三點：第一，不要防衛性太強。第二，不要獨斷專橫。第三，要平等。五步：第一步：深呼吸。第二步：仔細聆聽，以別人的觀點來看問題。第三步：弄清楚所有的問題，確定理解的程度。第四步：承認聽到了什麼，而不去爭論。第五步：整理所聽到的意見，快速決定。本篇文章是小編特意爲各位讀者收集的職場唯美心語，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、您完全想像不到我對您作出這個承諾後，背後需要付出多少努力。
2、如果說一個男人有事無事都會故意與你搭話，很多人都會明白他是對你有好感了。樣的事情作爲女人的你自然也會很明白。是如果這個男人是你的上司，我想你多少會感覺到一些意外，因爲沒有一個上司是會如此的平易近人的。
3、職場中，不主動工作，不拒絕上司指示，但是又不願意爲自己的工作結果負責的三不員工不少。然不拒絕上司指示可能算是職場優點，但是，這種沒有工作激情與擔當精神的員工不會受到上司的歡迎，在職場上受冷落也是自然的事情。
4、剛到一家公司，對新的職位的工作肯定有很多不懂的地方，可能當有人問你還有什麼不明白要問的嗎，一下子卻想不起來，其實我們可以養成一種習慣，剛到公司上班時，每一天記錄下來今天學了什麼，上司交了什麼給我們做，當在工作中發現問題（不懂的地方），先記錄下來，然後找機會請教同事或上司。
5、友誼是一種信任，優秀是一種習慣，成功是一種象徵，完美是一種追求，快樂是一種態度，視野是一種高度，品位是一種風格，魅力是一種氣質，溝通是一種能力，張揚是一種個性，豪邁是一種胸襟，天賦是一種表現。聲是一種肯定，支持是一種理解，尊重是一種涵養，溫馨是一種氛圍。
6、這種想法使人注意了自己的不足，而忽略了自己的強項。個人要完成自己的職業計劃，要依靠自己的優勢，將自己的強項發揮出來後，再去試着糾正弱點。
7、生活不是用來妥協的，你退縮得越多，能讓你喘息的空間就越有限；日子不是用來將就的，你表現得越卑微，要積極地爭取；在有些人前，不必一而再的容忍，不能讓別人蹂躪你的底線。有挺直了腰板，世界給你的回饋纔會多點。
8、爲人要心底坦蕩，不爲虛名所累；人生就是一場旅行，不在乎目的地，在乎的是沿途的風景以及看風景的心情；人生就是一條坎坷曲折的路，即使不斷的跌倒，也一定要爬起來，堅持自己的封存夢想。住，這一秒不放棄，下一秒就會有希望。
9、由於做獵頭的原因，我們接觸很多[xx]歲左右的經理人，發現他們在職業發展道路上往往有很多致命的問題。[xx]歲之前，他們的職業生涯表現很優秀，但從[xx]歲到[xx]歲這一段，很多人都在做職業的布朗運動，無規則的跳來跳去。
10、橡皮人的概念引發了廣大都市人們的強烈共鳴，如果你發現自己曾經敏銳的觸覺已經變得遲鈍、對於職位的上升與工資的提高失去了過多的期待、上司的讚賞與鼓勵總與你絕緣、對同事過激的抨擊無動於衷，你也就成爲其中之一了。
11、主動出擊，使用種種不正常的手段獲取可能的晉升。如欺上瞞下，編造功勞數字，本無洪水，引而抗之。類人，白天忙着撒謊尚可，一到夜深人靜，心理上就被荒涼與孤寂所包圍。
12、一、面對不平，要理智地進行抱怨，既表達了意見，又爲自己留有迴旋的餘地。挖掘自己的聰明才智，發揮自己的工作才能，讓自己有價值。做個有目標的員工，讓老闆欣賞你，靠努力爭取成功。要明確自己在老闆心中是一個什麼樣的位置？
13、必須熟練接受批評的方法，面對上司的判斷，認爲你沒錯，你缺乏認識問題的能力；認爲你錯了，你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。後一條，不準與老闆談公正。
14、在職場中打小報告是比較普遍的現象，很多老闆也歡迎打小報告的人，因爲這是他了解下屬的途徑。此不要輕易在同事間對公司的人與事發表負面評價，尤其是抱怨老闆。
15、要成功就一定要有使命感與責任感。級的員工謀工作，高級的'員工謀事業，有事業心的人才能成大事。個有使命感的人也就一定是一個目標明確、有堅定信念與執着信仰的人，他的主觀能動性那是很強大的。
16、在職場中，要學會講出來，尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法與期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
17、上司要成爲"核心"！上司的職責就是收集和分配～‘智慧和信息"！
18、"喜歡"和"不喜歡"回家說去！否則，別拿工資！交學費來！
19、職場內就要每天都要有目標的做事，要有可以學習的地方，可以使自己進步，因爲除了掙錢以外，職場還是我們用來提升自我充實自我，發揮自我價值的地方。果你有一個精明能幹的上司，那麼也是一種無形的職場財富，因爲可以在他身上學到很多寶貴的優點與經驗。要儘可能多去接近並學習這些。
20、身爲老闆，若不全心全意地去幹，又有誰來替我們打點一切呢？相反地，假若職員看見我們如此賣力，他們也會精神抖擻起來。
21、問自己假如要實現目標我必須要變成一個什麼樣的人。一旦你知道自己作爲成功者應該具備哪些條件的時候，你就會幫助自己明確往哪個方向提升，成爲一個什麼樣的人。比如，你的目標是3年內成爲一個經理，那麼，接下來你就要把當經理的條件列出來，明確告訴自己就是要成爲這樣的人。
22、聽說照做，但不做算盤珠；話想好了再說，事謀好了再做——聽話是忠誠的表現，但不能愚忠；有思路、有執行力的下屬更受歡迎。
23、你要學會管理你的時間，無論你是學生、還是職場人，時間管理這個詞相信你並不陌生，也有不少人清楚地意識到：自己的手忙腳亂、丟三落四、拖延症……都是時間管理出了問題。
24、金陵十三釵。看了一部電影《金陵十三釵》，最真切的感受是，人是環境的產物，善是人格中最偉大的力量。哪怕是多麼平凡的人，內心都有善的因子，都懷有堅定的善念，這就是人性的光輝。看世界，看人性，以善爲本，就是自我內在的一種力量。相信好的，改善不好的，知錯能改，善莫大焉，從善如流，善始善終，善哉善哉！
25、找到你的優點，維護你的優點，在婚姻中和在職場中一樣，永遠保持你的不可替代性——這個社會的真諦就是，你的勞動和報酬不是成正比，而是和你的勞動的不可替代性成正比。
26、越是在生活的細節之處，越是能夠體現出一個人的文明程度，敲門雖然在生活中是一件微不足道的事情，但是正是這樣的小事中才能體現出你的禮貌，懂禮的人，即使敲門也不會讓人感到不愉快。
27、踏入職場的第一天，就一定要學會打造自己的人脈網絡，因爲沒有人在社會上能夠單打獨鬥。而，找找能夠給予你支持與幫助的人，即導師，是你在新職業生涯初期的當務之急。
28、你有很多事要做，而沒有足夠的時間，最後期限也即將到來。話在響，郵件提醒在閃。部分時間我們可以隨機應變，處理突發的事情，讓一切進展順利。是職場更要有計劃。
29、做自己人生的主人，就是要能自己控制自己，把握住自己的一言一行，永遠讓自己向着完美人生的方向前進。制好自己，才能控制好人際關係。
30、有一種人，他穿時尚的衣服是爲了讓別人看，開的車也是爲了讓別人看，居住的家裝修也是爲了讓別人看，所從事的工作也是爲了讓別人看，孩子送名校也是爲了讓別人看，他一切的一切都是爲了展現給別人看自己的品味或成績或格調，所思所想都是以他人眼光做唯一標準，這種人我稱爲"櫥窗人"。
31、不要祈求能力能勝任的任務，要祈求能勝任任務的能力。
32、損害是別人帶來的，開心是本人尋找的，想哭就哭，哭完了接着笑，不人能把誰的幸福沒收。
33、飯碗就是那種毀滅人的創造力想象力吞噬人的自尊自信，卻又讓人活下去的東西。
34、我個人的成長道路包括憑藉職場晉升出人頭地，追逐成功中的陷阱。
35、你面對最難問題可能就是成就你人生課題。
36、勿以小人之心度人。"（特里·埃德曼）
37、不可能這個字（法語是一個字），只在愚人的字典中找得到。作者：拿破崙
38、其實：我們的大學，曾因爲四年積累的若干數字精彩過，因爲畢業那一刻的一紙offer絢爛過，然後就幻滅了，幻滅在一個十平米的蝸居里，幻滅在一張張稅後變得低廉的工資單上，然後我們將工資單上的數字交給日漸奢侈的生活，逐漸變得物質慾望不斷、精神嚴重匱乏，這就是我們努力學習想要換得的生活嗎？
39、假如今天不辛苦，明天就會命苦，假如你想明天幸福，今天要學會辛苦。
40、在職場上，得罪人是有成本的，你自以爲不用怕別人，可以隨便得罪，但在這過程裏，卻已經支付出了成本。
