【導讀】：娜娜日記買的衣服發錯了怎麼辦？網購衣服經常會出現買錯款式，發錯貨的情況，又不屬於退貨範圍，淘寶買衣服怎麼換貨呢？來了解一下退換貨流程吧！
發錯了貨這屬於賣家過失，收到貨後不要急於確認收貨，先聯繫賣家，表明貨物發錯，需要換貨。這個時候一般賣家會先要求買方將發錯的衣服寄回，賣家再發出正確的貨，也有賣家會先寄出的情況，這個需要私下協商。在淘寶上處理的話，勾選換貨，表明理由就可以了。
換貨流程
根據賣家提供退貨地址自己安排發貨回去，裏面記得備註一張紙條，寫上會員名字和訂單號，和保存好單號。
點申請退貨，然後把商品寄回來給賣家，賣家收到了就會給買家重發。
還有一定要自己記得延長收貨時間，收貨確認是賣家發貨後開始計算，系統自動確認收貨就是10天。然後錢就會打到賣家支付寶上面。
質量問題郵費賣家承擔，可以由買家先出，跟賣家協商好。到時候賣家通過支付寶打回來給買家。色差、不喜歡、碼數等退貨的的話，由買家自己承擔。
退貨流程
如果遇到交易問題與賣家協商需要退貨的，可以根據訂單狀態進行如下操作：
1. 若訂單顯示爲“賣家已發貨”
如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成，顯示爲【請退貨】，請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示爲“交易成功”
如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨後的0-15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成，顯示爲【請退貨】，請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示爲“請退貨”
如果賣家同意退貨退款申請，達成退款協議；如果聯繫不上賣家或者聯繫了但賣家一直不處理，在您申請退貨退款之日起5天后系統自動達成退款協議。這時，可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點擊【請退貨】進行退貨操作：
方法一
① 聯繫快遞公司獲取物流單，進行退貨
② 務必在退款頁面中填寫物流信息（不填寫將視爲您未退貨），並保留物流存單
方法二
① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕
② 確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊【提交預約】按鈕
③ 當快遞員上門取件成功後，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】
注：預約進度變更爲：攬件成功，系統將自動回傳單號，但需要仔細覈對，若單號回傳錯誤，需要自行修改。
*溫馨提醒：
退貨協議達成需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，請關注系統時間；
點擊【提交退貨信息】後，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統會自動退款；
