怎样把病人吸引到我们的医院，想要让自己的医院快速吸引患者，口碑传播是最为重要的。医疗服务要围着患者转，让患者感到舒心信任，下面来看看怎样把病人吸引到我们的医院。
一、提升医院公信力
公信力影响着医院门诊量、住院、手术、收入的问题，直接影响医院未来发展。
（一）提高医院知名度，美誉度，多走公益路线。
（二）专家的包装，大家都知公立医院专家很难找，挂号难等问题，试想如果一个专家在医院24小时都能找到还算专家吗？
（三）建立合作，与公信力单位合作可以整合他们的资源，例如成立某某著名医院协作单位，某某大学附属医院，教学医院等。
二、建立好的口碑
口碑的种子就像是滚雪球一样，越滚越多，然而普遍存在的情况是患者一出院，除了几次复查之外，几乎就毫无关系了。当然也有一部分的患者是对医院印象极好，然而随着时间的推移，这种好感慢慢变淡了。市二院认为原因就在于医院没有建立好这些口碑种子的网络，也没有好好对这些患者进行维护。
我们要做的是对这些对医院有极好印象的患者，进行维护，建立紧密的联系。比如电话回访询问下健康状况等，这些投入并不大，然而给医院带来的收益却是无可限量的。所以靠口碑不要广告，摆脱砸钱的模式，这才是吸引患者来的最佳方法。
三、避免广告大战
一直以来，通过各种媒体广告提高医院知名度、吸引病人就医是大多数医院的普遍做法，但像“医院广告”这类的事件，事实上反而造成了老百姓对医院的信任危机。
除此之外，医院的广告大战还存在两个方面的隐忧：一是铺天盖地的医疗广告，特别是其中绝大多数广告以妇科和泌尿外科为主，可能会令人觉得这是“性病浪潮”改头换面后的二次重来；二是如此大量的广告昭示了医院高额利润的本质，试想不赚钱哪来这么多钱投广告？
四、建立危机应对机制
虽然不能预料医疗风险何时发生，但一旦发生的时候，如果有完备的应急机制，那么处理起来也可以使事态一直在掌控之中。首先与媒体建立长久的联系，避免负面新闻的发布；其次设立专门的'场所和专门的人员与患者及家属沟通；然后提出积极有效的解决办法，切记推诿；最重要的一点，规范医疗流程，收集和整理对自己有利的证据。
医院重经营和推广，危及应对机制相对薄弱。再加上中层管理者往往是一年一换，一些制度和机制很难持续贯彻，出现问题时中层往往不能与医院一心，不乏冷眼旁观和推诿的事情发生。一般情况下以协商赔款解决，不该赔的也为了息事宁人赔款了事。这无疑是增加了运营成本，也给医院形象带来毁损。
保证医疗安全不单单是为了对患者负责，同时也是对自己负责。因医患矛盾所发生的惨剧每年仍在上演，这应该足以引起大家的重视。或者一些机构可以另起炉灶再开张，然而那样的成本是该有多大，比起持续正常经营来，哪个更符合资本投资价值的实现，哪个投资收益率更高，这不是很明显的么？
五、加强医患沟通
其实，在医院的宣传中，与患者面对面的沟通是最有效的。举办义诊、患者交流活动等都属于“吹糠见米”的做法，同时也能体现医院关注于人的良好形象。
在医院可以举办的许多活动中，“周年庆”、“社区服务”与“患者座谈会”是很有效的宣传方式。重视患者在住院治疗和护理过程中，让患者体会到对其的重视、尊重。在住院过程中我们靠积极的服务，也一样能打动患者。因此医院如何吸引患者，靠的是行动，而不是纸上谈兵。
接诊前
说到快速吸引患者，我们以前也说过，方法主要为下：
社区义诊、公益活动、健康讲座、名医效应、发杂志/DM单、优惠促销、网络广告、口碑传播、联合推广等等，个中分寸的把握，主要根据诊所的实际情况来定。要做就要做出成效，在不断的总结归纳中，摸索出适合自己的方法。（好像是废话）
其中，口碑传播应是最为重要。所有的广告是为了口碑，口碑能吸引患者，患者又能创造口碑。口碑既是属于患者的，也是属于诊所的。
一旦患者被你“勾搭”来了，你用你的实力、服务和热情征服了TA，TA就会告诉TA的亲朋好友，告诉TA的邻居，告诉TA的同事……这样一传十，十传百，“TA”就替你吸了好多粉了，而吸的粉又可以为你吸粉，这样的裂变反应，就成就了著名的蝴蝶效应。
那么患者被吸引来的话，除了为他们诊病驱疾外，我们还能为他们做些什么呢？
接诊时
首先在思维上应有所改变，探索正确的医疗服务模式。
业内表示，医疗服务就该“围着患者转”。而现在多数医疗机构，包括医院和诊所，大都沿用几十年一贯的“患者找医生”，或叫“患者围着医生转”。
这种“医生坐着不动，而患者却四处奔波，配合作战”的医疗服务模式既不合情理又不讲科学，说大了去，老百姓“看病累”也得不到真正解决。
要知道，患者进了诊所，不是他们看医生，而是医生看他们。这种“围着患者转”的医疗模式如果用好了，会有很大的收获和更深的意义。
其次是打造舒服的就诊环境。
一个诊所环境的舒适，对患者来说，是视觉和心理的双重需求，起到能否吸引患者走进诊所，并停留的关键作用。而这里的环境包括自然环境和人文环境。
在环境好的同时，接待的态度应该很有礼貌。例如看到有患者走到门外，相关医护人员应及时把门打开，并且观察对方的年龄给予适当的比较亲切的称呼。然后简单的询问病情，把患者带到大夫面前，给予介绍。（这样让患者不至于到了诊所，找不到东南西北，不知所措）。
大夫接诊时也要注意态度
患者生病，本就身心双重不适，找到你，就是把希望全部寄托于你，心理首当其冲产生依赖，想要寻求慰藉。就像以前说的，治病更重要的是治心。
所以我们的接诊态度应该做到不急不燥，设计合理的治疗方案给患者做最耐心详细的解释。让患者能体会到，大夫在为他们着想，为他们设计了最合理经济的治疗方案。
治疗过程中，如果有某种疼痛不适或者即将发生哪种不适的状况，应及时给患者做出合理的解释和安抚，不要让患者惶惶不安。必要时，把话题和注意力转移在别处，能让患者很好配合治疗。千万不能因为患者怕疼，或者不很配合，而做出一种不耐烦的样子，或者很严厉的批评患者，那样只会让患者更加没有安全感，从而不配合治疗，给大夫自己也造成很大的麻烦。
接诊完
接诊完毕，除了医嘱还应让医护人员把患者送出门外。特别看到年龄大的或者行动不便的患者，在出门或者下门外阶梯的时候给予适当的搀扶和帮助。
另外，患者回去以后，要打电话定期的询问患者的病情，这样能让患者从内心的感觉到你的热情和周到的服务。
总之，现在的接诊，应该如商人所说，“客户是上帝，客户是恋人”，我们也要奉行“患者是上帝，患者是恋人”。说这些并不是让所有大夫都对患者低声下气，而是把患者当作自己的亲人一样看待，用心的去体会对方的痛苦，才能更好的为患者服务。
所以，对待患者我们做的不只是单纯的治疗，如果能做好很多细节方面的东西，不只是为自己创造了回头客和良好的口碑，更重要的是能最终让患者成为自己的朋友，从而发挥更大的价值，实现重大的意义。
提升中医诊所人气的方法
（1）刚开始注重做人气，等上门求医的病患多了，再开始做效益。能开始做效益的时候，不要变得商业化，宁肯效益低一些，也要为诊所积累一群忠实的病患群体。
（2）营销上，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理）的活动；后期则是从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手，阶段性实施营销策略。
（3）环境要好，古色古香的真本味，或红木家具，或轻纱帘幕，或绸缎椅子，或古诗壁画……有情怀有格调，音乐也到位，患者来一次，心里开花一次，开花一次，还想着再享受一次。
（4）中医不同于西医，患者需要对你有个了解过程。可以先从自己的家人、亲朋、邻里乡亲开始，这虽然也很难，但一旦用疗效征服他们后，他们就会对你不离不弃，并帮你广为传播。
（5）门面上一定要有LED滚动字幕，把你的特长打出来，而且很醒目。这样看病的、路过的都能注意到，而且显得你的诊所很有实力和档次。
（6）一定要有名片（虽然废话，但还是强调下），现在联系方式很重要。许多病号，特别是外地的，名片对他们来说更重要。有许多医生表示，他们见到好多患者都是拿着一张皱巴巴的名片找到他们。
（7）开诊所是打阵地持久战，千万不要开那种30多味大方，尽量不用名贵药材，患者吓跑了就没有回头客了，而且会产生负面广告。
（8）通常老百姓更愿意相信公立医院，因为他们会认为民营医院或诊所都是逮一个宰一个。所以除了做好服务外，价格上可以实施平价策略，减免部分项目的收费标准，控制药品使用量等，让患者感觉到价格低、医疗质量高。
（9）最好有医保。没有医保就不能报销，就不能为患者减轻负担，对于患者来说，就如同缺失了一种福利，下次看病可能会选择跟你相当的，有医保的。
（10）没有医保的诊所也不要懈怠，你医德好，医术好，百姓照样认可你，他们更看重的是能否治好病。所以最好的办法就是努力做好自己，这样等你的病患越来越多时，将来国家有政策会优先考虑你。
（11）通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销。
（12）我们都知道，通常80%的利润来自20%的顾客。所以应建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析。
（13）另外口才要好，这也很重要。当然口才好不是让你忽悠病人的，而是善于沟通，善于打开患者心门，能并肩作战治好疾病。这个过程中，要微笑、要热情，要仔细，要耐心，大家都懂得。
（14）利用诊所的优势，广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作等。
（15）选择一套匹配的诊所管理软件，实现预约挂号扫一扫，不用排队，无需等待，费用在线缴纳，报告随时查看，电子病历，电子处方；开通代煎汤药快递到家服务……提升客户就诊体验。
