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人事經理告訴你面試應該注意什麼

來源:時尚達人圈    閱讀: 5.74K 次
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人事經理告訴你面試應該注意什麼,很多應屆生都會說工作難找,其實有時候跟外部環境因素並沒有太大的關係,可能跟自身的原因起的決定作用,來看人事經理告訴你面試應該注意什麼。

人事經理告訴你面試應該注意什麼1

上個月,我公司招一名總檯文員,應聘的簡歷非常火爆。三天時間收到簡歷50多份(當時還在增加),初步篩選了30份左右並通知對方來公司面試。面試那天,共來了20多位,初次面試後,又篩選出了5位。5位參加複試後最終確定了人選。這次的招聘和麪試給我的感慨很深,因爲,此次招聘總檯文員沒有限制工作經歷,因此,應屆畢業生特別多,佔了80%還要多。坦白講,也就是跟這些應屆生密集地交流了後,才知道爲什麼應屆生都說今年工作不好找,我感覺真的跟金融危機沒有太大關係,主觀因素實在太多太多。

感慨1:

我對每個應聘者都問了兩個問題:一是你知道這個崗位的要求是什麼嗎?(答案就是我掛在網上的招聘要求);二是你都具備了嗎?說說你的理由。首先,對第一個問題,幾乎沒有一個應屆生能答全。你沒有記住這個崗位的要求是什麼,你怎麼能回答第二個問題呢?怎麼能知道自己適合或者不適合呢?你到底來面試前有沒有準備過呢?你重視這個崗位嗎?我怎麼能夠認爲你非常迫切想得到這份工作呢?引申開來,這裏都普遍存在一個問題,很多應聘者對崗位的理解都是基於自己的想象,想象總檯文員吧,不就是怎樣怎樣的嗎?是的,崗位具有共通性,但具體到每個公司裏又有特性,這個特性纔是關鍵。

人事經理告訴你面試應該注意什麼

忠告1:

面試前基本的準備工作:準確把握這個崗位在這個公司的要求,仔細地跟自己比對,符不符合?自己的強項是什麼?並且坦白自己的弱項,聲明自己一定在業餘時間學習提高,絕對不耽誤工作。

感慨2:

總檯文員的崗位要求裏面有一條,“熟練掌握office辦公軟件”。針對這一條,無法在簡歷中篩選,因爲幾乎每份簡歷都寫了對電腦和辦公軟件操作熟練,有些還寫上通過了計算機幾級幾級等。因此,在初試中有專門測試這一條的內容。其中有一道題目是這樣的,在word文檔中,我要輸入“A2”,操作步驟如何?當時我記得只有兩個人能準確回答。這個問題不難,不會的人回去打開電腦試驗幾次也能敲出來。我問了他們,你來面試前,有沒有簡單地溫習過office操作?普遍的回答是,沒有,我不知道你們要做測試,我以爲面試就是你問,我回答,很多單位都這樣的,沒想到你們單位這麼正規,還要做這個測試。顯得很委屈很無辜。我無語,看來,很多公司的面試的確很隨便,給他們造成只是走走過場的印象。

忠告2:

既然在簡歷中,你寫了你掌握的知識和技能,尤其是你的強項,那麼在面試前,一定要對這些溫習一遍,就像去參加考試一樣。這就是機會留給有準備的人的最好寫照,準備過了,你還怕什麼。

感慨3:

因爲幾乎都說不全總檯文員的崗位要求,我沒辦法按照計劃的面試問題提問,所以換了一個話題。其中有一個問題,我問得比較多,因爲普遍回答得都不好,所以印象很深。

我問,說說你自己適合做總檯文員的理由。這個問題的回答基本是有工作經驗的人回答得比較好。很多畢業生的回答都沒有緊扣崗位的特點進行回答,說了關於自己的很多優點,但很多跟這個崗位不相干。甚至有些人都不說自己外在的優勢,很可惜。

面試結束後,我給她們指了出來,有幾個女生很高挑,也很漂亮,形象很好。我說你爲什麼不說呢?爲什麼不說自己形象和氣質很好,總檯文員作爲公司的窗口,會給客人留下很好的印象呢?這點也是崗位的要求呀(崗位其中一個要求是:形象好,懂基本禮儀),而且也是這個崗位的通用要求呀。她們聽了比較羞澀,有個人比較大膽,說,這個你不是看到了嗎,還需要我說?我聽了也挺感慨的,連面試的規則都不懂呀。

忠告3:

要懂得通過崗位要求去讀取崗位信息。因此,每個應聘者業餘時間最好了解些人力資源中崗位分析的知識,準確把握崗位,並且善於從崗位要求中讀取各類相關信息,這樣在面試中才會遊刃有餘。

總之,我對這次招聘感慨最多的就是很多人都不做面試前的準備工作,作爲HR,我就會覺得你非常隨便,不重視這個崗位。面試的命運很多時候是掌握在自己手裏,很多應聘者可能也想做些準備工作,但不知道做哪些準備。所以很多都是在臨場發揮,賭的成分太多,對企業和個人來說都是不利的。

人事經理告訴你面試應該注意什麼2

1、這家公司沒什麼了不起--態度傲慢

鏡頭回放:D是海歸碩士,金融學專業。在D看來,自己的資歷相當有競爭力,對面試也相當有把握。面試一家中小企業時,HR讓他把自己的經歷簡單訴述一下,D三兩句說了一下,就說簡歷上都有。一副不願多談的樣子,HR的眉毛頓時就皺起來了。

專家點評:不管自己有多好的資歷,或者你認爲這家公司很不起眼,仍要謙虛、低調地對待每一個面試機會。向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出,求職者在面試中態度傲慢,會給HR傳達這樣的信息:1)傲慢的態度一定會帶到工作中;2)此人必定難管、難調教;3)忠誠度難保證,很可能把這裏當跳板。如果自己不注意態度,很可能會錯過好機會。

人事經理告訴你面試應該注意什麼 第2張

2、張口就問薪水--唯錢是圖

鏡頭回放:C因爲工資不高才辭去了之前的工作。快兩個月了,工作還沒有落實。可時間一拖再拖,他壓力越來越大,面試時最急於知道的就是"薪水",每次初試結束時,HR禮節性地問他還有什麼問題,他張口就問薪水是多少,HR都委婉拒答了,再後面再沒有迴應了。C覺得很奇怪,自己關心自己的薪水怎麼不對了?

專家點評:關心自己的薪水是沒有錯,但要在面試中觸碰這個敏感話題需要一定技巧。在初試甚至是對方通知面試的電話中,一上來就問薪水多少,會讓對方覺得你只關心錢,而不是工作更不是發展。關心錢這事沒什麼問題,但務必把握好時機。當公司認可你的能力,認爲你是這個崗位最適合的人選,並明確表示要錄用你時,纔是較好的談薪機會。

3、帶個媽來面試--你是職場寶寶?

鏡頭回放:S剛畢業不久,工作經驗不足,每次接到面試通知,家裏人都會擔心,生怕遇到騙子公司,騙錢不說,更擔心S的安全。因此,每次去面試,S的媽媽總會陪伴前往。其實每次進到面試的公司,雖然S的老媽都會藉口說自己是順路來看看的,但面試官奇怪的眼神,總讓S覺得特別尷尬。公司裏看到這光景的人,都是在竊竊私語,還有人捂嘴偷笑。

專家點評:父母陪同面試的舉動非常不明智,這一現象會無意間成爲"這孩子還不夠獨立"的佐證,會讓HR對應聘人的印象減分,擔心招進來一個凡事沒有獨立能力去處理的人,那不是給團隊,給公司增加包袱麼?

4、舉止散漫,抖腿成習慣--這是茶館裏的閒聊?

鏡頭回放:F生性自由散漫慣了,這次面試,前臺接待先把F領到一個小房間,讓他獨自等待。F覺得很無聊,一邊環顧四周,一邊喝水,翻翻桌上的資料冊,不自覺地架起了二郎腿,還不斷地抖腿。一副漫不經心的樣子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面試中,F還是時不時地抖腿,讓HR失去了興趣,才十分鐘就結束了面試。

專家點評:雖說面試時不一定要正襟危坐,但在整個過程中你務必要遵守一些行爲準則,這不僅是職業素養的體現,也是個人素質的體現。從這些行爲舉止中,HR會判斷你是否是個作風嚴謹,有約束力的人,而這個問題關係到對你工作是否認真、負責等方面的判斷,自然直接關係到你是否會被錄取。

5、注意力不集中--興奮或緊張衝昏了頭腦

鏡頭回放:T去面試市場部助理,這是她心儀已久的公司,一進去看到裝修漂亮的大堂,她就興奮不已,開始幻想來這裏上班的情景,然後又開始擔心自己不夠出色不被錄用。等待面試的幾分鐘裏,T滿腦子胡思亂想,直到面試時也未能擊中精神,HR介紹了崗位職責後問她有什麼想法,T沒注意仔細聽,只好一臉疑惑看着HR。

專家點評:去面試,可不是"劉姥姥進大觀園",滿臉好奇逛一圈就出來了。面試前對公司的基本情況一定要儘可能多地進行了解,這樣做是對公司的尊重,同時也體現了你的專業度和職場成熟度,能大大增加面試的成功率。

6、簡歷過度包裝--弄虛作假扼殺個人誠信

鏡頭回放:X想應聘項目經理,在簡歷上花足了心思,把自己的資歷包裝得十分完美。一次面試中,HR讓他談談自己之前的工作經歷和所取得的成就,X回憶簡歷中的內容,把內容梗慨說了一遍。HR又繼續追問他,在開展這些工作時一定會遇到不少困難,要他舉例說明如何克服時,X就開始吞吞吐吐,不知所言了。

專家點評:"HR很容易就能判斷出一個人是否說謊,是否在誇大自己的能力。也許你能僥倖逃過一次拷問,但肯定逃不過連續的、多角度的拷問。"向陽生涯首席職業規劃師洪向陽表示,在面試中,過度的、不恰當的"自我宣傳"一定會被看穿,在這個問題上不要存在僥倖心理。不如老實承認自己的不足,同時表示已經做了"充電"準備補足欠缺,這樣更易讓HR接受你。過度的包裝會讓你在誠信上丟分,因而直接出局。

7、誇誇其談--信口開河,言多必失

鏡頭回放:A一直覺得自己口才很好,善於溝通,認爲自己很適合做銷售,就興沖沖去面試了。因爲剛畢業,沒什麼工作經驗,HR問他大學期間是否有相關的工作經歷或實習經歷,A認爲這是他最拿手的問題,開始誇誇其談各種在校經歷和故事,不知不覺中偏離了主題,最後HR不得不打斷他漫無邊際的"描述"。

專家點評:面試中回答問題要遵循一些原則和技巧,才能提高面試的效率,同時增加HR對你的認可:

1)簡明扼要,抓住問題的重點回答,不要做過多的延伸或擴展。做到這一條,還能防止"多說多錯"的狀況出現。

2)展現自己的核心競爭力。表述的條理性等細節能判斷出你在該工作上的專業度、熟練度。因此在面試前一定要準備充分,尤其是專業性強的領域,在面試前很有必要對可能會用到的`話術提前打好腹稿。

3)將談話導向積極的方向。人無完人,即便你有缺點,你也可以通過積極的表述和充分的自信心讓HR認爲"你就是最適合的人選"。

8、好顯擺--我家裏有關係!

鏡頭回放:L在市場部做了兩年的助理工作,對外接觸比較多,在人際關係資源上有了些累積。L發覺自己在人際交往上比較擅長,喜歡做與人打交道的工作,就去面試公關職位。面試時,主考官考察她之前建立的媒體關係,她開始高談闊論起來,連自己家裏"有關係"也悉數奉上。效果卻恰恰適得其反。在主考官看來,小小年紀就好顯擺,一看就是浮躁的表現。

專家點評:剛從學校畢業,且有點"背景"的職場新人多會犯這種毛病。在面試中希望用資源來增加自己獲得工作的機率。其實有"資源"是好事,但面試中,體現自身的能力和素養是第一要務,同時態度上要謙虛、低調,纔是真正能引起HR注意的辦法。

9、衣着不合適--面試不是開party

夏日炎炎,下午一點出去面試,真不是一般受罪。M穿着一件略顯腰身的T恤,搭了一條半身裙,腳上一雙高跟細帶涼鞋,帶着墨鏡打着陽傘就出去了,整一個fashion girl。她去面的是市場經理,一臉的自信,可偏偏這家公司的文化比較刻板,市場經理的形象要求嚴謹和職業,HR一看到她,心想:"這是來開Party的吧"。

專家點評:一個人的穿着打扮也是他專業程度高低的體現,尤其是需要代表公司經常接觸客戶的崗位。在日企,女員工不允許穿過短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不瞭解這些,很可能就因爲着裝問題被"秒殺"。如果自己判斷不清,可以在HR來電約面試時詢問一下着裝要求,確保萬無一失。

10、面試遲到--最低級的錯誤

鏡頭回放:L接到某外企的面試電話,對方要求下午就去面試。他慌慌張張的記下地址就出門了。到那邊時,才發覺自己找不到公司的具體位置。眼看時間已經過了半小時,HR電話過來詢問情況,L很無奈:"不好意思,我迷路了,現在還不知道我在哪兒。"HR當即表示:"我們的面試安排非常緊湊,後面還預約了其他人的面試。你只能另等通知了。"L的心當場跌到了谷底。

專家點評:遲到是面試中的大忌。如果你覺得時間過於緊迫,可在對方電話通知你面試時就說明情況,爭取調整時間。相比給人留下拖沓、不守時的壞印象,還不如將面試推後。向陽生涯提醒求職者,面試時要去的地方九成都是自己不熟悉的,務必提前查好路線,提前出門,留出機動時間,即使路上出現堵車等意料外狀況,也不至於遲到。

面試怎麼會這麼難,讓那麼多人"盡折腰",總在最後關頭被"秒殺"?面試就像要完成一道綜合題,沒有標準答案,你需要的是儘可能細緻、周全地考慮問題,從中展現你的職業精神和專業技能,在各方面有中上等的表現,才能確保獲得較高的綜合得分,順利通過面試,獲得寶貴的機會。

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