總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編爲大家整理的實習工作總結，歡迎閱讀與收藏。
夏花的絢爛羞怯於我們的熱忱，秋葉的靜美遜於我們的堅持，冬日的暖陽也在我們的面前靜靜遮住了臉，三個不同的季節裏我們演繹着一樣的熱忱與堅持，一樣的付出與欣慰，一樣的收穫與驕傲。每一個瞬間都如此美妙，惹人記憶。
之前的生疏隨着時間的消逝被彼此的暖和替代了，在全呼中學，在對將來的頂崗實習生活，我們四個人心裏心懷着各自的幻想，卻有着共同的願望與嚮往。在一起到來的那天起，就註定了我們將來的工作，生活是那樣的密不行分，而心靈上更是出自同一個聲音，那就是爲了頂崗而付出，爲了實習而熬煉，爲了幻想而拼搏！
在全呼中學的實習半年裏我們在同樣地教學樓裏做着一樣卻又不同的工作。丹丹擔當八班級的物理，柴旭蓬擔當一班級的語文教學，崔偉擔當五班級的數學教學，而我則是哪裏需要去哪裏，剛開頭的時候我帶七班級的數學，後來賈校長培訓回來我就負責九班級化學，到了實習後期我的指導老師回來了，劉校長去培訓，我又幫着帶了兩個月的英語課，這半年裏我和丹丹還一個人帶了三班級的一個班的數學課。這樣一週下來每個人的課程支配也都達到了二十節。工作上的負擔讓我們感到的除了壓力和累之外，其實更多的還是對同學們的責任，有壓力是很正常的一件事，可是由於我們滿懷的熱忱並沒有感覺到很大負擔。在這裏我們當心翼翼的設計出了自己的第一個教案，完完整整的講了第一節課，認仔細真的批改了第一份作業，有着和同學們的第一次互動，第一次感動，第一份收穫，第一次成就…每天我們都會對自己的工作做一次總結，看着暖和的太陽，早已散去滿身的疲乏。重複着每一天的工作，圍圍着同學們轉，使我們樂此不疲的一件事，工作中的樂趣好像只有我們自己纔可以感受得到，看着同學們求知的眼睛我們的信念會更加堅決。
在生活方面，我們相互照看，從一開頭的大家一起做值日到現在的每人一天，這樣就節約了不少時間，也有更多的時間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜，一起打的第一桶水，一起洗的第一次碗，一起做的第一次值日，一起買的第一次菜…我們四個之間的感情親如兄弟姐妹，面對困難我們一起解決，遇到問題我們一起想方法，心情不好我們一起唱歌，難受的時候一起放縱，快樂的時候一起大笑，在我們的生活方面賜予最大關心的是秦建強秦校長，給我們供應米麪油，詢問我們生活方面有哪些問題，對我們的生活很是關懷，所以我們也始終很感謝秦校長在生活上賜予我們如此大的關心。
對於小組工作方面，我們每個人都很主動，集體榮譽感特殊強，我爲有這樣的隊友們而驕傲和傲慢。蔡老師要求的日誌，博文，周彙報，月總結，我們每天都主動完成，到今日爲止，我們每位隊員的博文和稿件都已經超過了規定的數量，看着我們自己的精彩工作心裏很興奮。還有愛心家教等活動我們也是主動參與，對於蔡老師每次任務的佈置於支配，我們都會仔細去完成，努力去做好，對於學校的任何工作都抱着仔細對待的看法，並且高效率高質量的去完成，這不僅要求我們組長的帶領號召，還要求我們各個成員的主動協作，才使得我們能夠很好的完成學校佈置的任何作業，由於我們追求的不是最好，而是更好！這不僅熬煉了我們每個人的力量與素養，更加體現了我們的團隊協作精神和我們每個人的集體榮譽感。
回顧半年的頂崗實習生活我們也是有得有失，在整體和諧進步的基礎上我們仍存在着一些問題，總結如下：
首先，工作看法仔細，但溝通溝通侷限。我們的工作看法很仔細，和帶隊老師的溝通以及溝通也很準時，使得我們自己學校的工作很完善，可是和全呼中學的溝通相對較少，和指導老師的溝通也只是停留在表面，沒有深化地去探討過有關教學的技能與技巧方面的問題，這樣不利於我們教學技能的提高與進步，是我們應當提出自我批判的地方。
其次，教學技能有待提高。我們四個人的專業學問水平並不能代表我們的課堂效率，爲了把自己從學問的持有者轉變爲學問的傳播者，我們必需杜絕只可意會不行言傳的教學模式，這就要求我們必需把握肯定的教學技能，作爲一名將來的準老師，我們應當時刻嚴格要求自己，在剩下的十幾天中通過實踐提升自己的教學技能。
第三，有關課堂紀律的方面。課堂效率是在教學中最注意的一個層次，課堂上假如能夠把學問記住，那麼同學課下就很輕鬆。而課堂效率的一個最大的保障就是課堂紀律。課堂紀律對於我們五個實習生真的是一個很大的挑戰，從最初的無法掌握課堂到現在的可以有效的調控，從中的紀律問題時不容忽視的，雖然和以前相比有進步，但是還是會因個別同學而影響整節課的進度，所以在課堂紀律管理方面我們還要在最終的日子裏努力。
半年的頂崗實習工作一晃而過，回首過去的實習工作我們每個人都有不同的感受，也有不一樣的收穫，但我們有着共同的回憶與拼搏的汗水，有着共同的努力與奮鬥，工作上我們相互支持，相互勉勵，相互鼓舞，共同進步，生活上我們相互關心，相互扶持，共同面對。工作上的得與失，生活中的苦與甜，我們從中得到的感受和啓發，值得我們一生去品嚐去珍惜。
概述
20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿中心進行了爲期4個月的實習，擔任視頻後期製作師，主要用premier、edius等非線軟件包裝*視頻，兼客服，期間也負責部分ae工作，成品會在企業網站和樓外大屏幕滾動播出。 北京久盛瑞豐商貿中心成立於1999年5月1日，歷經十三年的成功運營，敢爲人先，把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮髮展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前，久盛瑞豐已發展成爲一家以購物爲主，集餐飲、娛樂、休閒、服務、商務辦公、商業*爲一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有幹部職工6280人。
一、實習的意義及目的
（一）實習的意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義。通過深入企業單位，瞭解當*傳媒產業發展現狀，可加深理解並鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，爲今後走向社會，自主創業做好思想準備和業務準備。
（二）實習的目的
把在校學到的理論和實踐相結合，通過十四周的影視後期製作和攝影攝像的實習，主要是學習premier和edius軟件製作視頻的方法，學習視頻中的一些設置技巧並且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習的重要目的，主要是讓我通過對它的瞭解，自己能夠很熟練的對參數進行設置，其次重要的一點是讓我們學會能夠
自己製作一些常見的特效，對以後的使用也會有很大的幫助。這次實習同時也要我們能夠熟練的運用AE，這個軟件主要是影視後期製作的一個基礎軟件，可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時也可以製作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟件結合使用，對做視頻會有很大幫助。再者，可以進一步熟練地操控攝像機，把在校期間學到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中，充分體現採編播一體化的優勢性。
二、實習單位基本情況
（一）實習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿中心成立於1999年5月1日，歷經十三年的成功運營，敢爲人先，把企業打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮髮展潛力的北京名牌商業企業、商務廳重點發展企業。目前，久盛瑞豐已發展成爲一家以購物爲主，集餐飲、娛樂、休閒、服務、商務辦公、商業地產爲一體的多功能、多業態、多元化的大型商業連鎖集團。現擁有幹部職工6280人。商貿中心前部高六層，大屏幕在隻字路口的對角綻放光彩，能讓更多受衆瞭解到傳播內容。
（二）實習部門的基本情況
我所在的部門是*中心 ，這個部門主要是負責製作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業性的製作其他*商的視頻*，並播出。
三、實習內容
我所在的*中心主要是負責製作企業內部的企業文化視頻和其他贊助商在企業外部大屏幕上投放的*視頻。同時也商業性的製作其他*商的視頻*，並播出。*中心主任主要統籌部門內的整體事物，包括工作安排和人員調動；其次設有外出跑場人員，負責
外出進行*洽談；文祕人員，負責所有*文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責*的拍攝錄製以及後期製作；電話客服人員，負責聯繫客戶並介紹大屏幕*的時間及費用等相關問題。
我在此部門擔任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話客服，可以說這和我所學專業息息相關。實習的工作量很大，包括外出拍攝*素材、進行*創意、*編輯製作、拍攝企業文化宣傳視頻，以及隨時接聽電話介紹*業務等。實習的生活很充實，尤其是在週末和節假日的時候，正是商貿中心的客流高峯，企業宣傳視頻隨時更新，*商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳，這也是工作量最大的時候，不過我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發事件（如臨時修改*成品、突發緊急事件拍攝等）會按照輕重緩急以及任務的難度合理安排，爭取保質保量完成製作。
四、對實習單位的建議
（一）設備應該更新換代
*中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時監屏也是黑白，導出後才能變成彩色，所以用起來十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會在拍攝時不穩定，會出現視頻晃動的現象。
（二）*推廣力度不夠
作爲*製作方，*就是要推廣產品（包括企業自身文化、商業性*），但是不能只被動的等着*商前來洽談，而應該主動多出去宣傳，因爲久盛瑞豐大屏幕*的區位優勢是很明顯的，但是客戶並沒有和潛在優勢成正比，外出跑業務的人員也不是很專業，因此應該更多的聯繫一些知名品牌或新興企業，可以採取低價位長期合作模式，以吸引投資商，達到長期推廣目的。
五、實習體會
（一）要懂得虛心學習，不恥下問
剛從校園踏入社會，在工作過程中我們一定會遇到很多問題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學會請教他人，當別人教我們知識的時候，我們應該虛心接受。同時，也不要害怕犯錯，，每個人都有犯錯的時候，重要的是要知錯能改。
（二）多勞多得，勞動受到尊重
部門裏面沒有資歷年限之說，待遇完全是按照能力大小決定的，這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會勞，在這裏實習的日子了，我深刻體會到了這一點，勞動者是受到尊重的，創新能力、抗壓能力、*和夢想等，都是有所作爲的必要條件。
（三）要樹立正確的目標，並端正自己的態度
在平時的時候，我們不管做什麼事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以後，要知道自己能否勝任這項工作，關鍵是看自己對待這份工作的態度，態度對了，即使自己所學的專業知識並沒有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標，多學多看，並親自多實踐，只有這樣才能把事情做好。
總體來說這次實習不僅僅鍛鍊了我在採編播方面的技能，更是讓我在實習中學習到了很多課本中學不到的知識，還有就是在就業心態上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕後工作更是鍛鍊人的抗壓能力，敢於接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長，作爲一個即將畢業的大學生，無論是在今後的工作或生活中，實習都將成爲我人生中一筆重要的財富。
11月影城實習工作總結不知不覺中，我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來，身上就擔任着一種責任，時時刻刻想着自己是一名門外漢，新的工作和崗位，它不僅是職務的轉變，同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中，在公司領導的指導下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開展自己的工作，對待工作一絲不苟，一直奉行科學管理，嚴格要求自己。很快融入了影城的工作，並順利的完成各項工作。現將本月的工作總結如下：
1、運管工作
運管工作的強度是比較大的，首要的是員工的服務思想，服務態度（要怎麼樣）。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的指引、人員覈對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峯和低峯時段人員的配置，合理安排各崗位的工作及人員，保證各崗位人員都能爲顧客提供優質的服務且不冗餘。（加點自己在工作中的感受，特別是收穫，可以與以前的工作進行對比，以前是怎麼管理的，現在應該怎麼去處理等等）在運管工作一週中瞭解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷，以及突發事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務窗口，要求售票員必須快速、準確、熱情地爲顧客服務。做到優質文明服務，提高服務質量。一線服務窗口代表着影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心，嚴格按影城的規章制度實際操作，同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法，經驗，與他們共同討論怎麼使顧客能高興而來，滿意而歸的服務技巧。票房的工作及複雜又簡單。複雜的是各類套餐的對應使用，團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則，電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現，只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難，覺得很複雜，很繁瑣，其實，要做好任何一件事情，不僅僅是要捨得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發貨：先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的製作過程。在學習的過程當中發現“冰激凌”的口味很難把握。在製作的過程中，應嚴格按照製作配方來調配。應定時對顧客進行回訪，及時反饋顧客的意見，針對顧客的意見進行改進。“爆米花”是我們的優勢，比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一，顧客沒有選擇的餘地。可以考慮添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時，應符合倉庫的管理規定和標準。顧及到人員安全，消防安全、衛生防疫安全，且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持乾淨、整潔、衛生、通風和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質量起着決定性的作用。在放映部學習了三天，初步瞭解了數字放映機和DSR數字電影服務器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩定性及亮度的要求.
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因爲跟着同事，領導一起奮鬥，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。我在這一個月的時間裏見證了我們員工工作的點點滴滴，也見證了我們的成長、團結、奮進。我爲自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月，我講在（什麼部門進行工作，我準備怎麼去完成我的工作）
孟靜蓉
20xx年12月2日
經過一個月的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中，我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、本事比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作爲他們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考，最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作爲語文教師，應對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達每一個核心思想。
這一個月來，我受到了教師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看着這麼一個身材矮小卻本事突出的教師充滿自信的走過，走過令我難忘的實習。
同學們在我的講座上進取提問、仔細聽講，爾後以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策着我在學習和工作中創新開拓，不斷提高!
我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學校的領導、教師和親切、可愛的同學。
在此，我衷心的向他們表示感激，異常感激我的指導教師李教師、分管領導;同時還要感激我的大學教師、關心和幫忙過我的同學!
自20xx年9月1日進入XX工作以來，我已在站裏工作學習了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了肯定的瞭解是我這一年工作學習過程中最大的收穫！仔細完成工作，努力學習，主動思索，工作力量逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標！現將我這一年的工作學習總結如下：
進入新的工作崗位之初，我被安排到了站機線科網絡維護部門工作，在同事的指導下，我對站裏的adsl寬帶用戶終端設備有了肯定的熟悉，並學會了其內部軟件配置步驟，與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡潔的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以後，我開頭接觸大武口站所管轄的各個地區的網絡架構及組成，通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖，我初步瞭解了站內所管轄區網絡傳輸線路及其各地區的走向，初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加嫺熟的操作用法系統維護工具。而且對機房設備有了肯定的瞭解，使自己對上層設備有了更加感官上的熟悉。爲此，我擬定了新一輪的學習工作方案。在投入到新的工作後，我也開頭接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己把握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。爲了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表着自身和企業的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到小心翼翼。
有了新的工作學習方案後，站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每週對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在協作站技術人員維護每一個故障時，我學習到了更多的網絡學問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，爲了確保每一個故障的準時排查，使各處辦公點儘快的復原網絡暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事儘自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參與工作，無論從業務力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和關心，使我在工作力量提高，方向明確，看法端正。從而，對我的進展打下了良好的基礎。
經過最初兩個月的熬煉，我對這份工作有了更多更深的熟悉。對於工作學習或者說事業，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。在工作學習的初期，我學到了許多平常所得不到的學問。
首先是心態，一句話“看法打算一切”。有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。詳細而言，我對工作的看法就是選擇自己寵愛的，然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我始終認爲工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生愛好，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業務的努力探究和發覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的爲它盡我最大的力氣。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。
其次，是力量問題，又可以分成專業力量和基本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一隻駱駝來講，專業力量打算了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本力量，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環境裏生存多久。詳細到人，專業力量打算了你適合於某種工作，基本力量，包括自信力，協作力量，擔當責任的力量，冒險精神，以及進展潛力等，將挺直打算工作的生命力。一個在事業上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協調進展和運作的人。
在協作站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開頭真正的接觸到二層交換機的配置及應用，通過這次的實際操作我對於網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的熟悉，在站技術人員的指導和相關資料的參閱下，我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的熟悉，對我今後的維護工作產生了極大的影響！此後的幾個月裏，我通過參閱資料，漸漸的開頭在站核心交換機S8016上進行一些簡潔的故障排查操作。
元旦過後我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參與工作以來走上的其次個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這裏開頭的，其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中，我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間，我協作導師對華爲C“>
古人云：“三人行，必有我師”。因此，在實際工作中，我體會到了同事們間虛心謹慎、不驕不躁的工作作風，在遇到不能處理的故障時，準時請教有豐富閱歷的老師傅，既準時復原了正常通信，又學到了技術本事。在幾個月的時間中，我先後把握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對SDH設備的性能有了初步的瞭解；對電源設備的工作原理有了肯定的熟悉；對於核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了肯定的閱歷。與此同時仍舊連續爲寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過後，我結束了程控機房的學習工作，此時我被安排到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定學問。在繪製各種通訊線路主幹圖及其完纜線路主幹圖的同時，讓我對大武口站內轄區的線路安排接續結構有了深化的熟悉，對今後的工作學習打下了堅實的基礎。其後，我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責：
保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的瞭解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作肯定要耐煩，細緻有劇烈的責任心。對網絡用戶要有以人爲本，服務至上的原則。在排解解決故障時應緊記自己所代表的部門在爲集團各部門供應服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術學問，把握對各種系統、設備的操作，對所遇到的問題解決方法準時地記錄、總結。以便再發生問題時能快速推斷問題所在，給出精準的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現的故障現象細緻推斷分析。平常對網絡運行的狀況留意監控，使問題可以早發覺，早解決。使系統和網絡能快速復原正常。這段時間，同事給了我很大關心，讓我能夠儘快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐煩關心。並準時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在着一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏閱歷，在業務技術學問方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟識。接下來的工作中，我深化地瞭解站內外網絡傳輸線路的同時，開頭主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去，在導師的帶領下我先後參與了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程，在站機房完纜割接過程中雖然仍有許多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的熟悉，而且從設備更換的過程中我瞭解到工程施工的基本步驟。這在幾周後的錦林花園建設工程中起了重要的作用。
在參加錦林花園機房建設的過程中，我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參加了各項設備的安裝調試工作，自己動手參與了電源、SDH、完配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成後，我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作，並在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的熟悉，明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此，使我對ZXJ10程控交換機有了深化的熟悉，在對比資料學習單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，漸漸把握了一些故障排查與維護工作的力量。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起，使自己從根本上提高了技術力量，將零散的學問結構有機的統一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時，科室領導交給我一項重要的工作！伴隨中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作，通過一週的學習工作，我基本上把握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數，不同故障的各種現象，升級了各礦的監控設備電源裝置，動手參加了監控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均復原正常，前端機房的監控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作，極大的調動了我的工作學習熱忱，在查找了相關的設備資料後，我漸漸瞭解了監控設備的數據採集模塊的運作基本原理。通過觀看操作終端服務器的監控軟件運行狀況，實現了對各礦機房基本設備的運作狀況有了大致上的瞭解。基本上完成了科室裏交給的維護任務，逐步加深了自身的網絡學問，主動地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。
隨着數字電視平移工作的開展，我的工作重心開頭轉向有線電視網絡的學習，在相關技術人員的指導下我瞭解到有線電視網絡幹線長、用戶多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，供應了一系列有利於調動職工工作主動性的詳細維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內實行層層負責制和主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優化組合，同時，爲加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優罰劣。技術維護人員靠着高度的政治責任感，愛崗敬業，艱苦奮鬥，確保了廣播電視網絡的優質、平安、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數字電視機頂盒的安裝調試。今後幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換爲數字信號，以達到網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的狀況。我協作相關技術人員花大力氣，完成了站內完網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔，今後網絡的維護，擴建等都需要具體的圖紙配線資料，這是相當重要的工作。另外還具體的學習了數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我爲自己即將成爲一名合格的技術人員而感到驕傲！
今後我要更加努力學習業務學問和技術。儘快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本着對本職工作的仔細和責任心，以“服務製造價值”的理念爲宗旨把維護工作做好做精。盼望能夠爲中心的整體進展做出貢獻！
不知不覺，在思念這個溫暖的大家庭已經度過了兩個月的實習期，在此期間，通過公司的全面培訓，以及領導的幫助，對公司的企業文化、理念有了深刻的認識，並在實際工作中日漸進步，使我得以快速的成長，對公司領導下達的各項工作指示認真對待，努力做到最好，力爭成爲公司優秀專業的市場專員。
結束鄭州總部的培訓回青後，先對整個青島KA賣場進行了走訪，發現在青島區域我們主要存在以下問題，與競品相比，商品日期陳舊舊，品類不全，排面不及競品，促銷活動沒有規律，部分賣場無促銷人員。
針對以上問題，在領導的指導下，我們依次進行解決，並且有了不錯的改善。以海琴利羣爲例，剛開始的情況，倉庫存放大批過期商品，賣場排面所剩無幾，福興祥已經停止進貨，競品三全佔絕大多數排面，由於思念銷量不理想，利羣櫃長對我們的品牌非常沒有信心，經過與福興祥與利羣櫃長的不斷溝通協商，幫他們解決了舊庫存的問題，與賣場櫃長達成協議，在商品陳列面及商品品項上進行改善，各方面都達到了有效溝通。
在這段實習期裏，正好遇到了端午節，這麼大的節日對我來說是個非常好的鍛鍊機會，根據領導的安排，對各個賣場的糉子陳列以及形象進行調查。端午節，糉子成爲各大品牌提升銷量的主力軍，各家糉子的品類、賣場佈置、促銷活動、銷售人員競爭火爆。通過端午節期間在賣場的現場促銷發現，顧客對思念品牌比較認可，但我們在青島市場的銷售不如三全，主要原因有：①三全口味是我們的兩倍，顧客選擇餘地大②三全在各個賣場都有專門的短期促銷人員③三全在青島地區的備貨好於我們④節日還沒有過，我們的糉子就出現了斷貨的現象，特別是肉糉，有很多顧客點名要，這也讓我們看到了自己的問題所在，以後這種問題要想辦法避免發生，對於競爭品牌，我們要取長補短，下一次一定會做得更好！
BC類店的走訪與開發也是我們的工作重點，通過我走訪的百餘家BC類店，發現基本上所有的店主對我們的品牌非常認可，而且很願意與我們合作，因爲在春節假期裏，湯圓的銷售很好，帶給他們的利潤也很可觀，但對於思念的進貨渠道不明確，有時候想賣也不知道如何進貨、找誰進貨，有多數小店的送貨商並沒有公司，只是送貨上門，別人送什麼他們就賣什麼，品類不全，出現什麼問題的話也找不到有效溝通的人員進行解決。就李滄區的BC類店，賣速凍食品的店鋪並不佔多數，即使有的，數量也非常有限，多以飛燕、朱老大等地方小品牌爲主，還有少量三全水餃，飛燕、朱老大主要是價位低，四元左右的價位據店主說銷售還算不錯，通過與店主溝通發現，80%以上的願意與我們合作，都留下了他們的聯繫方式，但他們最關心的還是利潤問題，另外部分小店沒有自己的冰櫃，建議我們公司投入冰櫃。對於思念品牌他們是很有信心的，這也同時加大了我的自信心，等各方面到位走上軌道以後，我相信思念在BC類店的銷售也會有很大提升。在我的實習期間，感謝領導對我的支持與信任，同事的團結與幫助，我會更加努力，虛心學習，使自己在各方面都能夠更快的進步，爲思念的蒸蒸日上貢獻自己的力量！
“年輕當勇，學以致用”在中石油崑崙燃氣廣西分公司經歷四個月的工作實習結束時，我再次想到了這句話，而經過這四個月的學習我想把這一句話改一下：年輕當勇，勇而不失穩重，學以致用，用而不失總結。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經驗和收穫。下面，我將實習四個月的工作總結如下：
一、感想和體會
1、態度決定一切。
無論在什麼樣的企業工作，態度始終是第一位的，尤其向我們這樣的國企，態度更是極爲重要，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
孔子說過，學而不思則罔，思而不學則殆。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。市場營銷的`日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己來說對於液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細緻的學習和積累。
二、工作成果與收穫
在這四個月裏，我作爲崑崙燃氣的一名新員工，認真學習公司的管理制度，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：
1、邁開步子，堅定信念
7月13至16日，在崑崙燃氣總部的組織下，我參加了在石油之城大慶舉辦的20xx屆畢業生入職教育培訓班。在爲期一週的培訓中，我深入瞭解了公司的基本情況，認真學習了公司人事管理政策、企業文化、HSE基本知識、公司安全制度等，還積極參與了讀書討論活動。同時，在培訓中，我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創業歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講，參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館，觀看了影片《鐵人》，深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神，並被這種精神力量深深地震撼和鼓舞着，堅定了我立足本職工作，爲能源行業奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。
2、挽起袖子，積極實踐
新員工培訓結束後，很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中，我參與了營銷調運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調運部各項規章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉變，同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識，極大的提高了我的業務素質和工作信心。
3、撲下身子，踏實學習
市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜，同時要求永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求,我十分注重學習和提高：一是向書本學。工作之餘,我經常利用業餘時間閱覽燃氣方面的報刊雜誌，瀏覽集團總部網站和其他相關網站，通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領導和同事們學。在營銷調運部工作,與領導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫頗豐。公司裏每位同事都是我的老師,他們中有業務骨幹,也有人際關係高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化爲實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作，具備了從事正式崗位的基本條件。
三、認識個人能力不足。
1、目前在對於液化氣這個行業的瞭解方面存在不足，只是對於基本的市場營銷知識泛泛的有所瞭解，而涉及到深入的與液化氣相關的知識則顯得很是不足，爲了讓自己做一個更稱職的營銷調運人員，一定努力學習並克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由於性格等原因，缺乏主動性，同時說話時不注重語氣，容易引起別人的誤會。
四、今後自己努力方向
1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，並用於指導實踐。對現今液化氣行業來說，市場競爭越來越激烈了，這加速了行業企業的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做，不行。在以後的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進，銷售，價格，結算，購銷存錄入等各方面都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的行業所淘汰。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
事故經過：
20年2月20日下午興化液氮洗分子篩A卸壓時，氣體在進入冷火炬前加熱器E1703處發生淨化氣泄漏着火，最後撥打119叫消防車滅火，在消防車來了之後火勢得到控制，最後雖然大火得到熄滅，但是仍然導致現場大量儀表、閥門、電線及保冷材料燒燬，使得中控無法控制閥門，現場所有閥門都處於緊急事故狀態，所以氮氣總閥也無法打開，導致氣提氮無法送至低溫甲醇洗，系統只能做停車處理。
事故原因：
在分子篩切換時要進行泄壓，其壓力高達50多公斤，同時分子篩卸出氣體中含有CO和H2，高壓氣體流速極快，到達加熱器E1703處有法蘭墊子漏，氣體就從漏點處以極快速度流過，產生火花，發生着火。
事故：
分子篩卸壓時不會直接把低溫氣體排入冷火炬，而是在去冷火炬前要通過加熱器（E1703）復熱低溫氣體。由於分子篩卸壓時卸出的壓力是50公斤的氣體，而此氣體會在切斷閥（xV）的突然全開下以極快的速度、極大地衝擊力向前衝，進入E1703前突然憋壓，加之此處又有泄漏點，有上一次遺留的H2，產生火花，引起。
分子篩是每24h卸一次壓，上一次卸壓時就發現在E1703進口前堵塞了，但不是很嚴重，可能壓力大沖過去了，現場也聽到一聲響聲。經檢查在進E1703前的管端盲板法蘭墊子已壞，法蘭有泄漏，班長給維修的打電話維修的沒來修，班長也再沒解決。由於是24h卸一次壓所以接下來的兩班都麼事，當再一次卸壓時就發生。
最後在E1703（用S5蒸汽加熱）出口處取樣做，發現水中含有大量的H2、CO、CO2，斷定E1703內漏。內漏的水在冷火炬入E1703前凍結以至於管線堵塞，氣體憋壓。
事故處理：
液氮洗着火鑑於火勢較大，無法用滅火器滅火，立即撥打119叫消防車滅火。同時系統做緊急停車處理，停車後儘快修理恢復生產。
事故預防措施：
1、分子篩泄壓前應確保冷火炬管線暢通。
2、分子篩泄壓時，用KV1709及KV1710後手動閥控制泄壓速率，密切觀察V1703頂部現場壓力及冷火炬總管兩道法蘭是否泄露，若壓力迅速上升或發生泄露應立即通知中控人員停止泄壓。
3、對V1703罐體及去E1703管線連續用蒸汽或蒸汽凝液加熱，確保冷火炬總管暢通和排放氣的正常排放溫度。
4、中控人員加強觀察去706工序氣提氮流量，當氣提氮氣流量升高時，表明冷火炬總管堵塞，此時NF——1751暫時關閉停止排放。
5、若冷火炬管線堵塞無法疏通，暫時可用分子篩入口2寸導淋泄壓，泄壓時應配備好滅火器材，設置警戒區防止CO中毒。
6、加強員工的操作技能、提高操作水平，加強員工的業務培訓，能及時正確判斷工藝運行過程中出現的各種問題並及時進行處理。
7、加強巡迴檢查，嚴格交接班，及時發現工藝運行、設備設施存在的各種事故隱患，及時消除隱患。
從2月10日進單位以來已經實習快三個月了，現就這段時間所學到的東西做個總結。
1、公司的組成
剛到公司之前我認爲在這裏只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶着好奇帶着期待的進了公司，可進了公司之後一切都和想象的不一樣，沒有那麼簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組，我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成；除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務
先來說我的主要任務，我在公司的市場部BOSS組，這裏的“BOSS”指的是我們系統的名稱，公司的一半業務都要靠這個系統來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節點，每個片區有不同的光節點，光節點是接收信號的最重要的因素，它關係到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統，然後根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之後我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什麼點什麼。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在後期還學會了開發票。
3、實習感想
我公司的發展主要靠的就是服務，而不是所謂的產品。究竟什麼是服務？從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸；既包括非物質手段和方法，也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對於服務行業來說溝通就是開啓企業與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什麼，只有清楚客戶的需求，才能利於公司發展，從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對於我們廣電網絡來說，服務不僅在前廳重要，在售後也重要，既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任，就要一切爲客戶着想。基本的電視節目看煩了，我們有專業節目，依據個人的喜好，有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用爲止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨後就會有專業維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視爲止。從前廳到售後我們有一條流水線，這條流水線名爲“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們範圍之內，爲客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經歷，在這裏讓我學會了什麼是服務，作爲一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以後的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛鍊。
新的一週開始了，我暗暗地給自己加油鼓勁。
我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下，告訴她們xx姐暫時沒在辦公室讓他稍等下，然後就去辦公室給xx姐打電話，xx姐因家裏孩子生病去醫院了，委託我代簽一下，說原來的購買發票在她的藍色筆記本中，讓我注意看下型號，保證正常使用，同時別忘了留下安裝師傅的聯繫方式，於是我在xx姐的藍色筆記本中找到購買發票，並認真核對了複印機、打印機的臺數和型號，經歷了一番調試，打印機和複印機終於能夠正常使用了。
因爲今天沒什麼事好寫的，所以我就稍微對自己這些天的實習情況進行一下總結作爲實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，我在實習的這一段時間，每天都過的很充實，也讓我體驗到一種與之前不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷，多一種經歷，也就多了一種生活的經驗，哪怕現在用不到，我相信在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫也是豐碩的，這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，並將自己在書上所學的知識，與當天瞭解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
回想實習的這些天，我每天都會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改哈，只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收穫，每天都會有進步看我，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
在各位領導關心幫助下，我的一年實習期即將結束，在這一年裏，我和工區的師傅以及領導都相處得很是很好，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習一年工作總結如下：
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟，認真仔細。對於一個剛畢業的我，到了社會之後，什麼都是陌生的，因爲很多書本上學不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學的是水文地質專業，來到地質科之後，在蔣工以及其他前輩的幫助下，我很快將自己學習的知識與現場相聯繫，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的態度，好好去學，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。地質科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之後要畫圖。有的時候工作面不穩定，經常出現斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，研究其走向等等，我會去用心聽他講話以及提出解決方法，自己進而歸納總結，爲自己以後更好勝任工作，提供幫助。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉。
二、工作成果與收穫
通過這一年實習，讓我思想發生了很多變化。首先我不再是一名大學生了，因爲我來龐莊，我已成爲一名企業職工。作爲企業的一份子，我會更加愛自己的單位，更好的奉獻自己。其次在這一年的實習裏，讓我感覺到自己身上的很多不足之處，還有很多東西需要去學習，對於煤礦的很多方面需要提高，在以後的工作中，我會有的放矢，認真克服自己的不足之處，去擺正心態，去不斷思考，不斷學習。 最後，我要感謝礦各級領導對我們大學生工作上的關心和生活上的照顧，是你們給我提供了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環境中學習工作。轉正之後，我一定用自己的所學知識去努力工作，奉獻自己。
自20xx年9月1日進入XX工作以來，我已在站裏工作學習了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的瞭解是我這一年工作學習過程中最大的收穫！認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標！現將我這一年的工作學習總結如下：
進入新的工作崗位之初，我被分配到了站機線科網絡維護部門工作，在同事的指導下，我對站裏的adsl寬帶用戶終端設備有了一定的認識，並學會了其內部軟件配置步驟，與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡單的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以後，我開始接觸大武口站所管轄的各個地區的網絡架構及組成，通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖，我初步瞭解了站內所管轄區網絡傳輸線路及其各地區的走向，初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統維護工具。而且對機房設備有了一定的瞭解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。爲此，我擬定了新一輪的學習工作計劃。在投入到新的工作後，我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。爲了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表着自身和企業的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
有了新的工作學習計劃後，站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每週對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在配合站技術人員維護每一個故障時，我學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，爲了確保每一個故障的及時排查，使各處辦公點儘快的恢復網絡暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事儘自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
經過最初兩個月的鍛鍊，我對這份工作有了更多更深的認識。對於工作學習或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。在工作學習的初期，我學到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態，一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在配合站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應用，通過這次的實際操作我對於網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識，在站技術人員的指導和相關資料的參閱下，我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的認識，對我今後的維護工作產生了極大的影響！此後的幾個月裏，我通過參閱資料，慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。
元旦過後我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這裏開始的，其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中，我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間，我配合導師對華爲C&C08程控交換機的終端服務器進行了整體的殺毒和數據備份工作。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學爲主，以諮詢站內技術人員爲輔，保持不間斷學習的同時，並努力將其運用在實際工作中。
古人云：“三人行，必有我師”。因此，在實際工作中，我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，在遇到不能處理的故障時，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾個月的時間中，我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對SDH設備的性能有了初步的瞭解；對電源設備的工作原理有了一定的認識；對於核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了一定的經驗。與此同時仍然繼續爲寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過後，我結束了程控機房的學習工作，此時我被分配到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪製各種通訊線路主幹圖及其光纜線路主幹圖的同時，讓我對大武口站內轄區的線路分配接續結構有了深入的認識，對今後的工作學習打下了堅實的基礎。其後，我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責：
保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的瞭解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細緻有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人爲本，服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的部門在爲集團各部門提供服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現的故障現象細緻判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控，使問題可以早發現，早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這段時間，同事給了我很大幫助，讓我能夠儘快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在着一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗，在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中，我深入地瞭解站內外網絡傳輸線路的同時，開始主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去，在導師的帶領下我先後參加了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程，在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識，而且從設備更換的過程中我瞭解到工程施工的基本步驟。這在幾周後的錦林花園建設工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機房建設的過程中，我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參與了各項設備的安裝調試工作，自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成後，我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作，並在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識，明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此，使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識，在對照資料學習單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起，使自己從根本上提高了技術能力，將零散的知識結構有機的統一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時，科室領導交給我一項重要的工作！陪同中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作，通過一週的學習工作，我基本上掌握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數，不同故障的各種現象，升級了各礦的監控設備電源裝置，動手參與了監控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均恢復正常，前端機房的監控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作，極大的調動了我的工作學習熱情，在查找了相關的設備資料後，我逐漸瞭解了監控設備的數據採集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務器的監控軟件運行狀況，實現了對各礦機房基本設備的運作情況有了大致上的瞭解。基本上完成了科室裏交給的維護任務，逐步加深了自身的網絡知識，積極地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。
隨着數字電視平移工作的開展，我的工作重心開始轉向有線電視網絡的學習，在相關技術人員的指導下我瞭解到有線電視網絡幹線長、用戶多，給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利於調動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內實行層層負責制和主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優化組合，同時，爲加強網絡維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優罰劣。技術維護人員憑着高度的政治責任感，愛崗敬業，艱苦奮鬥，確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數字電視機頂盒的安裝調試。今後幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換爲數字信號，以達到網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關技術人員花大力氣，完成了站內光網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔，今後網絡的維護，擴建等都需要詳細的圖紙配線資料，這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數字平移工作的技術方案，用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作，提高網絡質量，是確保服務質量的前提。我爲自己即將成爲一名合格的技術人員而感到自豪！
今後我要更加努力學習業務知識和技術。儘快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本着對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的理念爲宗旨把維護工作做好做精。希望能夠爲中心的整體發展做出貢獻！
時間過得真快！轉眼間在會計部實習半年了。通常看到實習期滿後有人離開，我已經麻木了，但面對離開，我的不情願油然而生。在這裏，我的導師對我有着深遠的影響。實習之前，我挺粗心的，經常丟東西。在主管的指導和包容下，我不僅細心，還很有責任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實習，主要工作內容如下：
第一：外地辦事處拿着交接收據到公司覈對所有資料（銀行單、銀行對賬單、支票擡頭、專用票和普通票、收付單據、費用單等）。）的本月企業會計；
第二：填寫憑證
第三：審覈證明，在賬目完成後，可以由主管進行檢查和審覈
第四：記賬並結轉期間損益以及結賬和生成ufo報表
第五：地稅上傳財務報表
第六：進項發票掃描認證和企業增值稅電子申報
第七：報稅，主要做個稅報盤
第八：打印並整理裝訂記賬憑證、賬簿和報表
紙上學得終覺淺，絕知此事要躬行。短短半年的實習，瞭解並學到很多知識。通過這次實習，我覺得會計理論對於會計實踐而言相當重要，二者缺一不可！世上無難事，只怕有心人，願每個同事都能心想事成，學到自己所想學的知識。
經過了幾個月的實習，讓我真正體會到了社會與學校的不同，更使我得到了鍛鍊，增加了社會經驗，加強了自己的工作能力，以及與他人的交流能力。能來到中信發我覺得我真是很幸運，因爲在這裏有一羣很棒的領導和同事，在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業越來越“熟”。
一開始我覺得房地產評估從表面上看，好像是評估人員在給房地產定價評估人員認爲值多少錢就值多少錢。但後來跟師傅們出去的多了才覺得，房地產評估不應是評估人員的主觀隨意定價，而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產評估，不僅需要通曉房地產評估的理論、方法和技巧，還需要具備房地產製度政策、開發經營，以及經濟、建築、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。
房地產、房地、土地和建築物的含義有所不同，其中：房地產可指土地，也可指建築物，還可指土地與建築物的合成體；房地指土地與建築物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建築物的價格；建築物僅指建築物部分。
從專業上來講，房地產評估是指專業評估人員，根據評估目的，遵循評估原則，按照評估程序，選用適宜的評估方法，並在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上，對房地產在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。
房地產評估應藉助科學的評估方法，不能單純依靠評估人員的經驗。在房地產評估上產生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的評估方法，如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中，通過一些案例，以及與評估人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產評估的案例，受市場這一因素的影響極大。
通過這次實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，（尤其是對市場價格的把握不準確），從學校裏學到的知識的確不少，但是來公司後發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日瀰漫在工作的氣氛當中，使我的神經放鬆，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。
這次實習最大的收穫就是學會了適應社會工作環境。讓我懂得社會是個什麼樣子，工作得要怎麼做纔好。其次，通過這次實習使我對評估方面的有關知識在實際上有了更深一些的瞭解，能爲以後考證打下良好的基礎。
實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。
