为什么老板娘很厉害，在我们工作当中老板娘往往都扮演着显山不露水的角色，总体上无论有无职务、职务大与小,但老板娘终究还是企业里的无冕之王所以为什么老板娘很厉害？
老板娘为何强于专业员工？
原因是什么呢？老板娘一般都比较聪明？老板娘一般都比较有经验？老板娘有决定权可以适当降价？
这些原因也许有，也许没有，但是绝对不是最重要的原因。最关键的因素其实就是——老板娘把店当成自己的亲儿子，而员工只是这个“儿子”的“保姆”，只是在以打工的心态工作。
心态不同，结果大不同。把店当成自己的，遇到问题就会想：怎么解决？把店当成别人的，遇到问题的时候就会想：怎么逃避？
一个是积极、正面的；另一个是消极、逃避的。。
来了顾客，老板娘一定会想，终于来人了，我一定要好好把握！不到顾客摆手离开之前，绝对不放弃。打工心态的员工会想：这个人是不是诚心买啊？买得起吗？可别说了半天白费口舌啊！
最后，可能的确会出现没能成交的情况，这时老板娘会想，是什么导致没能做成这笔生意？我的态度问题还是我的讲解水平问题？打工心态的员工心里想的一定是：气死我了，我就知道不是诚心来买东西的.！
这些意识上的不同，直接造成了对顾客的态度大不相同！
肯定会有人反驳，说店本来就是老板娘的，如果她也只是帮别人打工，她肯定也不会这么热情。
但是，你是否想过，要想脱颖而出，就必须比别人更出色。别的店员都做不到明明不是自己的店却当成自己的店一样服务，而假如你却能够做到呢？
不想当将军的士兵不是好士兵。战争年代，很多军官都是从小兵中慢慢升上来的，他们只是一个兵的时候，军队也并不是他们的，他们的处境也跟现在的店员很像。但是，正因为他们因为各种各样的原因，具有了主人翁意识，才能在每次交战时冲在第一个，得到大家的认可，从而脱颖而出。
如果实在没法把店当成自己的，也至少要做到只需要做到像老板一样思考，在业绩不好的时候，想想如果你自己是老板，会想什么办法，这样，你才不至于输给明明不如你专业的老板娘。
老板娘——企业管理中的一个无冕之王
这么多年过来，无论自己是在企业做实际管理工作、还是那些年做咨询在企业间奔波，发现凡是中小型的企业基本都能遇到企业里那个无冕之王老板娘，基本每次都有和她们打交道的机会如:如大到财务上签字与实际拿钱、小到午餐的安排、还有实际的车间管理等事情，管理人员好像问有董事长或总经理之职老板的少、请示无冕之王老板娘的居多！
其实不少老板娘在企业里也是有具体职务的，名片上明白地告诉大家：或是财务经理、或是常务副总、或是生产副总。但总体上无论有无职务、职务大与小，但老板娘终究还是企业里的无冕之王。只是说：有明确职务而在企业里事事都要管的老板娘所在的企业比没有明确职务而在企业里凡事都要过问的老板娘所在的企业要好管一点。
平日在企业内凡是别的部门管不到、不好管的事，老板娘都可以无所顾忌的过问与发表自己的意见；凡是外来人无法迅速做出的决策（特别是与人、钱有关的决策），老板娘都可以立马拍板而不用担心失败的后果；凡是别人不敢说的话与建议，老板娘都可以不理会他人的感受而直来直去地说；凡是在企业内按制度行不通的事也基本可以在老板娘那找到方便之门。
当然这对企业来说有时也说不清是坏事还是好事，因为在一家企业运作时没有一点变通的渠道，企业很可能官僚化、本位主义盛行，并导致效率低下。而如果一家企业后门不是老板娘而是老板把着这个关，那企业的问题会更多。当然这种变通对企业管理的规范化一定是有伤害的.。只是老板娘来变通又好像伤害小一点，因为她是老板娘。
最重要的是：一般企业内外人员在经济上基本都要到老板娘那签字与拿钱（两件事至少有一件你要碰到老板娘），否则老板娘当的再大也没有安全感。另外要在企业斗争中胜出或彻底击败对手，最好就是在老板娘面前有媚好表现，并有效地攻击对手。
最有效的方法第一就是揭发某人盗窃贪污（因为一般女人对钱既敏感又心痛），其次就是男女关系问题，也许因为有个老板要自己坚定的看护的原因，这点也很让老板娘或女老板义愤填膺。有关拉帮结伙、不遵守制度、工作不力以女人软弱善良的心来理解都是可以值得同情与原谅，罪不至死！
在大大小小的企业里老板娘的影响力是巨大的，毕竟有老板娘的企业一般都遵循着男主外、女主内的传统经营模式，而少量企业则是能干的老板娘里外通吃，在企业里工作大部分时间、甚至是绝大部分时间是与老板娘打交道。
终其现象产生背后的原因：创办之初一般都是夫妻店，也只有做老婆的人才会如此无怨无悔支持一个男人的事业，一般模式都是男的在公司外面跑、女的在公司内打理正常运作。而在创业之初每一天老板娘所经历的艰辛、困苦与压力是别人所无法想像与理解的。对企业来说：最忠诚、最了解、最将其视之为生命、付出最多的莫过于那大大小小的老板娘。
所以她们往往对企业发生的事情的时最敏感，也比外来人更了解企业的运作。她们不能容忍别人伤害、盗窃自己的企业，因为企业如她们嫁的老公一样，一生只需要一次，此次必100%的爱惜，别人是不容染指。而老板们也许会更多想到如果这次生意失败，可以重新再找一个机会东山再起。
所以这种固有的天然性造就不少老板娘不是在管理自己的企业、而是像母亲对孩子一样看护自己的企业。她们每天除了辛勤的工作外（相当多老板娘比老板在企业里呆的时间要长），还要十分小心地守护着企业里的财产不被外人偷盗，同时还要担心请过来的人不会白拿自己的工资而出工不出力。
所以老板娘每当听说有任何不利于自己企业行为发生时，她们都会立马以主人的角色去直接过问、亲自处理，而不考虑管理上的基本程序。因为这个企业是她们的，不少老板娘认为自己亲自安全地看护好企业有时比别人管理好自己的企业更重要。
如何当好老板娘
1、理解、爱护员工
老板娘要能够理解员工，懂得为员工着想，知道员工需要什么，然后根据他们的需求回馈他们。这样的老板，才是真正容易获得民心的老板。
2、正确的管理公司
老板娘除了要爱护和关心员工，还要懂得经营自己的公司，服务好客户，并努力研发新的`适合市场需求的产品。做到公司上下都能够获得很好的管理和经营。
3、跟合拍的人工作
好的老板娘，自然是跟好的人才一起合作、创业，这样的工作氛围才能够让公司获得更长足的发展，让员工获得应有的价值和荣耀。
4、拥有好的自控力
老板娘要懂得收敛自己的性子，努力让事情往自己预期的好的方向上走，即便事情没能按照自己所想的那样发展，也不会胡乱就指责员工，而是跟着员工一起想办法进行补救。
