實習目的:選擇身邊的企業單位爲對象，聯繫課上所學理論，採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對武漢物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。同時瞭解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析，並依據學習的理論提出自己的意見.
實習方式:採用實地調研的方式，具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行爲觀察的方式，並總結出實習報告。
實習時間:XX年年6月27日—6月28日
實習地點:武漢市漢口沿河大道166號武漢工貿有限公司及吳家山中百倉儲(配銷)中心
實習步驟:
一、開展實習活動
1、 6月27日，走訪武漢工貿有限公司。
2、6月28日，參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。
二、後期總結工作
7月1日收集並整理資料，並定稿。
實習內容:
一、公司簡介:
1. 基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司，位於武漢市東西湖區吳家山臺商投資開發區，該中心佔地面積130畝，總建築面積3.5萬平方米，擁有近100個裝卸貨口，庫存金額可達5000萬元，除滿足中百自身200餘家超市門店日常配送外，可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經營副食品、菸酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類爲主，兼營其他商品的批發和零售。擬規劃建設一個集工業品批發、商品配送、倉儲超市爲一體的大型現代化物流中心。
2. (物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理於一體的智能化倉庫技術，實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理，實現“儲存立體化，裝卸機械化、分揀電子化”，是華中地區單體面積最大的現代化物流配送中心。
3. 倉庫類型
4. 1)庫房特點
5. 該中心擁有現代化物流庫房兩座，共8個倉間，中間以連廊相聯，呈“h”型分佈。外環爲供應商送貨作業帶，內環爲物流中心發貨作業帶，內外作業可同時進行，動線分明。倉庫月臺高度1.2米，設有100個收、發貨口，配有自動升降平臺10個，可上下調節高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤，爲供應商送貨品種提供以托盤爲單位的自動稱量，有效糾錯，提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動噴淋和監控系統，爲作業安全提供了有力的保障。
2)整體佈局
武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建築面積達5萬平方米，其中配送中心庫區佔地2~2.5萬平方米，停車場佔地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計，屋頂和牆體呈天藍色，可見，藍色是該公司建築的標誌色了。四周的牆體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據資料記載，共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛則一律印着紅色的企業商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現代化物流庫房兩座，共8個倉間，中間以連廊相聯，庫區高度達12米左右，內部配置着39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理，引進了5條日本先進的半自動化分揀線，同一時間可自動分揀1800餘個品種，可滿足100餘臺不同車型車輛同時配貨。整體業務量在滿足中百現有300多家大小超市連鎖網點配送外，還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內佈局
該中心根據作業功能劃分爲收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發區。擁有高架庫5個，內設7米高五層貨架1500組，可提供標準托盤位15000個，其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業庫1個;拆零商品作業庫2個，配備dps數字分揀線5條，能實時、準確地接收和回傳分揀數據，同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
4)物流動線類型
5) 雖然庫區的整體設計呈“u”形，但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨，也可以出貨，呈“u”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送(據資料記載，可面向社會滿足6000-8000個品種配銷)，屬社會物流體系。左側的站臺均爲出貨站臺，進貨站臺則在另一側，呈“l”型物流動線。這一部分主要是對中百集團內部三百多家門店，特別是對便利超市連鎖店進行配送，屬企業物流體系。庫內高層貨架之間的距離均爲3~3.5m，且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明着貨架的編號和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個貨架上並沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管，自然地成爲了儲存區與其他區間的分隔線。
5)分區設置
在面積達2~2.5萬平方米的庫區裏，作業區域可以分爲:進貨月臺、集貨區(該中心:集貨區即指驗收區)、暫存區(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發貨區、出貨月臺。進出貨月臺高度1.2米(據資料記載，配有自動升降平臺10個，可上下調節高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業)。其作業流程可以總結爲:進貨——儲存——分揀——分貨——發貨。故，該配送中心屬於以流通爲主的通過型配送中心。
4.作業管理
該中心採用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息，及時準確記錄倉位品種和存量變化，隨時保證帳實相符，彌補傳統電腦記錄滯後於實物轉移的缺點，有效支撐倉管系統實時化管理。庫內商品存儲運用科學的儲位管理方法，採取abc分類原則，根據商品的不同出貨量、出貨頻率，採用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業物流設備，以整體托盤爲單元，實施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業管理，縮短整體搬運距離，實現搬運效率最優化，有效降低作業成本。
二、實習過程
在參觀武漢中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫佔地面積，員工人數等企業概況。當學生列隊有序進入倉庫時，最吸引人的是“細節決定成敗”這六個大字，從這可以看出中百倉儲企業員工文化，領導文化等，用細節來證明一切，實現企業與企業，企業與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們瞭解到，其企業的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業管理流程進行，即進貨，對此進行進貨檢查和入庫作業，及清單的核對;分類，對貨物的擺放區域，相互影響貨物的分類等過程;儲存，將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號)，進行庫存管理;訂單處理，根據各配點訂貨需求，對物品的數量，品種進行總和;配貨，揀貨員根據每一訂貨點的需求進行貨物揀選，並確保揀貨的準確性;分放，將每一點的物品進行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨，將有破損等現象的貨品剔除，放在相應的回收物流區，然後進行補充;送貨，根據貨物多少，企業分派不同型號車輛，對各門點送貨，確保送貨及時性，安全性。
在參觀時，同學們也不甘落後，他們陸續提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”，看到這些好學學子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進物流，實踐物流”，在實踐活動中增長見識，瞭解企業，學會溝通，交流，學會觀察事物，讓理論變爲實際，爲物流的學習奠定雄厚的基石。切身體驗物流，取得教學與實踐相結合的理想效果。
三、借鑑收穫
在網上我們瞭解到的知識相對於實際中要多.像:第三方物流服務方式，物流經營方式的分類，它可分爲功能物流經營方式和集成物流經營方式.所謂功能物流經營方式是指構造適應生產經營過程需要的物流體系，對企業物流經營活動中功能，各環節進行分析，採用多種形式在市場範圍進行物流資源配置，以建立一個功能健全，環節配套的物流運作系統的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調物流經營過程中物流功能系統優化和高效運作.集成物流經營方式就是將企業各種物流資源，各種物流活動以及各種相互關係用供應鏈方法事例，集成起來形成統一高效的物流運作體系的基本方式.
經營過程物流經營方式包括:連鎖物流經營方式和代理物流經營方式.連鎖物流經營方式就是爲了更好的發揮物流服務的優勢，採取連鎖形式開展物流經營活動的基本方式.它需要注意連鎖經營的地域範圍，經營實力，服務水平以及連鎖經營的規模效益等.代理物流經營方式就是爲各種新興商務活動提供代理而開展的物流經營方式.它一般應注意根據實際情況合理決定物流經營項目和市場範圍，同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委託方的利益.
同時我們也學到了企業現代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿家電的倉庫內，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設備，也沒有比較現代化的消防設施，只有幾個消防器在牆邊放着，這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中，我們瞭解到現在武漢很多物流公司內幾乎無專業的物流工作人員，而且在所接受的業務範圍都侷限於百貨，業務範圍受到限制那公司還怎樣發展.
四、研究結論:
1. swot分析
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能爲客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞. 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一,死板,租金較高. 機遇:中國的製造業蓬勃發展，但是運輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環節由於成本高，利潤低，而且資金回收的慢給物流業帶來了前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業.
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本.
2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費。
爲了豐富自己的實際工作經驗和社會經驗，掌握相關的操作技能，嘗試着將所學知識用於實際工作，在20xx年x月x日至8月x日一個月裏，我非常榮幸地能夠在寧波文具行業協會進行暑假社會實習。在實習的過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了實習單位的文員工作，努力地做好每一件單位要求我做的事情，學習單位領導和同事處理事情的方法和解決問題的方式。回想自己這一個月所走過的路，所經歷的事，少了一些浮躁和無知，多了一份瞭然、從容的心態。我，作爲一個缺乏社會經驗的大學生，通過這次的暑假實習，從中學到了很多在課堂上學不到的知識，也爲以後更好地走向社會邁出了紮實的一步。
在這次暑假實習的過程中，我在實習單位學到了很多，但更重要的是我認識到了自己在生活和工作中的許多不足。爲了總結一下這些天的實習經驗，更好地找到自己以後的努力方向，現將自己一個月來在工作中取得的成績和不足做出如下總結。
雖說只是實習，但我生活的方式卻已完全不同於學校裏的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。這種生活方式的改變給我帶來了些許的不適感，但更讓自己感到挫敗的是，我對一些工作感到無從下手，甚至茫然不知所措。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才認識到自己的無知和缺點，對“學無止境”的含義有了更深刻的理解。不過，在領導的關心和同事的幫助下，我通過看、問、學等方式，逐漸找到了自己的工作重點，開始能較好地完成單位要求我做的一些工作。第一週我主要是學習着作一些簡單的文員工作，如複印，發送傳真，整理一下辦公室，以及協助同事做些簡單的工作。在工作之餘，我還瀏覽了實習單位的會刊和簡報，瞭解和學習實習單位以前做過的主要工作，對實習單位的職能和實際情況有了一定的瞭解。值得一提的是，我還很榮幸地參與了單位去杭州體檢中心的考察之行，這讓我學到了很多東西（具體請看我的杭州之行的總結）。而且實習單位一般都會每週一開一個周工作例會，回顧上週工作和確定這周工作的重點，並要求及時記錄會議內容。在開會的過程中，我們可以相互交流經驗和加強溝通，及時地發現以往工作中出現的差錯或不足。這種做法對於我們提高工作效率和改善工作方法有很大的作用，也更能使我這個實習生了解單位的實際工作情況，而且我也可以把這種及時回顧以往工作和確定計劃的做法運用到以後的生活和工作中去。在後來的幾周裏，我的工作量明顯有所加大，開始接觸和了解單位辦公室文員的一些具體的業務知識，如我曾幫助同事把部分資料通過excel或word軟件轉換成電子版，這樣做有利於資料存檔和查閱，而且我也在這個過程中練習了辦公軟件的運用並學習了單位部分資料的內容；我還試着寫體檢通知和協議的工作，通過參考以往的格式和內容，結合今年的實際情況，較好地完成了工作；一般來說，我每天會花費一定的時間來搜索最新關於文具行業的新聞，協助同事更新網站內容，在這個過程中我明白了找信息一定要明確目標，這樣才能更快捷。這些工作，雖然與我的專業無關，但是從中我學到了不少對以後工作有用的東西，如說心理素質的培養，耐力的考驗，這都是我以後的工作中要碰到的東西，這些能力的培養有助於我在這個複雜多變的社會中立足。
在做這些工作的過程中，我認識到了自身存在的許多缺點和不足，感到自己不擅長與人交流和溝通，動手能力不強，責任意識和工作的主動性不足，做事情不夠有條理。而且我的學習領悟能力和觀察能力也有待加強。
我深深地體會到，一個人要很好地完成工作，必須關注細節問題。因爲細節上的失誤會在環環相扣的工作中被不斷地放大，最終會影響到你完成工作的質量和速度。要想做好工作，需要有很強的責任意識，嚴謹的工作態度，較高的工作自覺性和主動性，並要有很好的學習領悟能力和觀察能力。所以我會在以後的日子裏，好好地爲做好工作而努力，提高自己在工作上的自覺性和主動性，繼續加強自己的責任意識，進一步鍛鍊學習領悟能力和觀察能力，
以便自己能夠更好地適應和貢獻這個社會。
一個月的實習已成爲過去，過去的成功與失敗都已成爲過去式，我不會以它們來炫耀或爲此而悲傷，而會充分學習和利用這次實習的過程 ，調整好自己的心態去迎接未來的挑戰和麪對即將來臨的難題，完美地完成從學生到社會成員的角色轉換。值得一提的是，與其他企業或單位裏互相踩壓、漠不關心的現實相比，我實習的單位可以是說充滿溫馨，給人一種回到家的感覺。在這裏，我對領導的關心、鼓勵和同事們的無私幫助表示衷心的感激，祝願寧波文具行業協會能百尺竿頭，更進一步，爲寧波文具行業的發展和壯大發揮更加重要的作用。
今年暑期，從2x1x年8月4日至2x14年8月23日，我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說，這並未算得上是真正的法律意義上的實習，因爲我還未通過司法考試，既無實習證而無法計算實習期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次“實習”只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐，只是爲了將我在學校的所學知識與實踐相結合，但我仍然從中獲益良多。
在此我首先要非常感謝華麟律師事務所爲我提供了這麼好的實習環境，讓我在實際工作中得到了鍛鍊，同時也提高了自信;同時也非常感謝我的指導律師姜泰律師的認真、耐心的指導，是您讓我懂得了很多我在課本上永遠也學不到的東西，我相信這對我以後的工作是非常有幫助的。
(一)實習的目的：
1、希望能通過此次實習將我在大學學到的理論知識與法律實踐結合起來，鞏固所學的知識，發現自己的不足，以及積累一些實踐的經驗，爲以後的工作打下基礎。
2、希望能通過此次實習加強鍛鍊自己獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力。
3、此次實習是我第一次真正意義上的走出校門、走進社會，希望可以通過這次實習培養自己的社會適應能力和人際交往能力。
(二)實習的過程：
在這次的實習當中，本人覺得是十分的充實，同時學習到的東西也是十分的實在和實用的。大量的接觸各種各樣的法律文書，也學習着寫了一些常用的法律文書，如起訴狀、上訴狀、答辯狀、代理意見、律師函、所函、公司員工制度、合同書等等。雖然大學裏面也開了司法文書的課程，但是現實和理論還是有很大的區別的。由於教學的過程中有不同的側重性，因此在學習的課程中容易被導師的教學重點所誤導，在學習寫法律文書的過程更多的注重關於公安、檢察院、法院等機關的法律文書，而某程度上疏忽了對普通法律事務的法律文書的書寫。但是，這次實習的過程中，實習的輔導律師經過認真的、負責的、耐心的指導，讓我從新學習這些法律文書的書寫，如法律文書的格式、表達、側重點等方面。讓我記憶猶新的是我剛剛開始寫起訴狀的時候，雖然上法律文書課的時候老師有讓我們寫過起訴狀，可是那個時候根本沒把它當回事，只是把它作爲老師上課佈置的一個任務而已，只有當我真真正正的要用它的時候才覺得自己知道的甚少，我第一次寫起訴狀的時候花了整整一個半小時才寫完，而且裏面還出現了很多錯誤，還有低級的語句不通的錯誤，不過，幸運的是我的指導老師非常有耐心，在他的悉心教導下我最終還是交上了一份比較令人滿意的起訴狀。我還跟着律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證。我深有體會的是參加了幾起案件的旁聽，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細緻地瞭解了庭審的各個環節，認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛鍊的舞臺真是難能可貴。剛到所裏的幾天，我幾乎什麼都不會，幸好有我的指導律師姜泰律師的耐心教導還有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學到了很多知識和技能。
此次實習還讓我對律師這個行業有了更深的瞭解。
首先，我一直覺得律師應該絕大多數是在做訴訟業務的，可是到了華麟律所實習以後我才發現原來律師並不是以訴訟業務爲主的，我觀察到華麟事務所裏的律師們所做得非訴業務也挺多的，我的指導律師還告訴我真正好的律師是非訴業務多於訴訟業務的，這讓我走出了律師就是幫人打官司發的誤區。後來我在網上還了解到隨着社會經濟的迅速和多元化的發展，非訴業務已經成爲越來越多律師事務所的主要業務組成部分和市場發展方向。
其次，我以前一直覺得律師是一個相對於其他行業來說比較輕鬆的行業，因爲你學到的知識可以一直反反覆覆的利用，其實不然，律師其實每天非常的繁忙，他需要整理、閱讀的資料遠比外面的人看到的多的多，雖然說在律所每天的上班時間不長，但是經常是下班以後還要忙很多處理資料的瑣事，爲了在法庭上那幾個小時往往需要花掉十幾個小時甚至幾十個小時，而且這十幾個、幾十個小時並不包括在辦這件案子之前爲成爲律師所花的幾年十幾年的時間，真的是臺上一分鐘臺下十年功。而且中國的法規更新的很快，根據“新法優於舊法”的原則，律師必須要與時俱進，必須運用最新的法規處理案件，假如一個律師不能及時掌握最新的法規，那麼在訴訟中就很有可能面臨敗訴的危險，這對一個律師的名望是會有比較大的影響的，會直接影響到以後的接案率，所以爲了不讓自己落伍，律師每天都得花時間去網上瀏覽法規有沒有新的變動，一旦有了變動就要花時間去研究、琢磨它的含義以及它的運用。
光陰似箭，日月如梭，寒假不知不覺中到來了。在學校的半學年裏，我們所學的都是本專業課程的理論知識，偶爾也就參加一些學校舉辦的競賽活動或是加入各部門的工作行列中，以此來擴大自己的交際圈，同時增長了自己的學習或工作經驗，認識自己在某些方面的不足。但我深知僅僅靠自己所學的理論知識和淺薄經驗去立足社會而奪得一席之地，那是遠遠不足夠的。所以我決定利用寒假一個月的時間自己到社會上去摸索，去實踐，更深層次的去認識社會的優勝劣汰，去感受社會的人情冷暖，從而提升自己的做事能力，積累更多的工作經驗，爲以後真正涉足社會而打下良好基礎。
經上屆師兄介紹，我和我的舍友們來到了深圳一家五金加工廠打臨時工。據瞭解，這個工廠主要在生產散熱器，其產品既銷往國內，也有出口歐美地區。由於春節將至，廠內大部分外地員工都已放假過年了，滯留工位好多，華爲方面客戶急需工廠趕貨，所以工廠向外廣招臨時工。工廠面臨着艱鉅的任務，學生臨時工同樣也將迎來一個重大挑戰，那就是不斷的加班趕貨。
果不其然，通過工廠的人力資源調配，我的舍友們都上白班，只留我苦逼地被抓入夜班行列，之後我被調到製造二部的裝配二線工作，每晚七點四十五開始夜班直到次日七點四十五，除去一個鐘夜宵時間，共工作十一個鐘。而且我發現，這條線幾乎是清一色的男工，所做的也都是一般的簡單流水線工作，極個別的是體力活。線長姓劉，劉線長知道我是學生，他就給我安排了個簡單的工位——貼標籤。劉線長又耐心地跟我講解了工作指引和一些常見問題，可別小看了這簡單的貼標籤，它要求貼十一個標籤，要貼正，
貼平，不能貼歪，貼反，國外的標準要求則更爲嚴格。記得劉線長說過:"假如你是客戶，你會容忍一個連標籤都貼錯的機器嘛？"這問題其實我心裏當然是持否定態度的。雖然這是個幾乎不耗體力的工位，看似簡單其實繁雜的很呢，這需要我時刻保持一個清醒的頭腦去做事，容不得半點疏忽才能做好它。
剛開始接手做的時候，由於自己是個生手，車間又充斥着一股刺鼻的機油味，自己不怎麼適應這一切，心情很down,做得很慢，幾次被檢料的抓到把柄，有一次還被狠狠叼了一頓，我好想回叼他，但不知怎麼的還是沒有做，劉線長也沒怪我，他還耐心地跟我說工作要領和注意事項，他熱情地說着......面對劉線長的熱情幫助，我覺得自己重新振作起來了，我默默對自己說，沒事的，醒過來，你可以做得很好。
不久後，部門舉辦了年夜飯活動，在年夜飯上，我認識了幾個同事，那天我和他們玩的很瘋......接下來他們也在工作上幫了我不少。特別是那位阿姨，她是線上唯一的女工，大家管她叫小姨媽，她總是在幹完手上活兒之後跑過來幫幫我。還有張大炮（他吹水功力太高深，我給他取的外號），長夜漫漫通宵上班，他時不時會找我們吹吹水，尤其是他跟我們講如何把他老婆泡上手的那一次，加上他安徽口音太重，講起來差點沒把我笑到噴血。還有那三個仲愷的同學，雖然很快就辭職了......我們這輩子相遇就這一次吧，你們對我的幫助，你們帶給我歡樂，我都會記得，謝謝你們。
聽劉線長在早會上說，他們幾乎都是外地來深圳打工的，最遠的有七八百公里遠。爲了養家餬口，他們無從選擇，也不會對工廠有太多吐槽，他們認真踏實地工作，不畏苦累，熱愛自己的職業和工位。他們憑藉自己勤勞的雙手去創造未來，追求自己想要的生活，風裏來雨裏去，也許無奈，卻從不抱怨，從不認輸，而這些恰是我需要向他們學習的地方。
時間很快，我的臨時工到期了，我離開時劉線長跟我說了一番話，他叫我趁年輕努力學習，好好珍惜大學的時光，有了文化知識出來工作相對輕鬆一些，一定要會吃苦，肯放下自己的架子，沉着勇敢去面對生活帶來的挑戰。
這次社會實踐活動給我的感觸和經驗是學校無法學到的，有悲傷，也有歡樂，有苦澀，也有甘甜，我會記住那些勤勞的同事們，記住劉線長的話，更多地把他們的精神帶到學習中去，讓自己變得更強大。
一、實習目的
進入肯德基實習的主要目的是爲了深入調研肯德基的經營在我國取得如此成功的相關原因，並且全面發掘肯德基的內部管理方式、組織結構以及經營策略方面的獨特之處。同時，在整個實習過程中將自己的專業知識與實際相結合，達到學以致用的目的，同時也豐富自身的工作經驗，提升實際的工作能力，爲今後更好更快的發展奠定基礎。
二、實習單位及崗位情況介紹
肯德基簡稱KFC，是世界最大的炸雞連鎖餐廳。六十年前，桑德斯上校(Colonel Harland Sanders)研發出由十一種香料組合而成的獨家炸雞配方，後來則發展成現在的肯德基。肯德基遍佈全球八十餘個國家，目前擁有超過九千六百家店。在這個地球上，每天都有一家肯德基開幕。
不論是在中國大陸的長城或是巴黎繁忙的市中心，從保加利亞風光明媚的蘇菲亞市中心以致陽光滿布的波多黎各街道，處處都可以見到以桑德斯上校熟悉臉孔爲招牌的肯德基餐廳。世界上每天都有超過600萬的顧客享受肯德基所提供的美味餐點。除了肯德基的傳統招牌產品----原味炸雞，顧客還可在世界各地的肯德基餐廳品嚐到其他400多種產品，例如科威特的.雞肉烤餅及日本的桂魚三明治等特色產品。
肯德基的成功源於全球將近十九萬員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品位餐飲的同時，也能享受到最親切一流的服務和最潔淨舒適的用餐環境。
亞太地區是肯德基目前成長最快速的地區，在馬來西亞、韓國、印尼、泰國及中國大陸，肯德基都已成爲當地最大的西式速食餐廳。
肯德基屬於百勝餐飲集團，是世界上最成功的消費品公司之一，旗下三大系統爲餐飲業、飲料業及休閒食品業。肯德基與其他兩個知名的餐廳系統----必勝客及塔可鍾、東方既白，都爲百勝餐飲集團所統籌管理。
肯德基於1987年進入具有悠久飲食文化的古都北京，從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發展史。
1987年11月12日，肯德基在中國的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業。以此爲起點，肯德基開始摸索，認識和適應中國社會和市場，逐步打造具有中國特色的管理模式。1992年全國餐廳總數爲10家，到1995年發展爲71家。1996年6月25日，肯德基在中國的第100家店在北京成立，這是一個里程碑，標誌着肯德基在中國進入了一個更加穩步發展的階段。
1、崗位情況介紹
肯德基內主要有四個工作站，它們分別是：廚房、總配、前臺和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產品以及一些簡單配餐的成品，如蛋撻等。總配主要負責將原料搭配成成品，例如漢堡的製作和包裝等，主要是一些產品的組裝工作，同時負責爲前臺供應足量高質的產品。前臺主要負責接待顧客點餐和收銀，保證快速準確的爲顧客提供所需的產品。大廳主要負責的是爲顧客提供清潔舒適的就餐環境，同時爲顧客提供所需的其他服務。其營運的簡化流程是：
前臺——廚房——總配——顧客
新員工一進公司，就被量身制訂了專門的培訓與發展策略，以配合整個系統的發展和營運。百勝集團以及肯德基的餐廳培訓體系中主要有以下幾個梯層：服務員、星級服務員、組長、見習助理、助理、副理、店經理、區經理、區域經理。而每一個層級的培訓和提升，都必須以前一層級爲基礎。換句話說，肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發展起來的。
三、實習內容和過程
作爲肯德基的見習助理，我的主要工作內容是認識並熟練操作每一個工作站的工作內容，同時還要牢記各項工作標準，並通過代訓星級訓練員的考覈。六個星期後開始學習餐廳的貨物預訂、員工排班、財務管理以及餐廳整體運營管理，同時還要不斷強化對基礎工作的管理。
首先，我在公司總部接受了百勝集團以及肯德基第一次簡介，並給我們講解了公司員工晉級發展的流程以及我們的培訓計劃。然後就分配到具體的一家店面進行實際的具體培訓，按照科學合理的學習流程以及時間安排，由專門的星級訓練員一個個工作站的進行工作講解和標準說明。每一個工作站的考覈通過標準爲：理論考覈達到95分以上的同時實際操作100%通過。就這樣通過艱辛的努力，一項一項工作進行熟練，一個個標準進行達標，我通過了所有工作站的考覈。
通過親身體會、與其他員工交流以及參考文獻，得出以下總結和體會：
1、肯德基經營方面有很多優點和可借鑑之處
(1)運營模式標準化，有利於複製擴張
肯德基擁有書面化的運營程序，其操作機械化。如，成文成冊的標準操作規範，運營流程有序進行，一成不變，操作模式趨於機械化。可以說肯德基的管理模式屬於低風險高穩定的管理模式。
(2)善於精神鼓勵，能很好的滿足員工的精神需求，調動員工的積極性。
如YUM貼換禮品、員工大會、出遊、蝴蝶人物等。
(3)工作時間靈活，以小時記工，既有利於員工間歇，又有利於公司節省成本，提高效益。
(4)工資層次化明顯。通過增大員工薪酬的差別，以更好地滿足員工自我實現的需求，創造優良的競爭環境。
(5)注重團隊精神。一家餐廳在運營期間，櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，爲餐廳的運營共同出力。任何時候隊員之間都會相互協作，使我們爲他人同時也爲自己提供了更好的工作環境。
(6)餐廳經理第一。所謂“餐廳經理第一”，即餐廳經理被充分授權，在經理、主管層提倡自主管理。也就是說，經理層面在營運中要主動思考問題，然後再充分授權給下級，一切圍繞一線餐廳服務展開良性競爭。
(7)注重人才培養和儲備。在肯德基，每個餐廳經理的培養成本約是20萬元人民幣至少需要1-4年的時間。因爲餐廳經理是餐廳的核心人物，是餐廳經營成敗的關鍵，更是餐飲企業品牌成功的根基。因此，肯德基培養餐廳經理從來就是不遺餘力，也保證了肯德基長期高速的發展。
(8)本土戰略，內部晉升，拒絕空降。肯德基隸屬的中國百勝集團從基層員工到最高領導全部都是中國人，並且全部都是從基層一步步努力得到晉級和提升，整個過程透明公正，這無疑極大地增加了公司對員工的吸引力和信任感。
2、肯德基的管理仍存在一些設計上的缺陷和執行上的困難
(1)人力配備不合理
以廚房爲例，分爲烤區和炸區，運營標準要求，炸區的員工在給雞肉裹完粉後，不得用沾有面粉的手將雞肉下鍋，必須首先洗手消毒。同樣的，烤區的員工也不得穿戴圍裙。因此，在這些標準的要求下，在運營低峯時，兩個員工即可滿足要求，但是在高峯情況下，則至少需要三到四人同時參與工作，才能夠在不影響正常營業的前提下按標準操作，否則完全的標準操作則並不容易實現。這就造成了公司極力壓縮成產成本和以降低員工數量爲突破之間的矛盾。
(2)考覈標準過於主觀化
在肯德基有一套內部的考覈標準，其中的champs考覈標準就很主觀。例如因空調太熱，原味雞又鹹又硬的理由進行扣分。這些都是因人而異的，因此考覈標準過於主觀化。
(3)標準設置過於理論化
其實按標準操作不是不可能，但是結合實際的人力物力和環境來講就存在很多困難。如果廚房區完全按標準進行操作，則需要更多的炸鍋和烤箱，如果總配
完全按標準操作就會發生斷貨的現象，而客觀環境是不可預測的，則不能保證正常營業。其制定的標準可稱爲實驗室操作規範。在現實運營中需要人爲的給操作指定標準的偏差幅度，已符合實際要求。
(4)員工與管理組信息溝通障礙
在營運過程中，管理組一般只是片面的追求營運監督，這無形中給員工造成了心理壓力，同時也使員工不與管理組進行信息溝通。
但肯德基的客觀環境是有利於溝通的，管理組的人員與員工的實際工作距離很近，這是一個很好的溝通平臺，應該好好利用。同時，公司也應增加管理層與基層員工溝通能力的培訓。
(5)精神鼓勵頻繁，物質現金鼓勵相對匱乏
肯德基的工資水平並不高，在這種低收入的情況下，員工存在更多的物質需求。沒有一定的物質基礎，頻繁的精神鼓勵對於調動員工的積極性往往是乏力的，甚至是毫無意義的，這也許正是肯德基人員流動量大的重要原因之一。
可見，作爲國際餐飲巨頭，肯德基擁有極其規範的內部管理和獨特的企業文化，這些都是我們應該學習借鑑的。同時，肯德基也存在一定的管理缺陷和內部溝通障礙，需要我們避免和克服。
肯德基作爲一個早期實施科學管理的模板，我在肯德基的實習過程中學到了很多東西，也積累了更多的工作經驗。在這段時間裏，不管是餐廳的管理組還是普通員工都對我給予了很大的幫助和支持，謝謝大家的關心和照顧。我也將終身銘記自己曾是肯德基大家庭的一員，銘記這段辛苦卻難忘的記憶。
實習時間：
20xx年7月8日至8月6日
實習地點：
南京教育旅行社
實習內容：
旅行社實習20xx年暑假的旅行社實習，對我來說受益匪淺，因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了瞭解，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業有了更深的體會。 在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我瞭解到以下幾點。
1、瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。
2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。
3、 瞭解旅行社的性質，經營業務與管理模式。旅行社是爲人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬於服務業。爲旅遊者提供食。住。行。遊。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨着我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分爲，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務；國內旅行社專門經營國內旅遊業務。
爲期接近三週的暑期實習結束了，可以用八個字來總結這三週的實習生活，時間雖短，收穫頗多。這一段實習給我帶來的收穫，基本可以用勤勞 吃苦 真誠 溝通 思考來概括，這就是我最大的收穫。
俗話說得好：吃得苦中苦，方爲人上人！可能自己平時太安於學校安逸的生活了，對於初到欄目組抗攝像機的活計，有些許的不適應，因爲欄目組資金的問題，攝像所用的三腳架支腳有問題，所以在拍攝的過程中，整個攝像機的重量都壓在我的肩膀上，一站就是兩三個小時，這對幾乎沒怎麼吃過苦的我來說是一個巨大的考驗，這單單只是體力上的辛苦，對於鏡頭的捕捉，更是對我腦力的考驗，再沒接觸攝像之前，我把拍攝想的很簡單，單一的認爲鏡頭的好壞僅僅只是與攝像師的技術有關，其實不然，拍攝方法的好壞當然和攝像師的技術有關係，但是畫面所交代的內容不僅需要攝像師具有較好的拍攝水平，更重要的是要具備現場構思畫面和捕捉鏡頭的能力，這對於我所拍攝的遊戲環節更是如此，當專注去做這件事的時候，之前所感受的辛苦也隨之消失不見，顯得不那麼重要了。
對於真誠，其實是我在其他實習生身上看出來的，欄目組實習的不止我一個，每個人有每個人的脾氣，但是對待其他人，最起碼的真誠是不能少的，對我來說，比我去實習早的就是我的前輩，我會很尊重他們，比我來實習晚的，也是專業的廣院學生，不像我這樣的半吊子，所以也有我值得學習的地方，我會放低自己的姿態，用最謙遜的態度對待每一個人。
對於溝通，在電視臺，在欄目組，沒什麼比溝通顯得更重要了，溝通是人與人交往的橋樑，與現場的負責人員需要溝通，與觀衆們需要溝通，與那些我的同事們更是需要溝通，所幸的是我最自豪的就是我的溝通能力，所以在這三週時間裏，自誇的說自己在這方面做得還不錯。
對於思考，廣告界有這麼一種說法：“只怕想不到，不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實，創意在哪裏都是“幹金難買”，因爲，它只屬於你。在電視臺工作，學會思考也顯得尤爲重要！欄目組的幾位老師都不是專業出身，以前沒學過扛攝像機，也不懂得編輯剪片。他們能在短短几年時間走到現在，不是因爲學會了攝像技術和剪片技術，而是他們有自己獨特的思想和創意，他們懂得策劃節目，知道怎樣選取鏡頭，知道怎麼把片子剪得精彩等等。其實，後期剪輯的技術很好掌握，但是關鍵是當我們面對眼前一大堆的素材時要有我們自己的想法。
除了以上四點，我更多的意識到是我專業知識的不足，這就給我未來的大學生活敲了一個警鐘，這些是我吃飯的本事，是我求生存的技巧，這也堅定了我未來大學生活的目標，總的來說，這一次實習，對我感受頗多，收穫不小。
爲了更多的瞭解到鐵路的相關信息，我經常到各大鐵路論壇泡泡。去過一些鐵路論壇的人都比較瞭解有許多關於抱怨鐵路的工作有多苦，多累，待遇不好之類的貼;特別是關於大學生在鐵路的不良處境。今天有看到這個貼我還是很贊同他的一些看法和感受的。之前我也轉過大學生在鐵路企業不好待遇的文章，那應該是地區和部分現象，這位大學生的看法還是比較全面的。下面就是原文：
因爲看到一些關於大學生在鐵路的帖子，感覺所言片面，於是另開新帖表明觀點，以防不明真相人事誤入歧途，畢竟越來越多的大學生進入了鐵路。
先簡單自我介紹一下，本人07年大學畢業後進入鐵路(211的)。因爲所學專業爲網絡工程，屬於計算機相關，於是被分到電務段。
那麼，我與很多人一樣，通過1年的實習，定崗，分配到車間工區，正式正爲一名信號工。在這個過程至今，正如我的名字一樣，我迷茫過，彷徨過。我曾經就像一頭失去方向的野馬，心高氣傲卻只能原地打轉。
簡單來說，就是很浮躁。周圍的環境，你的領導，你身邊的同事，無不認爲，大學生就不該來鐵路。於是乎，自己也就無形的感覺，似乎自己在鐵路上真是 屈才 了。然而，經過1年的正式工作，我的想法卻有了很大的不同。
首先，是與同事的相處。在這兩年裏，我先後更換了7個工區(實習的時候分別體驗了4種不同類型工區，這是段領導爲我們快速接觸鐵路安排的，定崗後在信號車間又換了3個工區)，與每個工區的同事都相處的還算不錯。剛開始也是混日子，大環境就是混日子嘛。很多剛來的大學生，有着看不起1線職工的心態。
我想說，這是很不對的。因爲，任何一個人都有你尊敬和學習的地方。1線職工確實大部分受教育程度不高，平日的言談舉止比較自由，但是，只要沒有道德品質問題，那我們就不應該另眼相看，相反，更應該主動接近，互幫互助。如果你能用自己的行動去影響年輕人，展現你大學裏的素質教育成果，那就更加起到了鐵路收取大學生的效果了。
第二，是相關業務的學習。起初來到電務段，就是學安全，一切把安全放第一位。然後就是軌道電路道岔什麼的，當時也不懂，看了看電路圖，覺得也就那麼回事，所以說，太浮躁。現在看來，電務上要了解的東西實在是太多了。就說這個軌道電路吧，你知道爲什麼用25HZ不用50HZ麼?爲什麼牽引電流能通過扼流變壓器而25HZ卻被隔離了呢?隨便一種設備，就夠你研究一陣子了。
所以說，好多大學生就知道抱怨不受重用，卻沒能想想這是爲什麼。最起碼，你要幹好你所在的崗位才能讓人信服吧。(PS:本人等級考試還是3等呢，慚愧啊)
第三，工資比其他壟斷行業或者工程單位低。這個說低說高，其實就是一個相對。但是，單說月平均到手2200這個數字來說(不同地區有差異，平均20xx應該是有的)，也確實能夠起到鐵路系統除了運輸以外的另一個重要作用了 穩定社會。衆所周知，我國的鐵路，其實是一個提供了大量崗位的系統。
收納了很多人，但工作效率卻並不高。其實，大家應該有這種體會。幹活嘛，3個人能幹，倆人也能幹，1個人似乎還能幹。所以說，鐵路系統是大量超員的。復原軍，鐵路子弟，都有文件指明瞭需要接收，結果就是旱澇保收啦。1線職工有時候累點，但大多時候還是不錯的，也沒什麼壓力，也不需要什麼學歷啊硬性的技術，所以，這個錢不算少了。(PS：誰都希望工資越多越好，包括我)
第四，鐵路未來的發展。新來大學生都會想到這個問題，這是應該的，也是必須的。我個人認爲，我們應該是趕上了一個好的年代。在這個鐵路跨越式發展的時代，挑戰多，問題多，機遇也多。各式新設備的運用興起，讓我們能夠學有所用，也必須有我們的理論知識來支持。
雖然我們不是研發部門，僅僅是運用和維護。但是，如果什麼都不懂什麼都不學，我想，在面對新一輪高速鐵路發展的時期，你終將被淘汰，也只能成爲一名普通的信號工。
第五，關於是否跳槽。這個問題相信很多人也想過，因爲咱也是迷茫過來的人，啥都想。可是，這個問題只能仁者見仁，智者見智。畢竟每個大學生的質量也不一樣，情況不同，結果自然不同。如果你想快速見效能夠通過自己在學校裏所學的知識直接獲取高收入，那麼鐵路確實會擋了你的財路。
任何一個吃工資的職位或者行業，都是如此。那麼，絕大部分大學生另謀高就的話，在這個經濟危機的時代，我不認爲是一個好的建議。鐵路的起點低，入手易，如果你做不好一線職工，我想，也未必可以闖世界。
第六，最終建議。人從來都不是平等的，有的人一生下來就是億萬富翁，而有的人卻連第一縷陽光都不能見到。所以，用積極向上的態度去去生活纔是最重要的。你可以爲着你的理想而努力付出，你也可以簡簡單單高高興興的每日吃喝玩樂的工作。人也就是那麼幾十年，少些抱怨多些理解。
付出未必會有回報，沒有付出卻真的沒有回報。不記回報的付出，往往會有大的回報。
人需要生活，就需要有生存的能力，而這能力的形成卻是離不開實踐的。對我們大學生來說，暑期實踐更是鍛鍊我們能力的絕好機會。在學校裏，我們只忙着學習理論知識，實踐的機會也並不多。而如果不能吧所學的知識運用到實踐中去，便等於沒有學。畢竟，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！大學生因爲專業的不同，將來所從事的職業也可能不同，因而所實踐的項目也是不同的。作爲一名醫學生，實踐更是十分重要的，不僅我們的理論知識要過關，而且我們還要學以致用。另外，我們參加社會實踐，並不僅僅是爲了把自己的理論知識運用到實際當中，還要通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。這就是我們參加社會實踐的真正目的。作爲一名護理專業學員，在XXXX年的暑假，我到XX醫院進行了爲期四周的預實習工作。
七月中旬我便開始了見習之旅。七八月的天氣，正是炙熱烤人的時候，不過，自然大人也不是那麼無情，早晨的溫度還是宜人的、風還是清涼舒爽的。每天早上七點鐘在家門口坐公交，七點十五的時候到達醫院門口，七點半醫生護士們交班會開始，護士彙報完昨夜的情況，交班工作完成後，大家便開始積極地投入工作了。一件事情，總是在你還沒有經歷過的時候對你有着吸引力，不論是正面的吸引力，還是負面的吸引力。見習的第一天，我懷着巨大的好奇心和滿滿的期待向護士長報到。剛一去，護士長讓我和XX老師一起去查房。查房之前，都被要求戴上手套、口罩。我由於是第一天才來，很緊張，很激動，並且對這些都不熟悉，雖然說在學校有上過實訓課，但真正的臨牀還是不同的，還是會讓人緊張的，所以我就默默地看着老師是如何地在臨牀上游刃有餘。首先從一號病房查起，一進病房，XX老師面帶微笑地詢問病人的情況，並在病人不知不覺中給他們做積極的心理暗示，與此同時，還細心地問病人們有什麼需要，然後努力滿足他們的需求。牀單、被套、枕套該換的都給他們細心地換好，沒有家屬在的病人要調整體位、姿勢之類的也用心地爲他們服務，由於天氣比較熱，病房都開了空調，倘若有病人冷或熱了，也悉心地爲他們蓋好被子或者撤去被子。就這樣一路下去，老師對病人的出自內心的關心愛護真的讓我深深爲之動容。查房結束後，護士長便讓我跟着XXX老師一起去靜脈輸液，於是，我就到配藥室去同XXX老師一起準備輸液所需的物品。備好用物後，輸液便開始了。XXX老師人很好，每每逢到適合的機會就會給我耐心講解該怎樣進針才準確、病人才不會感到那麼疼痛，等等。輸液完後，便是等着給病人換藥了。只要一有病人需要，老師們都會充滿激情地忙奔過去，這種精神深深震撼了我。一上午便是這般忙碌地過了。下午的事情不多，每每都能看到老師們忙裏抽時間看書學習，乍一看到此種情景，我卻是不小地被震撼到了——都已經是正式的白衣天使了，還需要學習？！慢慢地，甚至還了解到，她們每隔幾個月都需要考一次試。是啊，作爲一名醫務工作者，自己身上肩負的使命可是和病人的生命息息相關的，而且，現代社會什麼都是不斷進步變化的，醫學更是不例外，所以醫務工作者更要不斷提升自己的工作能力，而要提升能力又得通過不斷地學習，不停地努力才能做到。所以，我們醫學生從現在起就要樹立終生學習的志向，在社會的洪流中不斷前進。
幾天的時間就如流水一般，眨眼便流逝了。我也漸漸熟悉了醫院本科室的工作流程，每天早早地便來到了醫院。而在帶教老師的悉心指導與耐心教導下，我也嚴格遵守着醫院的規章制度以及紀律，嚴格要求自己尊敬師長、關心病人、
不遲到、不早退、踏實工作，努力向臨牀老師們學習。在見習的過程中，我真的獲益不少。雖然因爲專業知識學的不多，所以不被允許動手，但還是見識了不少在學校沒有辦法瞭解到的東西。
在老師們配藥的時候，我會在一旁仔細觀摩，瞭解她們是怎樣把一瓶瓶藥水化好，當然，在化藥之前，她們會先把所有的藥品遵醫囑擺放好。剛開始幾天，她們是不讓我動那些藥品的，但慢慢地，她們也開始讓我學着看醫囑，然後也讓我學着把那些藥物擺放好。化藥的話，她們自然還是不讓我弄的，畢竟那不是弄着好玩兒的。有時候，醫院有新病人入院，我會幫着一起去鋪牀，看着那被鋪的整整齊齊的牀鋪，心裏頓感自豪，可能這點小事並不值得怎麼怎麼樣，但護理工作者便是在這些小事中體現出自己的價值，爲這個社會發揮一點自己的光和熱，貢獻出自己的一點力量。每一個職業都是需要被人肯定的，這樣的話，才能夠更有激情，更有信心地去完成自己的使命。而病人的肯定是護士最大的成就，病人的稱讚是護士最大的光榮，病人的疼惜是護士最暖的寬慰，病人的微笑是護士最好的回饋。但要想得到病人的肯定、稱讚、疼惜和微笑，則需要護士們用心去對待患者，這就涉及到了護患關係。而衆所周知，建立和諧的護患關係，首先，要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學界燦爛的風景。其次，擅於與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。倘若，在這裏，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，也會讓我有種輕鬆與溫馨舒適的感覺。而如果我是一位病人，我也會毫不猶豫地選擇住在這裏。因此在見習期間，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，即使是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景。“微笑服務”既有利於自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙鵰的好事何樂而不爲呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信，這樣，才能讓病人充分信任你，放心把自己交給你。假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也定會減少一半的。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。見習期間，偶爾也會在老師們的允許下，給病人量量體溫、測測血壓、量量心率、換換藥水等一些比較基礎的操作。雖然這些操作都十分簡單基礎，但還是讓我產生了一種責任感、使命感。通過這些日子的學習，除了熟練了一些護理操作之外，還了解到一名醫務工作者在日常工作中所需要的的一些職業素質。首先，要注意個人形象。這個問題即使有在本科教育中提到過，不過，相信很多人，從跨進病房那一天起，就成了一個準醫務人員了。儘管護士在中國的地位並不高，儘管整個病房誰都不想支使你，但是，不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會一開始就充分信任一個什麼都不熟練的見習護士的，也沒有誰會在第一眼就傾心於你這白衣天使的。
其次， 不遲到，不早退。這是個通病，有很多人都是踩着點衝進病房的，過幾天之後也就不了了之了。但是，我們是應該養成早起的習慣，每天早早地去到病房，微笑着問候一下病人，給病人帶去一縷陽光，帶去一份好心情。再其次，要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細緻的身心護理，嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時、精益求精，要有敏銳的觀察力，善於發現病情變化，遇有病情突變，既要沉着冷靜，機智靈活，又要在搶救敏捷、準確、果斷，同時，做好心理護理，要要語言親切，耐心解釋，要有針對性地做病人的思想工作，增強其與疾病鬥爭的勇氣和信心，當然，對待病人還要一視同仁，對待工作要嚴肅認真。最後，除了要具備以上職業素質之外，還需要具有實事求是、勇於探索的精神，要認真掌握本學科的基本理論，沒想護理技術操作都要知其然並知其所以然，由於護理學是一門應用學科，故而必須要在實踐中不斷積累豐富的臨牀經驗，並熟練地掌握護理技術，同時，還要善於總結經驗，不斷探索，開展研究，勇於創新，努力提高技術水平，不斷推動護理事業的發展，當然了，還要積極地努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，以拓寬自己的知識面，從而更好地爲病人的身心健康服務。
短短四周的臨牀見習轉眼便結束了，在這些天裏，跟着臨牀帶教老師學到了很多，可能這些體會也無法完全表現出來。在臨牀，我遇到不懂的問題也會向老師請教，老師也會仔細地講解，讓我受益匪淺，也感到十分的充實。這次見習，也着實讓我覺得醫護這條道路的漫長，而也正所謂，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
七天雖短暫，這段時光卻蘊含了多種多樣的回憶——哭過、笑過、累過、苦過、樂過、感動過、興奮過。7月13日，我們滿懷着一腔熱情，攜帶着憧憬，快樂地踏上下鄉之旅；7月21日，我們早已收拾好行囊，裝載着滿滿的回憶，回到原點。而與孩子們一樣，我們在成長，成熟了！
學生：遠離羞澀，歡樂相伴
伊始，學生們很乖但很羞澀，與我們很陌生，一道鴻溝架在我們之間。初上課，他們會很認真地聽講，但是很少主動地去發言，課堂上安靜得如大針丟在地上的聲響，都清晰地在耳邊響起。但通過拓展培訓、趣味運動會、遊園活動、文娛匯演等一系列活動，慢慢地，與孩子們熟悉起來，一種無形的暖流在心中流動，盪漾着點點的芬芳與動情。我看到了越來越多的孩子們能夠敞開心扉，真誠地和這羣大哥哥大姐姐交流和溝通。我更願意與“朋友”的身份與孩子們交流，陪伴他們，用心去關愛他們。
讓我記憶最深——幾個學生爲了演好小品中的人物，甚至在上課前到學校的“祕密基地”自己反反覆覆練習。這個小品講述了一個因木偶爭奪導致友誼破裂的故事，反映朋友之間應互相信任，互相理解，才能化解誤會。劇終，當旁白深情地念到小盆日誌—— “如果我們之間能多一點理解，我們或許就不會在人潮中擦肩而過，形同陌路。友誼像一列末班車，錯過了就不再來。”那些年，深藏記憶；那些人，一生難以忘懷。於角色，他們演的是友誼破裂的陌生人，可是他們本身卻是彼此很要好的朋友。於情感，他們很好地演繹了青春叛逆的色彩，側面地詮釋了一種關愛友人，且行且珍惜的情意。於評價，儘管表演的時候有些許笑場，聲音也有點小，但他們不斷地追求進步，嚴格要求自我，執着地做到最好的精神深深觸動我的心靈。
離開之際，孩子們一大早就幫我們準備好了早餐，眼睛盪漾着淚水，依依不捨地送別我們，還不忘說：“以我們爲榜樣，將來和我們在華師大相遇。”七天，這最美麗的時光，也許不能給他們帶來許多知識，但是這一次，讓他們成熟了許多，也成長了許多！期待和他們的重逢！
隊友：患難真情，真愛一生
七天前，二十幾個人認識但不熟悉，沒有多少的交集；七天後，漸漸熟悉了彼此的存在，習慣了和隊友一起並肩攜手的日子，習慣了互相陪伴的日子。一起的歡聲笑語在腦海裏歷歷在目，猶如一股暖流溫暖乾枯的心靈。
一起給學生講課、玩遊戲、進行師生友誼賽。支教之路，與孩子，共度開心的日子，感覺快樂的時間瞬間度過；一起戴上小紅帽，頂着火辣辣的太陽，走街串巷去派問卷、做訪談。調研之路，雖艱辛但快樂，雖困難但碩果累累；一起前往市場買菜，煮大鍋飯，做大鍋菜。後勤之路，趣味無窮，與你們一起快樂；一起排練，儘管被自己的不規範姿勢笑到抽；一起酣睡在桌子拼成的大牀鋪上，笑言擠擠更健康；一起相約早起，然後開始忙忙碌碌的一天······
每當翻起內心的記憶，我又想起那一幕——去年，我帶着稚氣去三下鄉，但是我身體不適，嗓音沙啞，有點兒感冒，而隊友則熱情地幫助，讓我能夠完成任務。可是我心中有許多的遺憾，不能爲孩子上一堂展現自我魅力的課程，不能用悅耳的聲音深情歌唱。
今年，爲了彌補遺憾，也爲了圓最後一次下鄉夢想，我踏上遠赴潮汕的旅途。作爲支教版塊的負責人，任務艱鉅，可是不能阻擋釋放熱情與傳播愛心的行動。剛開始，面對挑選支教版塊的人員，我覺得很頭疼和繁瑣，既然要不同專業的同學參與，才能設定多種類型的課程，讓孩子可以體驗大城市的創新教學模式，領悟多元化的知識。但是不同專業，相聚討論的時間難以協調。最後，與隊長商量，確定了兩名政治專業、一名數學專業、一名英語專業、一名藥劑專業的隊員。與這幾個娃娃相處，發現他們都盡心盡力，樂意分擔版塊任務。緊接着，在學習最忙碌的時候，申報書的撰寫拉開帷幕了。我與五個隊友一起負責支教版塊的方案撰寫，每天熬夜在設計具備隊伍特色、結合當地學校實際的課程，思考新穎的支教主題和課程名稱，不斷琢磨寫下的每個字，用得是否妥當，這樣寫是不是正確等，修改圖文排版，由於申報書是一個表格和有字數限制，所以文字需要精煉，圖表需要規範與創新。經過多次討論與交流，申報書確定最終稿，淚水在眼睛遊蕩，真心的付出獲取美好的碩果是一種快樂。理論與實踐相結合，在實踐中檢驗理論。按照支教方案，與隊友在三下鄉支教學校進行教學。起初，面對孩子，壓力上大，害怕讓孩子錯失美好的時光。但隊長的鼓勵、各個版塊的協助，尤其是四位班主任每天早上準時到達課室，點名，確認學生的到來；白天認真地上課，還要維持學生的上課秩序；晚上細心地將學生的上課反饋一張一張撕下來，給每位當天授課老師。七天，心牽掛學生；七天，攜手相助；七天，倫研團隊造就了溪中的一個支教特色。
經歷患難，隊友之間的默契增進了；真心相處，隊友之間的感情更深了，歡樂更多了！
自我：堅定信念，一直前行
這一路走來，並不是一帆風順的，從下鄉前的準備到如今下鄉結束，中間有曲折有故事，但很慶幸，我堅持下來了。僅僅的七天的經歷，卻用四個月來準備，但給予一個成長的機會，收穫匪淺。
在籌備下鄉工作期間，最曲折的故事莫過於寫教案、催教案。我雖是一個師範生，但發現一節課程設計要嘔心瀝血，纔能有比較顯著的效果。例如：在寫“我是一個天氣播報員”教案的時候，不斷去理解一些關於天氣知識，選擇一些趣味性而不枯燥的知識；也要去想想哪些教學方法更能夠將知識更容易讓學生接受和理解，是引導式、討論式，還是導學案式呢？最後，製作PPT，不僅考驗計算機技術，而且考察排版的能力。俗話說：“臺上三分鐘，臺下十年功”。一節課堂，不是四十五鍾就能隨便備課完成，則需要幾個小時的寫教案，幾個小時的試講，但這也難以解決課堂上的意外事件。漸漸地，堅定信念，迎刃而上，完成三份教案。而另一個優點煩躁的任務——催隊友的教案。由於每個隊友會有自己的安排，上交教案會有點拖拉，爲了能夠順利完成任務，基本上每天微信、qq一個通告，四五天後，一個短信或者電話提示。最後，還是有驚無險地收齊教案。這些經歷看似很簡單，但做起來卻有很多的麻煩和困難，考驗一個人的耐心。一種下鄉信念，激勵着我無怨無悔地付出；一種敬業精神，支撐着我一路前行。
在下鄉七天裏，我漸漸習慣每晚精心準備教案、彙報總結工作進展、安排第二天相關事宜的日子；漸漸習慣每天和學生們上課、相處、遊戲的日子；漸漸習慣和師弟妹們聊天說笑的日子。我雖然還不夠成熟，但是學會了一份堅持，一份責任，一份耐心。也許，以後我不會有機會再去下鄉了，但是這份心情我會一直記得，只因這是屬於我最美好的青春時光的記憶。
一段時光，一個旅程；一次體驗，一次成長！在最美麗的時光裏，與孩子們一起，成長！
