【導讀】：劉強東斥美聯航是怎麼回事？劉強東斥美聯航原因是什麼？美聯航服務態度差是真的嗎？美聯航是廉價航空嗎？劉強東用服務最差沒有之一形容美聯航，到底是爲了什麼事呢？
4月11日消息，美國聯合航空公司一名華裔乘客9日在芝加哥機場的航班上被強行從座位上拖拽的視頻，連續兩日來在網絡持續發酵，目前已被瀏覽超過近千萬次。劉強東在看完新聞後稱美聯航的服務全球最爛，沒有之一。
美國聯合航空原定下午5：40分從由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾、編號爲UA3411的國內航班，出現了超額訂票的情況。隨後一位亞裔乘客被隨機選中離開飛機，在堅持拒絕後，被趕來的機場保安暴力拖拽下了飛機。整個過程被乘客視頻錄像後傳至網上，引起輿論譁然。
劉強東稱，看到美聯航空對正常乘客動粗新聞，想起三次坐美聯航的噩夢般體驗！我負責任的說，美聯航的服務絕對是全球最爛的！沒有之一！
美航（AA）和美聯航（UA）都是美國很大的航空公司。 個人更推薦UA, 倒不是說UA有多好，關鍵是AA有時候實在是太無厘頭… 首先，AA的的飛機大多比較老舊，坐着實在不舒服。 其次，服務差，我有次從美國飛韓國飛機餐只有一碗小碗的辛拉麪你敢信？ 再來， AA的航班經常無厘頭取消或者以前飛並且不一定通知你，當你到了機場茫然之後他們還不負責只能自己花錢改簽， 當然UA的飛機不準點在美國也是出名的，但是不至於無厘頭到這個地步。 不過AA相對來講雖然不那麼靠譜但是以全美最大的航空公司之一票價基本和那些小航空公司一樣便宜， UA就是貴一些。
美聯航是廉價航空
美國聯合航空公司（United Airlines，簡稱“美聯航”，又稱“美聯合航空”）是美國一家大型航空公司。美國聯合航空公司總部位於美國伊利諾伊州芝加哥市郊，鄰近其主要樞紐機場芝加哥奧黑爾國際機場。美聯航是星空聯盟（Star Alliance）的創始成員之一。
2011年11月30日，美聯航與美國大陸航空達成合並協議，雙方的合併程序逐步進行，兩家公司先後在均有業務的機場進行航站櫃檯、登機位等地勤服務的搬遷整合和標誌更換。同時，聯合航空“紅地毯貴賓室”（Red Carpet Club）與大陸航空貴賓室（Presidents Club）合併成爲聯合航空貴賓室（United Club）。2012年3月3日，美國大陸航空的飛行常客獎勵計劃“翼通天下”（OnePass）併入美聯航“前程萬里”（MileagePlus）計劃，大陸航空品牌也在同日起正式消失。
