美妝顧問是幹什麼的，隨着美妝行業的興起，美妝顧問的市場需求量也越來越大，美容顧問的職責是熱情周到地接待來店顧客，詳細瞭解顧客曾使用過的產品、護理項目，下面我們來了解下美妝顧問是幹什麼的？
2、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求並達成銷售;
3、爲顧客提供良好的彩妝體驗;
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目覈對等工作,按規定完成各項銷售統計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
任職資格:
1、高中或以上學歷;年齡20-30週歲;
2、 五官端正,愛好彩妝,對零售行業有熱情,溝通能力好,有親和力,有彩妝學習及實踐基礎的優先考慮;
3、具有團隊合作精神,帶給顧客親切/隨和/愛的`關懷
1、 負責企業微信訂閱號和服務號的在線客服，及時回覆顧客的問題；
2、 負責公司400電話的接聽，社羣的管理和維護；
3、 負責通過網絡和電話解決顧客提出的各種問題；
4、 負責微商城顧客訂單的備註
美妝電商平臺在梅西百貨開設的店中店，則在美妝顧問服務的升級上帶來了一些改變。2015年底，梅西百貨邀請韓國美妝電商平臺Peach&Lily在位於紐約皇后區法拉盛的門店開設韓妝店中店，該店經過訓練的美妝顧問們利用智能設備爲消費者提供肌膚測試、護膚方案、產品推薦等服務。
實際上，儘管電商平臺分流了相當多的美妝消費人羣，但線下美妝專營店、品牌專櫃仍然是品牌加強與消費者聯繫的重要渠道。而經過專業培訓、掌握智能科技的線下門店美妝顧問們，一直都是提升美妝服務體驗的關鍵一環。
加大美妝顧問的數量、培訓她們以更專業知識和技能提升購物服務、體驗的，不止梅西百貨一家。
在絲芙蘭的數字化門店中，Beauty Hub（美妝中心）處於核心區域，在這裏，美妝顧問會引導顧客學習美妝教程，並挑選適合的產品。
美妝顧問
崗位職責：1、負責接待線上客戶，回答客戶售前售後的相關問題，引導進行購買促成交易。（本着公司的銷售理念）
2、熟悉瞭解公司產品，解答客戶提問並落實問題。
崗位要求：
1、學歷不限，有電商社羣銷售或客服工作經驗優先，對於有意向的無經驗者公司提供崗位培訓。
2、熟悉護膚品熱愛養生。
3、有強烈的服務意識、工作態度積極負責，良好的團隊合作意識，有較強的的學習和溝通能力
4、頭腦清晰、思維敏捷、反應較快，工作認真、負責細心，有耐心，能獨立處理緊急問題。
目標及價值觀：
1、維繫客戶，已好的耐心，客戶第一的`原則，引導及服務客戶。
所需技能： 皮膚管理、網絡銷售、美容銷售、日化銷售
美妝顧問
崗位職責：
1、負責門店顧客接待；
2、爲來店客戶提供專業的美容諮詢服務；
3、做好門店試用環境的衛生工作；
4、精準識別顧客需求，達成銷售；
5、維護好新老客戶，建立穩定顧客羣；
6、學習產品知識，提供好體驗式服務。
任職資格：
1、普通話標準，形象氣質佳；
2、美容行業工作經驗1年以上，具備團隊合作精神；
3、具有較強的溝通能力和親和力；
4、有韌勁兒，工作認真，進取心強。
所需技能： 績效獎金、八小時工作制、帶薪年假、月休四天、底薪加提成、就近分配、晉升空間大、全職
崗位職責：
1、處理日常客訴，產品諮詢；
2、收集客訴信息分析客戶需求，瞭解清楚後登記信息，安撫客戶，對接第三方供應商處理完售後需求；
3、負責進行有效的客戶管理和溝通；
4、定期進行客戶回訪，檢查和收集客戶關係維護情況；
5、熟悉公司產品知識，升入瞭解公司銷售正常，變爲自己的語言進行信息傳遞；
6、產品質量等信息反饋；
7、主動介紹推廣各類產品，不斷練習提升自身的營銷能力；
8、有效的品牌文化宣傳；
9、提升優質服務；
任職要求：
1、中專及以上學歷，能熟練使用word、excel等辦公軟件，打字速度快，達到40字/分鐘及以上；
2、一年以上工作經驗，兩年以上尤佳；
3、服務意識強，具有一定的溝通能力；
4、吃苦耐勞，熱愛工作，敬業、勤懇；
5、愛崗敬業、樂於思考、心態良好，能承受一定工作壓力；
1、熟悉美妝市場，做好前期市場調研工作，確定產品開發方向
2、定期向相關內部人員進行新品培訓工作，包括整體架構，市場數據，分類功能等，便於充分推廣銷售
3、對員工進行彩妝產品知識、手法技能等相關知識培訓
4、與設計部溝通品牌產品設計工作，給出建設建議
5、市場同類產品信息收集及反饋，對時尚和流行趨勢有較高的'敏銳度和專業知識
6、實操美妝妝容的展示工作
崗位要求：
1、男女不限，形象氣質佳，大專以上學歷
2、接受過正規機構的化妝、彩妝等方面的培訓，有彩妝培訓師資格證
3、有過2年以上美妝相關工作或美妝產品開發工作的優先考慮
4、熟悉電腦基本辦公軟件操作，包括但不限於Excel, word, ppt
5、對工作有強烈的責任心，具有團隊精神，積極向上，善於思考和執行
美妝顧問工作內容
美容顧問工作職責：
1、負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);
2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
6、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業績。
7、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作，分析、滿足顧
客需求，爲其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案，提升
客戶滿意度，做好客情維護工作;
8、提前做好計劃表，熟悉當季優惠活動，達成銷售意向;
