豆瓣罰款、下架風波不斷，督導組將進駐，據悉，近一年來，豆瓣頻繁因爲“點名”、“下架”與“被罰”等問題引發大衆關注。豆瓣罰款、下架風波不斷，督導組將進駐。
豆瓣罰款、下架風波不斷，督導組將進駐1
3月15日，國家網信辦發文稱，針對當前豆瓣網存在的嚴重網絡亂象，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室派出工作督導組，進駐豆瓣網督促整改。
網信部門工作督導組進駐豆瓣網 圖源：中國網信網
銀柿財經記者注意到，自2021年以來，國家監管部門已針對網絡環境多次開展專項行動。去年10月，網信辦部署推進“清朗·互聯網用戶賬號運營亂象專項整治行動”，要求通過進一步加強賬號註冊、使用和管理全流程動態監管，督促網站平臺嚴格落實主體責任等。
去年11月，中央網信辦印發《關於進一步加強娛樂明星網上信息規範相關工作的通知》，旨在進一步加強娛樂明星網上信息規範，維護良好網絡輿論秩序，營造更加清朗的網絡空間。
彼時豆瓣就曾表示，爲了響應中央網信辦治理“飯圈”亂象的工作要求，豆瓣自2021年5月以來，先後多次開展了“飯圈”亂象的專項治理行動，並取得了一定的成效。
不過在隨後的12月，國家互聯網信息辦公室負責人約談了豆瓣網主要負責人、總編輯，針對近期豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發佈或者傳輸的信息，情節嚴重，責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人。並對豆瓣網運營主體北京豆網科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。
據悉，2021年1月至11月，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，對豆瓣網實施20次處置處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計罰款900萬元。
對此，豆瓣根據有關部門的整改要求，從2021年12月2日0時至2021年12月17日0時期間，暫停“小組”回覆功能的使用，並暫停小組“精選”頻道的內容更新。期間，通過豌豆莢下載的豆瓣APP因涉嫌超範圍收集個人信息遭工信部下架。
根據網信辦的統計數據，2021年全年全國受理網絡違法和不良信息舉報共1.66億件，其中豆瓣的受理量爲351.4萬，位於全國主要商業網站的第六位。
豆瓣被舉報受理量位列第六 圖源：網信辦
在被罰款之後，今年以來，豆瓣已多次公示整治成果，在3月11日的最新公告中表示，爲落實企業主體責任，豆瓣已陸續開展了一系列專項整治行動，包括：清朗春節網絡環境專項行動、互聯護苗2021專項行動、飯圈亂象治理專項行動、清朗違規財經信息專項行動、用戶賬號運營亂象專項行動等。
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3月15日，紅星資本局從網信中國官方微信獲悉，針對當前豆瓣網存在的嚴重網絡亂象，3月15日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室派出工作督導組，進駐豆瓣網督促整改。
紅星資本局注意到，近一年來，豆瓣頻繁因爲“點名”、“下架”與“被罰”等問題引發大衆關注。
豆瓣最近一次被罰是在2021年12月1日，網信辦負責人約談豆瓣網主要負責人、總編輯，針對近期豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發佈或者傳輸的信息，情節嚴重，依據相關法律法規，責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人。隨後，北京市網信辦對豆瓣網運營主體豆網科技依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。
值得注意的是，在2021年1月至11月間，網信部門已先後對豆瓣實施20次處置處罰，其中多次予以頂格50萬元罰款，累計罰款已經達到900萬元。多次處罰的原因主要是，平臺傳播含禁止內容的網絡出版物，包括淫穢、色情、賭博、暴力等信息。
除了被罰之外，豆瓣因超範圍收集用戶信息，在去年12月9日被工信部下架。隨後，“豆瓣下架”的話題直接衝上新浪微博熱搜。
紅星資本局實測發現，截至目前，豆瓣在華爲、小米、OPPO 和vivo應用商店仍處於下架狀態。
成立於2005年3月的豆瓣，一度被稱爲“文藝青年的精神角落”。截至2019年年底，豆瓣的註冊用戶超2億，月活躍用戶超4億。
但自2021年起，豆瓣成了“飯圈·清朗”行動的重點整改區域。2021年9月底，豆瓣頭部娛樂小組“豆瓣鵝組”被暫停使用2個月，隨後不少涉及娛樂、飯圈的小組也被要求整改。
據豆瓣數據顯示，截至2021年11月26日，在整治“飯圈”亂象專項行動中，豆瓣已刪除違規和不良信息42萬餘條，禁言違規賬號近5000個，解散或停用問題小組80餘個。
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2021年12月至今，豆瓣一直處在風口浪尖。3月15日，國家網信辦宣佈，針對當前豆瓣網存在的嚴重網絡亂象，已指導北京市互聯網信息辦公室派出工作督導組，進駐豆瓣網督促整改。這距離國家網信辦約談豆瓣並依法予以150萬元罰款，對豆瓣App進行下架處理一事才3個月。
作爲一家老牌互聯網平臺，豆瓣是垂直網站的代表，以書籍、影視內容分享、評分爲主要業務，不過在內容審覈和用戶個人信息收集上，這家網站屢被點名。根據國家網信辦披露的數據，2021年1-11月，僅國家網信辦指導北京市互聯網信息辦公室，對豆瓣網就實施了20次處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計罰款900萬元。
因存在嚴重網絡亂象，督導組進駐豆瓣
針對當前豆瓣網存在的嚴重網絡亂象，3月15日，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室派出工作督導組，進駐豆瓣網督促整改。
截至北京商報記者發稿，豆瓣網暫未作出迴應，但“網信部門派出工作督導組進駐豆瓣網”的話題已登上社交平臺熱搜，閱讀次數超過5608萬次，討論次數7462次。在相關話題下的留言中，大多用戶對於督導組的進駐表示支持，其中一位網友還直言：“其實最重要的是管管後面的.產業鏈”。
北京商報記者登錄豆瓣網發現，其官網賬號豆嫲嫲最近一次更新在3月11日，披露了
《關於開展違法和不良信息專項整治行動的公告》，公告稱，爲落實企業主體責任，嚴格貫徹執行《網絡安全法》、《網絡信息內容生態治理規定》及豆瓣《社區指導原則》，豆瓣已開展違法和不良信息專項整治行動，持續對站內存在的違法和不良信息及賬號進行整治。
近兩週（2022年2月25日至2022年3月10日），豆瓣對發佈各類違法和不良信息的一批賬號進行了關閉賬號、禁言等處置，包括Mour桐等63個賬號。
這和2021年12月初，國家網信辦負責人約談豆瓣網主要負責人、總編輯，針對近期豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發佈或者傳輸的信息，情節嚴重，依法責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人時，豆瓣的表態基本一致。
一年被處罰20次，被罰款超1000萬元
事實上，約談相關負責人只是2021年12月底這次處罰的一部分。
根據國家網信辦當時的信息，北京市互聯網信息辦公室對豆瓣網運營主體北京豆網科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。2021年1-11月，國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，對豆瓣網實施20次處置處罰，多次予以頂格50萬元罰款，共累計罰款900萬元。也就是說，截至2021年12月初，豆瓣網一年內已被罰款超過1000萬元。
當時，豆瓣發佈公告稱，“根據有關部門的整改要求，豆瓣從2021年12月2日0時-2021年12月17日0時期間，暫停‘小組’回覆功能的使用，並暫停小組‘精選’頻道的內容更新”。
宣佈上述整治措施後一週，豆瓣又因存在超範圍收集個人信息的問題，且未按照要求完成整改，被依法要求下架。根據七麥數據，豆瓣iOS版本在2022年1月19日恢復更新，其小組話題升級爲小組內容徵集活動。目前北京商報記者在蘋果應用商店和部分安卓應用商店可搜索到豆瓣App，用戶可正常下載使用。
手握小衆標籤，但平臺治理問題仍需解決
作爲創立於2005年的老牌社區，豆瓣自打上線就有明確的定位，以書影音起家，提供關於書籍、電影、音樂等作品的信息，無論描述還是評論都由用戶提供。根據艾媒北極星數據，豆瓣和微博、百度貼吧、知乎等被歸類爲網絡社區，2021年12月，豆瓣月活用戶588.3萬，在該行業排名第十，微博、百度貼吧、知乎位列前三，月活用戶分別是3.1億、4480.3萬、3093萬。
談到豆瓣爲何多次因內容審覈問題被處罰，比達分析師李錦清認爲，“豆瓣是UGC（用戶生成內容）模式的社區，體量不大不小，但活躍用戶的黏性不小，這對平衡內容審覈和用戶體驗提出了挑戰。
加上豆瓣用戶評論的內容有關書籍、影視，對‘飯圈’有天然的吸引力，在國家相關部門對主流社區平臺嚴管的背景下，一些不良的‘飯圈’行爲有可能向豆瓣轉移，面對流量和內容治理，豆瓣需要認清主次”。
