電銷貸款最佳話術,對於不同的銷售“名單”,銷售員用不同的話術效果也會有很大大不同,做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術相差無幾,這個是有針對性的有效營銷,下面是電銷貸款最佳話術。
電銷貸款最佳話術1
貸款電銷話術
一、貸款銷售開場白話術
話術1——簡單直入
客户:喂,哪裏?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金週轉的需要?
客户:不需要。
信貸經理:沒關係,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你説對不對!
話術2——朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客户:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我説您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯繫下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!
客户:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您説嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您説吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客户:沒關係!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
話術3——幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客户:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客户:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客户:你不是説送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
話術4——假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客户:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯繫過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客户:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
電銷貸款最佳話術2
刀直入法
信貸經理:您好,我是做銀行貸款的,無抵押,無擔保,最快1天放款,請問最近需要資金週轉嗎?
客户:不需要!
信貸經理:沒關係,我們可以加個微信,如果有朋友找你借錢,你可以把我微信推薦給他,你也不會尷尬,也解決了他的問題,你説呢?
客户:這個可以有,加吧
……
友情提示:單刀直入適合質量一般的名單,尤其是對名單的類型摸不準或不熟悉的,此類方法最合適。比如:同事打過的、聯號的名單等。
邀請通知法
信貸經理:您好,是XX公司的王總嗎?
客户:哪位?有什麼事情嗎?
信貸經理:我們是XX中小企業協會,為了幫助促進XX地區的企業發展,你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到XX,扶持額度最高是2萬到50萬,不知道貴公司目前需求多少資金呢?
客户:這個需要什麼資料呢?
……
友情提示:此類方法適用於針對企業法人或股東的貸款,可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作,推出XX貸款產品。
新產品及活動通知法
信貸經理:您好,是XX先生/女士嗎?
客户:哪位?
信貸經理:您好,我是之前給你辦理貸款的李經理,現在公司新推出了一款利息很低的產品,……,我覺得這款產品比較適合您,你需要辦理嗎?
客户:好啊,那需要什麼資料呢?
……
友情提示:針對老客户或者是以前被拒的客户、其他渠道的貸後客户名單,此類方式最合適,會讓客户感到你的重視,之後的溝通就方便了。
假裝熟悉法
信貸經理:王總,早上好!
客户:哪位?
信貸經理:我是XX公司的小李啊,前段時間有聯繫過,之前你跟我説你想要了解貸款的事情;還有印象嗎?
客户:我沒什麼印象?
信貸經理:王總,估計您近段時間太忙了!我是XX貸款公司的,我們公司是主要做……無抵押信用貸款,申請資料也很簡單,50萬以內可當天放款!您這邊現在有資金的需求嗎?
……
友情提示:這種開場白需要你詳細瞭解客户的信息,比如:姓名、公司、職位等。這樣會提高很多效率,撥打的時候,客户心裏沒有那麼反感牴觸。
朋友推薦法
信貸經理:您好,請問是王總嗎?
客户:是的,哪位?
信貸經理:王總您好,我是XX貸款公司的小李,是您的朋友趙總推薦的,他剛在我公司辦理了貸款,也讓我問問您最近是否也有資金方面的.需求?
客户:趙總?哪位趙總?
信貸經理:是這樣的,我們公司是做……貸款……利息……你看你有需求沒有呢?
客户:這樣啊,那你們公司的貸款,怎麼辦?
信貸經理:我們的辦理也非常的簡單…….
電銷貸款最佳話術3
一、開場白公式
您好!我是某某公司的李經理,請問最近您有資金週轉的需求嗎?
是,開始詢問需求。
否 ,不好意思,打擾您了,祝您平安!再見! 記住要發一條短信或者加客户微信,方便
以後聯繫!
二、引導深入公式
針對貸款種類的不同,詢問客户是上班還是儆生意呢? 如果兩者都有,先問是不是法人代
表、
請問您的貸款用途是什麼? 一定要問清楚貸款具體是做什麼用的、什麼時候要?想貸多
少?用多久?
三、上班族電銷公式
詢問順序:工作時間 工資代發情況 平均收入 是否有信用卡 綜合負債情況
四、生意人電銷公式
詢問順序: 公司情況、是否公司法人 公司註冊時長 對公流水多少
個人情況、平均收入 是否有信用卡 總額度與負債比 其他負債 是否有其他資產
五、房與車電銷公式
房是按揭還是全款 個人還是共有 多少平方米 月供多少 供了多久
車是否按揭 裸車價格多少 已使用年限
六、開場白一簡單直入技巧
客户:喂,哪裏?
信貸經理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請問您最近需要資金週轉嗎?
客户:不需要。
信貸經理:沒關係,你可以花兩分鐘瞭解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上
用場,你説對不對!
七、開場白一朋友推薦技巧
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客户:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我説您最近可能有資金需
求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯繫下,不知道您這邊什麼時候需要
資金呢!
客户:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您説嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您説吧!他不急,我到是
先急了!實在不好意思!
客户:沒關係!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時
間的,您看方便嗎?