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白領女性在職場上人際交往的小技巧

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白領女性在職場上人際交往的小技巧,在工作中中很容易碰到這些問題,在公司裏的時候一定要注意禮貌,職場上的很多東西都是值得學習的,在職場中要積極保持人際關係,白領女性在職場上人際交往的小技巧教你在職場站穩腳跟。

白領女性在職場上人際交往的小技巧1

“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,“一人成木,二人成林,三人成森林”。成功的事業,是以和諧的人際關係爲根基的。在職場上,人際關係對個人的發展起着至關重要的作用,良好的人際關係能讓你在職場中保持持久的動力,能讓別人支持並熱情洋溢地幫助你一步步向金字塔的頂峯攀登。

白領女性在職場上人際交往的小技巧

因此,當女人不再年輕時,不應該只圍着家庭和孩子打轉,而應該走出自我封閉的小圈子,積極與人交往。尤其是對於不再年輕的職業女性而言,如果想要遊刃有餘於職場,在注重個人內外兼修的同時,更應該着手編織你的人際關係網。幾年後,你將會發現身邊到處是可隨時協助你的“貴人”,一個電話、一個郵件即可解決你煩惱的棘手問題,進而達成你夢想的目標。

1.與上司的關係

恰當處理與上司的關係,能博得上司的好感、賞識和幫助,有利於自己做好工作,取得進步。那麼,怎樣處理好與上司的關係呢?

白領女性在職場上人際交往的小技巧 第2張

(1)表現忠誠。上司在用人時不僅僅看重個人能力,更看重個人品質,而品質中最關鍵的就是忠誠度。只要你真正表現出對公司足夠的忠誠,你就能贏得上司的信賴。即使你的上司不珍惜你的忠心,也不要因此而產生牴觸情緒。只要你竭盡所能,做到問心無愧,你就在不知不覺中提高了自己的能力,爭取到了未來事業成功的砝碼。

(2)適度恭維。對上司不恭維不好,恭維過度也不好。所以,在恭維時,要找準確實需要增光添彩的“閃光點”,最好鄭重地講給第三者聽。這種恭維,不管是當着上司的面,還是在上司的背後講,都能起到很好的效果。

(3)擁護尊重。不論上司是否值得你敬佩,你都必須擁護他。如果下屬們能夠對外宣傳上司的優點,一旦風聲傳到了他的耳中,他就會更嚴格地要求自己,更加關心部下。

白領女性在職場上人際交往的小技巧 第3張

(4)不露鋒芒。喜歡出風頭是女人常犯的毛病,但無論你怎麼優秀,也不能讓你的光芒掩蓋了上司。否則,容易引起上司的反感和戒備,最終不利於個人的職業發展。

(5)瞭解上司。你應該對上司的背景、工作習慣、奮鬥目標、喜好等了如指掌。一個精明的上司欣賞的是一位深刻了解他,並知道他的願望的下屬。

(6)關係適度。你與上司在公司的地位是不同的,不要使關係過於親密,以致捲入他的私生活中,如果,你可能會招來苛刻的要求,同事的誤解,甚至引發不正當的關係的猜忌。

2.與同事的關係

同事之間關係融洽、和諧,就會使人感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展。反之,同事關係緊張,相互拆臺,彼此經常發生摩擦,就會影響到你的正常工作和生活,進而影響你的事業發展。處理好同事關係,應注意以下幾點:

(1)誠心幫助同事。要與人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好關係,就應用心盡力地幫助他們。有時一句寒暄或關懷問候的話,也會令人受用不盡,並贏得同事的接納與好感。

(2)避免爭吵擡槓。在同事相處互動中,難免會因意見、觀念不同或利害衝突等情況而爭辯或吵架。此時要懂得心平氣和、理直氣柔的`道理,且能適時退讓一步,以消彌無益的紛爭,確保雙方關係不會遭到破壞。因爲口舌爭辯是沒有勝利者的,即使你能說得對方啞口無言,對方也會因自尊心受損而懷恨在心,即便贏了也是輸。

(3)善於“示弱”。因爲工作出色或者接了大業務被上司表揚提升,不要自視甚高,而要學會和善於“示弱”,只有這樣,才能提升自己的職業魅力和職業影響力。否則,會招人嫉妒,引來不必要的麻煩。

(4)不散播私事。就算你性子直,就算你在工作上受了多大冤屈,也不要把對工作的意見或是私人生活上的事四處散播,或是添油加醋地在別人面前說三道四,一來因爲辦公室不是你找心理醫生的地方,沒有人有義務當你的情緒垃圾桶;二來會影響同事間的友好與團結,甚至會毀壞你在同事心目中的形象。

(5)與同事同舟同濟。現代社會,競爭雖處處存在,但同事之間大多數都是爲了一個共同目標而奮進,更何況現在講究的是雙贏、多贏。最簡單的例子,部門的效益上不去,誰也別妄想有升遷機會。所以,當你超越同事時,沒必要蔑視他人;當同事在你之上時,也不必存心找碴。很多時候,同舟共濟比同室操戈更有意義。

(6)物質往來要一清二楚。同事之間可能會有相互借錢、借物或者饋贈禮品等物質上的一些往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起對方不愉快,否則,將會降低自己在對方心目中的人格,你的人際關係也會慢慢受到影響。

3.與下屬的關係

如果你是一個上司,帶領一個團隊,下屬則是你的績效夥伴。下屬的成績直接關係到你的成績,下屬幹得好你才能幹得好。所以,與下屬建立共贏的夥伴關係十分重要。

(1)激勵和讚美下屬。金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的,而讚美恰好可以彌補它的不足。因爲生活中的每一個人,都有較強的自尊心和榮譽感。你對下屬真誠的表揚與贊同,就是對他們價值的最好承認,能激發他們潛在的才能。但要記住:對於男下屬,這種讚美要有分寸,否則,別人可能誤會你對他有意,而令你們尷尬。

(2)關注下屬的職業生涯。“留住人才的上策是,盡力在公司裏扶植他們。”你應定期與下屬一道共同商討他的職業生涯規劃,討論績效改進和個人能力提升計劃,真誠地指導下屬存在的問題以及努力的方向,使下屬不斷進步。只有這樣,下屬纔會與你同行,與你共贏。

(3)對男性下屬不得優禮有加。女上司往往面臨着多方面的壓力,由於性別歧視,還面臨着有些男性下屬不願服從的麻煩。因此,對待這類男性下屬,你沒有必要優禮有加,處處謙讓,否則,他會看扁你。而應拿出上司的權威,讓他感到你不是吃素的。當然,若能恩威並舉,是最有效的。

(4)不要在下屬面前流眼淚。女性很容易用眼淚來要求想要的東西。但在工作中,這種女性化的情緒表現卻是不能容忍的。雖然這一哭,可能會立刻得到同情,但這只是一剎那的事。從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位上司卻絕對不能。

4.與外界的關係

提高銷售業績靠客戶關係,開拓新市場少不了要和廣告公司、媒體打交道。與外界保持良好的關係也是非常重要的。

(1)蒐集相關資料。把你認識的人的相關資料蒐集起來,對他們的專長也應有詳細的記錄。例如,他們的住所、工作有變動時,也要在你的資料上加以修正,以防有必要時找不到人。即便是對方和你目前的工作完全沒有聯繫,也不要將其從你的聯繫人名單中劃去。

(2)找出雙方的共同點。在交往時,找出雙方的共同點,這是迅速“套近乎”的一個訣竅。比如:在進行客戶拜訪時,首先從兩個方面瞭解客戶:一方面是個人情況,一方面是企業情況。個人情況包括個人愛好、工作方式、禁忌等;企業情況可以瀏覽公司的網站,閱讀媒體對企業的報道等,然後從中找出雙方的共同點,以助於下一步交往的順利進行。

(3)少用專業術語。在同國有企業或傳統行業的客戶交流時,過多使用專業用語不僅無法顯示你的職業化水平,反而會適得其反,使溝通產生隔閡,進而導致人際關係的障礙。而在同IT行業的客戶交流時,則可以用一些專業術語進行溝通,以體現你的職業化水平。

(4)予以適度的讚美。比如,有些人喜歡在辦公室擺放照片,你可以對這些照片進行讚賞:這是在什麼地方照的?景色真美,顯得真精神等。又如,有些人喜歡得到別人的尊重,那麼你可以提及他非常得意的事情:聽說去年貴公司營業收入比前年增長25%,您真是經營有方。

(5)表現出對對方的關心。可以適時表現出對對方的身體健康、飲食的關心,以及文化信仰的認同。在常規的節假日,或對方特殊的日子,如對方生日及其家人的生日時,你不妨打一個問候的電話或發一條祝福的短信,或寄上一個精緻的賀卡(或電子賀卡),或發一封EMAIL, 或通過QQ、MSN等進行溝通交流。如果你不嫌麻煩, 也可請對方吃個便飯,保證會使你們的關係突飛猛進。這些關係若能妥善維持,就算對方一時幫不上你的忙,也會介紹自己的朋友來助你一臂之力。

(6)求獲得對方家人的認可。在進行客戶拜訪的時候,經常給客戶送些禮物,比較好的做法是:選擇讓對方家人也認可的禮物。通常情況下,送一些印有公司標識的紀念品即可,但如果想增進客戶對你以及你公司的瞭解,認爲公司處處爲客戶着想,值得信賴,你就應該考慮客戶家人的需要及其認可程度。

白領女性在職場上人際交往的小技巧2

1、故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。

故意顯露笨拙的一面,使對方產生優越感。比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動爲優點,企圖在觀衆中塑造一種形象,提升優越感;殊不知,一個人面對比自己優秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產生了反感。根據這個原理,某些人爲獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現出單純的一面,以其憨直的形象,激發他人的優越感,吃小虧而佔大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現得幹勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能幹好,那還要我們幹什麼?”

白領女性在職場上人際交往的小技巧 第4張

2、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。

開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中,曾經輕描淡寫地說:“緊接着,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰,但我們希望能再生個孩子。”

在公司與同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事並不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此爲笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私,他人也會對你表示不滿,並乘機報復。

  3、縮小彼此間的心靈距離。

人與人之間總維持着一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產生美感”,但距離太遠,就會產生隔閡。根據接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。

白領女性在職場上人際交往的小技巧 第5張

4、傾聽是你克敵制勝的法寶。

一個時時帶着耳朵的人遠比一個只長着嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產生反感.

做一個好聽衆,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽並不只是單純的聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。傾聽的時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。

特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,並不一定需要得到什麼合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面衝突,而應在對方的怒氣緩和後再進行。

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