如何做好部门沟通工作，在我们的日常生活中，在我们的职场上面都是要学会如何去沟通，如何去有效的和自己的同事沟通，这也是需要一定的技巧的，下面我们一起来了解如何做好部门沟通工作。
一、五大原因导致沟通不畅
导致部门间沟通不畅的原因很多，归纳起来主要有以下五个方面：
直接原因：缺乏沟通意识和沟通氛围。导致跨部门沟通不畅的直接原因就是缺乏沟通意识和沟通氛围。部门之间、部门内部各成员因为沟通意识不强或者缺乏，导致从来不主动寻求沟通，遇到问题也不去寻求相关部门的支持，
而是独自作战。由于沟通意识淡薄，也就难以形成浓厚的沟通氛围。没有沟通氛围，每个人似乎对沟通产生一种畏惧，因为每个人都觉得他不来找我沟通我怎么去找他沟通呢？于是，形成一个恶性循环：缺乏沟通意识——沟通氛围淡薄——不沟通——沟通氛围消失。
二、部门间缺乏沟通可能造成多种不良影响
在现代企业中，往往按照分工不同将整个企业分成若干个部门，实行部门管理，一般来说，
如果各个部门能够良性沟通，通力配合，企业的效益自然会很好。但自部门产生以来，似乎并没有按照人们所期望地那样能够100%的实现有效沟通，总是存在这样那样的问题。这种跨部门间的沟通不畅，对企业或者部门的高效运行可能造成多种不良影响：
缺乏沟通导致信息闭塞，重复工作，效率低下，形成信息壁垒。由于缺乏沟通，部门与部门之间的.信息不能共享，比如A信息在很久以前已经由B部门完成了，但B部门并没有将A信息共享给C部门。
现在，C部门急需A信息，但C部门不知道B部门在很久以前已经完成了A信息，也没有去主动与各个部门沟通，于是，便将很久以前B部门做A信息的过程再走一遍，其目的就是要获得A信息。很明显，C部门做了重复工作，
一、做到不厌其烦
跨部门沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦。不要以为开完会就没事了，事后应该随时保持联系，主动了解其它部门的工作进度，掌握最新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了，而是要主动而持续地沟通，预防问题的发生。
另外，主管所表现出积极的沟通态度，还可以让其它部门感受到你对这件事情的重视，间接地带给他们压力，让他们清楚知道必须要尽力完成工作、达到目标。
最后，也不要忘了关照自己部门员工的状况，或许他们在与其它部门沟通时遇到了某些困难，你可以主动询问部门员工，是否需要你出面联系，解决问题。
二、跨部门沟通重在细节
比如：鼓励部门的员工与相关部门的员工建立朋友关系，告别以前没事不说话的现象。在有可能的情况下，邀请需要配合的部门主管来参加本部门的工作会议，一方面可以让他了解本部门的意图和需要获得的配合，
而且还可以听取他的工作建议，以便在实施过程中可以更顺利地配合；而且其它部门主管可能也会吸取这个经验而请你“回访”；可以定期与其它部门搞一些联谊活动，跨部门沟通不应拘泥于某种模式，沟通的方式多种多样，沟通的目的是为了增进交流和默契的合作，达到共同事业的提升，可以通过各种正式沟通和非正式共同的方式实现。
三、放宽部门员工的视野
部门主管应该尽可能使自己的成员多了解团队之外的重要信息，帮助他们扩大视野。学习以整体的视野去思考问题，不要将眼光局限于自己的团队之内。这样，在与其他人合作时自然不会过于本位主义，能有效减少部门之间的冲突。
四、理顺部门内部沟通
有时候一些问题看似是跨部门的.沟通不良，其实是自己团队内部沟通先出了问题。有时部门主管之间约定的事情，下属却完全不知情。或许你与其它部门的主管早已对于原本争执不休的`问题，妥协出解决的方法。
但是下属完全不知道有这么一回事，彼此还在为该如何解决问题而僵持不下、反复来回的沟通，徒然浪费许多时间。有时则是下属之间彼此协调好的事情，却没有事先告知主管就去做了。主管事后知道却大感不妥，
推翻之前的决定，一切又得重新来过。所以，除了要建立部门之间的沟通机制之外，更要协调自己团队内部的沟通机制，确认你与下属之间的信息是完全顺畅的。
一、做好本部门内部的沟通，
1、对自己的工作，要有积极的心态，而不能有消极的心态；对自己的职责和权限要明确，对上司下达的任务要主动积极去完成，对在完成任务的过程中遇到的困难，要以书面的形式及时向上司汇报，而不能用口头形式，并及时跟踪；注意要用平和的语气提醒你的上司，这又表达了你对上司的尊敬，以及你的困难也可以顺利解决，你的办事能力也会得到无形提升。
2、对待下属你要有决心、信心、诚心（待人坦诚，处事之诚）、关心（将心比心，无微不至）以及宽心（胸怀千里，有容乃大）；你的下属才会认为你是他的标榜，才会在你的带动下形成一股绳，你团队的力量就会发挥到极致
3、处理问题要坚决果断，而不能拖拖拉拉，否则会影响你在上/下属中的形象，同时认为你
解决问题能力不够，而不与你沟通，最终导致你在工作当中有越来越多的问题发生。
4、要学会情绪的控制力，即遇到问题不能情绪化。对待下属发生的`问题，不能大动肝火，而需要先观察下属的言行举止，再来判断他对这个问题的态度，如积极的，我们要耐心、细心的`辅助他，同时也要让他知道公司有一整套奖惩处罚措施，有罚就有奖；
对态度消极的人，我们同样要有耐心、细心给他分析问题并说明发生这样的问题，会给公司造成怎样严重的损失，把严重程度加大，让他提高思想意识，然后再处罚。
二、部门之间的沟通
1、部门之间是平级关系，没有谁大谁小，不存在哪部门背黑锅现象，因为新富尔公司是一个大家庭，我们都是他的孩子，只有我们健康成长，这个家才会健康向上。
2、要积极地传递信息，而不能被动的等待信息，对信息的传递最好用文字的形式，要及时追踪跟进。
3、当本部门出现问题时，须要有积极地心态去解决；如遇到别人批评自己时，不要急于去
辩解，而需要从自身上找问题，如需要别的部门协助，要学会尊重别人，别人才会积极帮助你。
总之部门之间的沟通就是人与人的沟通，心与心的沟通，只要我们在公司总的质量方针和目标的指引下齐心协力，把每个人的汗水和智慧聚集起来，新富尔的明天一定会更辉煌。
