被商家騙了怎麼辦,很多的人都會中生活中遇很多的不合理的情況又或者是被欺騙等,發生這樣的事情很多的人都不知道該怎麼樣維護自己的權益,以下是關於被商家騙了怎麼辦。
被商家騙了怎麼辦1
1、你可與店家進行協商
2、協商無果可以到工商局進行投訴
第一條、為了規範受理投訴舉報工作,保護公民、法人和其他組織的合法權益,按照規範服務的要求,根據有關法規,制定本制度。
第二條 投訴舉報是公民、法人和其他組織採用來信、來電、來訪等形式,就涉及的工商工作違紀違規行為以及行政效能向工商主管部門檢舉投訴。
第三條 凡在全市範圍內發生的涉及工商工作違紀違規以及行政效能,任何單位和個人均可向監察室投訴舉報。
第四條 監察室受理及查處投訴舉報的程序:
1、登記。設專人受理投訴舉報,接到投訴舉報後,應立即填寫《**市工商局投訴舉報登記表》,統一編號,並按舉報件的進行分類。
2、呈報。對受理的舉報案件在當日提出擬辦意見,送分管局領導閲批。
3、移送。對不屬於工商行政管理機關管轄範圍的投訴舉報案件,在五個工作日內移交有關部門辦理,並告知舉報者。
4、查辦。對已經領導批示的自辦舉報案件,組成調查組,按照紀檢監察案件審理程序辦理。一般按自受理舉報後市__個工作日辦理完畢;情況較為複雜的,經領導批准,可以延長可以適當延長辦理期限,但不得超過__個工作日。
5、提交調查結論和處理建議。案件辦理完畢,調查組應在_個工作日內提交調查結論和監察建議,報局領導議決。根據有關的規定追究相關責任人的行政責任;觸犯刑律的,移交司法機關追究法律責任。
中國消費者協會
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
目前,全國縣以上消費者協會已達3000多個,其中省,自治區,直轄市31個。在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網絡組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬餘名。
中國消費者協會的組織機構是理事會。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,祕書長、副祕書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。
被商家騙了怎麼辦2
登錄12315官網,註冊賬號。
完善資料,實現實名認證。
返回主頁,點擊我要投訴,點擊同意。
填寫企業名稱或商家代碼。
填寫消費者信息。
填寫欺騙信息,企業名稱等相關資料。
被商家騙了怎麼辦3
網上買東西被騙了解決的方法
先協商
如果發現商品不對,最先採取的是協商。協商不成就用其它手段處理。
給差評
如果對方協商不給退貨,那就給差評,現在的電子商務平台都會有給信譽評分,這個評分對賣家很重要的。
去舉報
電子商務交易平台目前也不是想開就開的,如果用户開了,就一定會受到平台的約束,如果消費者被店家欺騙,可以向平台的'舉報中心去投訴。(舉報時一定要附有證據,建議購買者最好有證據的前提再去舉報,否則可能舉報不成功哦,如果一但成功賣家將會被受平台處罰。)
法律維權
如果購買者買的東西確實很貴,給購買者造成的損失很大,然後購買者為力求公平,那麼可以用法律來維權(建議在以上種種辦法都不行的情況下再採取)。消費者可以選擇用法律手段來維權報案或者向12315舉報。
如果在一些不知名的平台上購買,難免會被騙的哦,建議買家們不要輕易相信網上的宣傳語之類的信息,最好到一些可靠的平台上購買,否則你吃了虧都沒法説理。
被商家騙了怎麼辦4
在淘寶用户頁面裏,打開待收貨選項。
在待收貨項目欄中,找到需要退貨的商品。
打開商品詳細頁面,點擊退貨按鈕。
選擇服務類型項目欄中,選擇我要退貨退款選項。
在退款頁面中,填入商品相關信息以及退款原因,再點擊提交按鈕。
當商家拒絕退款之後,在我們的淘寶中,打開客服小蜜選項,客服小二會根據留言和憑證幫助買家和賣家進行協商。
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