經過了半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習。
通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識護理專業，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”爲基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重症監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，護理專業通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護理工作的職責，努力加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務。
20xx年x月，我在xx市新榮區自來水公司工程設計部CAD製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司裏的工作是繪圖和整理材料。一個月裏，我學習了CAD製圖，參與了一次工程設計，出過一次差。學會了不少東西，更懂的了與人合作。
企業簡介
大同市新榮區自來水公司成立於1986年，擁有員工38人。公司位於新榮區新榮鎮，所屬行業爲：電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水，還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統，5眼水源井，佔地面積一萬平方米，日供水能力3000噸。 “爲用戶着想，給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨，也貫穿着工作的始末。
實習內容調查
實習崗位：製圖員兼文員
實習工作職責：
一、做些簡單的cad製圖工作，幫助處理項目的基礎部分。
二、整理材料，打印、複印資料等
實習情況分析
20xx年xx月，我在大同市新榮區自來水公司工程設計部CAD製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那裏的一個多月，雖然只是是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗，對cad軟件也不太會用而擔心，但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什麼辦不了的事情。
開始的時候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡單的線條什麼的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，但是練習總是有必要的，而且總是能學到不少東西。
然後是針對性的練習手繪，先從線描練習開始，畫畫水管，電機什麼的。馬克筆練習也同步開始，準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨。到以後我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練，我參與了他們的策劃，剛開始有點緊張，後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD製圖，還擔任文員一職，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以後能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最後才能獲的一份合格的畢業證書，去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好！
實習收穫與感想
一、掙錢不容易
由於對cad圖都是進行一些細節上的處理，必須要非常的認真，一不留神就會容易出錯，而且還要在規定的時間內把分配給你的任務完成，不影響別人的工作進度，你的工作效率要高，由於要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重複性，機械性的，坐在椅子上時間長了總感覺累的很。每天早上要很早要七點多鐘都要起牀，如果你想多睡一會是不可能的。
二、在工作生活中，人際關係很重要
在大學裏大家都是四年的同學，彼此都很熟悉，關係也都很好。但你一旦從事工作後，要與同事相處與許多陌生的人打交道，如果處理不好，將不利於你工作的開展。在我們工作組裏由於人大都早早地踏入了社會，社會經濟豐富，有的人都已成家了，有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝，大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中，要儘量地融入到別人的圈子裏去，要不然你就會邊緣化了。還有就是有什麼集體活動大家最好是一起參加，加強互相的瞭解。平時有什麼事情，你可以搶着做，給別人留下一個好印象，不要爲了一點小事面斤斤計較，讓別人覺的你這個人很小氣。在工作中有什麼問題，別人也樂於給你解答，給你幫助。
三、在職業生涯中要不斷的學習，與時俱進
時代是向前發展的，各方面的技術也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就需要不斷的學習，不斷的給自己充電。在我剛剛開始工作的時候，對工作的很多方面都不懂，經過別人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時，別人的方法和自己的不太一樣，別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了，而自己採用的方法卻又複雜又繁瑣，效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。以前在學校裏學到的一些知識可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學習，以別人的長處來彌補自己的不足，不要老是抱着舊的知識，而不願學習新的知識新的方法，如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以後不管你從事什麼工作，你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大，如我自學的ps技術，很多同事都不懂，他們照的很多相片都不好太好看，因爲我懂都讓我幫他們進行處理一下，這也就無形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中，不要總想着偷懶，少乾點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什麼，但反映你這個人做事的態度不端正，一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極，別人雖然嘴上不說，但在心裏肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，別人肯定高興。在工作中不要經常請假，遲到早退，對工作要負責，一個做事認真負責的員工纔是受僱主歡迎的員工。
來xx差不多五個多月了。離開學校，我不再依靠父母，經濟上開始獨立。實習的日子，自我感覺挺辛苦的。這一段時間，我經歷了太多>第一次，也經歷了很多人生的高峯。在這裏我賺到了我人生的'第五桶金',有了一點自己的小資金，從內心感覺到賺錢真的很不容易。工作了四個多月，經歷了很多工作和生活的困難，我的內心也變得更加強大。在工作、生活、學習、思想方面都有很大的收穫。對專業的看法也更加深入。以下是我本次畢業實習的內容報告。
其實，我早已經明白實習不一定要專業對口。實習的目的在於讓我更進一步的認識社會、認識自己現在所處的環境，在於有所收穫，包括工作、生活、學習、專業等方面的收穫。以便於以後自己可以儘快立足於社會、獨立生活。當我在實習過程中遇到問題並解決了它，我就會掌握了面對問題的心態和解決問題的方法。當我經歷足夠多的問題我就會收穫足夠多的人生閱歷，我纔會成長。這時，我開始思考人生，人的一生，短短的幾十年。我要如何安排着幾十年，讓我的人生可以按着我的思想來行駛。於是，在工作的空閒時間，我開始規劃我的人生。在學校的時候，老師叫我們寫過'人生規劃',現在對社會對世界有了更深的認識。因此，我從新早擬了'人生規劃'.可是，人生不能只是'紙上談兵'.爲了夢想的實現，爲了人生的精彩難忘，我必須行動起來，將'人生規劃'與現實結合。要實現夢需要做很多事情，具體到要達到某個職位、達到某個薪資的高度、需要做哪些努力等！這些想法、這些規劃在我的腦子裏形成圖案，就像我要走的人生之路。實習的目的在於認識世界，收穫閱歷立足社會。實習的意義在於經歷了多少、在於成長。在這裏我學會了處理與上司的關係，維持同學和朋友的感情、學會了獨立生活、獨立面對困難、獨立解決問題的好習慣。這些，是我實習的目的和意義。
我實習的地點是廣西xx市出口加工區。實習單位是xx電機（xx）有限公司。該公司以生產電器、汽車馬達爲主要生產產品。是全球最大的馬達製造商，公司的總部在深圳，xx廠是分公司。xx電機（xx）有限公司在加工區有兩大基地，分爲APG和爲汽車類馬達，IPG多爲電器類馬達。我們這批學生都被分配到了APG。APG擁有一棟四層樓的生產線，每層樓都有不同的生產線，生產各種牌子的汽車馬達。我被分配在了二樓207線。我的工作崗位是在線上，是生產馬達的普通線員。我的工位是'電樞檢查',實話說這與我的專業工作一點關係都沒有，除了幾臺機器是衝壓模之外，其他與專業知識沒有直接的聯繫。當然，對口專業還是好一點，可以學習更多專業知識。不過，條件不允許就沒有辦法了。但是隻要要達到我們實習的目的就行了。在這裏上班，每天早上七點半準時上班，一直到晚上七點半下班，中間有一個小時的午餐時間。晚班則倒過來。上班是站立式的，每天都要站十一個鐘，而且每天必須要做到達標的產量。上班一開始工作就要一直做到下班，除了午餐時間沒有其他休息時間。需要離崗必須向班線長要離崗證，我們想要休息只有一個辦法，只有不斷地趕產量拼命的做，然後超產量纔可以有小休或提前下班。上班真的沒有偷懶可言，實實在在的一份辛勤一份工資。若要用語言來形容，這裏可以說是'地獄般的工廠，絕望式的磨練',下班回來真心累死，直接'躺屍'在牀上。長這麼大我進過很多廠，可這裏是我進過最累的一個廠。並不是我抱怨進廠累，這裏確實是我見過最累的廠了。或許其他地方還有更累的。在這裏，上班十一個小時、站立式工作，產量和次品控制得十分嚴格苛刻，所以講累是有原因的。畢竟我也感
受了四個多月。有段時間我差點放棄了，能堅持到現在我覺得挺不錯的了。剛來的那段時間覺得特別辛苦壓力很大，因爲我還跟不上整條線的速度，也做了很多次品。那段時間是最累最煩的時候，我曾想着要放棄。後來，我仔細慎重考慮之後想明白了，這是我人生真正的'第一份'工作，我必須堅持到畢業實習結束，不管發生什麼事不管有多累。所以，我的努力堅持到了現在。我在這裏經歷了很多對我來說都是極限的考驗。比如我的毅力、耐心、>勇氣、自制能力等方面的磨鍊。網上有句話講得好'你現在堅持做，你會覺得每天都會很辛苦，可是三年後你就會覺得越來越輕鬆；你現在不去堅持做，你會每天都很輕鬆愜意，三年後你就會覺得越過越辛苦' 意思很簡單，'少壯不努力，老大徒傷悲'.現在，我感覺到時間過得好，現在不拼搏，青春就真的流逝了。這些，是這段時間實習中所感悟出來的道理。以上是我的工作和思想感悟。
來實習之前，我腦海裏對xx印象都是從別人嘴裏講出來的。那時覺得xx應該是個不錯的地方。所以實習我選擇了xx.在這裏，我獨自生活了四個多月，感受了生活的喜怒哀樂。住的地方，是公司包租的公寓樓，和學校的宿舍差不多。這裏的宿管科對衛生管得很嚴，逼得我們養成了好的衛生習慣，所以宿舍住起來和學校裏一樣舒服。我們的生活習慣卻像回到了初中。爲了不遲到，每天得六點半起牀，七點半準時打卡上班，一直到晚上七點半下班。回到了宿舍還得拖着疲倦的身子洗澡洗衣服。搞完一切基本十點半了，然後也沒有多餘的時間可以放鬆可以玩的了。一般情況下，只有每一週的週末不加班。只有星期天我們纔有時間放鬆自己、做自己想做的事情。在學校的時候是天天可以上網，天天閒得無聊。現在剛好相反了，這和我之前的想一樣：'工作了，就沒有假期了；讀書就是天天放假'.這，或許就是成長，長大了就必須肩負重任，坦然接受壓力，承受壓力，樂觀面對生活中的困難。xx公司從廣西各高校招收了大概兩百個學生，到現在只剩下二十個不到。從我們廣職院招了二十三個學生，現在只剩下我們班兩個同學和我一個朋友一共三個人了。實習期間，有一次我承受不住工作的壓力辭職了，我同學和朋友和我說'有什麼大不了的，不管什麼事，微笑面對就可以了',第二天，我認真想了一下，我在xx還有很多事情沒有做，還有很多地方沒有去，要是我辭職了就什麼都沒有了。於是，我們三個一起講好了，不管發生什麼事情都要留下來，一直到畢業實習結束。後來我心裏一直有個信念，'要是這點壓力我都承受不了，以後怎麼面更大的事情，怎麼做大事！'我重新打起精神，工作上，拼命去做，產品質量上每一個產品都仔細檢查。終於在一個月的努力下達到了線上的速度，也很少再做出了次品。學習上，我謙虛請教老員工，微笑面對大家，給大家傳播正能量，展現自己陽光樂觀的心態。所以我堅持到了現在。對於實習工作來講，我覺得離成功更近了。我講的成功不是人生的大成功，而是圓滿的完成畢業實習工作。只要我堅持到六月我就成功了。在這裏我挑戰了一個極限，對我的毅力和耐心的大考驗，我感覺到了我堅強的毅力。現在我感覺工作並沒有那麼難了，生活是那麼的簡單輕鬆。我想我是適應了這裏的環境了，我收穫了的這些，還得感謝培養我的公司。這些，是我實習的生活。
在學習上，實習的日子基本上沒有多少時間學習文化知識。大部分的時間是在工作上，學到更多的是如何處理人情世故，如何保持與朋友、同事的友好關係。對磨具行業有了有了更深的認識。我發現在廣西區內磨具行業的發展真的太落後了，幾乎像是剛剛起步的樣子。目前發展的較好的地方還是珠三角、浙江上海、北京一帶的地方，若想從事磨具專業，可以在這些地方發展，有條件的可以往上海北京發展。剛畢業的我們，對磨具的認識還是非常少。所以我規劃自己，要從底層做起，從最基本的零件製造、機牀的操作開始學習。等熟練了再往繪圖、工藝設計、整套磨具的設計學習發展。這是我對自己發展的規劃。在這裏，我時常會想到學校的課程安排與專業要求。我覺得對磨具專業的專業課程應該更嚴格一些。比如>畢業設計的完成應該落實得更細更嚴格一點。每個小組必須要認真並且獨立完成自己的畢業設計，不能矇混過關。每個小組的人數要在三個人以下，每一屆的畢業設計一定要完成。這樣要求是爲了每個同學都能全面的認識並掌握整套磨具的設計、製造、調式、維修、保養等專業技術技巧。既然學習了就要把專業學全了，學好了。不然只接觸皮毛的表面知識，就等於是在浪費青春。所以我建議學校系部對專業知識抓得更嚴格一些。因爲現在的社會有很多潛規則，第一是關係，第二就是實力。當我們剛來到一個地方的時候，我們沒有關係沒有朋友，我們能靠的只有自己，只有依靠自己強力的技術水平，才能站穩在社會中。這些，是我學習的領悟。
實習了四個多月，以上是我在實習期間在工作、學習等方面的認識和收穫。希望這些領悟對我以後的發展有所幫助，也希望我的畢業設計能圓滿成功的收尾。感謝學校的培養和老師的關心；感謝公司的幫助和支持；最後感謝自己那麼努力的工作。
前言
我的專業是計算機輔助設計與製造，但是我畢業後方向是電腦編程，由於對電腦編程十分感興趣，所以我於20xx年10月13日至20xx年12月10日在柏盛實習。實習的內容是：編寫程序。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。爲了表達我收穫的喜悅，我將主要以電腦編程工作來談我的實習體會。
一、實習的性質、目的和意義：
進大學生活的最後一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮，因爲我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。爲此學校給我安排了畢業實習，畢業實習是我們機自專業知識結構中不可缺少的組成部分，並作爲一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯繫實際，擴大知識面；同時專業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道，培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、瞭解產業狀況、瞭解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步瞭解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程乃至以後的工作，都是十分必要的基礎。
二、實習的崗位及工作情況介紹
1、實習單位簡介
實習單位沙井柏盛製品廠於20xx年9月份建立，而後被美國Avery Dension 合併，計劃於20xx年5月份正式成爲Avery Dension的一個子公司。艾利丹尼森公司的四大產業爲：壓敏膠及物料、零售資訊服務、辦公室用品、其他特別業務。本公司主要從事Avery Dension公司四大產業中零售資訊服務中的印刷業務及織物、標鑑的生產。Avery Dension是美國《財富》500強公司之一，在壓敏技術及標籤系統方面處於全球領先地位。公司業務分佈在全球39個國家，擁有兩百多家制造廠和銷售辦事處，員工22600多名，20xx年年度報告公佈的總銷售額達55億美元。Avery Dension公司的價值觀是：真誠合作、客戶服務、團隊精神 、追求完美。
2、工作崗位介紹
我的崗位爲電腦程序編寫，即用filemake軟件編寫能調用資料庫中的信息的程序，然後再用VB軟件編寫一個能將filemake中所調用的信息導入到indesign軟件並實現某些功能的引擎，我工作主要任務有以下幾點：
(1)、瞭解各類單的特點，學會看單，做到能看懂單、熟練的區分各種不同的單，對於單中出現的錯誤能作出立刻反應，知道經常出錯的出地方存在哪些地方。
(2)、熟悉做單的流程，對單中各類信息在一看即知，做到知其然，還要知其所以然。對於現存的做單程序存在的缺陷要熟悉，並嘗試着尋求解決方案。
(3)、學會使用filemake軟件及VB軟件編寫出能滿足與客戶要求相符合的程序。
三、實習內容及時間
當我在向沙井柏盛製品廠投出我的求職簡歷時，我並不知道，這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶着那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事，但命運還是讓我走近了你，柏盛，走近了你，也更讓我充滿了嚮往和渴望。
從我走近柏盛公司，我感覺一股呼喚的力量，引導着我往前走。走近他就意着新的生活又要開始，我懷着無比敬佩的心情走了進來，而隨後的工作生活對我的人生有一個決性的改變。
公司的生產流程爲接到單，根單上客戶的要求進行排版，確認排版無誤後出菲林，用菲林加工出印刷模板，最就是印刷出貨。而的任務在於寫好排版的程序，這就要求我對單及排版知識有一定的瞭解，如果在這一關鍵的地方出，損失很大。爲此在這些天我以下的安排。
我的工作電腦程序編寫：主要任務有學看單、做單、編寫程序。
1、實習第一階段
其中10月13日到10月22日，我主要用來學會看懂單。教我的是一位年紀大一、二歲的同事，先與我說了一下要點，然就讓我自已看，遇到不懂的就問。初次接觸單，發現它並不像課本那樣的有條有序，許信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而且以有不同的種類，要做到隨便一看就知是什麼單不下點功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病，於是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪裏認真的看單，熟它的大致結構。令我感動的是每當我我有一點不明白的地方，他都會不煩其勞的與我講清楚，直到我弄明白爲止。在我堅持不懈的努終於適應了單中的變化，他的臉上也有了笑容。
10月24日到11月4日，熟悉了單之後，我也成爲工作之中的一員，開始檢查別做的單。在這一段時間裏，主要任務有鞏固之前所學的，對常見的錯誤要一看即知，並養成認真仔細的工作作風。由於有前面的成績，我有點飄飄然，查檢查單的時候不再那麼仔細，認爲檢查單沒有什麼困難。結果，由於我的粗心大意，一個簡單的錯誤讓我給繞過去了，幸好有同事在一旁指出沒釀成大錯。對此我作出了深刻的檢討，主管對此只是語重心長的說：“知道錯了就好，以後要仔細點。”
2、實習第二階段
11月7日到11月11日，現在我通過了前一階段的`學習，可以進做單環節。現在的任務是熟悉做單的流程，瞭解印刷排版的相關知識，對單的信息要敏感。我學習方式是坐在一位同事身邊看他做單，他一邊做一邊教，把做單的工點給了我。我遇到不懂的地方就向他請教，直至對做流和非常熟悉之後，纔算是合格。有了第一次的錯誤之後，我就變得更加的小心，所以在其後的工作中我都有保持謙虛的心態。在種狀態下我進步很快，花了比別少了將近一半的時就達到目標了。
11月4日到11月18日，對做單熟悉之後我就正式步入做單實踐。第一天，還有一位同事一旁指導我，但當他看我那分認真的態度以及熟練的操作，也就對我放心了。其後的幾天他偶爾過來檢查，看一下我做單的情況。我知道這是他對我信任，並不很值得驕傲的，因爲我的工作是編程，現在做的只不過是爲了以後編程更快捷。同時我也要求瞭解排版程序的結構，以及其中存在的不中並努力尋求改進方案。
3、實習第三階段
11月21日到12月2日。通過前面層層的關卡終於到了最後戰場。這一段時間我的任務是學習使用filemake軟件、Indesign軟件、Visual Basic軟件、freehand軟件。由於我之前學許多門編程語言以及多媒體圖片處理軟件，對編程及排版已不陌生，所以我很快就學會使用這些軟件。而我現在所久缺就是實際編程經驗，對各種語言算法瞭解有限，把實際信息轉換爲抽象信息的能力還存在一些不足，這些不足就是在這一環節要得道補充與加強。
12月5日到12月9日。經過前面漫長的修練，現在終天可以一展身手了，有一種醜媳婦終於熬成了婆的感覺。不過也存在一些不順，畢竟這是第一次做。因爲以前學的是基本，偏向於理論，現在面對的實際應用。不過在我堅持不懈的努力以及一位熱心的大哥在一旁指點，終於編出了一個能滿生產要求的程序，使得我的任務圓滿完成。那一刻，我感覺到了未來，看到了希望。
總之，在上述幾方面的實習，基本上完成了“實習指導書”裏應該實習的10條內容。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本着積極上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，並且理論結合實際，鍛鍊了自己的動手能力。
四、實習總結工作
在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因爲我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀，按時上班，到規定時間才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。本次實習之中的收穫在以下兩點：
一、在業務技能上我多學了一點東西如能夠看懂各種單，瞭解排版的相關知識，會使用fikemake軟件、VB軟件編寫程序及使用Indesign軟件、 Freehand軟件進行印刷前的排版。我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
二、自身各方面的素養有所提高，如學會了如何與別融洽相處，與別人一起努力共同完成任務。工作不是一個人的事，在單位要發集爲中心，不能靠個人單幹。對侍各類事物的看法不再以點蓋全。性格也變得更成成熟，不再那麼固執。對自己的末來不再迷茫，面對困難不再退縮。
對自己的優缺點了解情況
優點：一、知識面比較廣，對電腦的各面知識都瞭解。二、對知識接受能力較強，在短的時間裏就學會使用fikemake軟件、VB軟件編寫程序及使用Indesign軟件、 Freehand軟件排版。三、對自己要求高，有上進心，謙虛好學，能承認自己的錯誤，並主動改正。四、一股執着的精神，無論有多大的困難都堅持不懈，不達目的不罷休。我的優點在於對我要求高，對待錯誤誠肯，不恥下問的學習風格，敢幹奮鬥的精神，堅持不懈的精神。
我的不足之處主要體現在業務技能上以及個人性格不成熟，對外部世界瞭解得太少，實踐得太少，缺少社會經驗。具體一、做事有點急躁、某些時候會夾雜一點粗心大意。二、在業務技能上雖然面面具到，但是沒有一項是特別優秀，理理論知識掌握上也有一點片面。三、實踐得少，社會經驗少，有一點好高騖遠的成份。四、個人性格不成熟缺少與他人相處的經驗，而且個人有一點封閉，與他人接觸的太少，對外面世界瞭解太少。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啓發的，也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
致謝
首先，感謝柏盛給我這樣的機會，感謝編程部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，爲我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁!讓我爲她而工作；同時也爲給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的我人事部；我還要感謝海運部的各位同事，感謝他(她)們給我的指導，謝謝!我也要對經理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
感謝他們用平易近人、緩和的語氣，友好的笑容，一點一滴、由易到難的教會了我工作中的點點滴。
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業實習，到5月10日畢業實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。.版權所有多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3c產業結構，主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建爲海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區，並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。.版權所有
以創新就是生活爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以科技和人才爲依託，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢，內抓管理，外爭市場，發揮團隊優勢，在短短几年內取得了令人矚目的成績，成爲行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證（ccee）,通過全國28個省市區協作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發基地，而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品，先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，並且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，爲徹底解決顧客的後顧之憂，對於超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護 工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。
通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗將終身受益，在以後的工作中將得到體現，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。
一 實習的目的
我在麥當勞進行了爲期六個月的社會實踐，感到受益匪淺。通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有着重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業爲主的世界五百強企業。鞏固在校所學理論知識，培養獨立工作的能力。通過參加主要負責櫃檯的點餐與收銀工作實習實踐活動，培養我綜合運用知識的能力，鍛鍊社會交際能力、應變能力，獲得實際旅遊業務知識和管理知識，進一步提高我們的綜合素質。
二 實習時間：20xx年7月——12月
三 實習地點：XX市北京路1127號中匯商業中心首層
四 實習的內容
我於七月十一日進入麥當勞實習。主要負責櫃檯的點餐與收銀工作，有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。櫃檯的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較爲專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即爲顧客步入餐廳，我就要高舉左手並用歡快的語調高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當顧客走近櫃檯，我就再次將左手舉起並歡快地說：樂意爲您服務，這邊爲您點餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，並按顧客要求在三十秒內完成點膳。此爲第三步曲。其中，收銀時長爲十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真僞與完整。最後一步曲，爲顧客配齊醬料紙巾，並指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因爲，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不瞭解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻爲顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房製作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由於站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要儘量在最短時間內爲顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是櫃檯的一個組成部分。主要負責飲料的製作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，並且每完成一單，就要將其取消。因爲飲料位的時間要求爲一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。並且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持櫃檯衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閒着，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全櫃檯紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峯時流程順暢，爲下一輪高峯作好充分準備。由此可見，麥當勞乾淨整潔的環境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。
二 崗位實踐結果
由於麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，並且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重複同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做着同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨着客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，於是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。於是，我也得到經理們的認可與讚揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
三 實踐的體會
忍耐 每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急着爲自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵着，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那麼無私地爲你着想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然後反思自己是否有錯，然後不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關係 麥當勞的員工很多，於是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲。現在我強烈地感到人際關係的和諧有多麼重要，它有利於你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利於你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利於工作效率的提高。
積極主動地做事 繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利於自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收穫了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多麼不願意，但下班之後我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認爲的痛苦過得很快。
自制 不要將個人情緒帶到工作上來。於是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那麼必定導致工作效率的低下以及與人的衝突。因此，不管多麼勞累，也要保證最起碼的服務態度。試着轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收穫。
提高自己的競爭力 我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以爲是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤於鑽研，不斷學習不斷積累，於是我也學會獨立解決問題。並且不可不懂裝懂，否則運用於實踐中發生錯誤後果比較嚴重。
管理者的管理 麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個爲你工作的人。要想成爲一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解並關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。
賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今後，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。
除此之外，在20世紀最後10年，中國經濟對外開放歷程最引人注目的現象是：外國對中國的直接投資急劇增加，中國連續8年成爲吸收外資最多的發展中國家。在這次的實習中我深入瞭解到像麥當勞這樣的跨國公司投資在爲何能在中國取得成功?
中國經濟快速增長的誘惑。
在經濟增長的地區謀求發展是跨國公司迫切的願望，而中國是極少數以較高速度保持經濟持續增長的發展中國家。儘管遭到東南亞金融風暴的打擊，但亞太地區成爲世界經濟增長中心這一特徵並未因此而改變，在這個新的中心中，經濟持續保持高增長率。自1992年以來就是最大的發展中國家外資吸收國並在世界上也成爲僅次於美國的第二大外資吸收國的中國，對任何謀求利潤增長的跨國公司都產生了難以抵禦的誘惑。
中國廣闊的市場，潛在的、巨大的購買力。
中國本身就是一個巨大的市場。改革開放以來，中國政局穩定，經濟發展，12億之衆的人民購買力有極大的提高。但是，在某些行業，中國的技術水平、製造水平等與先進國家相比還有較大的差距，市場對產品的需求還不能很好的滿足，潛在的需求還有待挖掘。有市場可開發的地方就有利可圖，不少大型跨國公司就是奔中國這個大市場而來。如目前中國最大的外商投資企業，總投資己達34億美元的摩托羅拉公司宣佈，未來將把在中國的投資提高到100億美元。著名電腦製造商戴爾公司決定把東南亞某國的生產廠搬到中國來。
中國軟、硬投資環境不斷改善和優化。
之所以越來越多的跨國公司選擇中國進行直接投資，還因爲1978年以來，中國吸引國外投資的軟、硬環境有了極大的改善。在硬環境方面，中國正加緊基礎設施建設。在軟環境方面，中國更是做了不懈努力，在涉外經貿投資活動方面已經形成了一套比較完備的法律體系。對跨國公司更具吸引力的是，進入1990年代以來，中國利用外資政策由改革開放初期靠實行稅收優惠爲主，逐步轉向開放市場，降低關稅、內外資企業公司競爭、實行“國民待遇”，外資重點和優惠政策轉向基礎產業和高新技術產業，推行市場換技術，重點吸引大型跨國公司來華投資、提高國內產業水平等。
中國有大量的成本低廉的勞動力。
一般地大型跨國公司所在國都是西方發達國家，其勞動成本都較高，因此，跨國公司在中國投資建廠，除考慮到可以避免出口產生的遠程運輸的成本以及關稅外，還考慮到利用中國低廉的勞動成本，以與其產品的高技術含量、高品質相得益彰，增強在國際市場上的競爭力。
早期成功跨國公司的榜樣。
如果說跨國公司在選擇直接投資地點時，尚有一絲顧慮的話，那麼，在看到本國的先行者或他國的同行在中國市場上取得出色業績時，他們似乎可以預見到自己的前途。如快餐業中的麥當勞和肯德基，碳酸飲料中的可口可樂與百事可樂，日化行業中的寶潔和聯合利華，感光市場上的柯達與富士等。
對中國入世後的預期。
20xx年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿易組織第四屆部長級會議上，中國入世獲得批准。12月11日，中國正式加入wto。入世後，我們必須在法律體系、政府職能、金融市場、宏觀管理方式、企業經營方式等方面進行相應的變革，這一系列變革，標誌着我國的改革開放進入一個以開放促改革爲特點、以同國際經濟全面接軌爲目的新階段。中國加入世界貿易組織作的承諾包括：在降低關稅方面，5年內將15%的平均關稅水平降到10%;在農業方面，農產品平均關稅從21%降到17%，大部分農產品進口將取消數量限制，實行單一關稅;在零售業方面，到20xx年前，經營少數重要商品和倉儲式超市業態的 30家店鋪以上的連鎖企業，仍必須由中方控股，取消其他一切限制;在金融方面，5年內開放金融市場，其中銀行業開放步伐最大;其他方面如保險、旅遊、證券、法律、會計、醫療、電信、汽車和it等行業市場也將逐步開放。中國市場空間將得到極大的釋放，這對於跨國公司來說無疑是一次巨大的機會。
跨國公司在華投資對中國企業的影響
吸引大量外資，分散投資風險。
跨國公司對華直接投資，爲我國引進了相當大規模的資金，還成爲許多經濟技術開發區主要的外資來源。更重要的是，由於跨國公司的參與，分擔了投資風險，使一批我國急需的項目能夠馬上起動。
引進了先進的技術設備和管理經驗。
與一般外國直接投資所建立的勞動密集型項目不同，跨國公司在華投資所建立的項目大多數爲技術密集型或資本密集型。這些項目帶來了一系列的技術、工藝和設備。在企業管理和企業文化方面，跨國公司有整套的制度和觀念。這一套制度和觀念通過在華直接投資，建立外商投資企業，對我國企業的管理和企業文化建設提供了有益的借鑑。
培養了大批優秀的企業經營和管理人才。
跨國公司爲了適應全球性競爭的需要，大力推進其海外投資企業的“本土化”，即跨國公司在中國從事投資和經營活動中，爲迅速適應中國的經濟、文化環境、淡化企業的母國色彩，在人員、資金等方面都實施當地化策略，使其成爲地道的本土公司。而當地化最關鍵的是人才當地化。可以說跨國公司是培養中國經營管理人才的黃埔軍校。
規範交易行爲，構建市場制度。
跨國公司的介入，通過它們一系列的主體活動，一方面規範了市場參與者的交易行爲以及其相關行業參與者的市場行爲，另一方面這種交易的高效率也成爲國內經濟單位實施市場行爲的示範。所有這些都將引導與構建中國全新的市場制度，包括行爲規範、交易準則、國際商務基本規範等。這些市場制度的建立有助於提高國內市場交易的效率，降低交易成本。另外，跨國公司的示範作用將促進中國的國際經營業更快地學習、發育、成長，經受國際經營風雨的考驗，更快地與國際市場接軌。
跨國公司決勝中國的策略
跨國公司在中國的市場很快地取得主動權，取得了控制權，而爲什麼同樣在中國市場上，同樣地利用本地資源，我們的許多企業做的卻不如外國企業做的好呢?他們成功的祕決是什麼呢?
建立自己的生物圈。
跨國公司向中國市場的全面進入己從點狀升級到“羣居”。他們向中國的“移民”不僅是數量上的增加，更應該關注的是這種“移民”的系統性和關聯性。就像美中貿易全國委員會中國首席代表powers先生所說：“他們是在羣居生存，是在建立自己的生物圈。”
以寶潔公司爲例：寶潔公司80年代末期來到中國時，中國還沒有物流服務商，只有運輸公司，貸運代理公司等，國外的物流服務商又不能進來，寶潔公司只能採用中國的運輸公司。在數年的合作中，寶潔公司以客戶的身份不斷刺激一個貸運代理公司(寶供)掌握先進的物流方法和經驗，最後使之成長爲一個規範的物流公司。寶潔公司只是在接受中國小公司的服務中，就培養鍛造了一個優秀的中國企業。但是今天寶供已經不再是寶潔公司唯一的物流服務商了。有人提出疑問：寶潔之所以使用寶供服務，並且花代價培養它，是因爲跨國物流公司都沒有進來，屬無奈之舉;一旦跨國公司進來，寶潔就會放棄中國的本土公司，奔跨國公司而去。
跨國公司一直遵循的是“全球化鏈條定律”追隨客戶和全球協議夥伴。不可避免地，他們要“一串一串”地梯隊性進入中國市場。在商業價值鏈上互爲客戶，讓跨國公司們形成豎看一條線，橫看一張網的類似於他們本土的商業環境。他們知道，如果每一個環節都有他們熟悉和適應的夥伴，他們將如魚得水
大量以顧客爲導向的市場調研。
目前市場研究中，約有80%以上的市場份額是由跨國公司提供的。跨國公司對市場研究的重視是國內本土企業所不能比擬的，國內企業可以在廣告上一擲千金，甚至在國內廣告標王的爭鬥中，屢屢挫敗跨國公司，但在市場研究投入方面，許多國內本土企業可能幾乎爲零。
具有77年曆史的寶潔，市場研究在全世界是獨一無二的，它在全世界首創了專門的市場研究部門，發展了許多專門的市場研究方法和模型，而且迄今爲止它仍是全世界最大的市場研究客戶。正是因爲對市場調研工作的如此重視，寶潔在中國市場上的每一個產品才都能打響。
再以零售巨人沃爾瑪爲例，沃爾瑪進入中國的征途幾乎不動聲色。它猶如一位棋風穩健的圍棋高手，謹慎步子，穩紮穩打。爲了進入中國市場，沃爾瑪曾做了長達6年的準備。早在1992年7月，沃爾瑪就獲得了中國國務院的批准，並在香港設立辦事處，專門從事中國市場的調查工作，包括中國的經濟政策、官方支持、城市經濟、國民收入、零售市場、消費水平、消費習慣等。這些都爲沃爾瑪在中國的發展奠定了堅實的基礎。
本土化策略。
跨國公司贏家的營銷策略是：適應中國的轉型市場環境，十分重視中國本土化。
摩托羅拉把本土化列爲公司在華髮展四大戰略之一，並且把它融入所有業務中，摩托羅拉公司認爲，本土化不僅是從中國採購產品和服務，而是每項業務都必須有本土化內容。用摩托羅拉(中國)公司總裁賴炳榮先生的話說，就是摩托羅拉公司“植根中國”，“以中國爲家”，目標是“做一個地道的中國公司”。
諾基亞(中國)副總裁大衛哈利認爲：諾基亞在中國16年，最成功的就是本土化策略。
沃爾瑪公司也明白，要真正實現其全球擴張的戰略，在中國紮下根，就必須堅持地實行本土化策略。如今沃爾瑪在中國的本土地化策略己初見成效。正如《華爾街日報》在一篇文章中所寫的：在中國登陸5年後，沃爾瑪己 不再像初來乍到時那樣手足無措了。
20xx年，伊萊克斯冰箱以本土化策略爲核心反攻本土品牌取得重大進展，市場份額升爲第二;另一大國際品牌可口可樂公司不但以成功地塑造出本土品牌“天與地”和“醒目”爲驕傲，而且20xx年春節期間以非常本土化的促銷策略賺得盆滿鉢滿。
以上足見思維全球化，行動本土化對跨國公司佔領中國市場有着多大的意義，這也是它們的勝利之本。
堅持長期戰略，不搞短期行爲。
跨國公司在投資策略上注重長遠，全心致力於自己的專業行業。中國市場上有許多投資機會能夠輕鬆賺錢，外資企業又有強大的資金後盾，但它們從來都不爲之所動，寧願投資幾千萬，幾個億美元去做自己的專業，精耕細作地開拓市場，甚至於虧錢投入去取得它們所需要的市場份額。
麥德龍在中國採用的就是典型的“遠期營銷”策略：目前在華麥德龍的利潤率爲1%，今後的目標是2%—3%，而全球麥德龍純收益年增長點爲8.5%;上海錦江麥德龍購物中心有限公司負責對外事務的黃忠傑也承認“麥德龍在中國並沒有創造出利潤”，同時解釋到：“這是一個要利潤也要市場的問題，因爲發展纔是硬道理。”
可口可樂等公司進入中國市場時承諾，若干年內根本不考慮賺錢問題。其實這們是爲了賺長久的錢。在進入中國之初，可口可樂系統的廠家就購置運輸車輛，負責把飲料送到零售商手中，並且無償贈送零售商冰箱、遮陽傘，想盡辦法鋪市場。可口可樂每年都結合促銷活動推出大量廣告，並參與所有重大社會活動。市場越不景氣，可口可樂越是要加大廣告宣傳的力度。正是由於持續不斷的努力，可口可樂建立了無以倫比的品牌影響力。
超越競爭，注重競爭力與合作平衡。
市場經濟是競爭經濟，但怎樣看待競爭、參與競爭則大有學問。中國不少企業一想到競爭，就是你死我活，所以惡性的價格戰此起彼伏，相互間的攻擊不斷升級，最後大家都獲得不了利潤和發展。而跨國公司的觀念是超越競爭。
微軟公司以制訂行業標準的辦法“君臨天下”，佔據了“無競爭領域”。認證與培訓是微軟維護自己的壟斷地位的一個重要戰略，它以終端顧客入手，牢牢地把顧客結集在自己的周圍，從而形成很高的進入障礙，同時，通過微軟認證與培訓項目的實施，微軟又成了行業的領頭羊，無形中成了標準的制定者，或者說讓消費者形成維持微軟是行業標準的印象。這必然會對競爭對手形成無形的進入壁壘。從而有效地遏 制競爭，達到超越競爭的目的。
此外，還有ibm公司，最早倡導“電子商務”概念，不遺餘力地進行宣傳，幾年後大獲豐收;其實，不少跨國公司注意以差異化的辦法建立競爭的優勢，以持續的服務培育忠誠消費者;跨國公司之間也很注意合作和協同，很少相互攻擊，而是共同維護市場上的秩序。
政府公關與社會營銷的作用。
也許在本土企業看來，政府公關和社會營銷對跨國公司來說是一種無法躲避的成本，但跨國公司的高明之處就在於深諳得民心者得天下的道理，巧妙地化解了這種成本，創造了長遠的利益。也讓我們感到他們的遠見了。
諾基亞認爲，要融入當地國，實現本土化，單純的產品、人員本土化是遠遠不夠的，還要努力成爲一個優秀的企業公民，這些年來，諾基亞通過一系列創新活動，積極參與和贊助中國各項社會、文化、體育和教育事業的發展，從而與政府建立良好的關係，並樹立優良的公衆形象。1998年諾基亞向中國洪澇災區捐贈了價值人民幣100萬元的賑災款物。1997年它贊助中國第八屆全國運動會。20xx年做爲主贊助商贊助第21屆世界大學生運動會。1998年作爲98 屆中國國際美術年的主贊助商，還贊助了在美國紐約古根漢姆博物館舉辦的“中國：5000年文明藝術大展”。20xx年組織全國12所重點高校參加：“諾基亞20xx年大學生思維挑戰賽”。1999年—20xx年諾基亞陽光計劃在20年重點高校全面展開。公益活動最能得人心，體育贊助最能贏得眼球，文化贊助最能滲透並提高品位，教育投資最能攏人心，諾基亞可謂用心良苦。
體育和飲料有着不解之緣，藉助體育活動可以樹立可口可樂的品牌形象。20xx年1月，在北京世紀壇，可口可樂成爲新世紀第一個爲中國之隊度身定做了第一首隊歌。8月，可口可樂第一次將“國際足聯世界盃”帶到中國隊主場爲他們祝福。1998年，可口可樂向希望工程捐款人民幣500萬，專門用於資助失學兒童。到目前爲止，可口可樂在全國各地興建50所希望小學，爲貧困地區的100所農村小學捐贈了一套希望書庫，還與中國青少年發展基金會，中國青年報社創立了“新中國第一代鄉村大學生”獎學金。多創幾個第一，也就多了幾分支持。
另一方面，根據中美聯合調查研究，可口可樂公司通過其龐大的獨立供應商和銷售商網絡對中國經濟產生了很大影響：間接支持41.4萬上就業機會;每年向中央和地方稅收部門直接或間接的增加利稅16億元人民幣;通過乘數效應使中國經濟增長300億人民幣的產值。可口可樂在中國做的一切，無疑將使它更加受到政府的重視和支持。
中國企業該如何應對
跨國公司的進入，對於在傳統計劃經濟下發育起來的國有企業，乃至所有中國本土企業來說，都是強大的衝擊。借用一家國際著名諮詢公司的評論，中國不少企業在治理結構、戰略、各項管理上還像是“小學生，不能要求小學生做大學生的事”。
但是我們更看以，從整體來說，中國企業並沒有在跨國公司的衝擊面前銷聲匿跡，相反一大批中國企業在衝擊中逐步成長壯大起來，甚至走出國門，走向世界市場，許多“中國造”的產品還風靡國際市場。這說明中國企業在許多領域完全是可以“與狼共舞”的。
進入生物圈，成爲跨國鏈條中的一環。
以前，由於政策原因，跨國公司不能同等權利地，更不能成體系地進入中國，他們原本在海外形成的業務關係和鏈條關係被打碎，導致他們在中國的效率下降，也給中國本地企業讓出不少業務機會。但是，中國入世後，跨國企業的業務鏈條會更加完整地連接起來，構成跨國公司“中國羣居鏈”。
“跨國鏈條”對中國市場是一個“價值升級”。跨國公司透明、規範、專業的做法刺激中國各個行業科學化。跨國公司提供的金融、諮詢、會計、財務等優質服務，不僅爲了跨國公司，也爲中國公司提供。
“羣居現象”不會威脅中國企業，而會培養更多的中國優秀企業，尤其是在it業、消費品業、服務業領域。其實中國企業不必害怕，“跨國鏈條”會讓整個中國市場升級，而且中國企業會成爲跨國鏈條中的一環，甚至會進入“羣居生活”，與跨國公司互爲合作，進而形成新的業務鏈條。
正視跨國公司，拒絕民族情結。
中國的一些企業對跨國公司進入一直存在一個有爭議的問題。即對跨國公司在華投資企業業績如何看。不少人都認爲這些公司創造的業績都是屬於母公司，是爲母公司的全球業績做貢獻，是爲了跨國公司母國的國民福利作了貢獻。持這種觀點的人常把跨國公司在中國的發展與民族工業截然對立起來，認爲兩者是此消彼長的對立物。這就未免有民族情結了，於是智商高的廣告人策劃出大量“中國人喝自己的飲料”等廣告爲抑制洋產品，老百姓和他枕頭下面的錢真是被動員起來了。可是反過來想，如果國貨真的不如洋貨，你怎麼對得起老百姓的愛國心?如果國貨真的比洋貨好，你又何必“利用”老百姓的愛國心?
因此，我們必須拒絕這種民族情結，正確認識跨國公司。要知道各國都有來自不同國家的跨國公司投資，本國的跨國公司也到其他國家投資，一國民族工業的壯大離不開跨國公司全球化投資的有機結合，離不開跨國公司的要素供應和聯接。
如果一家外國跨國公司，它的大部分價值創造環節(研究與開發、製造、營銷、人員培訓等)均在中國進行，那麼，客觀上該公司就提高了中國勞動力的質量和生產力的水平，就增強了中國的競爭力。這裏不是指中資公司的競爭力，而是指在中國本土形成的物質生產力，是中國對世界經濟的增值能力。
所以我們沒有必要自己劃地爲牢，把市場進入和市場佔有的問題搞得過於敏感，過於憂心忡忡。如果我們一方面講全球化經濟，講中國應更廣泛、更深入地參與國際分工，與世界經濟互接互補;另一方面又是主張防範外來成分，這在政策上是相互矛盾的，與全球化經濟的總體趨勢和我國中央政府改革開放的基本國策也是不一致的。
注重市場研究和市場學習。
進入90年代後，全球進入多變快變的時代，中國市場也是如此，市場不確定因素很多，市場的發展也是非線性的，這就要求中國企業花力氣去進行市場調研，進行市場研究和市場分析，發現機會，抓住機會。同時市場本身是個課堂，我們要向市場參與者學習，向供貨者學習，向消費者學習，向競爭者學習。要分析研究跨國公司的營銷策略和實戰案例，一方面做到知己知彼，心中有數，另一方面也可以學習這些大公司成熟的經驗。在近期可以避其鋒芒，進行錯位經營，尋找自己位置。
前言
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種覈算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越展會計工作就顯得越重要。
在學校學的這四年，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實習是檢驗真理的唯一標準”下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，就必須親自動手去做，去實習。只有這樣才能真正瞭解會計究竟是做什麼的。
一、實習目的
通過一個學期的實習，能初步掌握預算會計的處理程序，預算會計的概念，特點，會計要素，組成體系等;瞭解學校電算化軟件系統，賬務及報表模塊的主要功能和使用方法，熟悉系統管理和維護，瞭解財務軟件各個模塊間的關係;能獨立完成一個月的賬務處理。
二、實習時間
20xx年1月1日至20xx年3月1日
三、實習地點
xxx有限公司
四、實習部門
xxx有限公司財務部
五、實習單位的業務流程
該實習單位的主要業務是學校日常的賬務處理和學校基礎設施建設的賬務處理，兩套賬均有專職會計人員進行操作。還要規劃和計劃梧州學院各部門的財務資金及相關工作，其日常的財務工作主要是通過“新中大公共財政管理軟件”進行會計操作的，其主要內容如下：
1. 根據日常業務和原始憑證填制記賬憑證。
2. 審覈憑證，試算平衡。
3. 對賬。
4. 結賬。
5. 編制本月的相關會計報表。
6. 打印會計憑證，與原始憑證粘貼並裝訂成冊。
六、實習內容
1.閱讀相關書籍，瞭解單位的情況
財務部部屬於事業單位，故財務部的會計覈算屬於預算會計，其經濟業務活動範圍較窄，業務活動具有明顯的非營利性，財務管理以預算撥款爲中心，收支覈算必須嚴格服從預算管理的需求，以收付實現製爲會計覈算基礎，不需要進行成本覈算。它是在學院黨委、行政的直接領導下的一個處級機構，負責全院的財務工作。主要職責是：負責貫徹執行國家法律法規，並結合本院具體情況，建立健全學院財務規章制度，制定具體執行辦法和實施細則，規範院內經濟秩序;充分利用學院資源依法多渠道籌集資金;合理編制學院預算，並對預算執行過程進行控制和管理;負責預算內、外資金和學院資金的收支管理，挖掘增收節支的潛力，爲院領導提供決策依據;科學使用學院資源，努力節約支出，提高資金使用效益;加強學院資產管理，防止國有資產流失，提高資產使用效益和經營效益;如實反映學院財務狀況，及時提供財務信息，爲學院科學決策提供依據;對學院經濟生活的合法性、合理性進行監督，並對學院的大宗物品、項目工程和服務按規定程序進行政府採購或院內招投標。
財務部現有職工14人(含金龍卡系統操作員和用電系統操作員)，實行處長領導下的崗位責任制。財務處各個職能科室分工負責行政經費、基本建設、工會、住房公積金、後勤和招投標管理等方面的財務工作。按職能設置五個科室：綜合科、會計科、結算科、招標採購科、後勤財務科。
2.幫忙傳送文件，打印和複印文件以及會計憑證等等，熟悉並適應工作環境。
3.查閱相關會計憑證，瞭解主要會計科目與會計業務等，其主要的會計科目分爲資產類，負債類，淨資產類，收入類和支出類，我們所接觸到的主要業務是報銷和借款。
財務部部的業務範圍比較固定，面對對象就是教職員工、學生、在校務工人員等，還有學校的一些附屬盈利的組織，像超市、學生食堂及電信等。在財務處近期的會計檔案裏有兩套賬，一套是學校正常業務的賬，一套是學校基礎設施建設的賬，簡稱基建賬。前者主要處理學校正常開支的業務，主要包括教師工資福利、科研支出、報銷各種費用、學生學費住宿費、獎學金、補助金等。基建賬比較簡單發生的也比較少，我查看了20xx年初到現在的基建賬業務相對於學校正常業務賬要少很多。主要包括一些撥款和報銷費用，以及一些零星支出。原因是學校的基建是個分包工程，是由不同的建築公司來承包，學校只負責一些其他的有關基建的零星支出，主要的業務由建築公司自己覈算。
財務部的會計要素主要包括資產、負債、淨資產、收入和支出5大類，它不同於一般的預算會計由資產、負債、淨資產三個要素來構築資產負債表，它是由這五類共同來構築資產負債表。
