轮岗制度及流程管理，轮岗制度，如今已成为企业培养人才的一种有效方式，是为适应公司业务快速发展变化，加强部门与岗位之间的横向沟通，有效激励,调整员工的工作情绪。以下是关于轮岗制度及流程管理内容分享。
轮岗制度及流程管理1
员工轮岗管理制度
一、总则
（1）为适应公司业务快速发展变化，加强部门与岗位之间的横向沟通，挖掘和培养员工的潜力和技能，培养复合型人才，特制订本制度；
（2）本制度适用于51社保全体员工。
二、定义
指员工在同一部门不同工作岗位上进行有计划的调换职位任职的行为。
三、适用范围
需满足以下条件，方可进行轮岗：
（1）在原岗位任职满1年以上；
（2）在原岗位绩效评定S、A级的员工才具有调岗资格（绩效级别：S/A/B/C）；
（3）符合新岗位任职资格条件.
四、轮岗实施办法
4.1职责分工
（1）用人部门负责：根据部门业务情况、员工情况和意愿制定年度轮岗计划并组织落实；
（2）人力资源部负责：初审部门年度轮岗计划，判断业务和员工是否适宜落实轮岗。
4.2轮岗前沟通
（1）沟通内容：人力资源部与用人部门充分沟通了解涉及轮岗的岗位和人员情况；了解轮岗人员对轮岗的接受及认知程度；理解轮岗的意义和目的；轮岗人员的优势与不足；轮岗后的发展方向和计划等；
（2）沟通效果：让轮岗人员可以充分愉快的接受轮岗安排，减少硬性安排带来的阻力；
（3）沟通要求：沟通要求是保密，避免前期员工知道将会被轮岗而不愿意离开造成的消极配合、拖延滞后，或者在离开现有岗位前的时间内“不求有功但求无过”等。
4.3实施工作交接
（1）工作交接清单
在公布轮岗方案后，被轮岗方需要制定并提交工作交接清单、资料清单，目前进展中工作移交，包含目前进展程度、目标结果、相关人员工作分配，工作中的注意事项等。
（2）实施并行工作制
即现任人与继任者需要并行工作一段时间，时间为一个月。通过并行工作，使继任者能在现任者帮助下迅速了解工作内容及人员状态，而且保证工作决策不会出现影响。
（3）并行工作制具体内容
原岗位工作负责人详细列出完成岗位工作所具备的经验与技能；
由原任职者对继任者采取教授式或继任者自学等培训方式；
根据工作交接清单，对岗位工作环境和作用，业务流程与目前状况，业务手册指导工作的开展等进行培训；
提供考核标准和信息，并反馈给人力资源部；
轮岗岗位的上级对原任职者和继任者，在教授程度和效果上对其考评，作为当月绩效成绩的一部分；
培训结束后，也要与原任职者保持沟通，就出现的新问题咨询原任职者。
4.4跟进并评估轮岗效果
（1）对轮岗人员、原任职人员进行轮岗绩效评估跟踪；
（2）轮岗绩效评估在轮岗后3~6个月进行；
（3）人力资源部、用人部门对轮岗人员进行评估分析，判断是否继续胜任。
五、激励
5.1薪资
（1）同职级轮岗：薪酬标准维持原标准，按新岗位工作考核绩效进行考核；
（2）升职级轮岗：考虑职业生涯发展或培养需要，可执行原薪酬标准，若轮岗变成调动，在3~6个月职位胜任期后经考核合格可按照新岗位的薪酬标准；
（3）降职级轮岗：若公司根据员工考核情况，进行降级轮岗的，一般执行新岗位的工资标准；
（4）轮岗期间员工以新岗位工作考核标准进行考核，并与工资挂钩。
5.2个人发展
公司在职务职级晋升、薪资调整、培训等方面优先考虑具有轮岗经历的员工，并根据轮岗员工的轮岗经历和工作表现，在晋升考核、内部竞聘时给予一定加分。
六、附则
（1）本制度自发布之日起生效；
（2）本制度由人力资源部负责解释及修订。
轮岗制度及流程管理2
重要岗位轮岗制度
一、日常工作规范
1、每日按时完成相关记录以及台账。如：考勤记录、离岗记录、交接班记录、会议记录、进销存台账（要求：适时准确，日结日清）
2、每日按时上报发送日销售短信息。
3、每月3号前上报库存盘点报表、固定资产盘查表。
4、按时上班不迟到早退，不得随意离岗。如有请假提前三天写请假条申请。如有离职提前二个月打离职申请报告。不可缺勤矿工，因旷工造成损失则视其情节严重追究相关法律责任。
5、穿工作服化淡妆上岗，女性长发的扎马尾辫上岗。
6、上班在岗讲究个人形象不可东倒西歪靠椅货架，在店里吃零食、吸烟。不可在卖场接听私人电话。不得在卖场做与工作无关的事情。
7、不允许带未成年人在店里逗留玩耍。
8、顾客进店应立即放下手中的事情积极主动热情接待。
9、认真完成交接班交接手续双方必须签字确认。
10、讲究团队精神，以集体利益为重不与同事闹是非。积极完成上级领导以及店长布置下达的各项任务，不得推诿拖拉。工作认真负责有担当，不断总结工作经验有错就改，不可推脱责任为之辩解。
11、打样后关闭电源，锁好保险柜，大门上锁不漏锁，开启保安系统布防，做好防火防盗工作，责任到人到柜组。
12、在没有顾客光临的情况下，适时整理打扫卖场地面、收银台、货架及随时做好接待工作。
13、新款到货及时做好出样陈列。
14、店里获知信息，应及时当班当日上报。信息包括合作单位以及一切和公司利益有关的相关信息。如因未及时上报造成损失，责任人应承担相关责任。
15、用餐时长30分钟以内，可以在休息室用餐，每次用餐人数1人，店内需留下足够营业人员，可维持正常营业。
11、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。
12、不准提前更衣下班及提早关门停止售货。
13、商品入柜、退货及售出必须按照商品名称、编号、证书号、克重等明细登帐，因工作失责少登记漏登记的由责任人承担相应责任（处50元———500元罚款）。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管，严禁带入店堂，与柜台商品相同的物品不得带入店内；
二、货品及现金管理
1、货品损坏，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折均价赔偿。
2、货品遗失，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折全款各自赔偿，因交接班工作失责，出现交接手续不清无法明确责任班组的情况下，由所有工作人员按货品单价六折全款各自赔偿。
3、收银人员因失责少收款（少刷卡）、漏收款（漏刷卡），明确责任人由责任人按损失金额赔偿，不明确责任人柜组组员按损失金额平均赔偿。如收到假币明确责任人由责任人赔偿，不明确责任人由组员平均赔偿。
三、柜组组长岗位职责
1、负责本柜组人员考勤，监督管理组员按时出勤打卡。
2、监管本柜组当班的工作当班完成不拖延不推诿。
4、组长负责本柜组人员分工及团队协作，如迎宾、接待、商品主推人、辅助协作人、开票收银人等。
3、组长应设立资金帐目、现金帐和销售明细帐，作到日清日结，如实登记发生的每一笔业务，作到帐实相符，收支平衡。
4、组长监督管理金库钥匙、柜台钥匙由专人保管，责任到人。
5、组长负责店铺所有记录的保管如：商品入柜单、出柜单、销售凭证、顾客资料、库存盘点记录、固定资产盘点记录、人员考勤表、交接班记录等，做到按月汇总存档。
四、店员岗位职责
1、货品陈列、出样。
2、柜台、货架、地面、橱窗玻璃、镜面等环境卫生。
3、营业前换好制服，淡妆上岗。
4、认真准确掌握商品进、销、存，核实柜内商品与帐目相符。工作交接必须签字完成。
5、不断学习进取，提高专业知识，熟悉商品。热情接待顾客，熟练介绍商品。
6、对店内商品、办公用品、固定资产及一切硬件和软件负责。
7、开发新顾客，维系老顾客，增进客情关系，跟进推广产品。
8、服从领导安排，完成各项记录，当日工作当日清。
五、保安岗位职责
1、保护财产安全———重中之重。
2、具有敏捷的`洞察力，发现可疑情况应理性处理。
3、店内硬件维护，确保各项硬件正常工作。如：电源、照明、网络、保安设备等，发现问题及时报修。
4、对店内销售及非销售外出商品及其他物品进行监督管理。
5、排除一切安全隐患，如防火、防水、防电、防偷窃等。
轮岗制度及流程管理3
公司员工轮岗实施方案
为深化干部制度改革，加强对干部的培养，经局党委会研究，决定在全区卫生系统内开展干部轮岗交流活动。现结合实际情况，就做好干部轮岗交流工作，制定如下实施方案。
一、组织领导
为加强对干部轮岗交流工作的指导，确保我区卫生系统干部轮岗交流工作的顺利进行，成立云龙区卫生系统干部轮岗交流工作领导小组，组长由局长担任，组员由局党委委员担任。
二、对象确定
根据轮岗交流的范围、对象，对全区卫生系统干部状况进行调查摸底，经局党委会研究拟定轮岗交流对象。各有关单位（科室）认真填写《云龙区卫生系统轮岗交流干部花名册》等表格，对轮岗交流的有关规定和人员名单进行公示，接受群众监督。
三、基本原则
1、局属各单位及局机关各科室都要纳入交流范围。
2、根据工作需要，听取个人意见，体现能力特长，让合适的人到合适的岗位。
3、局机关科室负责人和局属各单位中层以上干部视工作需要进行上派、下派，交流时间不低于1年，不超过2年，有特殊情况需要延长交流时间的，经局党委研究后可延长。上派、下派干部在交流期间，编制性质、身份、职级和工资福利渠道保持不变。
4、凡局机关推荐的科级后备干部人选，应首先考虑有交流到基层领导岗位锻炼的经历。
5、局及局属单位窗口科室干部原则上2年交流一次。其他岗位干部根据需要适时交流。
6、对不服从交流的，原则上不再做领导职务安排，并报组织人事部门备案。
7、副科级单位副职轮岗交流按照管理权限实行预审备案制度。
四、相关要求
1、干部在交流期间要积极配合所在单位领导班子工作，有意见或建议，可向局党委或组织人事部门书面反映。
2、参加交流的干部在新部门、新岗位要珍惜锻炼机会，加强调研和学习，全面提高自身综合素质。
3、各单位（科室）要严格按照干部管理办法，加强规划、完善制度、规范管理。对确定轮岗交流的干部，做好思想工作，尽快办理交接事宜，并报局党委。
