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跟老闆去見客户我要怎麼做

來源:時尚達人圈    閲讀: 1.41W 次
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跟老闆去見客户我要怎麼做,要與客户建立良好的賓客關係,就要對客户有個正確的認識,掌握客户的心理和與客人的溝通技巧。以下分享跟老闆去見客户我要怎麼做?一起來看看。

跟老闆去見客户我要怎麼做1

領導帶實習生去見客户,最可能的兩大原因

按照常理來説,領導見客户,會帶一個有豐富經驗的老員工,這樣可以幫助自己更好地談下這個客户。

一反常態地帶一名實習生去,要麼是看中實習生能為這單生意帶來的價值;

要麼是想要實習生儘早參與實踐,儘快上手。

當然,也可能兩個原因都有。

如果是看中實習生能為這單生意帶來的價值,那麼可能的情況是:

實習生平時工作中,表現得比較能説會道、很會活躍氣氛,領導覺得能夠有效幫助他在應酬場合給予客户更好的體驗;

實習生學歷背景比較優秀,帶出去讓領導覺得自己有這樣的下屬很有面子;

實習生對於領導要見的客户來説有特殊意義,比如實習生跟客户是同鄉、校友等;

跟老闆去見客户我要怎麼做

實習生顏值高、酒量好,領導相信這能幫他更好地應對應酬。

如果是想要實習生儘早學會跟客户接觸、營銷、談判,那麼可能是實習生身上某些特質很打動領導,讓他看到了當年的自己,所以想親自帶教、培養人才;

也有可能是因為公司人才短缺,領導只能矮子裏面挑將軍,找到一個相對潛質還不錯的人自己親自培養。

實習生要想辦法先弄清楚領導的真實意圖

第一部分提到的可能原因,其實通過我們作為實習生自身的實際情況就能夠大致排除一些:

比如我們的學歷背景如何、領導和其它同事的學歷背景如何,通過對比就能知道我們的教育背景有沒有可能成為領導“面子”的一部分;

我們的顏值、酒量以及平時工作中表現出來的性格特質是不是很適合在社交場合活躍氣氛,也是可以評估得到的。

另外,萬一提前的分析和猜測都沒有結論,那麼我們可以在應酬時來進一步確認,因為領導一定會用明確的話語或者行動來告訴我們,他最主要的目的是什麼:

如果是看重我們的活躍氣氛和交際能力,會在一開始就誇讚我們,並要求在應酬時好好表現;

如果跟客户有同鄉、校友等關係,則也會提前説明;

如果是實習生的學歷等背景讓領導覺得很有面子,那麼在應酬時就會時不時提起教育背景的話題

而如果是真心想要培養實習生,也會通過提問、事前交代一些注意事項、跟客户見完面之後再對談判和營銷過程進行復盤等行動來讓實習生掌握更多技巧。

實習生應該如何做

1、通過各種途徑,提前收集和了解客户相關情況

客户是公司的老客户還是尚未簽約的新客户?

接下來公司準備跟對方客户合作哪些項目?

即將要見面的客户是什麼身份、性別、年齡等基本信息?

瞭解了相關信息後,再進一步去查詢這些信息,為將來見面聊天找素材和話題。

比如客户行業最近的資訊和熱點,客户所在地區的美食、風景名勝等,客户這個類型羣體可能感興趣的一些話題等。

2、詢問領導有哪些注意事項和需要提前準備的

需不需要提前準備公司的材料樣品、產品手冊或者宣傳資料、PPT、合同等相關材料?

是不是應該給每位客户準備一份伴手禮?

詢問客户的住宿、交通等方面是不是需要公司安排,有沒有安排好?

見面當天吃飯的話是否已經預定好地點,需不要需要提前點菜?

如果需要而且沒有相關部門可以協助安排,那麼就還需要提前問清楚領導知不知道客户有什麼飲食禁忌等。

3、提前突擊學習一些公司的產品知識和營銷談判技能

跟領導一起見客户,還是一名實習生,那大概率是不會有太多機會去介紹公司的產品、服務,更不會有機會進行營銷、談判。

但純粹去看領導如何跟客户談,與自己看過一些相關知識後再觀摩,效果是完全不一樣的。

所以,建議提前找機會做一個突擊學習。現場觀摩結合學到的理論知識,相信見一次客户,就能夠得到快速成長。

4、多留個心眼,注意保護好自己

對於實習生來説,因為初入職場,凡事要多留個心眼,更要注重保護自己,尤其是在應酬場合,需要看清楚老闆到底是什麼人品。

如果只是正常範疇下的職場應酬,那麼配合老闆跟客户建立一個融洽的關係,會對自己今後在職業上的發展很有好處;

如果發現這種應酬有讓自己很不舒服的地方,自己很排斥和反感,那麼就要果斷拒絕,甚至提前離場。

不用太擔心對方是客户是領導不配合就會怎麼樣,大不了就是失去一個工作機會,一個有讓自己很討厭的文化和氛圍的公司,不待也罷。

跟老闆去見客户我要怎麼做2

和陌生客户溝通的方法之怎麼和打工者溝通

比方你把對方約到你的辦公室,跟他説:“你好,小王啊,你看我們離開家來到這裏最主要的目的是什麼?那我們打工就是為了改變。但是今天我們發現了一個非常現實的道理,都想讓生活改變的越來越好,不想讓家庭變得越來越遭。那現在我們的生活是我們想要的嗎?”那他肯定滴搖搖頭,打工怎麼可能是他想要的呢!

那有沒有想過,我們不打工能做什麼呢?那很多人就告訴我做生意啊。那問他做什麼生意呢?他説不知道到時候在説。一般人都是這樣子的。

那確實我們打工的人説實話都是很迷茫的,都知道未來我不會打一輩子的工,但又有幾個人真正知道自己能打多久呢?其實我們大多數人想過怎樣的生活的呢?

其實想一想人都是想過幸福的生活,那想過這樣的.生活,你就需要錢,我之前也是這樣認為的。我當時説了之後,我老師笑了一下説:“打工只能夠你養家餬口,不可能給你帶來幸福。你可以看一下在公司裏幹了三年、五年的人生活,是你所想要的嗎?如果不是那你就要考慮重新選擇了。

為什麼?因為你三五年後的樣子已經看得到了。那如果你今天跟我瞭解直銷,那你跟我看一下,做直銷三五年後是個怎樣的效果,是不是你想要的?如果是,那你就可以跟着我瞭解直銷。給你一次機會,也給我一次機會。

其實我們想要幸福。首先我們要健康,那打工能讓你健康嗎?在外面吃飯很有可能吃到地溝油,平時還要加班加點。健康是最重要,其次才是錢。

跟老闆去見客户我要怎麼做 第2張

那我們説的錢、財富主要有兩種,一種是有形的,另一種是無形的財富。其實我覺得在人生當中最有形的財富,比無形的財富來的重要。所以説,當真正無形的財富這是最主要的,比方説,我們的經驗是不是一種無形的財富?

無形的財富在決定着有形的財富。那你即使再健康再有錢,沒時間花,那也是不行的。嚮往着自由自在的生活。那我們都希望擁有財富、健康和自由,甚至是旅遊啊、在慈善啊,都有這樣的想法。

我們來看一下現有的生活,是否可以滿足我們的想法?那比方説我們去打工,我剛才説過健康就沒有了。那打工就像是跳水一樣。為什麼這麼講?一個公司就一個經理。那我之前是做過總經理的,我當時既想招到有用的人,又想招到不會影響我位子的人。這是一個很尷尬的問題。

那另外打工可以體現我們的價值嗎?是不能的。那我們的價值就是3000或5000。那我們價值是無限的。這隻能體現我們的價格,而不能體現價值。

我之前也認為做一個總經理挺好的,不用打上班、下班卡,很自由。但我的老師跟我説了一句,那你把手機關機,然後出去玩一個月怎麼樣?我當時就傻了,不要説一個月了,可能玩個一個星期就自動離職了。

大家不要説太多虛無縹緲的東西。我們現在反過來看那些做直銷的人,可能我們打工的打久了後,就產生了自卑感。

其實跟打工者溝通,就主要的就是要提高他的自信心。你可以那張筆和紙跟他説説,第一做直銷不管你有錢沒錢,那做傳統生意,投資肯定是在幾十萬到幾百萬不等,那我們做直銷行業呢是一個投資少的行業。

告訴他直銷如何做成功,把好處度寫來,也相信大家知道該如何去説。然後再講講應該怎麼去做。如果不知道該怎麼説的老師呢可以去聽一下之前講的ABC法則,或者去問你的老師改怎麼去交流。

那你在告訴他做直銷是運用的倍增的模式,如果他的業務達到40萬一個月,那他就可以由4萬的提成。那他也有可能在一年之內不能達到這40萬一個月的業績,那如果過個3年、五年、甚至10年,那就一定是可以達到的,但如果是打工的話,一輩子也很難可以一個月拿4萬。

你也可以給他看看打工的相片做直銷後的一個個成功的例子。有些時候不要與其他直銷公司對立起來,這是沒有必要的。不要分的太清,只要自己覺得好就可以了。把成功的案列真誠的分享給他。那他就會覺得有信心。那跟着這樣系統的講解過後呢,他也會有一定的感觸。

那如果不能促成怎麼辦,很正常,把他帶出去,人很難相信自己聽到的,相信自己看到的。那就把他帶到打工的,成功的老師那裏走動、聊聊。因為他了解打工人的心理。那這樣過後呢,你再跟他説説,那就可以成功了。當然這裏你也要學會運用ABC法則。

跟老闆去見客户我要怎麼做3

陪老闆出去吃飯,首先是要在酒桌上多和客人聊天,敬酒,記得不要多和主要客人聊,那個客人是留給老闆去交際的,你可以和其他的陪同人員套近乎。禮節上,先敬主要客人一杯酒(通常老闆會挨着主要客人坐的,你看挨着老闆坐的。

或者是老闆動不動就主動去跟他講話的那個人,就是主要客人了),然後再敬其他的客人,其他的客人可以按照年齡或者官銜大小來排序敬酒。酒席上最好的聊天話題是菜,多介紹菜式,不會有説錯話的問題,建議可以多研究研究飲食文化。

跟老闆去見客户我要怎麼做 第3張

然後要記得隨時看老闆的顏色行事。其實和老闆一起去陪客户吃飯不是很需要擋酒的,你真要替老闆全擋了,客人反而會不開心的。擋酒的最好辦法是先發治人,先去敬酒。和老闆一起出去,關鍵是要為老闆做好後勤事務,絕對不要讓老闆操一點的心。

比如時刻注意客人的酒杯茶杯是不是要添酒添飲料添茶,是不是酒菜不夠了,要不要再加,什麼時候要買單,記得幫老闆看賬單,總之一句話,讓老闆能全身心的投入到陪客户的事情上去,不為瑣事分心。

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