美的推出家庭服务机器人产品，美的集团此前确立了科技领先、数智驱动、用户直达与全球突破的战略主轴，家庭服务机器人的研发和推出是美的集团科技领先战略的贯彻和执行。美的推出家庭服务机器人产品。
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6月9日，美的集团（000333）正式发布最新研发的家庭服务机器人品牌“WISHUG”，并发布了美的集团首款家庭服务机器人产品——小惟机器人，该产品包括四大核心功能——AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴，以期能解决用户在家居生活中的一些痛点问题。
美的集团首席AI官唐剑介绍，通过AI赋能家电，让家电实现“思考”和“理解”，能更精准地了解用户的习惯和意图，并且能够提前一步、主动地，设定好家电的各项参数。比如通过对家电状态、环境变化、空间因素等信息分析生成特征数据，通过AI算法学习用户使用习惯，并自动调节到用户所需，实现热水器提前调节好水温，空调自动调至睡眠所需的温湿度等功能。
唐剑认为，未来人工智能将向通用化发展，AI能够像人一样学习和思考，感知理解环境，并去完成任务。AI的集大成者和最高天花板就是智慧机器人，美的集团的家庭服务机器人正是美的集团在AI领域持续深耕，集合众多AI领域前沿技术成果后形成的最新产品。
据介绍，家庭服务机器人作为AI管家，其定位是一个家居中控载体，是用户控制全屋家电的入口，通过这个家庭服务机器人，用户可以控制和联动全屋家电与loT设备，实现提前一步主动服务。
家庭服务机器人也可以在生活陪伴和教育等多个场景提供家庭助理功能，比如家庭服务机器人可以通过同步手机日历等各种渠道，在合适的时间提醒用户开会、吃药、看球等。
在用户颇为重视的安全方面，家庭服务机器人还将发挥安全卫士的功能。在有老人和小孩的家庭，如果家庭服务机器人检测到老人或小孩摔倒，将及时发出报警。值得一提的是，因为家庭机器人可以移动，如果担心家中的情况，用户还可以通过手机遥控机器人进行全方位的查看。
此外，家庭服务机器人还可以是科技玩伴，该产品依托强大内容库，内设投影仪，可以打造家庭沉浸影院，并支持多款互动游戏。
美的集团此前确立了科技领先、数智驱动、用户直达与全球突破的战略主轴，家庭服务机器人的研发和推出是美的集团科技领先战略的贯彻和执行。美的集团希望通过持续的技术创新，建立核心的技术壁垒，保持行业的领先，家庭服务机器人成为了实现这一战略目标的重要抓手。
“家庭服务机器人目前是属于一个蓝海市场，我们认为它的前景是非常广阔。”唐剑表示，未来能够真正解决用户痛点的家庭服务机器人将会充当家庭中管家和助理的角色，有望在越来越多的家庭中得到使用。
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“欢迎主人下班！”忙碌了一天，回到家中，有机器人在门口等候，并提前操控好家中的空调、加湿器等家电。
“帮忙把这本书交给小宝！”当需要给家中另一位成员送物品时，只要将书本放在机器人身后的“背包”，即可送达到人。
6月9日，在“数字美的2025”发布会上，美的正式推出家庭服务机器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服务机器人产品——小惟。小惟身高一米左右，头部是一块智能屏，也是该机器人的“大脑中枢”。此外，依托AGV技术，“小惟”实现行走功能。
“美的希望这一款机器人产品能解决用户的痛点，为追求便捷、高效生活的用户提供‘安全’‘舒适’的需求。”美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑介绍称。
美的介绍称，这一机器人将定位为“智慧家庭新成员”“贴心的家庭助理”。“小惟”将身兼AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等“角色”。
如何成为“AI管家”？该款机器人具有控制全屋家电并联动loT设备能力，堪称全屋家电的“中枢大脑”。如在家门口的机器人，识别到用户回家，可通过“中枢”功能提前开灯，打开空调并调适到舒适温度，提前一步提供主动的智能家居服务。
作为该公司发布的第一款综合型服务机器人，“WISHUG”品牌及项目诞生历经2年时间。该款家庭服务机器人产品所有的研发和测试完全由美的AI创新中心完成。
为实现“小惟”AI管家、安全卫士等“角色”，该款家庭服务机器人融入了一系列“硬科技”，包括3D语义地图、语义导航、人脸跟随、全屋寻人等。
唐剑称，以3D语义地图、语义导航为例，机器人“小惟”通过内置激光雷达与3D摄像头，可对家庭环境进行全方位扫描，实现自主探索建图、识别物体属性并构建具有语义信息的3D地图。有了这一技术，机器人可根据语音指示，智能辨别后到达目标地点。
当天，美的集团正式公布了“数字美的2025”战略，提出打造美的数字大脑，为亿级家庭用户、百万级企业用户提供实时高效的数字化体验。
“数字美的体现的是我们从制造逐步向用户靠近的过程。”美的集团副总裁兼CIO张小懿介绍，“数字美的2025”总体目标：业务数字化100%、数据业务化赶上高科技行业标准、数字技术保持行业领先优势、AIoT化成为全球智能家居行业首选，数字创新支撑业务模式创新。
美的推出家庭服务机器人产品3
“人工智能会是一个‘管家’的形象，为用户管理包括水、空气、健康、能耗、食材等在内的生活所需，将从能够实现自动缴费等功能的数字孪生体，拓展成一个更加聪明的.数字大脑，将现实与虚拟的优势进行融合。”
美的集团副总裁兼CIO张小懿的描述这个“管家”，将有一个实体。6月9日，美的正式发布家庭服务机器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服务机器人产品“小惟”。
据记者了解，首款综合家庭服务机器人预计在今年下半年量产上市。
首代家庭服务机器人产品“小惟”
“AI新物种”与“AI产业化”
“为什么在这个时候推出这个机器人？任何产品推出一定有市场需求，也一定是市场驱动。近些年来，老龄化的趋势在加速，中青年、工薪阶层工作压力大，他们回到家里希望非常放松。
家居生活中对于养老、陪伴、家庭娱乐、儿童教育等方面均有很强需求。”在接受记者采访时，美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑表示，“相信在不远将来，我们会进入家庭服务机器人时代，每个家庭都拥有一台家庭服务机器人。”
美的集团品牌总监王御骅介绍，“WISHUG”可拆解为两个层面，一是“wise+hug”，寓意智慧科技为未来生活提供坚实保障；二是“wish+hug”，寓意依托这一智慧产品为生活提供更多关怀与爱。“未来产品将致力于成为家庭的理想陪伴，赋能每一个家庭，让美好生活实现。”王御骅说。
美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑
据介绍，美的将这一“AI新物种”将定位为“智慧家庭新成员”“贴心的家庭助理”。而在家中的“小惟”将身兼AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等“角色”。
当前，“AI产业化”成为学术界及产业界的一个重要议题。在唐剑看来，家用综合服务机器人有望成为“AI产业化”的一个新的突破口。
自主研发
突破多项核心技术
作为该公司发布的第一款综合型服务机器人，“WISHUG”品牌及项目诞生历经2年时间。据介绍，该款家庭服务机器人产品所有的研发和测试完全由美的AI创新中心完成。
为实现“小惟”AI管家、安全卫士等“角色”，该款家庭服务机器人融入了一系列“硬科技”，推动机器人3D语义地图、语义导航、人脸跟随、全屋寻人等功能“落地”。
唐剑表示，以3D语义地图、语义导航为例，机器人通过内置激光雷达与3D摄像头，可对家庭环境进行全方位扫描，实现自主探索建图、识别物体属性并构建具有语义信息的3D地图。有了这一技术，机器人可根据语音指示，智能辨别后到达目标地点。
值得关注的是，通过内嵌激光雷达，融合3D视觉、AI算法，可以保证机器人在跟随中自动避障，并紧紧跟随目标（RelD）。
“这些技术可以自信地说，美的属于业界领先。”唐剑称，在机器人“语音链路”技术上，包括前端自然语言理解相关算法、语音模组以及后方支持语义地图、语义导航的云平台等，皆属于美的自研。
在保护用户隐私及信息安全方面，通过边端智能技术，更好实现效果。“用户在使用过程中，一些原始数据尤其是视频数据，尽可能不上传云端，通过边缘计算进行识别。”唐剑表示，此举一是降低机器延时，二是对用户隐私进行保护。
