當耕耘為播種而忙碌的時候，當播種為收穫而憧憬的時候，當豐收為收穫而喝彩的時候，我在海鹽縣公安局通元派出所的實習已滿一個月，回憶已過去的一個月，我倍感自豪和欣慰。
根據學院領導的要求，本着理論聯繫實際的出發點。我於xx年11月12日來到海鹽縣公安局通元派出所，開始了為期一個月的實習生活。在實習期間我們得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上學不到的知識和技能。
通元鎮是一個常住人口和流動人口相對較多的鄉鎮，這裏的服裝、建材、電器設備企業較多。常住人口45000多人，每年在通元暫住的新居民均超過10000萬。
海鹽縣公安局通元派出所位於海鹽縣通元鎮石泉集鎮，是三級公安派出所，海鹽縣公安局通元派出所擁有現代化的辦公大樓、資料齊全的閲覽室、設備完善的健身房、温馨舒適的小食堂，所裏現有民警16個，其中所領導4個，社區民警6個，內勤1個，治安民警2個，刑警3個，警車6輛，警用摩托車15輛，一個巡防中隊，一個天網監控中心。
來到派出所後，我受到了全所民警的熱烈歡迎，所領導給我們介紹了海鹽縣公安局通元派出所特殊的地理環境、管轄區域、人口管理、工作部門以及近幾年的治安情況。我們決心：在這一個月裏，我將以民警的標準來嚴格要求自己，努力工作，謙虛學習，通元平安貢獻自己一份微薄的力量。按照所裏面工作的要求，把我分到石泉責任區。
所領導以及民警對我實習生非常重視和關心，每天派車接送我們，每週一瞭解我在派出所的上週工作情況和本週工作打算，瞭解我工作進展情況，對我提出的問題給予一一的解答，消除了我的工作上疑惑，並對我進行組織紀律、公正執法、文明執法、執法為民、熱情服務、清正廉潔的思想教育，也對在實習中如何正確執法、如何保障自己的安全等進行教育和指導。
在短暫的一個月當中，我體會到了社區民警工作的艱辛，派出所是最基層的組織，工作的好壞直接影響到今後全局公安工作的可持續發展，在其所處理的事和接觸人方面，與政府、公司不同，是極為基礎和龐雜的，其工作內容煩瑣、複雜，做工作、辦事情要認真負責，自律性要好，容不得半點閃失。特別是保密工作，一定要做好，它可能會牽涉到政府乃至國家的安全，夯實維護、穩定的工作顯得尤為重要。並非像電視上看到的警察一樣，要處理大案要案，沒有像刑警那樣參與什麼大案，但我從小事做起，認真完成了上級下達的任務。更多的時間，是在辦公室打印文案，整理社區人員資料，工作上的事很複雜、瑣碎，而且雜事小事居多，但偶爾也會跟着出警，比如電動車被盜去現場取證，登記社區人員資料等事宜。正是社區民警們這樣孜孜不倦的工作，才讓每一個社區的人們在井然不絮的秩序下能夠正常工作、生活和學習，有着一份安寧的心境享受着自己的生活。正是這樣一種工作精神鼓舞着我，我仔細完成自己應該做的每一件任務，儘管從表面上看很小不起眼的雜事，仔細推敲其實都有它的道理，它的意義，我們的實習正是鍛鍊着我們在一片汪洋中探索、體會這一份意義的價值，從而培養一絲不苟的工作態度及其他各方面能力，樹立高品質的職業道德素質修養。
在這四個星期裏，我們隨劉警官、單警官、陳警官在社區，在匯同居委會人員共同維護小區正常秩序。並對常住人口、新居民和房屋出租情況進行了認真調查，其後進行統計彙總。然後對該小區發生的入室盜竊、電瓶車被盜等案件進行了現場調查，針對存在的問題，開展管理和宣傳，並督促物管方根據發案情況調整保安力量，保證社區治安穩定。最後，在居委會人員協同下，共同清查出租屋、娛樂場所、打擊黑網吧。排查了小區遊戲室對未成年人員監管情況，對個別違章遊戲室提出了警告處理。在一次出勤中，我跟隨警官處理羣眾糾份，他們認真瞭解情況，深入淺出，為每一個人着想，對不同的羣眾採用不同的切入點勸説，圓滿的解決了這次糾紛，讓每一個人都覺很公道，而警官們在處理一些糾紛調解中表現出的警員素質，讓我深深折服，其觀察問題的思緒和解決矛盾的方法也是給我上了一堂極有意義的實踐課。
在辦公室期間，我們的主要工作協助警官登記社區新居民出租房屋名單以及社區資料，期間學習公安治安管理軟件與公安筆錄軟件，協同警官處理了6起案件，分別是2起打架案件、3起盜竊案件和1起羣眾糾紛案件。還製作了社轄區11月份治安通報表，以及一些工作彙報及工作計劃。期間我還協助警官整理案件卷宗， 動手製作卷宗目錄，並做好了對社區羣眾的服務工作。
短暫的一個月實習即將結束，這次實習生活不僅學習到了學校內沒有的實際工作經驗，還學習了警官們吃苦耐勞的工作作風、團隊合作的精神，為我以後的生活工作打下了堅實的基矗我把學習作為自我完善和提高的重要途徑，積極參加所在組織的各種學習，又廣泛的開展自學。在工作中服從安排，踏實肯幹，講求實效，迎難而上，積極向周圍同志學習，虛心請教，能較好的把學到的知識運用到工作中，對遇到的困難和問題，也能夠善於總結經驗，力求完成。
在領導的關心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了大家的認可，同時在工作中積極鍛鍊自己的動手能力，分析與解決實際問題的能力，這些都是我們在書本里無法學到了，這次實踐機會給了我們這個舞台，在警務工作中有很多事都是要我自己去思想一個最佳解決問題的方法，這在基礎上我們培養了的社會能力及協作與組織管理能力，這是今後在工作中最需要的，如果統籌安排事務及人員分配，讓事情更高效有益的完成，使每個人都能在自己的分工裏更大限度的發揮能力，讓人與人的溝通更加順暢。
也許我在工作中還有一些缺點，還有一些失敗的教訓，但這些過程是值得我們銘記的，也留給了我下一次實習的機會去把握，去彌補。我們在這裏學的正是警察那種嚴於律已的精神，工作一絲不苟態度，以及處理問題柔韌有餘，鬆緊適度的方法，為我們今後的學習工作生活指明瞭方法，以後的工作必將受益 。
經過這個月的社會實踐實習，我積極配合社區民警及綜治巡邏隊的工作，大家在生活、學習、工作上都能互相積極配合，團結互助，提高工作積極性，相互交流。平時也努力營造爭當優秀、你追我趕、惟恐落後的實習工作氛圍，並繼續保持着文明禮貌的作風，得到了所領導和民警的好評。
在此感謝學校、派出所給予我這次寶貴的實習機會。以後還有更多這樣的機會，我會更好地把握！
摘要：2x15年暑假我去了一家心理諮詢中心實習，在實習的這段時間裏，我的專業知識提高了很多，接觸了很多不同的來訪者，讓我感觸很深。
大二學年已經可以説徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最為深刻，更是問題多的不得了，比如第一天，我像一本《十萬個為什麼》問了老師好多問題，比如：諮詢師是不是不能產出移情？是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認為諮詢師千萬不能有移情效應，但是老師告訴我不是這樣的，必須要有移情，才會對來訪者產生共情，但是在這樣一個過程中諮詢師必須要有一個反移情。否則，諮詢師就算口頭上回應理解來訪者，但來訪者還是可以感覺到諮詢師的冷漠，這樣的情況下很難建立起信任的關係。交流不僅僅是口頭上的，還有表情、眼神等，這些也只是外在表現，甚至還有更深層面的，但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做諮詢也並不是一件容易的事情，一個心理學的教授，他是有很淵博的理論知識，但是他未必可以去給別人做諮詢。諮詢師不僅要有理論知識，還要有強大的自我，豐富的經驗，更重要的是自我的成長、突破自己內心的能力，心靈層面的提升，潛意識的挖掘也是尤為重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”，説我本身性格也就是外向的；還告訴我，我出生時和我媽媽的分離開，就是我的一個瘡傷。突然就覺得，難怪我那麼依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什麼過多的接觸，但是老師讓我觀察他們，憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘，從她剛進門開始，我就覺得她有很強的警惕性，給她倒水時，她也沒有直覺接，十幾分鐘的時間裏她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的諮詢。她再出來時，警惕性依然很強，但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑，不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個諮詢時，來了一位即將高一的男孩，他是老師的朋友，也是來訪者，不過不是今天做諮詢。和他交流了近兩個小時，很有話聊，他也懂得很多，很有理想的一個男孩。可能是家庭關係的原因，他更懂得人情世故。我説他內向，但是開朗；但是他説他以前不是現在這個樣子，很壓抑，有過輕微抑鬱症，在老師這做個很多次諮詢了，哭過很多回。用他的話説是硬是哭好的。他本來是超我主導着他內心，本我和自我都壓制了太久，來諮詢後得到了發泄，所以現在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師説他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字：冷漠。來時，他沒有説話，走時也就和老師説“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時，正好四點鐘整到了這裏，一個比我大一歲的女生，很開朗的樣子，笑容很多。不知道她為什麼做諮詢，並且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了，所以現在快好了吧；也許，並不是每個來訪者都是抑鬱的，本來心理上的問題也有很多種。她做完諮詢後也還是笑着和我説再見的。
這天讓我覺得心理諮詢並不是動動嘴就行，其實也是很累的。
第二天呢，早晨剛去，就問了老師關於催眠的問題。老師説催眠本事是沒有意義的，只是讓來訪者在放鬆的狀態下，卸下自己的防備心理，打開潛意識，最終目的還是治好來訪者。
和老師説到書上的心理症狀，我説：“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業指導的情況下看心理學書籍、做心理測試，會用結果去暗示自己，使自己朝着測試結果去發展，從而影響了自己的正常發展，或者只看到了好的方面，故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者，還是代替自己女兒來的母親，她的女兒患有抑鬱症七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒症狀類似的人講解產生抑鬱症的原因和解決方法，一個星期去一次，但是沒有效果。
其實我是覺得，那裏的每個人雖然都是抑鬱症，但是讓他們產生抑鬱症的誘因都不同，籠統的告訴他們，他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候，來了一對夫妻，他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況，聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法，這位叔叔有的贊同我的説法，有的則不贊同，比較我是一個初學者，可以看出他的不信任。那位母親出來後，他們去和劉老師聊了一個小時左右，主要是問老師，怎樣讓他的侄兒原因過來。為此，我後來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學，不願做心理諮詢的人來接受心理諮詢。老師説，這不是什麼理論或者方法的問題，這沒有單一的方法，面對不同的人，有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理諮詢，但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通，也要看諮詢師與來訪者的溝通。這時的諮詢師和來訪者會有一些微妙的關係。
晚上回來前，還和老師討論了關於“人之初，性本善”，還是“人之初，性本惡”的問題。老師説她更傾向於人本主義思想。人之初，性本善。因為，人剛生下來是沒有什麼好與壞之分的，之後因為生在了世界上，接觸社會是人慢慢產生了改變。我就反問，如果人之初性本善，又怎麼會有“超我、本我、自我”的存在呢？經過老師的解釋，我才知道，這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的，一個是自我。
我還問老師“抑鬱症和憂鬱症是否一樣？”老師告訴我是一樣的。但是，讓我不必只看每一種症狀。每個來訪者都不是單一的心理問題，都是多個心理症狀結合在一起的。
想要做好心理諮詢，諮詢師一定要有自己成長，就像老話説的“台上一分鐘，台下十年功。”你成為一名心理諮詢師可能才一兩年，但是你學心理諮詢可能已經幾十年。心理諮詢師一定要有豐富的閲歷，才能做好心理諮詢，才能更瞭解來訪者的心理。其實，每一個諮詢師本事也是有些屬於自己的問題的，如果處理不好，不僅不能幫助來訪者解決問題，還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調諮詢師要自我成長，豐富自身閲歷。
一直聽老師説做冥想，所以我也很好奇老師為什麼經常在做諮詢前和做諮詢後都做冥想。而冥想又是什麼呢？劉老師告訴我：冥想其實也是瑜伽的一種，是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時，是可以從外部身體去看自己內部的。現在我並不需要去學這些，我現在更重要的是去體驗，去感受生活。年齡大了，閲歷豐富了，才需要去沉澱、去冥想。冥想也是很好的放鬆方式，讓自己處於半睡眠狀態得到身心的休息，有利於做好諮詢。
前幾天我是問題特別多，都很多知識技術很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變，我對自己的潛意識更加感興趣了，更想探究自己的內心，瞭解潛意識，去和潛意識對話。老師也説過，一名心理諮詢師一定要對自己的內心感興趣才會對來訪者的心理感興趣，才能去幫助來訪者解決內心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收穫了。
暑假對於我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間裏我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實習活動，積極投入到社會這個圈子裏，既鍛鍊能力，又能增長見識，何樂而不為呢？
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收穫。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店，因為九月份開學的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場裏的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕鬆。可是不然，上班之後，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之後回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕鬆的，只用負責自己份內的工作就好了，可是在超市裏，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區域的商品打價格標籤，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後，我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。
超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校裏學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經驗來看待工作，不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實習社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作，實習社會的資本。
在家樂福裏面工作，我還是看到了超市裏面管理上存在的一些問題，雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領導來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應該儘早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這麼多？現在的顧客都覺得大型超市裏面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當於進價的二分之一，所以超市每天的利潤應該是很大的。
八月三十一號，短暫的實習生活就這樣結束了，除了收穫，還有很多值得我思考的問題……
主要體會：
這次的社會實習，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。
不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定着事情完成的質量。
我的思考：
社會實習能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實習中有很多我們在學校裏無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才幹，能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會，讓我從實習中得到鍛鍊。
以上就是我的`暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對於人生感受，和一定的影響吧！
我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業 務知識。在這8個月裏，我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裏，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收穫做一個簡單總結。
跟以往一樣，對大多數的學生來説，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來説，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx 年7月15日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間 將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生 涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40 天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服 務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月裏，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為着目標而奮鬥;我們每 一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見 證。
初到xx
20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我湧來……
早在7月7日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天裏，我們簡單的瞭解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業，並簡單的瞭解xx集團的淘寶項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化
來 到xx後，為儘快適應這裏的環境，必須要儘快瞭解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏，我們瞭解到，公司總裁是軍人出 身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來説，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時， 對從事客户服務工作的人來説，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件 即服務 平台即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客户 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對於公司的 文化，我這樣去理解：1，軟件即服務平台即服務 一切皆服務，從事客户服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平台，所做的一切，都以為客户服務為目標。2，融入客户 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客户，即融入到客户中去，把客户當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客户的角度去看待客户的問題，真正的瞭解客户的實際情況和需要，做到真正 為客户服務。團隊工作，現實中，不同的客户遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客户的問題個人是無法為客户解決的，這就需要我們能有一個能滿足 不同客户需要，且能隨時以集體力量解決客户問題的團隊。在這個團隊裏，每個人都承擔着不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解 決客户的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善於團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到為客户服務周到、讓客户滿意、放心。理性探索，客户 的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客户的需求，我們要時刻緊跟客户的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足並不 斷髮揮自身的優勢，為的都是更好的服務客户。坦誠，因為我們需要融入到客户中去，那就需要能與客户坦誠的交流，這樣才能更瞭解客户的問題;也因為我們需要 發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建 議，努力彌補自身的不足。主動，，就是我們要主動地為客户解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客 户服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，並針對客户的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注於客户的問題，針對客户的 問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注於整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注於客户的需求，盡全力實現讓客户 滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客户，真誠的為客户解決問題，時刻以善意的一面面對客户。在為客户的服務上，我們永不止步， 直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗後對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳裏，還 有這麼一句話：“創造102年的感動 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有着很大關係的。而對成長中的我們來説，無疑如同 至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明瞭的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更 好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
一、實習的目的和意義
又是一年暑假，大學生活已經匆匆過了一半，是時候該想想步入社會該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。“沒有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，瞭解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，於是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嚐社會的酸甜苦辣。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我希望通過這次認知實習更進一步的瞭解社會對人才的需求，為以後的工作提供參考。而且現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，我也想通過這次實習提高自己的交際能力和動手能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的認知實習就是一個好機會。
二、實習的內容
今年暑假我在我家所屬的市區，六安市新能源推廣中心找了一份實習工作。這份工作我很早以前就在留意了。我們系的朱德開老師也説過，這次找實習單位的過程也可算是一次小面試了。的確，我在找這份工作的時候很吃力，幾乎動用了所有的關係網。因為離家近，待遇也很好。到這裏來工作的人很多，實習生也有，競爭力很大。但是我在合肥注意的實習不是在工廠裏做苦工，就是在餐廳裏端盤子，不是説在這些崗位沒意義，只是我希望實習的單位和自己的國貿專業有些關聯。而在服務中心至少可以做銷售方面的工作。這樣也許對我以後的工作會更有幫助。
所謂新能源推廣就是做太陽能熱水器，天然氣灶，抽油煙機等家用能源設備的銷售。我之所以找這份工作，一方面是因為我的關係網力所能及，還有就是我覺得多少和專業有些聯繫，這個服務中心由很多品牌產品很熱賣，也有對外銷售的業務。而我的工作就是熟悉各種產品，對顧客做介紹，推薦給他們合適的產品。其實我對能源設備比如熱水器一無所知。所以在接觸正式的工作之前我接受了公司大概十天的培訓。雖然這十天也許不能讓我對這方面的所有知識都掌握，但至少我瞭解了太陽能熱水器以及天然氣灶大概的結構還有性能。我在培訓的時候很認真，向顧客介紹產品還是沒問題的。
剛開始孫經理把我安排在服務中心的億家能太陽能公司做銷售。我從六月十號開始上班，固定工資一個月一千元，提成按原價的30%計算。每天在店裏從早上八點工作到下午五點。中午在公司吃飯，傍晚的時候和同事們一起回家。前幾天很不適應。所有人不認識，大家很陌生，基本上都是一個人。而且什麼都必須自己獨立完成，沒有人會幫你。以前在學校沒有規定的時間必須要做什麼事，可以自己安排自己的時間。現在是一切以工作為中心，就算是沒有客人來也必須在那裏，隨時準備工作。還好我很快適應了，因為覺得大家的目光似乎都在看我，看我這個大學生，初出茅廬能做到什麼地步，我不可以丟臉，必須做到最好。我也很努力，雖然剛開始顧客很質疑我的專業能力，但是我給他們介紹產品，基本上都很滿意。一旦有了第一次，後來的工作就順利多了。
七月份來了一個新同事，有了她我的而工作量可以説鋭減。經理看我們人手夠了，就讓我和安裝隊一起出去做調查。説如果能做好，就可以安排一個品牌給我做。我自然是不能錯過這個機會，作品牌意味着經理認同我的能力，而且業績也會更好。大概有一個星期的時間，我在酷熱的天氣裏和技術隊一起出門，到顧客家裏，一方面給他們解釋對我們產品有什麼疑惑，比如性能究竟有什麼優越性，售後保障工作怎麼做，還有就是把他們的意見整理出來交給經理。服務中心的工作人員每個月月底都會召開一次工作總結會議，總結一個月以來的業績，對下個月的銷售作出規劃。在七月份的會議上，經理用我整理的顧客資料做了彙報。
八月份，我成功的拿到了廚之寶這個品牌的銷售業務。這對我來説又是一個難題。雖然我已經接受了天然氣灶的專業培訓，但是對這個品牌還是不瞭解，具體的比如打火熄火裝置，如何進行裝配組裝，不太清楚。於是我花了一個休息日到公司去和技術人員學習組裝，找資料，進一步瞭解廚之寶這個品牌。功夫不負有心人，我很快的熟悉了裝配還有性能，碰到顧客要求需要當場組裝檢查設備的，我就可以解決的很漂亮了。
兩個月很快就結束了，我提前一個星期向經理提交了辭職報告。希望我表現的和一個正式員工一樣，給他留個好印象。最後一次大家在一起聚餐，經理和同事誇我做事認真，開玩笑説以後如果畢業了，不考研直接就業還可以來這裏。我想這是對我這兩個月的努力最好的回報了。
三、我對實習過程中的看法
（一）理論知識運用少，需要掌握具體的技能
“大學畢業找工作很少能找到和專業相符合的工作。”確實如此。在我實習的這段期間我就深刻體會到了這一點。我們的專業説的白一點就是賣東西，顧客可不會問你國際貿易產生的原因，微觀經濟學有什麼具體的理論。他們只關心這產品好不好，能不能買足他們的要求，如此而已。於是我要做的就是推銷產品，把產品的性能介紹清楚，優越性展示出來，提高他們的夠買慾望。在課堂上學的理論知識可以説很少會用到。
但是這並不代表不需要學習。在工作的時候會接觸到很多從來沒有學習過的需要掌握的知識，需要我們去學習。尤其是具體的技能。比如組裝設備，如何擺放產品使其更有吸引力，如何向顧客更好的展示產品的優越性，等等。我們國貿專業的如果以後做國貿的話，語言也是很重要的。我在實習的時候碰到好幾次外國人，他們要我介紹產品，普通的會話還可以，但是專業的術語，這些不通過具體的學習也是沒辦法做到的。所以這給我的啟示就是在學習專業的同時，還要注意自己對具體技能的培養，比如計算機，外語還是要好好掌握的，以後找工作説不定就會加分的。具體的技能比一張張空空如也的文憑更有分量。
（二）工作環境複雜，需要處理複雜的人際關係
我想這大概也是其他實習的同學的最大感觸。其實大家都做好了心理準備，知道會有種種矛盾和問題，但知道歸知道，真正遇到的時候，往往還是束手無策的比較多。
首先就是和同事的關係。這和在學校和同學的關係不一樣。畢竟在學校同學之間沒有什麼利益上的衝突，無非是些雞毛蒜皮的小事，大家不會太計較。但是同事之間就不同了，你的一些行為可能直接影響到他的工作或是利益。於是你們必然會有矛盾。最棘手的是他雖然是受到了你的影響，看你很不順眼，但是不會明着指着你罵，而是背地裏是小動作，或是和其他同事宣傳你的不良事蹟。最明顯的，你的表現太好了，自然會引起別人的嫉妒。就拿我來説吧，也許是因為我只是個實習生，所以大家才沒有把我放在眼裏。有時候我很注意自己的分寸，不是我的工作我絕不會搶着去做，我自己的事情我也自己做，不會去麻煩別人。獨立是工作的前提。
其次是你和上司的關係。你的上司掌管着你的工資，自然是不可以違抗他的。有時候也許你覺得自己沒什麼做錯了，但是還是會受到訓斥。這個時候你也只能接受，低着頭承認自己錯了。大熱天，大家都在忙，經理的壓力肯定不會比你小，發點火也很正常，那他的錢，受點氣也無可厚非的。這是每個人都要經歷的。最考驗我的是經理總是隨意調換我的工作崗位。實習的時候，明明我做太陽能做的好好的，他突然説讓我做廚之寶我就得做；我之前在店裏看着，接待客人也做得好好的，他一聲令下我就得在大熱天和施工隊一起出去跑客户；他説我們這個週末聚會，我們也很少有人推辭的。這就是無奈的地方，也是必須學習的地方。和上司之間要掌握好分寸，可以使你的工作表現加分，處理的不當，後果也很嚴重，丟了工作也不一定。
還有就是和客人的關係。夏天天熱，大家心情都有些煩躁。但是無論怎麼煩躁都是不可以對顧客有抱怨和惡劣的態度。“顧客就是上帝”，説的不誇張。是你的衣食父母也不假。我以前一直充當客人的角色，不瞭解做買賣的人是很辛苦的，有時候你的百般刁難，他很難以忍受，但是還是要笑臉相迎。這也是一門技術。我在實習的時候，真的覺得很受氣。有的時候明顯有些客人就是不想買東西的，但是他還是要你這樣要你那樣，結果是他拍拍手走了，剩下的都要你來收拾。以前我也做過一些兼職，覺得可以在背後議論議論客人，説他們怎麼沒素質，怎麼刁蠻。但是在實習的時候我從來沒説過，因為我知道這樣會讓人覺得我很沒有耐心，那老闆還會把工作交給我嗎？
最後就是工作壓力了。在學校，尤其是大學校園，可以説沒什麼外界的壓力，你可以不想做就不做，但是在工作的時候，你的工作必須完成，否則就是不及格的員工。如果你只是個基層工作者，那還可以偷偷懶，但是稍微有點官職了，就該考慮業績啦，效果之類的事情，“希望自己做的更好”這種心態，時刻鞭笞着你，讓你有很大的壓力。
（三）實習單位的工作作風
這也是和在學校裏很大的不同。學校裏看的是班風，學習風氣。只要你安安分分的，不出差錯，就可以了。但是在這次實習過程中，我接觸到了所謂的“社會”。首先就是穿着了。你不可能象在學校裏一樣隨便，天再熱，你也要穿着整齊，需要穿着工作裝的必須要穿。服務中心的技術人員，大熱天還穿着公司統一的技術服裝，很厚。我也從沒看見他們換過其他的。有時候公司要做宣傳，必須穿着統一的宣傳服，沒得選。
其次就是説話。在學校，你可以想説就説，想怎麼説就怎麼説，大家不介意就可以了。但是在工作的時候，沒讓你説話你不能説，否則別人會覺得你太鋒芒畢露，覺得你很自負，不願意和你打交道了。要少説話，多做事。話多的人會招致反感。我在實習的這段期間，學會的最多的就是沉默和聆聽。什麼話該説什麼話不該説自己心裏應該有數。
還有就是集體活動你必須參加。人和人之間很複雜，有時候關係又很微妙。比如平時大家其實不怎麼交往，但是卻經常坐在一起吃飯。在這次實習的時候，我有機會和客户還有老闆吃了兩頓飯。第一次見識這種混亂的場面，我放不開，但是我還是儘量做到禮貌周到。該喝酒的時候喝，該閒聊的時候聊。我也見識到了市面。那些老闆在飯桌上真可謂談天説地，你要是拘束的話，別人會覺得你不行，拿不出手的感覺。第二次我就很習慣了，我自己都很吃驚，大概是人與生俱來的這方面的能力。飯桌上的學問也很多。有很多買賣就是在飯桌上談成的。
四、實習感受和心得
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，六十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。
所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。
大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
我的老闆在走之前也給了我一些指點，他説：“一個人在他的學生時代最重要的是學習書本，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然後他給我説了他讀書時的事，他説他讀書的時候，也是求知慾非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求，
在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自以為是。
通過這次實習，我明白我還有很多要學習的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度，相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實習的這段時間我學到了很多書本上沒有的知識，還有寶貴的經驗。我相信我會更加努力的做好今後的事情，不論是學習還是以後的工作。
結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。
實習期間我到一家大型手機賣場工作，在那裏度過了我短暫的實習生活。做為一名手機銷售員，在店內主要是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學會了與人溝通和處理事情的應變能力，做事情有毅力有恆心。
在工作過程中，讓我明白了一件事，其實不管從事什麼工作，做什麼事情，需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我需要的是持之以恆。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客户當成自己長期的終身朋友。
我學會了關心客户需求，隨時隨地地關心他們，提供給客户最好的服務和產品，保持長久的聯繫。 知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。 成功的銷售人員能看到客户背後的客户，能看到今天不是自己的客户，但並不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
在銷售的基礎上，我銷售的第一產品是銷售員自己，因為銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客户，這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆！
實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等於具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。
我實習的地方並不是和我的專業對口的地方，而是醫院。暑假之始，懷着激動又憧憬的心情，我來到了人民醫院，我很榮幸的來到了這裏見習。
在醫院實習的那段時間真是感觸良多，看到那麼多貧困的患者因為沒有錢，而飽受病痛的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白髮，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的瞭解自己，瞭解自己喜歡什麼，對什麼感興趣，做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那麼明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習着怎麼樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那麼老道或者説是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎麼樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎麼樣在這個複雜的社會中生存下去。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。
雖然實習是一件並不輕鬆的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊，疲憊被驅散了。
我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我以後的學習工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，兩年以後，我已經不再是一位大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的，對社會有用的人才，在這次實踐中，自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但只要想到自己能把在學校學到的知識運用到實際工作中，我就會頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生在聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業也只是能掌握而已，本想工作時間長了就應該能夠應付的來，但實際上並沒有想象中那麼容易。
平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位裏，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了活的更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我覺得校園總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但我的去面對我從未面對過的一切。
經歷了這次社會實踐活動，我欣喜的發現自己得到雙重收穫，為人處世方面的日趨成熟以及心靈的蜕變，這次社會實踐可以更加熟悉就業市場，瞭解社會現實，加強自身競爭意識，同時也發現自己知識結構的缺陷，這只是一次初步的嘗試，但對我來説確實是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以後應當怎樣成熟的面對實際工作。
一.實習路線：逸夫二樓－燕南園－北大西門－蔚秀園－承澤園－海淀公園－六郎莊－北京城市綠化隔離帶－京密引水渠－頤和園南如意門－昆明湖南岸－頤和園北岸－頤和園東宮門－萬壽山北坡主要內容：一. 關於尊重自然：就實習路途中所遇到的植被情況進行分析
二. 關於改造：就京密引水渠和海淀公園改造後羣眾的反響進行分析
三. 關於管理：就燕南園、蔚秀園頤和園的管理進行分析
四. 關於調查方法和問題：總結
20xx年4月6日，李迪華老師帶領我們選修城市生態學課程的同學，進行了本學期第一次教學實習。本次實習首先在校內進行觀察，然後從東門出發，經蔚秀園、海淀公園、六郎莊到達頤和園。途中，我們不僅見到了北大附近密集的居民區這些典型的城市元素，而且也經過了四環綠化隔離帶等自然氛圍濃厚的地區，這樣，我們既可以親身體驗城市環境與自然環境的差異與協調的共存，又可以通過採訪來了解城市中生活的居民對周圍生態環境的看法。另外，本次實習途經很多近些年發生巨大改變的地區，根據老師的講解和我們對周圍居民的採訪以及親自觀察，加以對比思考，我們也更容易發現目前城市生態中存在的問題，以及城市居民更喜歡什麼樣的居住環境、周邊環境。我想這些對將來從事規劃師職業的我們來説，無疑是大有裨益的。
在行進過程中，有許多平時經常見到的事物，在實習這種特殊的情況下，卻突然間引起了我的很多感想，下面，就按照行進路線談一下本次實習中我的感想。
一. 關於尊重自然
首先，是圖書館東北角的那片三角狀草坪，雖然面積並不大，但是依地形自然而成的不太規則的形狀——類三角形——卻使它讓我心頭一震。在人工草坪剛剛興起時，偶爾見到一、二塊整齊的綠茵，還覺得有點賞心悦目，畢竟，少見的規則形狀讓人看了有一定的興奮感。然而，當所有的設計師都企圖用這種簡單的方式博取人們的這種興奮感、而使這種綠茵“雨後春筍”般的建設起來時，人們的這種興奮感卻被單調感和厭煩感所替代。的確，現在的綠地，基本都是刻意追求的正方形、圓形或者非常規則的多邊形，我很難想到除了單調以外的詞語來加以形容，於是我不禁想問：真的只有規則這一種選擇麼？不可否認，整齊的綠地讓現代化的城市更添亮彩，規則的形狀讓城市更有秩序，鍾愛這種綠地的人也有一定數量，因此，在市中心，特別是在繁華的商業區、政府機構的所在地，建設幾個整齊的草坪能夠把城市景觀點綴得更好。但是，一旦這一理念不加控制，使所有的草坪都變成了這樣一個形狀，上面所説的單調就來了。另外，現代社會緊張的生活節奏下人們繃緊的神經也需要大自然來調節，處處受到約束的思想也會渴望自由和靈活，然而“規則”在這種情況下是完全起不到作用的。所以，我覺得，在普通的地區，特別是以生活為主要活動的居民區，並不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空閒出來的土地加以規劃，種上草籽，由居民自覺維護就可以了，這樣才能讓自然化最大程度的接近人類。
在這個問題中體現出的理念主要是以自然為本，不應過分強調人類的因素，更不應該把人的意志強加給自然，因為有時，人類並不清楚自己需要什麼，恰恰大自然認可的才是人類所需要的。這一點在燕南園體現的很好。當我進入燕南園時，第一感覺這裏像是一片農莊。這裏的植被大部分是自然所成，而且隨便找個地方蹲下觀察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在這裏我可以學到很多，而且這樣的植物分佈才能體現出大自然的意願：譬如，車前草總是分佈在路兩旁人們走過的地方附近，這一自然規則恐怕只有在這樣的環境中才能體現。而一些種在別墅前花園裏的植物，雖然是人為栽種的，可是卻與自然結合一體，看不出一點矯作的痕跡。當時我想，為什麼同是在北大校內，唯有燕南園內的植物不用任何人工澆灌就可以旺盛的生長呢？聯繫了晚些時候到達的綠化隔離帶我才想清楚了其中原由。為什麼綠化隔離帶的護坡剛建成不久沒有任何的人為干預就長滿了各種植物呢？原因就是，它是靠自然播種、自然灌溉、自然生長所得的天然植被，它的植物種類、生長規模都是經過自然選擇，確實是最適合於當地的自然環境，而且植物的驗替次序也是按照灰藜、莧菜等先鋒植物——即生命力頑強的一年生植物到多年生植物的，既然我們讓大自然自己進行選擇，它自然會選擇那些最適合本身發展的植物、那些最適合於當地的自然環境了。這也正是燕南園植被繁茂生長的祕密所在，正因為燕南園沒有人進行所謂的“植被管理”，它才成了自然的寵兒，生髮出一片永遠自然的綠色。
在這裏我不禁聯想到了實際生活中，我們城市綠地所用的植被，全部是依照人類的意願所選定，完全沒有把自然放在眼裏，最直觀最典型的應當數在北京這種極度缺水的城市中種植耗水量極大的草皮的做法。結果呢？不僅草皮奄奄一息，絲毫沒有改善環境，還白白浪費了大量資金。可是，如果我們仔細想想，這樣的事情還少麼，除了植被方面的例子，又有多少是人類偏要違背自然規律辦事呢？城市生態要改善，不是隻需要資金的支持，只有學會依自然規律做事，向自然靠攏，我們所營造的生態環境才可能長久的保持不衰。
二. 關於改造
路過許多經過改造的地方，譬如海淀公園、京密引水渠，均是在近年經過較大的改造工程，通過對附近居民的採訪，我得知了他們對這些改造工程的認可程度。
京密引水渠經過多年逐段改造，現在已經初見成效。工程的原始目標是減少水渠的滲漏使北京地區的輸水成本進一步降低，據資料稱：“完成京密引水渠40公里的節水技術改造，每年可以減少滲漏損失1000萬立方米。”可以説，原始目標已經達到。而且同時，水渠的改造，又帶來了極大的生態效益，沿岸的生態環境也得到了一定的改善。我採訪了兩個散步的老人，他們都是手持一部收音機在渠邊悠閒的散步，當我問道他們對水渠改造有什麼感想時，他們都説，經過改造，渠水比幾年前更加清澈了，而且周邊的環境也好多了，周圍的老人每天散步時看着周圍的景色，心情都很舒暢，而且孩子也都在周圍嬉戲，有時，爺爺帶着孫子散步，看着孫子在平整的路面上跑來跑去，他們感到很高興。而且聽説這項工程每年能夠節約大量的資金，他們更認為工程好處很多。但是，他們也指出，看到水中的水草越來越少，他們感覺不太舒服，他們説，總是感到水渠改造帶走了什麼。望着老人遠去
的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同時我們能保持最根本的自然原貌，那麼這些懷舊的老人便不會有這些失落感了，當然，後代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。而當這個問題問到孩子，他們則是完全的肯定水渠，他們説平時可以在渠邊玩耍，可以捉魚。有一個農村來北京的孩子，當我們問他是否想家時，他説：“我特別想家鄉的山，樹特別多，一棵挨一棵，還有松鼠，有小蛇，我還抓過一隻松鼠，特別好玩兒。”不過，當我們問他是否想從北京回家時，他又説：“不想走，我覺着北京也好，有高樓大廈，有汽車……”看來，孩子們既需要城市的現代化，又絕不可遠離自然的和諧。我們在把城市建設得越來越現代化的同時，絕對不能不進行自然景觀的保護。只有讓自然存在於現代化的每個角落，我們的城市改造才可以稱得上成功。而距離北京大學較近的海淀公園的改造則是另一種思想。它側重的是直接面向居民需求方面的發展。經過改造的海淀公園擁有大量的綠地，使得整個公園區的空氣從早到晚都能夠保持清新，一位老年人在接受採訪時説道：“我一年四季都來這裏晨練，晚上吃完飯也常過來溜達，就是覺得這兒的空氣特別好，多呆一會兒，心裏更舒坦。”除了綠地，公園的其他硬件也十分齊全。特別是健身娛樂設施，更是能適應每一個人羣的需要。其中有面向孩子的兒童娛樂區，有面向老人的老年健身區，還有專門為殘疾人設計的殘疾人康復區。而兒童娛樂區的地面更是在改造後，由水泥板改為了軟泡沫型，使這一區域更加安全，更加適合兒童這一特殊人羣。一位帶孩子來玩的阿姨説：“海淀公園改的挺好，原來孩子玩的時候，我總不放心，得在旁邊一直盯着，現在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公園裏空氣也不錯，冬天最冷的時候，我也每天帶孩子來這一趟。”她還表示，雖然家裏沒有殘疾人，可是，她認為增加殘疾人康復區非常必要，她覺得這樣才能體現出社會對殘疾人的關懷，更能讓他們鼓起戰勝困難的勇氣。
我認為，無論哪種性質的改造都要以人為本，處處體現人的需要，這樣的改造才是成功的。
三. 關於管理
在實習中我發現有許多在我看來生態環境很好的地方居住的居民對那裏的環境並不是很滿意，在我仔細詢問之後才知道在過去，那裏的環境其實更好，由於管理不善才下落到現在的水平。既然建設了很好的生態環境，投入的資金一定不少，但是，管理者卻忽視了建設之後的管理工作，使得用大比資金建設起來的良好環境，因花費較少的管理維護不周而大幅惡化。譬如我在前邊曾經盛讚的燕南園和蔚秀園裏便有幾位老人對社區的管理工作表示不能滿意，有一位大爺便感慨的説：“我還沒退休的時候，這兒的環境真是不錯，本想退休之後在這享清福，沒想到這的人越來越多，管理又跟不上，現在真想倒退幾年呀！”
建設當然重要，但如果沒有配套的管理手段，即便建設得再好，還最終會變回原樣甚至更糟。
頤和園的管理者使我想到了另一個問題。那就是古人為我們在山上留下的保持水土階地，其實這是一個很有價值的遺產，但是，管理者卻只為了遊人眼睛的一絲快感就將這寶貴的遺產全部剷平，而後又種上了極不適合北京這種乾旱氣候生長的草皮。且不論維護草皮所需的鋪設水管和運水灌溉的成本、水土流失造成的生態破壞、草皮與山上喬木無法共存的矛盾，單是剷平階地這一項，就使現在的頤和園離真實的頤和園又遠了一步，古人的許多傑作正是被這樣一些自以為是的管理者摧殘掉的。
我覺得，管理者，特別是這種不可再造的景觀的管理者，應該時時注意保護，切不可根據自己的意志，去改變景觀的原貌，這不僅有利於保護遺產，而且也有利於保護當地的生態環境。四. 關於調查方法和問題
由於這是我的第一次實習，對於實習方法、調查技巧沒有什麼積累，因此，這次實習中，我覺得學到了很多，對一些過去的方法也更加重視了。
首先是對比的方法。許多事物只搞正面調查或許能得知它現在的情況，但是不經與過去的對比，我們卻始終無法瞭解它的發展趨勢。我想，調查的最終目的應該是預測未來，為實際服務，而要預測未來則一定要掌握髮展趨勢。譬如，前邊提到的燕南園和蔚秀園的問題，如果不與過去的情況對比，我們是不可能認清問題所在的，我們只會一味的認為，兩者的環境現在很好，而且將會一直好下去，這樣管理的問題就被不經意間忽略了。而有些時候，對比會幫我們更快的找到事物的癥結。當我們單獨看問題時有可能百思不得其解，但是當我們把若干個問題、若干種情況聯繫起來加以對比，可能很快便找到了突破口。
另外一個是採訪的手段。很多情況下，我們喜歡自己查資料，但是，文字的資料畢竟有滯後性，而且，普通民眾的個人看法也很難找到。而採訪，不僅直接、速度快，而且得到的信息貼近於生活，特別是要了解當地居民的看法時，自己查資料是無法得到所需信息的。總之，我認為，沒有采訪的調查，是不能算作真正意義上的調查的。
有一個問題就是，京密引水渠的改造的確破壞了當地的自然原貌，因此生態系統的穩定也一定受到破壞。但是，當地的居民卻對這一改造十分歡迎。我有些迷惑，我們的改造，到底是應該追求居民的滿意還是應當追求自然生態的完美？
利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習，以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力，接觸社會，接觸現實會計職業，為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司。
單位簡介：際華三五四二紡織有限公司創建於1987 年,1990年投產 ,是全軍“八五”期間重點投資興建的大型紡織服裝聯合企業。現隸屬中國際華輕工集團。企業年均利潤超千萬元,年均利税4000餘萬元。成為湖北省紡織行業利税大户。公司財務部設有一個財務部長、一名出納、六名會計員。
二，實習內容按照計劃安排
從出納開始，師從每個會計及出納四天，因為每個會計及出納所管理的業務均不相同，由次來了解整個會計工作的流程。由於在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓，所以自我感覺對於出納日常使用的單據並不陌生，可到了實際操作中才發現並不容易，剛開開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對於比較粗心的我來説，這也是非常有必要學習的。幾天過後在出納的指導下，我對單據的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業務的會計員，觀察各個會計工作一段時間以後開始翻看會計憑證，剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單，甚至簡單過在學校做的一些業務題，後來發現我想錯了，拿在手裏的記帳憑證真正有價值的是附在憑證後的原始憑證，這些原始憑證在學校裏是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的瞭解各個業務發生的細節。還有在學校實訓時各個程序都是通過手工來完成，而公司財務部則實現了電算化，計算機代替了大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。翻看了公司一整個月的會計憑證之後便嘗試着根據原始憑證填制記帳憑證。
進入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後，按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計製作記帳憑證的程序，和手工會計有不小的區別，親手操作過後對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。整個過程趙會計給了我很大的幫助，給了我很多實際操作的機會，因為財務部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個新手操作的機會並不是很多。最後翻看了企業的資產負債表，現金流量表，利潤表等報表。因為我剛剛大二對於會計的相關知識並不是很完善，在趙會計的建議下，我的會計實習工作便到此為止。
三.實習報告總結和體會經過。
這些天的實習，使我對會計工作有了進一步的認識，熟悉會計工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點：專業方面，首先，作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力，具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度，這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次，作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條税法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面：剛來財務部時，發現財務部的會計都比我大很多，我心裏忐忑不安，不知道自己是否能和這些會計相處好，畢竟這直接影響到接下來的一個月裏我是否能有所收穫。事實上財務部的會計們都非常的照顧我，期中有段時間由於我自己的些許原因，對實習工作失去了信心和激情，甚至想到了退出，是財務部的會計給了我長輩般的建議和勸導，讓我最終順利完成了實習。由此，對於工作過程中和同事及領導的相處，我有了全新的認識。
以上是我的實習工作總結，這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的瞭解自己的不足，了
解會計工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對財務部的領導和會計對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!
