”员工性格刚强却粗心，因此他在论述问题时显得广博高远，但对细微之处却经常疏忽。所以，在团队建设上，要根据这类员工的特点，给他配一位心思缜密的搭档，适时提醒，优势互补。
3、用责任管理“无尾熊型”员工
无尾熊也就是考拉，它性情温顺，体态憨厚。 “无尾熊型”员工具有高度的耐心，他们敦厚随和，行事冷静，生活节奏规律，面对问题能够从容自若。
但他们的缺点在于惧怕压力，勇气不足，责任感弱，原则性不强，很难坚持自己的观点和迅速做出决定，出现问题常常避重就轻，甚至为自己开脱，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，也不善于处理争执。
管理这类员工最有效的方法就是培养他们的担当意识，引导其责任心的回归。
一是引导其将企业兴亡看成是自己的责任。
对员工而言，只有企业发展了，员工的个人才能才会有更大的`发展空间，只有企业盈利了，员工的收入才能得到相应的提高，所以企业的命运和每个员工息息相关，在工作中应该负起责任，把企业的事当做自己的事；
二是让他拒绝依赖别人。有些人习惯在工作中依赖别人，本来应该自己做好的事却等待他人来承担；
三是对自己的承诺负责，让“无尾熊型”员工知道，在工作中要对自己应允别人的事情负责，不能推诿责任。
4、用信任管理“猫头鹰型”员工
这类员工的特点是：传统而保守，分析力强，行事风格重规则轻情感，事事以规则为准绳，并以之为主导思想。
他们性格内敛、善于以数字或规条作为表达工具而不大擅长语言沟通。他们行事讲究条理分明、守纪律重承诺，是个完美主义者。然而，由于他们行事讲究制度化，事事求依据和规律，故会将细节条例化，墨守成规。
猫头鹰型”员工是高智商职场人的代称，他们通常在企业的经营管理活动中扮演着重要的管理角色。
而对于这些“猫头鹰型”员工，管理者首先要给予其足够的信任，对他们的错误要有足够的宽容和耐心。
三国演义中，孙权对身边的“职业经理人”比较信任，能够宽容他们的过失，很能调动这些人的积极性。
比如，张昭曾主张投降曹操，但事后也没有把张昭当成投降派，没有秋后算账；诸葛瑾是诸葛亮的兄长，但孙权也没有说诸葛瑾“里通外国”；周瑜妙计安天下，赔了夫人又折兵，孙权也没有把周瑜怎样；
鲁肃对刘备、诸葛亮心慈面软，外交连连失败，荆州始终要不回来，孙权也没有怪罪鲁肃。
如此以来，东吴在管理上形成了一套稳定的权力过渡程序，周瑜临终前推荐鲁肃继任大都督，鲁肃又推荐吕蒙继任，吕蒙又推荐少年翘楚陆逊继任。
所以，尽管东吴没有诸葛亮这样高水平的谋士，但这套信任管理机制非常好，让文者竭其智，武将尽其勇。
