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提高情商35個説話技巧

來源:時尚達人圈    閲讀: 2.45W 次
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提高情商35個説話技巧,在日常生活中,相信大家都發現了,往往是高情商的人最受歡迎,很多人都喜歡和高情商的人做朋友,因為這樣交流起來不費勁,那怎麼才能變成高情商呢,下面小編教大家提高情商35個説話技巧。

提高情商35個説話技巧1

1、讚美行為而非個人

舉例來説,如果對方是廚師,千萬不要説:你真是了不起的廚師。他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

提高情商35個説話技巧

2、透過第三者表達讚美

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

3、客套話也要説得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要説謝謝。、對不起,這件事麻煩你了。至於才疏學淺,請閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

4、面對別人的稱讚,説聲謝謝就好

一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方説謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你説:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

5、有欣賞競爭對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急着説:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要説:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

6、批評也要看關係

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

7、批評也可以很悦耳

比較容易讓人接受的説法是:“關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

8、時間點很重要

千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。

9、注意場合

不要當着外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來説就好。

10、同時提出建議

提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有説服力。

11、避免不該説出口的回答

像是:不對吧,應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常説:聽説…,感覺就像是你道聽塗説得來的消息,有失得體。

12、別回答果然沒錯

這是很糟的説法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要附和説:是的!

13、改掉一無是處的口頭禪

每個人説話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實説…。

14、去除不必要的雜音

有些人每一句話最後習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是説啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

15、別問對方你的公司是做什麼的

你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時説自己在某家公司工作。千萬別問:你公司是做什麼的?這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要説:聽説你們做得很好!因為對方可能這季業績掉了3成。你應該説:你在公司擔任什麼職務?如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。

16、別問不熟的人為什麼

如果彼此交情不夠,問對方為什麼?有時會有責問、探人隱私的意味。例如,你為什麼那樣做、你為什麼做這個決定,這些問題都要避免。

17、別以為每個人都認識你

碰到曾經見過面,但認識不深的人時,絕不要説:“你還記得我嗎”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”

18、拒絕也可以不失禮

用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以説:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點、、、”讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以説:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”

19、不要表現出自己比對方厲害

在社交場合交談時,如果有人説他剛剛去了紐約一星期,就不要説上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順着對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

20、不要糾正別人的錯誤

不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。

21、不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不瞭解,就坦白地説:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂,更容易説錯話。

22、掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等着隨時打斷對方。

23、聽到沒有説出口的

當你在傾聽某人説話時,聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽,我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢。

24、選擇合理時機

當你有事要找同事或主管討論時,應該根據自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。

25、微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方説:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。

26、拐彎抹角回絕

許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接説:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地説:“我比較擅長為大家倒酒。”

27、先報上自己大名

忘記對方的名字,就當作是正式場合,向對方介紹自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。

28、不當八卦傳聲筒

當一羣人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,因為只要説出口的話,必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要説:“你説的部份我不太清楚。”

29、下達送客令

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的.意思,可以説:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點久…”,或是:“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經意地看看自己的手錶,讓對方知道該走了。

30、讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙,可以説:“因為我很信任你,所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。

31、直接描述現狀

和部屬意見不同時,不要直接批評,而要説明不同點在哪。

32、尋求解決

如果部屬績效不佳,應該要詢問他可以如何解決,不要採取威脅態度。

33、主動表達幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題,不要説“這種事先不要來煩我,”而是告訴他,我知道有誰可以幫忙!

34、説話語氣要平等

主管切忌説“我有十幾年的經驗,聽我的就對了。”比較好的説法是:“這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”

35、彈性接納部屬意見

即使你心有定見,也不要對部屬説:“這些建議都考慮過了,不必再多説。」還是應該給部屬機會,對他説:「關於這個問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。”

提高情商35個説話技巧2

1、聊天的時候少説話,多聊你。

冬天要注意對方的感受,不要老是管自己的事,會讓對方覺得無聊。可以多問對方意見,説“你怎麼看?”“感覺怎麼樣?”這樣的話問對方會很和諧很輕鬆。

2、不要總是拒絕別人。

如果你和對方聊天,不要總是説不。如果你總是拒絕別人推翻別人的觀點,不僅不尊重對方,還會讓別人討厭你。你可以補充對方的觀點,肯定對方的説法,這樣你和別人在一起的時候,別人也會願意和你交流。

3、利用我們拉近我們的關係。

兩個人在一起,想建立親密關係,可以説想做什麼,要去哪裏。用這樣的代詞説話更親切。

4、不要用批判性思維去評判別人。

要知道每個人都有自己的生活和行為,我們每個人從小到大都有不同的環境和經歷。如果不認識,就不要批評他們。

5、情商高的人更容易管理自己的情緒。

這裏所指的情緒不僅僅是指快樂、憤怒、悲傷、喜悦、貪婪、憤怒、妄想和怨恨,還泛指一個人良好的自我控制和自我管理。比如我現在不抽煙,想戒煙,情商高的人會控制自己,説不就不抽煙了。

發現情商高的人心態會更好,能有自己對生活、工作、婚姻的熱情和激情,能包容別人。

6、閒聊天有時候是最考驗情商的。

聊天是深入交談的開始。人們喜歡和“健談”的人打交道。如果你在聊天上下功夫,靈活運用這種技巧,你會成為一個受歡迎的人,有更好的機會全面展示自己。

聊天也是對自己資源的挖掘,考驗自己的知識水平和文化水平。除了自己最關心、最感興趣的問題之外,還要多留點資料和別人聊天。這些材料要簡單,有趣,容易引起別人的注意。

7、可以直言不諱,但不要口無遮攔。

在社交場合,口才好、滔滔不絕是很多人嚮往的。然而,如果你毫無顧忌地説一些話,或者犯了一個錯誤,就很難補救。所以可以直言不諱,但要注意“忌諱”,不能毫無顧忌的説什麼。

否則,因為信口雌黃而讓別人失敗或者把事情搞砸是不禮貌的,也是情商低的表現,因為亂説話不一定是出於自己的內心,但往往會讓別人對你產生不好的影響。

8、勇敢拒絕,不要讓尷尬傷害你。

高情商説話的一個基本原則就是勇於拒絕,絕不讓面子傷害你。

每個人都要有明辨是非的能力,別人問你什麼,你不想做什麼,你都有拒絕的權利,尤其是當你知道自己沒有能力或者時間去幫助別人,甚至是你最好的知己,最親密的親人,你都要明確的表示拒絕。

9、幽默是最高的情商。

幽默不僅僅是一種説話技巧,更是一種生活態度。幽默的人可以拿生活中的小抑鬱和大起伏開玩笑。不管是順境還是逆境,他們都能找到生活中的小興趣,當你在人際交往中遇到尷尬的時候,很容易幫你化解。

10、你可以嘲笑你的朋友,但是你不能嘲笑他喜歡的東西,尤其是他的偶像。

11、舌頭要收,説話不要暴露缺點。

舌頭是世界上最柔軟的東西,也是世界上最堅硬的東西。能傷到最硬的心,好好利用。

12、忌諱很重要。

禁忌可以讓你適應別人,理解別人,尊重別人,儘量避免給別人帶來不快。

13、忠誠永遠是需要的。

再輕的承諾,也會虛偽。久而久之,人們要麼“尊重”他們,要麼“冷處理”,孤立地困住他們。

14、堅定話要地説要委婉。

一句斬釘截鐵的話往往會殺了字,傷了人的心,而疑問句則更委婉,更容易接受。

15、拒絕是聰明人的聰明之處。

巧妙的拒絕是伴隨你成功的説話技巧的“利刃”。你不妨勤磨,以免誘惑。

16、慢慢説“你錯了”。

經常聽到別人説“你錯了”嗎?大多數人聽到這些都不太舒服。就三個字,雖然不一定是惡意,但是最容易傷害到別人的自尊心。

每個人都想得到別人的稱讚,每個人都對別人有所期待,希望得到尊重,希望自己應有的地位和榮譽得到肯定和鞏固。所以,只要你嘴裏“甜”,在合適的時候誇獎別人,對別人的好處是很大的。

17、忠言逆耳,點到為止。

你的話可能贏得他的尊重,也可能帶來災難。所以在給建議的時候,要注意策略,謹慎,切中要害。

18、拍馬屁不亂拍。

“拍馬屁”需要兩全其美的努力,關鍵在於讓對方感到尊重、肯定和開心。

19、獨白也是一種語言武器。

如果你能熟練運用,自言自語比説實話更有用。當你遇到一些尷尬的情況或者不方便直接説話的時候,自言自語可以幫你解決問題,沒有任何麻煩。

20、影射。

借過去到現在,借對方,用相關故事反擊不禮貌的攻擊,讓對方什麼也説不出來,這也是很多情況下需要掌握的高情商説話技巧。

21、重複對方的話。

説話的時候可以用對方剛才用自己的話説的某個術語、俚語或者口語,會讓對方覺得很親切。特別是對於一些術語或者俚語,使用對方説的話,可以對對方表示極大的支持和肯定。

22、模仿對方的成語。

成語,俗稱流行語,是一個人習慣性使用的詞語。比如有人喜歡説“沒關係”,或者説“很棒”、“太落後”、“酷”、“無聊”等等。有些流行語是時髦的流行語,有些則很有個性。不管你用什麼樣的成語,如果你想增強你的影響力,你可以在與對方交談時積極使用它們,甚至比對方使用得更頻繁。這種親切親密的感覺會讓對方大吃一驚,因為你和對方有着相同的成語,對方會覺得你們的想法、性格、生活都差不多。

23、合適的稱呼是繼續交流的基礎。

稱呼一定要得體。感謝不僅僅是一種禮貌。善於自我介紹。講禮儀需要懂得道歉。關心的語言更温暖。説話前先思考。大師“沉默是金”“喋喋不休”。自嘲一下,贏得觀眾。巧用幽默化解尷尬。別人指責你的時候要冷靜。巧用提示,脱困。用幽默對待別人的錯誤。用修辭幽默説服對方。用幽默擺脱沉悶的氣氛。裝糊塗,裝幽默。幽默也要注意場合。

24、從口語中探究對方的心理。

能夠熟練的解放自己。注意説話的方式,不要給別人潑冷水。看人説話,反應熟練。選擇真誠聰明的提問者。不要説“絕對”。多鼓勵少罵。多為對方着想。把一個人的心和另一個人比較。贏得信任和説服。多瞭解,緩解抑鬱。有些話不能直説。

25、先端正説話態度。

一個好的真誠的態度可以使自己的語言像春風和細雨,打開別人的心,滋潤乾燥的心,激發人們的鬥志,增加人們的勇氣。

26、多鼓勵別人。

多説點激勵別人的話,肯定別人的能力,讓別人感到興奮,從而產生一種單戀野心的感覺。

27、相信別人。

給人以充分的信任,給人以充分的勇氣和力量,可以拯救正在下沉的靈魂,可以讓絕望的心點燃信心和希望。

28、不要罵人。

惡語只會引起人們的怨恨和反抗,對人們的心靈造成不可挽回的創傷,讓人喪失信心,覺得世界上沒有人會相信自己。

29、不要發脾氣。

一個人生氣的時候,説的話會像釘子一樣扎進別人的心裏,劃傷別人的心。即使傷口癒合了,也會留下不可磨滅的痕跡。

30、改變粗魯的説話方式。

不要妄下結論,亂批評,三思而後行。一句粗話可以毀掉一個有良心的靈魂。大家都喜歡聽花一樣的好話,儘量多説一些讚美別人,啟發靈魂的好話。

31、求助時,句末加“好嗎?”。

32、聊天的時候少用“我”,多説“你”。

33、多用“我們”和“我們”,可以迅速拉近關係。

34、讚美別人的時候,不要太含糊,要注意具體的讚美細節。

35、誇別人鮮為人知的優點,誇自己期待被誇的東西。

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