本次實習中，幾次切身的“大盈”“大跌”經歷，使我第一次親身感受了所學知識在實際中的應用，理論與實際的相結合，理論與實際的差距等等，都讓我大開眼界。當然，尤其感受深刻的是：理論與現實的差距！這次實習對於我以後的學習、工作當真是收益良多。短短的一個月，不僅讓我對所學的知識由理性的認知迴歸到感性，也讓我初步的認識了這個社會，對於以後做人做事應把握的方向也有所啓發！
首先，我想談一下實習的意義。作爲一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是爲了獲取知識，獲取工作技能，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。在實習期間，通過在生產現場觀摩，經過專業人員的講解，瞭解了微生物發酵技術在製藥、釀酒和作爲生物菌肥等方面的在作用。參觀實習是對自己在學校學習的補充，這次實習讓我對《發酵工程》這門學科有了更深的認識，親眼看見了發酵的設備，及其整個的生產流程，對這三個企業有了初步的理解，讓我對好氧發酵、厭氧液體發酵、厭氧固體發酵等過程中的滅菌、制種、放大、發酵控制、檢測、生產流程等以及生化藥物的提取、精製、冷凍乾燥、包裝等生物分離工程獲得了感性認識，建立了從理論到實際的跨越。也對傳統的白酒釀造工藝有了進一步的瞭解，對釀酒時制曲、原料的選取與處理、配料攪拌及烝酒蒸糧、入窖發酵等工藝過程有了直觀的認識。另外還參觀了微生物肥料生產的工藝流程，看到了發酵罐的罐體及一些管路，對微生物發酵的用途又多了一份理解。
在這次實習當中，我領悟到不論什麼時候都要充分發揮自己學習的主觀能動性，要主動的去學習，只有這樣才能正真的實現實習的目的。
通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏實際操作的經驗。因爲自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次。第二是態度仍不夠積極。在平時的實驗課程中僅僅能夠完成佈置的工作，若沒有工作做時就會鬆懈，不能做到主動學習。通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，爲實現自我的理想和光明的前程而努力。
總而言之，通過這幾天的實習使我受益良多，我也衷心地感謝學院領導和老師的支持與鼓勵，並且向實習單位的熱情接待表示崇高的敬意，並希望以後能有更多的機會讓我們在實踐中提高專業水平。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作後，我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神，即做事能沉得下心，中專畢業生實習報告。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了加強自己的理論素質和專業水平外，更加強自己的業務技能水平，這樣我以後才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，並確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯繫方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這是我用金錢買不到的實習機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。
時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
xxx年2月27日，我被學校安排到東山區稅務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是稅務檔案的管理部門，裏面的檔案資料徵是各部門在稅收徵管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因爲當今社會電腦相當普及，任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裏真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因爲有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因爲這個科的資料特別多有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很複雜首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼，實習報告《中專畢業生實習報告》。特別重要的是：因爲保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾着管理人員。 雖然隨着社會的發展，我市國稅系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統徵管數據大集中和稅庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌着我市國稅系統信息化建設的進步。然而稅收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處於落後的局面。所以，我認爲有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學
資料管理如果不規範、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收徵管資料轉送到經辦人那裏後，按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由於現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由於這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的徵管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的徵管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規範
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的徵管科的資料就有張冠李戴的現象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象，造成既費時，又費勁。如我所在的徵管科，徵管資料由於受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒櫃，不僅容易造成資料破損，而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發生變更的，徵管資料要及時轉移。
我所在的徵管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發現有10多戶納稅人資格發生變化(有個別業戶變更時間在半年以上的)，而稅收徵管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結束了，經過兩年多專業知識的學習，這個學期我們終於要進行畢業實習了。
xxx年2月27日，我被學校安排到東山區稅務局徵管科實習。到徵管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。徵管科是稅務檔案的管理部門，裏面的檔案資料徵是各部門在稅收徵管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕鬆，因爲當今社會電腦相
當普及，任何資料都智能系統化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這裏真正接觸這項工作時才知道，事實並不是那麼回事，因爲有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到徵管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因爲這個科的資料特別多有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很複雜首先要把資料裝箱，然後進行交換，交換完後就要把它們上架，上完架後還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因爲保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問題一直困擾着管理人員。 雖然隨着社會的發展，我市國稅系統在徵管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統徵管數據大集中和稅庫聯網，今年的辦公自動化的推廣等等，標誌着我市國稅系統信息化建設的進步。然而稅收徵管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處於落後的局面。
專業班級：
海南大學旅遊學院XX級旅遊管理專業（導遊與旅行社管理）
姓名：孫慧慧
學號：XX923126
個人聯繫電話：13976723XXX
實習所在單位：三亞熱島假日旅行社
實習單位地點：海南省三亞市通港大酒店七樓70XX
實習單位電話/傳真：382576XX（10條線）/ 882606XX（兩部）
實習崗位：計調
實習單位指導教師：翁總/潘經理
實習起始時間：XX。10。25
實習結束時間：XX。04。25
滿分20分
實際得分：
評分依據：
學院指導教師簽名確認：
實習日誌（第一篇）
XX年11月15日
在工作中，經常會出現旅行社有部分錢留在酒店。原因主要四種：一是算錯帳多匯款了；二是因爲原本確認打款的房，客人臨時有事提前退房；三是要求酒店前臺代收，保留差價的；四是節假日酒店給予旅行社的返傭。無論是什麼原因導致的，總之一句話，這些留在酒店的錢必須及時地衝抵掉，因爲過了酒店所規定的時間，那麼這些錢將永遠屬於酒店。那麼，如何才能衝抵這些餘款呢 當然最直接最有效的方式就是用來衝抵房費了。當我想衝抵房費的時候，我直覺地就在酒店回傳的訂房單上註明這筆房費衝抵上筆餘多少的房費。然後還打電話到預訂部告知。結果預訂部告訴我，我這樣的操作是錯誤的。整個完整的程序應該是：
1。把原有的涉及有餘款留在酒店的預訂單附上當時的匯款憑證然後寫上完整的衝抵明細，告知衝的是上次餘下來的哪筆款，然後發給酒店財務。
2。酒店財務收到衝抵單後要先覈對當時的帳目，確認有這筆餘款未衝就會簽名回傳，告知有這筆款的存在，可以衝抵。3。旅行社再將酒店財務發回來的有其簽名的確認單發回給酒店預訂部，這樣預訂部就會給予我們衝抵房費。由此可以看到，在涉及帳目或者說涉及雙方利益的情況下，並不是說單方面怎麼想就怎麼做的，而是要經過雙方協商一致，按照一個嚴謹的程序去操作和執行，這樣才能知道企業的贏利與虧損究竟在哪些方面。因爲這不是個人的利益，而是整個集體的利益，爲了杜絕私人的相互庇護，所以靈活性相對較小，硬性規定爲先。
實習日誌（第二篇）
XX年12月05日
開發票乍看之下，似乎不怎麼重要，但它卻是旅行社與客人之間，旅行社酒店之間來往的一大項目。幾乎每次客人開會，訂房，餐飲，娛樂或是購物都會要求開出發票，以便回單位證明或報銷。作爲旅行社，理所當然地要盡力做好這一環節的工作，因爲這也是完美服務的一個反映面。一般情況下，如果客人直接在酒店消費，那他（她）就可以直接到前臺收銀處要求酒店開出消費那部分數額的發票。如果要開的'發票比收據上的數額要多，那就要扣6%的稅。原則上，酒店要求旅行社人員拿收據（原件）換髮票，因爲這樣能更好地方便酒店作帳，而且也不容易出現以收據複印件重複開發票的情況。
但是如果旅行社與酒店之間已經達成一致，那麼旅行社就可以直接發傳真件（附上匯款憑證，蓋上財務章，指定開票日期）去告知酒店財務，指定開出多少數額的發票並要求寄存前臺或財務，然後讓客人或司機直接報名字去取。這樣就節省了很多人力資源。當然，這並不是說旅行社想開多少發票就可以讓酒店開出多少發票。酒店會根據旅行社與之來往的密切情況與實際消費情況做出調整。因爲並不是每一位消費的客人都會要求開出發票，這樣就讓旅行社開發票有了可以活動的空間。而酒店和旅行社雙方也會同時記錄，以便日後覈對帳目一目瞭然，使合作能更加順利。由此可見，企業的合作無間與持久需要建立在一種互信互利的基礎上，在一個良好的合作氛圍中才能讓彼此的工作實效更上一層樓。
實習日誌（第三篇）
XX年2月13日
客人在酒店所享受到的服務是多樣性的。它需要多個部門共同合作，無論是從細節還是整體都需要做到讓客人舒心滿意。單就從大的部門而分，就有前臺，預訂部，銷售部，客房部，餐飲部，財務部，公關部，禮賓部，工程部，採購部，車隊等等。它們所分管的區域不同，職能也大不一樣。但它們都密切相連，缺一不可。在日常生活中，旅行社接觸到最多的就是預訂/銷售部（房或餐）與財務部。因爲這些直接與酒店的利益息息相關，酒店贏利與否主要看的是住房率及維持酒店開銷最低成本所剩的利潤。有一回，客人打來電話詢問，想要在喜來登酒店內攝影，想知道是否有什麼條件。當時接到電話，直接就做出反應，認爲拍照應該不會對酒店造成困擾，並相信酒店應該也會樂於接受，畢竟這也是客人對其的一種肯定。但考慮到自己不是酒店人，爲了更好地爲客人服務，還是打了電話去詢問酒店有關人員。結果電話就轉到了公關部。經過公關部人員的專業解說，才明白在酒店攝影有兩種情況：
如果是入住酒店的客人自帶攝像器具私人家用，把有關的酒店景緻拍下來作爲日後的一種娛樂留念是被允許的，也是合理的。2。如果是客人邀請專業的攝影人員進入酒店爲其進行拍攝（如婚紗照），就必須與酒店有關方面（如公關部）進行預約，在不涉及任何廣告效益，宣傳等性質的條件下，酒店會安排特定時間在一些特定區域進行拍攝。而且要有隨行人員監督。由此可知，酒店對其自身的形象及名譽非常重視並且在這一方面有非常嚴格的制度。酒店有權保護自身的利益不受侵犯，同時也爲客人的需要提供了一定的便利。
實習日誌（第四篇）
XX年3月26日
現在外來觀光旅遊度假的客人有很大一部分是因高爾夫而來。三亞不但具有浪漫的熱帶風情，而且還是休閒娛樂的天堂。僅是高爾夫球場就有好幾處，其中最有名的就是亞龍灣高爾夫球場與紅峽谷球場。亞龍灣是三亞的度假勝地，很多一流的酒店都座落在亞龍灣畔，所以亞龍灣高爾夫球場自然就受到很多愛好高爾夫球球迷的青睞。大部分訂高爾夫球的客人多數是入住酒店的客人，因爲不單路程近，而且還可以根據自己的行程安排時間。高爾夫預訂很精確。首先旅行社要弄清楚到底有幾個人參與打球，具體是哪一天哪個時間段哪個時間點，要打幾場，幾洞。確認後纔可以給球會發預訂單訂球位等待回傳確認。
高爾夫收費一般包括果嶺費，球車，球童，陪走等，如需要還有球杆，球鞋，傘的租用費與更衣櫃的費用，外加保險。大部分打高爾夫球的客人都會自行準備一些打球時的必要裝備。並且根據自己的需要，喜好任意選擇打9洞，18洞或36洞。高爾球位的預訂與酒店的客房預訂大同小異。它的價格也可以是很靈活的，隨時跟着市場漲跌。如果不確定可以先留位，但是一經確認發到訪制到球場便不可更改。如果客人未到或旅行社未支付費用給球場，那麼球場便會照收旅行社費用或直接跟客人討要費用。這樣勢必對旅行社帶來不好的影響，也對彼此的合作產生障礙。因此，合作伙伴間建立誠信是不可忽視的環節，它關係着彼此的健康發展。
實習內容：
我實習的學校是杭州市天杭實驗學校，是杭州市東部第一所九年一貫制學校。她的前身是三裏亭中學和天杭小學，短短七年如朝日噴薄發展起來，辦學水平逐年提升，社會聲譽良好。優質高中升學率近年高居江乾區前列。
一牆之隔的原天杭小學創建於1960年，是部隊子女學校。1965年起更名天杭小學，歸屬地方管理。1998年開始搬遷新校址至三裏亭，工農小學併入，至今擁有四十多年曆史，辦學經驗豐富，“古詩吟誦吟唱”更是辦學亮點。擁有“浙江省現代教育技術實驗學校”稱號，隨着“錢塘江時代”的到來，杭州城市東擴，江乾區逐步成爲大都市中心城區，地處江干北部的三裏亭地區，亦將由現在的城郊結合部發展成爲大都市中心城區的居民住宅小區。爲了應合城市發展步伐，適應新課程實施和教育教學改革，優化教育資源組合，滿足社區百姓對優質教育資源的需求，江乾區教育局經過多方面調查研究。XX年決定把三裏亭中學和天杭小學合併爲九年一貫制實驗學校。兩校合併後，佔地面積達25267平方米，建築面積16000平方米，綠化面積6000平方米。學校現有XX多名學生，傳統的文明和現代化理念的結合，造就出了一支勤於研究、敢於創新的高素質教師隊伍。現有教職工127人，其中浙江省特級教師3人，浙江省教壇新秀3人，杭州市教壇新秀21人，江乾區名師3人，區級以上各類先進、教壇新秀、優秀教師82人，佔全校教師78%。名師導學，桃李滿天下。
大學的三年來，我一直以做一名高素質的優秀師範大學生爲目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自我，不斷超越自我。
經過一個星期的實習，使我真正體會到做一位老師的責任，與此同時，使我的教學理論變爲教學實踐，使虛擬教學變爲真正的面對面的教學。短短一個星期的實習生活，使我終生難忘。
實習期間，令我感慨頗多。我實習的班級是初中一年級702班共有30名學生，一羣十三、四歲的孩子，既懂事，又聽話。
XX年5月28日星期一早上7點，剛到杭州天杭實驗學校，就受到了老師的歡迎，在指導老師的帶領下，我們第一次召開了簡單而又特殊的實習教育座談會。說簡單，因爲只有短短的二十分鐘;說特殊，因爲這是我們第一次以實習老師的身份參加的會議。我們先了解了學校的一些情況，隨後參觀了整個校園。下午正式以實習老師的身份開始了平生第一次聽課，看到教學老師在講臺上談笑自如，收放得當，我被深深的感染和打動了，爲我在以後的教學實習期間做下良好榜樣。在課堂上我認真聽課，做好聽課記錄，總結老師的教學經驗。課後，我們又召開了一個簡單的學習會議，大家一起討論如何寫教案，如何上課，如何應付上課期間的突發事件等等。
晚上，一回到家，我便坐在電腦桌前開始準備起自己的教案，因爲是第一次寫教案，也不知道該如何下筆，拿着初中一年級美術教科書和教師教案書翻來翻去，總是寫了撕，撕了再寫，好不容易我寫好了第一篇教案《素描基礎》，此時已經是深夜1點了，心中有幾分喜悅和自豪感，做老師真不容易啊!
第二天一大早，我開心地拿着自己昨晚精心準備地教案，來到指導老師的辦公室。老師看了教案以後，先是對我寫的這個課題給予了肯定，後又提出了很多不足之處。譬如出現了“講課重點不突出，講課順序不清等等。經過一次次修改，我的教案算是完成了。由於自己平時在教學方面的經驗不足，第一次試講有些差強人意，指導老師馬上組織了一次小會議，提出了些關鍵的意見，比如授課的方式，怎樣調動課堂氣氛等等，一步步地，認真指導我們應該怎樣去做。指導老師們不吝嗇於自己的經驗，不吝嗇於他們的知識，毫無保留的傳授給我們，使大家都有很大的提高。在會議室我一次次的演練，從是講課的重點、順序、時間，到自己上課時的言行舉止，指導老師和同學們都提出了一些寶貴的意見和建議。
今年暑假，我在xx進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
通過公司各處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了xx物業的優勢，以及在日照的影響地位。雖然xx物業僅經過了短短几年的發展，卻取得了如此大的成績，這與xx人辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響xx物業發展的問題，現總結整理如下。
第一，內部管理不規範。
首先，xx物業受日照整個物業管理髮展的影響，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規範化的工作流程，大部分進行着簡單粗放的的管理。其次，由於物業管理牽扯到的問題衆多，各處體制不健全，各種關係錯綜複雜，需要協調、處理的關係衆多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上，包括處理物業處與集團公司之間的關係，物業與行政部門的關係，與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二，責權利不明。
責權利不明，是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性，各處的物業管理，均是由作爲開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面，是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富餘，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。
首先由於部分物業開發較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間，與建設單位之間，與業主之間矛盾重重，物業管理收入微薄，使物業管理收入不抵支出難以正常運行，企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
第四，缺乏專業的管理人員。
由於企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業管理，儘管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
一、前言
實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工工作崗位
2、通過對移動公司實際的調查、研究，拓寬知識面，初步培養理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力，並獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發向會計實踐學習和探索的積極性，爲今後的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細緻的瞭解之外，還應該較爲全面地知曉移動公司的經營環境、經營特點、市場範圍、運行(營銷)方式，瞭解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，並瞭解公司的營銷方略所起的作用，學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等，爲進一步學習專業課程打下一定的基礎。
實習方法：個人聯繫到實習單位，自己確認企業的指導者，要求主動學習、虛心請教，能夠初步做到理論與實踐相結合。
在公司有關人員的指導下，首先對公司的總體情況進行調查、瞭解，然後深入有關部門的業務活動之中，進行較深入的調查研究，閱讀相關資料及參加有關的實踐活動，學習並掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等，其中公司的會計制度、會計方法是重點。
實習內容：
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：
1.瞭解移動公所機構組成、人員職責、基本業務。
2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業規範，協助會計師完成各類業務。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
實習的憑證登總帳，明細帳，科目彙總表，現金出納日記帳，銀行存款(借款)日記帳，資產負債表，利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳，真是着急。看着這麼一厚搭憑證，苦的還在後邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，就要整張紙作廢，於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁就報廢了。還有，最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大!
後來，編制會計報表就簡單了許多，由於前期大量的工作，後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心。
最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了!在這個過程中，我們瞭解到在組織各會計專業課程的實訓中，不僅需要有所側重，而且需要相互銜接，基礎的和重要的實訓內容適當重複，其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審覈，記賬憑證的編制，賬簿的登記和報表的簡單認識，使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制，財務會計的實訓內容突出會計覈算方法的應用和會計報表的編制，成本會計則突出成本計算方法的訓練，我們根據課程的教學目的組織會計實訓，使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接，循序漸進地進行模擬實訓。
(二)操作要領
1.期初建賬
(1)建總賬時，要根據企業期初的餘額信息來分類編制，特別是要防止漏記、錯記，所以需要很認真的核對無誤後再填入賬簿。
(2)建明細賬時，同樣要服從總賬建立時的要求，與此同時，與總賬相比明細賬更加的分散繁瑣，有的需要在分戶賬中開設賬戶，而有的則需在後邊的多欄式明細賬中開設，同樣明細賬的記錄也需要根據明細賬餘額表中的期初餘額來填寫。
(3)建日記賬時，要注意只有庫存現金和銀行存款需要建日記賬，因爲它們都是按日結算的，這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。
2.審覈或填制原始憑證
原始憑證的填制要本着其填制要求來填制。具體的要求有：記錄要真實，內容要完整，填制應及時，書寫清楚、正確、規範，以及金額數字的具體填制要求等等。而原始憑證的審覈則要包含以下幾個方面：真實性審覈，合法性、合規性、合理性審覈，完整性審覈與正確性審覈。憑證記錄要真實，內容要完整，手續要齊全完備。同時書寫要規範，在會計電算化中，要注意大小寫金額寫法，大寫金額用漢字壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續性，在實習軟件中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會計人員錄入工作。
3.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時，應注意摘要要簡明，日期要正確同時分錄需正確，而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號，這樣便於記賬憑證和會計賬簿之間的核對，最後就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。
4.登記日記賬，
庫存現金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業務發生的時間順序，逐日逐筆順序進行登記。
5.登記有關明細賬。
明細賬的登記可以直接根據原始憑證、記賬憑證逐筆登記，但是要區分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目，以免混淆。
6.編制科目彙總表
編制科目彙總表之前，要根據記賬憑證繪丁字賬，然後根據丁字賬的借貸雙方覈算出本期借
方安生額和本期貸方發生額。並將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據具體的科目逐筆登記。
7.登記總賬
總賬的登記需藉助編制好的科目彙總表，由科目彙總表進行逐筆登記。總賬也稱總分類賬。是根據總分類科目開設賬戶，用來登記全部經濟業務，進行總分類覈算，提供總括覈算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業務的一種特種日記賬。在實習填制過程中，日期，分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業務編制完成後，還要額外編制本日發生額及餘額。
8.對賬
在登記完總賬之後，要跟先前的明細賬進行覈對，同時需總分類賬戶之間也應覈對，還應該同憑證進行覈對，以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
9.結賬
結賬前，要檢查本期內發生的經濟業務是否已全部登記入賬，還需按權責發生制的原則調整和結轉有關賬項。最後要編制結賬分錄並計算本期發生額合計和期末餘額。
10.編制財務會計報告
在編制財務會計報告時要根據總分類賬戶和明細分類賬戶的內容，並通過計算編制具體的資產負債表、現金流量表和利潤表。
11.整理歸檔
最後一項任務就是整理歸檔了，把已經制好的會計憑證裝訂成冊，然後將賬簿和憑證上交。
另外還接觸到企業會計的三張表格：即損益表、現金流量表和資產負債表。
資產負債表表示企業在一定日期的財務狀況的主要會計報表。在我國，資產負債表採用賬戶式結構，報表分爲左右兩方，左方例示資產各項目，右方例示負債和所有者權益各項目。在填制過程中，“年初餘額”欄內各項數字，應根據上年末資產負債表“期末餘額”欄內的所列數字填制。具體數字實習軟件材料中均有給出。“期末餘額”欄可以根據材料中所給出的總賬科目和明細賬科目分析計算得出。
利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表。例如，反映1月1日至12月31日經營成果的利潤表，由於它反映的是某一期間的情況，所以，又稱爲動態報表。有時，利潤表也稱爲損益表、收益表。編制利潤表的過程中，“本期金額”欄反映各項目的本期實際發生數。“上期金額”在實習軟件中已給出。
現金流量表是指反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的報表。其中，現金是指企業庫存現金以及可以隨時用於支付的存款。
所有者權益變動表是指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的報表。在這個表中，至少要反映淨利潤，提取的盈餘公積等項。
(三)、注意事項：
1、改錯更正。發生錯賬，如果是當月的未登記賬憑證，可直接修改，如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證，可沖銷錯誤憑證，然後重新填制正確的記賬憑證。會計覈算軟件還提供反記賬、反結賬的功能，反結賬功能可將會計期間推前，然後將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態，再加以修改。在記帳過程中，可能由於種種原因會使帳薄記錄發生錯誤，而作爲會計人員應運用正確的更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。
2、對帳。在實訓中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳覈對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性，這爲其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎?我們需要待人誠實正直，做事細心謹慎，容不得半點馬虎。
三、心得體會
在實訓中正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。
