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銷售的技巧與口才賣衣服

來源:時尚達人圈    閱讀: 3.71K 次
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銷售的技巧與口才賣衣服,在生活中,有很多崗位都是和銷售有關係的,銷售可以有效的鍛鍊我們的口才,銷售也有技巧和方法的,小編和大家一起來看看銷售的技巧與口才賣衣服的相關資料。

銷售的技巧與口才賣衣服1

銷售服裝口才與技巧有要有紮實的基本功、留住顧客、用積極的情緒來感染客戶、推薦適合顧客的服裝、準確地說出各類服裝的優點。

1、要有紮實的基本功

所謂紮實的基本功指的是導購對自己所賣的產品性能、價格、優缺點必須瞭如指掌,自己產品存放的位置也必須清楚,同時還知道哪些商品是滯銷款和暢銷款,哪些商品有貨,哪些商品處於斷貨斷碼狀態。只有掌握紮實的基本功,才能對顧客的提問對答如流。如果一問三不知,顧客多半就會立馬走人。

2、留住顧客

顧客一旦進店,導購就要想辦法多讓顧客在賣場停留,這樣可以增加成交機會,同時也能聚集本店的人氣,當人氣很旺的時候,就會形成良性循環,吸引更多人進店。

導購工作激情與服務熱情不可少顧客一進店,導購要熱情、微笑,給顧客正確的指引與介紹,不能視如無睹、不理不睬、態度怠慢。

3、用積極的情緒來感染客戶

真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合很多顧客購買東西都受情緒的影響,所以服裝導購員要用積極的情緒來感染顧客,讓顧客能夠感受得到你的'熱情和樂觀,這樣顧客便會容易放下芥蒂,接受服裝導購員的建議和意見,從而安心挑選服裝。

讓顧客產生購買的慾望一般的服裝導購員只是等着顧客消費,而聰明的服裝導購員是創造顧客的需求,通過各種辦法促進顧客的購買慾望,既所謂:攻心爲上。

銷售的技巧與口才賣衣服

4、推薦適合顧客的服裝

對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易於說服顧客,提高成交機率。

5、準確地說出各類服裝的優點

對顧客進行服裝的說明與推薦時,要適時的比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點,爲顧客提供參考的依據,促使其購買服裝。

銷售的技巧與口才賣衣服2

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

銷售的技巧與口才賣衣服 第2張

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

此外,服裝銷售還要具有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。

服裝銷售話術舉例:

1、您真好眼力,您看中的可是現在最流行的,最新推出的……

2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這麼專業的認識……

3、您真是行家,這麼瞭解我們的品牌……

4、您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)

5、您女兒(孩子)真漂亮……

6、您真年輕!身材真好……

7、您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當然,要懂也不易,因爲搭配也是藝術……

8、這衣服就像專門爲您訂做的……

9、您雖然有一點胖,但您很有氣質……

10、您雖然不算高,但您很漂亮……

11、這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出……(曲線或優點);這衣服可以遮擋……(不雅或缺點);這衣服選料……(一定要引導和暗示衣服的優越性)。

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