總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？以下是小編收集整理的人事專員實習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
在這段時間裏我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考覈指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，並且通過兩個星期的時間，我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解，這兩週時間裏我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因爲每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
在剛進xx就參加了新員工入職培訓，對xx有了一定的瞭解，並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每週的內訓，讓我們瞭解到公司其他部門的工作，這便於我們對整個公司有更全面的瞭解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
一、工作內容
在這五個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室人事專員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1。接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；
2。開試工單通知複試通過者試工，並做好登記；
3。協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4。送文件至各級領導，簽收文件；
5。整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6。複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
7。協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8。計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門覈對簽字；
9。錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10。製作20xx年全公司管理人員年休表；
11、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
我一直認爲在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具爲主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成爲月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思爲了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，爲了能得到領導的賞識，背地裏總是向領導搬弄是非，搞不正常關係。
正因爲如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠，人與人之間的關係有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裏同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，擡頭少閒話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走向工作崗位之路做準備。
實習中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調整心態來舒解壓力，面對挫折。我常想一句古話“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。”遇到挫折時我會進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。我學着化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。
無論怎樣，能來這裏實習，我覺得對我以後的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
時光匆匆，轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功後的欣喜和激動，也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收穫業務技能的同時，內心也經歷着微妙的成長。
因爲機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成爲一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每一天的考勤、接待求職員工並進行解說，及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收穫的喜悅，也有失敗的遺憾。
由於我是新來的人員，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發現自我有很多都不懂的地方，於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司裏的事情都比較瞭解。作爲行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說着容易，做着難。每一天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。每一天應對着考勤裏面那麼多的數字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯，然後也會被領導批評，感覺做的很吃力，心境自然也不會高興，可是漸漸的在同事的幫忙和指導下，隨着自我熟練程度的增加，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，並爭取不犯錯。錯誤減少了，領導也不會再批評了，從中也得出了自我的心得，做起事情來也沒那麼大的壓力了，心境也就簡便多了。正如我們領導說的："做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一向都在培養自我這方面的本事。我把每次犯錯都做爲對自我的一次警示，更是做爲自我邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記着這句話。
我此刻的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因爲要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以後的發展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每一天在處理考勤的時候，發現哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，瞭解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因爲在學校的時候沒有用過這些，於是我就採用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情景，爲以後工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發展方面來說，我認爲對我影響最大的應當是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎樣說話、態度及其處事。異常是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應當說什麼不應當說要心中有數。由於經驗少，我此刻這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白僅有經歷的多了，磨練的多了纔會有經驗。
時光荏苒，進入xxx大家庭已經有六個多月的時間。作爲一名應屆畢業生，首先感謝xx爲我提供了這個學習的機會和發展的平臺，讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹爲蝶，實現了從學生到職場新人的蛻變，並且在工作心態和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年x月x日至x月x日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會；使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年x月x日至今，我平調爲人事專員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關係管理等。通過這個平臺，校園時期關於人力資源管理的理論知識得以實踐，人力資源管理實操性工作得以積累，讓我真正體會到人事工作在企業管理中的重要性，也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓着興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由於工作經驗的匱乏，六大模塊的實戰經驗急需充實和完善，爲此，在20xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便今後更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實現了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過領導的幫助和自身的努力，能在工作上實現一次質的突破，不斷進步，實現自我價值，現將20xx年的工作總結如下：
（一）招聘與錄用
1、理論指導實踐，並進行流程梳理
在招聘工作中，始終堅持以理論指導實踐爲原則，在職業生涯摸索初期，先通過理論知識的轉化，逐步推進招聘工作，主要的招聘流程是：1、需求確認；2、職位分析；3、發佈招聘信息；4、選擇招聘渠道；5、預約面試；6、面試或筆試；7、複試；8、背景調查；9、錄用決策；10、招聘總結。通過對書本知識的運用，從中發現理論與實踐的差距，根據公司現狀和自身能力進行適當的調整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發現了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風險防範問題。結合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業管理中的運用》培訓課程內容，我對招聘工作流程進行了重新梳理，就招聘工作中的風險防範問題形成了總結性報告，並形成了相關文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2、觀察思考與總結，在細節中求轉變
在日常的招聘工作中，信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重複性工作很容易讓人陷入無限的循環當中，在招聘高峯期更是如此。對於長期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結，我也從細節中發現了一些問題，如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等，並將這些小問題列入工作總結中，集小流成大水，相信日常工作細節的完善和改進將指導未來招聘工作的優化。
3、及時反饋與總結，從外界汲取經驗
自x月份開始，開始定期做月度招聘工作總結，通過對招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進步和改變：
（1）面試到場率的控制。通過數據統計顯示，不同崗位的面試到場率不同，而且面試預約量將影響面試到場率。因此，自5月份開始，對普工崗位的面試邀約量進行了調整，每天面試邀約量不少於10人，每個時間點的面試人數不少於2人，以此控制最終的招聘完成率。
（2）招聘網站的維護優化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等，實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優化。
（3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然後針對需求研發產品並銷售產品。對於招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：a、應聘者的應聘習慣是什麼？b、應聘者的需求是什麼？（渴望找到什麼樣的工作？）c、應聘者可以接受什麼？不可以接受什麼？（以此規避招聘人員不必要的操作行爲）通過對應聘者的思考，我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統計，對招聘網站進行了適當的調整，對招聘渠道進行了拓寬。
（4）市場分析。20xx年x月份，通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問後，對我司的在招崗位任職資格進行了調整並提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。
（二）員工福利管理
員工福利管理方面，主要包括兩大業務——社保業務和公積金業務，通過幾個月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業務辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實操經驗，具體包括：
1、社保業務
（1）社保備案
（2）員工醫保卡領取
（3）個人關鍵信息變更
（4）失業金的申請
（5）社保明細查詢
（6）證照年審
2、公積金業務
（1）公積金匯繳/封存
（2）公積金轉移
（3）公積金提取
（4）公積金對賬簿的領取
（5）公積金年度調整
（6）公積金單位信息變更辦理
（三）勞動關係管理
勞動關係管理，主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等，通過對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴謹、細緻、警惕，也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務的追討，而這往往只是入職辦理的一個細節，很容易被忽略，如果不及時發現和意識到其重要性，將會給公司帶來不必要的糾紛。爲此，在20xx年x月至x月期間，我對公司的勞資風險進行了一次排查，具體包括：
1、勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查，檢查出公司未及時續約的合同3份，並及時按照公司流程進行合同續約，規避了勞資風險。另外，對公司的勞動合同體系進行了完善，制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協議》、《實習/兼職協議》、《勞動合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中，也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程，糾正過往的錯誤，避免日後的錯誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對於人事日常事務性工作，必須積於當下，在當下規避錯誤，才能正在的預防勞資風險發生。
（四）績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等，通過對部門績效的收集彙總，發現公司的績效目前只是流於形式，而且績效結果沒有運用到工作中，起不到績效指導的作用。由於工作經驗有限，這個問題需要在日後隨着經驗的積累，從中總結出適合公司現狀的績效考覈方式、方法。
由於公司成立較早，且後期成立了子公司的問題，出現了公司績效考覈表格混亂的問題，它在一定程度上將產生勞資風險。爲此，我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規範，實現了績效考覈工作的統一性操作。
（五）培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓爲主，我主要負責協助外訓工作的開展，如外訓通知、外訓協議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等，並建立了《培訓管理臺賬》統一管理。
（六）其他人事行政工作
1、員工活動
（1）20xx年x月x日，突破往年生日會慣例，製作開場視頻、PPT，設置了主題與遊戲，改變以往死板的生日會通知風格，組織了一場有主題、有目的的生日晚會，得到了上級與同事的表揚與肯定。
（2）20xx年x月，組織員工唱K活動，從通知到執行，從拍照到上牆，都是自己獨立完成，通過活動迅速與同事取得了友好聯繫，並且在活動中起到了協調作用。
（3）20xx年x月x日，組織了一場有主題、有遊戲、有節目的唱k活動——xxx好聲音，通過簡單有趣的分組方式、小遊戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促，但通知、執行、協調、準備等工作都及時形成了方案，落實到人，促進了活動的有序開展。
2、文化牆更新
20xx年x月，以“x月x日讀書日”爲主題，設計了公司文化牆，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創新有企業文化。通過舊物利用，將報紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2、蓋章流程優化
由於公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、複雜、耗時，爲此，我撰寫了一份《人力發展部用章授權申請書》，將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統計在一起，呈報董事會審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。並且就領導簽名一事，提出了刻私章授權使用的想法，得到了上級的表揚和肯定。
3、領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作，使我對相關業務流程有了一定了解，並具備了一定的操作能力。
（七）企業自轉智慧系統
1、落地委日常事務性工作
在落地委擔任祕書長一職，主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協調等。定期完成落地委會議紀要，提交落地委會議提案，跟進分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習，使我有了一個讓公文寫作能力得到持續性鍛鍊的機會，並且培訓了我的服務意識和合作意識。並且通過對行政公文管理工作的複製，建立了《落地委文號管理表》，統一管理落地委公文。
2、20xx年x月x日xx落地啓動儀式
到xx幫扶啓動，主要負責協調和帶動。
3、20xx年x月x日落地啓動大會
主要負責接待組工作，並負責活動的協調和通知。並且帶領團隊學習舞蹈，提出優化建議，實現合作共贏。
4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織，並做好會中協調。
5、參觀學習
（1）20xx年x月x日參觀千葉鬆；
（2）20xx年x月x日觀摩xx空間啓動大會；
（3）20xx年x月x日參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
（一）提升招聘業務能力，提高招聘完成率（學習、培訓）
1、學習：參加招聘方面的培訓，閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。爲此，我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次，通過培訓總結自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關的書籍至少12本，文章至少30篇。
2、招聘跟蹤：將每一個入職員工作爲研究個案，從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收穫的一點，通過對應聘者的跟蹤，從其初試、複試、試用期的綜合表現，回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差，並且總結出應聘者的言行舉止背後代表的心理活動和真實情況，通過慢慢地、不斷地總結，才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺，減少判斷誤差。
3、步驟精細：將招聘工作的每一流程和環節都做優化，逐步完善招聘體系
在每一個環節中，都有很多關鍵性的步驟和細節，決定着面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善，形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系，真正實現招聘工作高效運作。爲此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，後期將所有的經驗和材料彙總起來，形成一個體系。
4、統籌能力：具有前瞻性，設定目標
xx經典的PDCA理論，揭示了計劃的重要性。爲此，招聘工作也是一個PDCA的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個目標指導行動，而且要實現工作前瞻性，提前預期未來工作，避免達不到招聘效果。
5、數據統計：所有的過程完善都將經歷數據統計的過程
在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優化，都積於日常的數據統計中，例如在什麼時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果？就需要通過長期的觀察去總結規律，最終運用規律。
（二）熟悉勞動用工相關的法律法規
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收穫的培訓，通過學習，我瞭解到人事工作許多微妙的細節性問題都隱藏着勞資風險，我也瞭解到優秀的HR會用什麼方法去化險爲夷，這其中都是學問與哲學，蘊含着很多道理和意義，這也是人事工作的價值所在——爲公司解決問題。爲此，我計劃在20xx年，熟讀公司新購的勞資法規書，熟記勞動用工法規條例，通過學習強化勞資防範意識，豐富勞資風險控制經驗，提高勞資管理工作。
（三）熟知公司章程和工作規範
由於公司歷年資料比較混亂，沒有統一管理，現在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作爲一個人力資源管理人員，瞭解公司章程和規定是基本的要求。爲此，在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度，真正提高人力資源管理的高度，爲員工解決問題，解答問題。
（四）做好時間管理
通過將半年的學習與鍛鍊，時間管理始終還是一個大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用，不斷總結經驗，真正做時間的主人。
（五）勤于思考與總結，不要爲了做事而做事
人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態度，更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結，才能真正學到東西，改變現狀，提高能力，否則就是爲了完成任務而完成任務。
人事專員實習工作總結4
在這段時間裏我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關於各部門第二季度績效考覈指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步，並且通過兩個星期的時間，我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的瞭解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對於集團的各部門的工作必須要有清晰地瞭解，這兩週時間裏我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因爲每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收穫，我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。
在剛進xx就參加了新員工入職培訓，對xx有了一定的瞭解，並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每週的內訓，讓我們瞭解到公司其他部門的工作，這便於我們對整個公司有更全面的瞭解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
一、工作內容
在這五個半月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室人事專員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門覈對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、製作20xx年全公司管理人員年休表；
11、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
我一直認爲在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這五個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
“實踐是檢驗真理的標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具爲主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成爲月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思爲了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，爲了能得到領導的賞識，背地裏總是向領導搬弄是非，搞不正常關係。
正因爲如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠，人與人之間的關係有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裏同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，擡頭少閒話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多麼的珍貴。
三、總結
我是學商務管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走向工作崗位之路做準備。
實習中我也會遇到挫折，遇到挫折時，我會從調整心態來舒解壓力，面對挫折。我常想一句古話“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。”遇到挫折時我會進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰，嘗試容忍挫折，做到心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。我學着化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓自己目光面向未來。
無論怎樣，能來這裏實習，我覺得對我以後的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
一、實習目的
這次實習是爲了增加自己的見識，也爲了增加一些工作經驗，同時也學會如何與人溝通和交流，畢竟學校裏面和學校外面的世界是不同的，要儘快適應社會才行。此外，實習也能讓自己快速的從學生轉變爲一名工作者，遇上了比較好的實習單位當然是不能錯過的。
二、實習過程
學校一直都在催促我們這些即將畢業的學生去參加頂崗實習，原本我還是想再好好地休整一段時間的，可我架不住老師們的催促，而且眼看同學們也都紛紛去找實習了，所以我也只能抱着試一試的心態去找一找。在找實習的過程裏，我被一些公司放過鴿子，也差點被一些公司坑過，在面試過不少公司後也沒有得到消息，這讓我越來越懷疑自己了，中間一度想放棄找實習的想法。好在投遞了那麼多公司的崗位還是有效果的，我最後還是順利地進入到了一家公司，在這裏開始了我的實習，而我的崗位則是人事專員。
這個崗位聽起來挺厲害的，但實際上就是做一些人事部門經常要處理的事情，例如整理公司資料、負責公司的招人啥的，由於我只是一個新來的實習生，而且還沒什麼工作經驗，所以我在公司裏面只能做一些最基礎的事情，大部分時間就是跟在前輩們後面打打雜，完成一些小任務。雖然這樣的工作看起來挺無聊、瑣碎，但是我感覺自己成長的很快，我一邊看前輩們如何做事，一邊把這些動作和方法都記在了腦子裏，時間一長後，我也能獨立地處理一些不是很複雜的工作了，領導也誇獎了我不少次，說我進步的挺快，這讓我體會到了工作帶給我的樂趣。
三、實習心得
在工作的時候，我得保持好耐心和細心，不然很容易就會在工作上出現紕漏，哪怕犯下的錯誤很小，但它造成的連鎖反應可能是很大的，所以只要在崗位上就不能掉以輕心。工作對我的'磨練是很大且很有幫助的，相信在畢業後的日子裏，我還能取得更大的進步。
人事專員實習工作總結6
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入xx公司已經將近一年的時間，在這一年的時間裏，我從一個初出茅廬的大學生轉型成爲了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執着，但爲了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥着。
我是20xx年x月x日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升爲綜合管理部主管一職，由於x總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因爲最初的夢想一直在引導着我，這麼多關心我的人在鼓勵着我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時爲我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命纔會更精彩。
三、以樹立良好的形象爲牽引，激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作爲部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用於實踐，爲公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於爲公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。
在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取爲公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
當踏出了大學這扇門，就意味着要踏上職業生涯的道路，對於應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這個月的工作和學習情況做一個報告：
一、錄用，建立員工檔案
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等。
2、完成員工的試用期轉正工作，審覈申請書、述職報告等等。
二、考勤管理，完成每月考勤記錄，並根據考勤情況進行薪資計算與發放
這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有xxx名左右的員工，並在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
三、辦公物資申請、發放、管理
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規範使用，並且要及時滿足各部門的需要。
四、離職
給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動合同協議。
五、辦理員工社保
針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險x個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對於今後的工作，我有能力、有信心做的更好。
世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了纔會有回報！我深知自己的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這裏工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。
時光荏苒，進入xxx大家庭已經有六個多月的時間。作爲一名應屆畢業生，首先感謝xx爲我提供了這個學習的機會和發展的平臺，讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹爲蝶，實現了從學生到職場新人的蛻變，並且在工作心態和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作綜述
20xx年x月x日至x月x日，我擔任人事行政助理一職，主要負責行政方面的工作，包括辦公環境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會；使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試；使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年x月x日至今，我平調爲人事專員一職，主要負責人事方面的工作，包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關係管理等。通過這個平臺，校園時期關於人力資源管理的理論知識得以實踐，人力資源管理實操性工作得以積累，讓我真正體會到人事工作在企業管理中的重要性，也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓着興趣與熱忱，無論是招聘工作，還是日常事務性人事工作，都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由於工作經驗的匱乏，六大模塊的實戰經驗急需充實和完善，爲此，在20xx年即將結束之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便今後更好地開展工作。
二、工作總結
回顧20xx，無論在行政工作上，還是在人事工作上，都實現了一次量的飛躍，一切都是從零開始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通過領導的幫助和自身的努力，能在工作上實現一次質的突破，不斷進步，實現自我價值，現將20xx年的工作總結如下：
（一）招聘與錄用
1。理論指導實踐，並進行流程梳理
在招聘工作中，始終堅持以理論指導實踐爲原則，在職業生涯摸索初期，先通過理論知識的轉化，逐步推進招聘工作，主要的招聘流程是：1。需求確認；2。職位分析；3。發佈招聘信息；4。選擇招聘渠道；5。預約面試；6。面試或筆試；7。複試；8。背景調查；9。錄用決策；10。招聘總結。通過對書本知識的運用，從中發現理論與實踐的差距，根據公司現狀和自身能力進行適當的調整，雖然每一步驟都沒有做到精湛，但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的過程中，發現了招聘工作中尚存的不足，如招聘過程的勞資風險防範問題。結合20xx年x月份參加的《新勞資法在企業管理中的運用》培訓課程內容，我對招聘工作流程進行了重新梳理，就招聘工作中的風險防範問題形成了總結性報告，並形成了相關文件，如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2。觀察思考與總結，在細節中求轉變
在日常的招聘工作中，信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重複性工作很容易讓人陷入無限的循環當中，在招聘高峯期更是如此。對於長期的招聘效果不佳問題，雖然有過氣餒與困頓，但通過自身的思考與總結，我也從細節中發現了一些問題，如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等，並將這些小問題列入工作總結中，集小流成大水，相信日常工作細節的完善和改進將指導未來招聘工作的優化。
3。及時反饋與總結，從外界汲取經驗
自x月份開始，開始定期做月度招聘工作總結，通過對招聘工作的梳理和回顧，使部門招聘工作有了一定的進步和改變：
（1）面試到場率的控制。通過數據統計顯示，不同崗位的面試到場率不同，而且面試預約量將影響面試到場率。因此，自5月份開始，對普工崗位的面試邀約量進行了調整，每天面試邀約量不少於10人，每個時間點的面試人數不少於2人，以此控制最終的招聘完成率。
（2）招聘網站的維護優化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等，實現網站使用率的提升和渠道管理科學性優化。
（3）換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作，銷售公司形象、品牌、信譽等，而銷售工作的靈魂就是換位思考，站在消費者的角度考慮需求，然後針對需求研發產品並銷售產品。對於招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題：a。應聘者的應聘習慣是什麼？b。應聘者的需求是什麼？（渴望找到什麼樣的工作？）c。應聘者可以接受什麼？不可以接受什麼？（以此規避招聘人員不必要的操作行爲）通過對應聘者的思考，我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統計，對招聘網站進行了適當的調整，對招聘渠道進行了拓寬。
（4）市場分析。20xx年x月份，通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問後，對我司的在招崗位任職資格進行了調整並提出了合理性的建議，得到了用人部門的贊同，緩解了在招崗位的人才壓力。
（二）員工福利管理
員工福利管理方面，主要包括兩大業務——社保業務和公積金業務，通過幾個月的外勤辦理，使我不斷接觸到各種業務辦理的具體流程，拓寬了勞資方面的知識，也積累了一定的實操經驗，具體包括：
1。社保業務
（1）社保備案
（2）員工醫保卡領取
（3）個人關鍵信息變更
（4）失業金的申請
（5）社保明細查詢
（6）證照年審
2。公積金業務
（1）公積金匯繳/封存
（2）公積金轉移
（3）公積金提取
（4）公積金對賬簿的領取
（5）公積金年度調整
（6）公積金單位信息變更辦理
（三）勞動關係管理
勞動關係管理，主要包括入離職手續辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等，通過對日常人事工作的操作，使我變得更加嚴謹、細緻、警惕，也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》，可能造成員工上一家公司對我司債務的追討，而這往往只是入職辦理的一個細節，很容易被忽略，如果不及時發現和意識到其重要性，將會給公司帶來不必要的糾紛。爲此，在20xx年x月至x月期間，我對公司的勞資風險進行了一次排查，具體包括：
1。勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查，檢查出公司未及時續約的合同3份，並及時按照公司流程進行合同續約，規避了勞資風險。另外，對公司的勞動合同體系進行了完善，制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協議》、《實習/兼職協議》、《勞動合同簽收表》等。
2。人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統計、整理、排序，形成了初步的人事檔案管理方案和思路，但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中，也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程，糾正過往的錯誤，避免日後的錯誤，最終清理歷史遺留的問題。所以，對於人事日常事務性工作，必須積於當下，在當下規避錯誤，才能正在的預防勞資風險發生。
（四）績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等，通過對部門績效的收集彙總，發現公司的績效目前只是流於形式，而且績效結果沒有運用到工作中，起不到績效指導的作用。由於工作經驗有限，這個問題需要在日後隨着經驗的積累，從中總結出適合公司現狀的績效考覈方式、方法。
由於公司成立較早，且後期成立了子公司的問題，出現了公司績效考覈表格混亂的問題，它在一定程度上將產生勞資風險。爲此，我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規範，實現了績效考覈工作的統一性操作。
（五）培訓管理
20xx年的培訓工作以外訓爲主，我主要負責協助外訓工作的開展，如外訓通知、外訓協議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等，並建立了《培訓管理臺賬》統一管理。
（六）其他人事行政工作
1。員工活動
（1）20xx年x月x日，突破往年生日會慣例，製作開場視頻、PPT，設置了主題與遊戲，改變以往死板的生日會通知風格，組織了一場有主題、有目的的生日晚會，得到了上級與同事的表揚與肯定。
（2）20xx年x月，組織員工唱K活動，從通知到執行，從拍照到上牆，都是自己獨立完成，通過活動迅速與同事取得了友好聯繫，並且在活動中起到了協調作用。
（3）20xx年x月x日，組織了一場有主題、有遊戲、有節目的唱k活動——xxx好聲音，通過簡單有趣的分組方式、小遊戲，讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促，但通知、執行、協調、準備等工作都及時形成了方案，落實到人，促進了活動的有序開展。
2。文化牆更新
20xx年x月，以“x月x日讀書日”爲主題，設計了公司文化牆，完成了上級的要求——不僅有文字有圖片，而且要有創新有企業文化。通過舊物利用，將報紙做成書本天窗；通過彩印裁剪，將圖片文字立體化、活躍化；通過讀書日的宣傳，融入公司企業文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2。蓋章流程優化
由於公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、複雜、耗時，爲此，我撰寫了一份《人力發展部用章授權申請書》，將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統計在一起，呈報董事會審批，避免了每次蓋章都要請示的狀況。並且就領導簽名一事，提出了刻私章授權使用的想法，得到了上級的表揚和肯定。
3。領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作，使我對相關業務流程有了一定了解，並具備了一定的操作能力。
（七）企業自轉智慧系統
1。落地委日常事務性工作
在落地委擔任祕書長一職，主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協調等。定期完成落地委會議紀要，提交落地委會議提案，跟進分委工作完成情況，反饋員工意見，幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習，使我有了一個讓公文寫作能力得到持續性鍛鍊的機會，並且培訓了我的服務意識和合作意識。並且通過對行政公文管理工作的複製，建立了《落地委文號管理表》，統一管理落地委公文。
2。20xx年x月x日xx落地啓動儀式
到xx幫扶啓動，主要負責協調和帶動。
3。20xx年x月x日落地啓動大會
主要負責接待組工作，並負責活動的協調和通知。並且帶領團隊學習舞蹈，提出優化建議，實現合作共贏。
4。20xx年x月x日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織，並做好會中協調。
5。參觀學習
（1）20xx。x。x參觀千葉鬆；
（2）20xx。x。x觀摩xx空間啓動大會；
（3）20xx。x。x參觀xx。
三、工作中的不足和20xx年的計劃
（一）提升招聘業務能力，提高招聘完成率（學習、培訓）
1。學習：參加招聘方面的培訓，閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習，才能不斷地拓展自己的知識面和視野，撥開工作迷霧，迎接勝利的曙光。爲此，我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次，通過培訓總結自身在招聘方面的不足；閱讀招聘相關的書籍至少12本，文章至少30篇。
2。招聘跟蹤：將每一個入職員工作爲研究個案，從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收穫的一點，通過對應聘者的跟蹤，從其初試、複試、試用期的綜合表現，回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差，並且總結出應聘者的言行舉止背後代表的心理活動和真實情況，通過慢慢地、不斷地總結，才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺，減少判斷誤差。
3。步驟精細：將招聘工作的每一流程和環節都做優化，逐步完善招聘體系
在每一個環節中，都有很多關鍵性的步驟和細節，決定着面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善，形成完整的、具體的、可操作性強的xx招聘體系，真正實現招聘工作高效運作。爲此，前期可以通過流程梳理的方式切入，中期做定期檢查和修整，後期將所有的經驗和材料彙總起來，形成一個體系。
4。統籌能力：具有前瞻性，設定目標
xx經典的PDCA理論，揭示了計劃的重要性。爲此，招聘工作也是一個PDCA的過程，在招聘工作開展前期，需要有一個目標指導行動，而且要實現工作前瞻性，提前預期未來工作，避免達不到招聘效果。
5。數據統計：所有的過程完善都將經歷數據統計的過程
在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、優化，都積於日常的數據統計中，例如在什麼時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果？就需要通過長期的觀察去總結規律，最終運用規律。
（二）熟悉勞動用工相關的法律法規
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收穫的培訓，通過學習，我瞭解到人事工作許多微妙的細節性問題都隱藏着勞資風險，我也瞭解到優秀的HR會用什麼方法去化險爲夷，這其中都是學問與哲學，蘊含着很多道理和意義，這也是人事工作的價值所在——爲公司解決問題。爲此，我計劃在20xx年，熟讀公司新購的勞資法規書，熟記勞動用工法規條例，通過學習強化勞資防範意識，豐富勞資風險控制經驗，提高勞資管理工作。
（三）熟知公司章程和工作規範
由於公司歷年資料比較混亂，沒有統一管理，現在的人事工作常常陷入“遇事就處理，不遇事就不知情”的怪圈。作爲一個人力資源管理人員，瞭解公司章程和規定是基本的要求。爲此，在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件，梳理公司歷史遺留的工作板塊和規章制度，真正提高人力資源管理的高度，爲員工解決問題，解答問題。
（四）做好時間管理
通過將半年的學習與鍛鍊，時間管理始終還是一個大課題，需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用，不斷總結經驗，真正做時間的主人。
（五）勤于思考與總結，不要爲了做事而做事
人手——用體力做事；人才——用心、腦做事；人物——用生命做事。在工作中，不僅需要勤奮的工作態度，更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結，才能真正學到東西，改變現狀，提高能力，否則就是爲了完成任務而完成任務。
