管理團隊的技巧,作為一個企業領導工作就是管理,在一個企業裏面,員工來來往往是常態。管理者只有收穫人心是一個合格的管理者,那麼一個領導管理團隊的技巧就很重要了,下面我們一起來學習一下吧。
管理團隊的技巧1
1、設定目標
你首先自己對項目要設定一個願景和使命。確保在項目裏面的每個人理解這些目標。非常重要的是,你要在項目過程中要不斷去強調這些目標,並且經常回顧這些目標,看看這些目標隨着項目進展是否還成立。
2、 定義角色
清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小羣體制定任何祕密的議程或角色。為每個團隊成員解釋清楚他們的角色,即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色,確保你們達成共識。
3、傾聽
務必瞭解和重視團隊中每個成員的期望。每個人都能使項目變得不同,對個人的關注使每個人都感到被重視和被需要,這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你瞭解大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。
4、 定期評價和反饋
做一個員工績效單記錄他們一段時間內的績效和改善狀況,並定期開會對績效和改善狀況進行評估。當你能夠給團隊成員一個詳細的、定期的評價,並且得到他(她)們認可或他(她)們已經進行改進,他(她)們會在項目中變得更加有效率。
5、 給予鍛鍊的機會
確保每個人都能從在項目中學到新的東西。讓他們學到新東西,給他們新的機會,會使他們從做項目中受益。
6、 保證有所收穫
保證大家能夠從他們的項目經驗中有所收穫。總是要為他們的工作創造一個(獲得)知識和學習的條件。這樣能激勵大家做的更好。
7、激勵
對優異表現表示感謝
召開例會,對成員的'優異表現給予認可和感謝。
8、 給予表現的機會
讓團隊成員有機會被高層管理者和客户知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。
9、獎勵突出成績
建立一個基金(不一定是公司掏錢,你可以自討腰包喲),並通過這個基金定期的、公開的給他們獎勵。不要等用户給你發郵件表揚員工。不被用户看到的內部工作做得好,你也可以去獎勵。記住,團隊成員都成功才是項目的成功,最終也就是你的成功。
10、組織團隊建設
定期出去郊遊或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。
管理團隊的技巧2
立即擺脱表現欠佳的人員
如果你能馬上擺脱這些像癌症般有害的成員,那麼會為自己節省很多時間,也會與其他團隊成員的關係更為友好。
重視態度、技能、細節
讓對該職位領域擁有優良態度和優秀技能以及十分重視細節和後續貫徹工作的人填補空缺職位。許多企業在招聘時,很重視工作態度和技能,但在判斷一個人對細節和後續貫徹工作的重視程度方面做得很差。
跟進並提醒
跟進並提醒團隊在前往裏程碑的路上做得如何。這一條聽起來簡單,但許多團隊領導者會忘記告知團隊成員,在完成計劃的過程中,他們的表現如何。如果通報情況的時間間隔太長,那麼人們的注意力就會飄散到其他地方。
遵守會議規則
同意遵守會議規則。會議應該準時開始和結束。同樣,團隊成員不能在開會時遲到。這一點不能在團隊內部搞差別待遇。就算遲到的是團隊裏的明星銷售人員,他(她)也應該和其他人一樣,為自己的遲到負責。
定期面談
定期與每位團隊成員進行面談,至少每月一次,最好每兩週一次。擁有頂級團隊的最佳上司明白“定時報到”的重要性,也知道應該掌握每位團隊成員的情況。如果做不到,那麼團隊就會逐漸產生隔閡。
減少全員會議
減少全員會議的次數,更多地與相應的工作人員進行小規模會議。頂尖人才討厭自己的寶貴時間被無休止的會議所侵佔,而且這些會議他們真的沒必要參加。如果只和最需要的人開會,會議數量更少,團隊也會更快樂。
年度績效評估
進行年度績效評估,並討論團隊成員的發展需求。這是高績效團隊和低績效團隊之間的一個重大區別。是否進行及時的績效評估是團隊績效的重要預報器。最優秀的團隊領導者會為此花時間,團隊成員也會重視這件事,並在他們需要進步的領域做得更好。
讓成員負起責任
讓團隊成員負起責任。如果有人不做好自己的分內工作,那麼你就得和他(她)好好談談。如果不這麼做,其他盡職盡責的團隊成員怨恨工作不賣力的人,但更怨恨你。
衡量
至少每年衡量一次團隊的進步。團隊領導者應該養成習慣,每年以一些工具為標準,評估團隊的績效。讓團隊成員將其自己的評級白紙黑字記錄下來,領導者能夠通過這些評估其長處和短處;你會發現,這樣做更容易就需要改進的地方達成共識。