幼師與家長溝通的困惑，和家長進行溝通是需要技巧的，用老師的真心去對待每位家長，就會得到家長們的無限信任，從而實現1+1>2的教育效應。分享幼師與家長溝通的困惑
幼師與家長溝通的困惑1
1、和家長溝通要遵循兩個原則
切忌“告狀”式交談
這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班裏會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性
把談話建立在客觀、全面的基礎上。讓家長尊重並聽取老師的意見，要讓家長感到老師在關注孩子的成長，感到老師比他們更深入地瞭解孩子。
同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態度耐心地聽取家長的意見，使家長產生信任感，從而樂意與老師充分的交流，以達到預期的目的。
具體步驟
彙報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)
瞭解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因
提出解決問題的設想、方法及家長需要配合做的事
這三個步驟運用得當，就為老師更好的和家長溝通開了一個好頭。
2、家長觀念不同 溝通方法不同
觀念陳舊的家長
和觀念陳舊的家長溝通，老師應直接給予教育措施，他們就很難接受，所以，直接向他們反映幼兒的學習效果。
如：今天學習了什麼，孩子掌握了什麼，哪些地方還需要培養，在這個過程中，把教育理念和教育目標慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。
文化程度較高的家長
對於文化程度較高，具有相當程度教育觀念的家長，不妨先讓家長了解我們的教育目標，再在具體事項和具體方法上指導家長。
比如孩子的餐食方面，要跟家長具體分析，孩子的食量不是一成不變的，是會根據身體狀況，對食品的`喜愛程度等客觀原因的變化而變化的，如果我們不考慮客觀原因，一味讓孩子多吃，對孩子的健康非常不利。
接着分析不能用語言表達自己的意願對幼兒語言發展的影響，語言的發展對幼兒交往水平的影響及對提高幼兒整體素質的影響。同時對家長提出教學目標中對幼兒語言發展的要求，並提供解決的辦法。使家長贊同教育觀點，並積極配合。
3、幼兒情況不同 溝通技巧不同
在具體工作中家園溝通並不簡單，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要老師具體情況具體分析，根據不同情況採用不同的方法。總結起來，把這些情況分為三種。
一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題，而家長也很少過問，但並不代表家長不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望瞭解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由於時間關係或不願給老師添麻煩等原因而壓抑着自己。
於是，老師針對這樣的家長採取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反情況，如：今天某某學會了什麼，今天某某吃了幾碗飯等等，當老師説完後，往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由於家長對幼兒教育理念不太瞭解，又被親情矇住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。
對於這樣的家長老師就採取了引起注意法，即利用家長開放日等方式讓家長髮現自己孩子的不足，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通。
溝通過程
讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平
這位小朋友和其他小朋友的差距
瞭解家長的教育方法
找出問題的原因
共同制定好的解決辦法並努力達成
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍着老師問這問那，或是站在窗外久久不願離去。
對於這樣的家長老師就採用真情感動法，即：將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長彙報，尤其是家長特別關注的問題，老師要在日常工作中認真觀察，悉心指導，耐心細緻地向家長反映情況，讓家長感到老師瞭解孩子，關注孩子。用老師細緻的工作感動家長，讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
幼師與家長溝通的困惑2
交流過於短暫
xx剛入園不久，還不適應幼兒園生活，xx的媽媽想在接送孩子的時候和老師聊聊，但是每天早上，老師常常怕影響xx的情緒而婉拒；放學也是如此，匆匆道了別。
整個接送過程幾分鐘搞定，家長一來，幼師把孩子交給家長就離開了；再者就是分工不明，接送時一般只有一兩位老師負責，當時場面混亂，單獨交流行不通。
針對這種情況，幼兒園可實行相關制度，計劃好一個月內第一週與哪些家長溝通，第二週與哪些家長溝通……儘量做到一個月內與每位家長都能溝通一至兩次；也可在接送高峯到來之前，一位老師負責組織孩子活動，另一位老師負責接待家長，就可以充分利用接送時間。
交流缺乏主動
xx的媽媽想和老師溝通一下，但是每次問一句老師答一句，要麼就是聊空泛的育兒經，有時問到孩子的表現，老師也是一知半解。
究其原因，幼師疏於觀察，所以才會聊的空泛；缺乏溝通技巧以及專業知識的欠缺，害怕在家長面前暴露出不足；在一些高學歷家長面前暴露出不自信，也會影響雙方溝通。
為提高接送交談的有效性，老師在工作中應做有心人，對孩子的各方面表現要做到“心中有數”。要細心觀察記錄孩子一天的表現，如吃飯、睡覺等，及時跟家長交流。
要加強學習，提升自身的素質及教育教學水平，儘快學會與不同類型的家長進行溝通。如對愛挑剔的家長，教師不能簡單地敷衍了事，更不能置之不理或以消極的態度對待。
交流機會不均等
xx是個內向的孩子，而xx的媽媽希望能與老師多溝通了解，希望老師能多給xx交流的機會，每次xx的媽媽問老師孩子的表現時，老師總是回答：很好，很好。孩子不被關注，家長往往也會被忽略，這就造成了老師與家長之間溝通的不均等。
老師在與家長交談時應做到機會均等，樂意與任何家長溝通。當家長感受到教師以平等、友好的態度對待自己，理解和尊重自己，就會消除心理上的距離，就會樂於與教師接近，願意與老師溝通和配合。當老師與家長之間如果架起了情感的橋樑，就會為家園溝通和合作奠定堅實的基礎。
交流角色錯位
xx的爸爸來接孩子，老師説：xx在園裏吃飯喜歡挑食。爸爸剛想説在家不挑食，就被老師打斷説：要培養孩子的良好飲食習慣，家長要以身作則……xx的爸爸只好硬着頭皮答應。
這就表現出，老師與家長間的溝通，老師佔據“權威”的角色，家長好像只能“接受”，這樣很容易產生誤解。家長與老師應當理清自我角色，不凌駕於xx之上，善於傾聽，全力解決問題才是關鍵。
老師與家長之間應當確立平等意識，避免過多的專業術語，將孩子的真實情況反饋給家長即可，對於存在的問題，雙方及時溝通，共同解決。
老師還要善於傾聽，及時捕捉家長髮出的信息，並能轉換角色，從家長的角度來看待問題。同時還要喚起家長的主體意識，成為解決孩子問題的主導力量。
除了以上的普遍問題外，幼師還會經常碰到一些有問題的家長，針對這些家長，又有什麼應對策略呢？
幼師與家長溝通的困惑3
1、先了解家長不交流的真正原因：是工作忙？還是不知道該怎麼配合老師？
2、與家長個別溝通，教給家長配合的方法，向其説明配合後會產生的效果。對工作忙的家長，老師可以以書信的方式與之交流，幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動，鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來，取得好成績後及時向家長彙報。
雖然幼師會遇到林林總總的家長，有的讓人生氣，有的讓人無奈，但是在與家長溝通的時候還是要注意自己説話的藝術，把握不對的話，很容易加深矛盾。那麼，幼師在與家長溝通是如何避免哪些習慣用語呢？
“不可能，絕不可能有這種事發生。” 應該説：”我查查看。”
有些教師，比如一些比較敬業的教師，對自己的保教工作充滿信心，當遇到家長抱怨時，本能地順口溜出這樣的話。然而，這樣的語言會嚴重傷害家長，因為既然“這樣的事不可能發生”，那麼，家長的抱怨一定是“謊言”了。無形之中，教師把家長置於不被信任的境地，使本已情緒激動的家長更加氣憤。
“不行！’ 應該説：“我能做到的是……”
當家長對教師提出了超出幼兒教育目標以外的要求，如教孩子寫漢字、寫拼音等一些小學知識時，幼兒教師大多會理直氣壯地對家長説：“不行！”然而，使用這種生硬的語言拒絕，容易給家長留下這個教師難於溝通的印象。
因此，對於家長的不合理的要求，幼兒教師應多考慮：我能為家長做些什麼？即使我們的教育觀念是正確的，也應對家長曉之以理地説明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開頭，能委婉地表達幼兒園教育的意圖，易於達成家園共識。
“那不是我的工作。” 應該説：“這件事該由……來幫助你……”
當家長請求教師做教師職責以外的事或對幼兒園工作有疑慮時，教師不能以 “那不是我的工作”來簡單應付了事，而是應該採取積極幫助家長解決疑難的態度，帶家長去找能幫助他解決問題的有關部門或班級，表現出對家長的重視。
“這事你應該去找我們園長説。” 應該説：“我試着幫助你解決。”
家長有時會向教師提出一些可能超出幼兒園常規做法的要求。在這種情況下，把這種事情很快推給園長其實是一種對家長和幼兒園不大負責的做法，教師應該考慮自己能做些什麼來幫助家長解決這一問題。如果確實需要園長參與此事，教師可以把這一原始情況反映給園長，然後帶着解決辦法來到家長面前。這樣在家長眼裏，教師就能樹立起一個值得信賴的形象。
“我忙着呢！” 應該説：“請稍候。”
教師停止正在做的事情而去為一個請求幫助的家長服務並不總是那麼容易。尤其當家長接送孩子時，教師常常要面對許多家長的詢問或要求，如教師正在跟一位家長交談時，另一個家長在旁邊急於提問。
面對這種情形，一些教師容易對家長説：“我忙着呢！”這就等於對家長説：“幹嘛打擾我，看不見我正忙着嗎？”優秀的教師在這種情況下往往會得體地説：“請稍候。”這樣簡短的一句話再加上令人愉快的語調，可以使家長領會教師已意識到他的存在，一定會盡快幫助他。
“冷靜點。” 應該説：‘很抱歉！”
當家長失望、生氣、沮喪和擔心時，告訴他們冷靜下來就意味着他們的感情不重要。如果教師想讓家長心情平靜下來，就採取相反的方法——向他們道歉。道歉並不意味着教師贊同家長的觀點，或教師有過錯，而只是説教師對所發生的一切和對家長造成的負面影響表示抱歉。
家長對孩子教育的態度，往往是由於對幼兒教育的認識不夠，也可能是對孩子賦予過高的期望，導致期望與實際脱節，才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源，幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀，是幼師做好幼兒園家園共育的關鍵所在！
