當我們經過反思，對生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？下面是小編爲大家整理的實習個人心得，歡迎大家分享。
一、我實習的主要內容：
1、瞭解餐飲部公共設施、營業場所的分佈及其功能。
2、瞭解餐飲部所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分佈。餐飲部服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。
3、瞭解各個營業廳各個崗位的工作流程。
4、瞭解員工的思想動態。
用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐，午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結合。
工作流程：接單——廳房整理——擺臺——迎賓——餐中服務——結賬服務——送客服務——餐後整理。
服務員的崗位職責是：熟悉本崗位的業務知識，注重儀容儀表，按規定着裝，保持乾淨整潔。做好餐廳的衛生工作，完成領班交給的各項工作。做好餐前準備工作，檢查備用餐具是否齊全，餐檯器皿是否整潔齊全，瞭解當餐餐菜餚品種。開餐前10分鐘站立，準備迎接賓客。餐中服務周到、禮貌，有耐心，工作時做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕)，四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤)，瞭解賓客心態、需求。及時準確地爲客人結賬，主動拉椅子，道別：“歡迎再次光臨”。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿，耐心傾聽，虛心聽取，不與客人頂撞，在自己無法解決的情況下逐級彙報。
二、實習收穫
通過這次實習，我對餐飲部有了更深層次的認識。在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
1、服務技能的提高
在這次實習中，我學會了各項服務技能，如：迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等，深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的瞭解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。
2、語言能力的提高
在爲客人服務過程中，駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還能折射出我們的企業文化和員工的精神狀態。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。
3、交際能力的提高
在人際交往中，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實質就是想客人所想，將自己置身於客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在，又要使客人感到輕鬆自如，還要注意通過客人的行爲、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。
三、下面是我在餐飲部實習中發現的一些不足之處：
1、沒有凝聚力造成人員的流失，員工工作態度不積極。工作比較累，比較繁重，很多新入職的員工感覺到比較累，沒有發展的機會，就沒有動力堅持下來。我個人覺得，主要應該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。激勵員工，多勞多得，或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率，提高工作效率。
2、主管、領班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當中有些不滿，主管和員工溝通的不夠徹底。領導應該儘量決絕員工的困難，真正的關心員工，有些員工心理不平衡的事情，領導應該做好思想工作。
以上這些就是我對餐飲部的認識和一些個人的見解，在這些日子裏自己的確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識;更爲重要的是，在兩個星期的工作中，我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛。員工對我的友好，還有那些認真負責的領導和員工。都深深讓我感動，在我以後的工作中，我要以他們作爲目標，更加努力。
我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由於我是應屆生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察，計算工程量，製作工程施工計劃，現場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況。由於缺乏，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本着積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長。同時認真完成、撰寫，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。實習收穫，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併爲畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，爲正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以爲現實生活中人都是爲了金錢在活，爲金錢在工作，幾乎沒有人在爲除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來幹嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……
記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這麼簡單？他所追求的是能呼風喚雨1的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關鍵在於一個人的檔次問題1檔次？什麼是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些纔是真正的實力，這些纔是一個優秀的男人的所要追求的，作爲優秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵！從一開始赤xx的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此提供了良好的學習和工作環境，理念上有了長足的進步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。並且更好的融入、適應了公司的文化與發展。回顧這3個多月以來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現就我的工作做總結匯報：
首先介紹一下我對公司的基本認知，新華人壽保險股份有限公司成立於19xx年x月，是一家總資產超過3000億元、市場佔有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已爲近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務，擁有強大的壽險銷售人員隊伍，截至20xx年x月x日，新華保險員工數超過4萬名，全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先後接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓，參加了分公司爲我們新人舉行的新人崗前培訓班與每週例行的大小型晨會，參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠，超時補償”的現場會，並在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了爲期半月的基層學習，雖然只有短短半月的時間，但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來，做好自己本職工作之餘，可以幸運的到其他部門科室瞭解更多關於公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡單的例子：第一“在我到中支學習的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就看見一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點激動，我們詳細詢問了大爺需要什麼幫助，在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋，最後大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什麼叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業務員關於理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業務員的溝通，經過我們中支查勘人員的認真講解和麪對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”，通過這次與業務員的交流使我更多的瞭解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，可以歸結爲以下幾點：
（1）保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和保險行業的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，使我對以後的發展有了新的認識。
（3）對有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、和思想啓迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收穫。
在不斷地學習和工作實踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清楚自身還有很多不足，比如專業、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今後我將加強自身學習努力做到以下幾點：
1、提高業務水平自覺加強學習，向書本學習，向領導學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和專業素養，不斷增強自身素質。
2、提高自己各項能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力培養良好的語言表達溝通協調能力以更好的適應崗位，體現自己的工作價值。
3、要在作業過程中本着爲工作負責、爲客戶負責、爲業務團隊負責的精神，細心、細心、再細心，避免出現不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結協作加強專業服務，塑造有職業道德和專業的保險理賠人員形象。堅持以“客戶爲中心”的管理思想，不斷提高我們的業務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識，開拓了視野，長了社會見識，而且爲我以後在保險行業的發展打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。在這裏感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
理賠工作是一項長期的工作，真正把對客戶的服務做好，做永久，做到深入人心並非一朝一夕能夠完成，但是我們正在朝這個目標努力着。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱。客戶不滿的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一爲客戶服務，還望各領導以及各位同仁給予監督並提出寶貴的意見和建議。
結束了一個月的入廠教育後，我於xxxx年x月被分配到xxx隊實習。入隊第一天，隊領導就第一時間給我們進行了入隊安全教育，讓我們對全隊生產情況，安全生產和各項安全生產管理制度有了基本的認識。
我實習的第一站——xxx。對於剛接觸採油生產的我來說，一切東西都是陌生又新奇的。我首先學習了《採油工》一書，從理論上了解採油技術和原理，然後通過站上師傅們的指導，我逐漸熟悉了採油崗的工作流程及工作內容。我從巡井取樣開始學起，知道了巡井首先要看抽油機是否運轉正常，抽油機各部位是否有鬆動，是否有異常聲音；其次，要看盤根、皮帶是否要更換；然後進行取樣、錄取壓力、溫度、抽油井上下行電流等生產數據，還學會了量油、計算產量、繪製五線圖、正確填寫報表，最後學會了倒井口流程、抽油機保養等油井生產的基礎管理。
xxxx年x月，我被輪換到xx實習。在此期間，我學到了很多關於採油工藝方面的知識。在採油組，我瞭解了油井管理制度、油井清防蠟技術、油井防鹽技術、油井防砂技術以及井下管柱結構，學會了分析典型示功圖以及編寫施工設計等。在集輸組我又對xx油田的集輸系統現狀、油氣集輸處理工藝流程、礦場集輸管路、集輸系統常用設備的工作原理及操作規程有了一定的認識。
xxxx年x月，我來到進行爲期兩個月的實習。廠地質所主要提供xx油區滾動勘探與開發的技術支持工作，是集生產科研於一體的地質研究部門。這段實習期間，我接觸了採油地質管理，從儲層、區塊、日常用到的地質術語概念開始學習，在辦公室師傅們的幫助下，我慢慢學會了油水井生產的地質基礎管理、簡單的油水井動態分析調整工作等。
xxxx年x月x日，在各級領導的精心安排下，我得以有機會來到井下作業處作業3隊實習鍛鍊，雖然時間只有短短半個月，但對於我來說卻是收穫頗豐。這段時間裏，通過到作業現場實地觀摩，我瞭解了洗井衝砂、酸化、打塞等措施性作業的工藝流程，學會了看油水井的管柱圖，對常用的井下管柱結構也有了更深一步的認識，師傅們對封隔器、節流器、絲堵、打撈矛、等各式各樣井下工具的生動講解和現場示範讓我們對井下工具的認識不再只停留在書本上。聯繫起在採油隊和工藝所學到的知識，讓我對整個油田生產有了一個全面的認識。
回想一年來的工作，感觸頗多。在_x實習的日子裏，頂着烈日干完活，總是發現自己滿身都是油，對比在學校時候的我，自己已經完成了角色的轉變，我發現自己已經喜歡上了油田的這種工作。這段日子讓我充分理解到了油田工作的勞累和辛苦，更讓我體會到了一線職工不怕苦不怕累的可敬，讓我懂得了吃苦耐勞、敬崗愛業的真正含義。
到今天爲止，來到xxx辦事處實習已經有二十多天了，已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中，經歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經歷了聖誕節時xx區萬達廣場新開業銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導購員現爲總部培訓科的培訓老師爲xx導購員進行培訓，經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺，感受最深的是聖誕節時xx區萬達廣場新開業時，在國美萬達店xx專櫃幫忙促銷xx彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專櫃。
到達時人已經很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態開始促銷_彩電。對於我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專櫃稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專櫃口看到人就說：你好xx電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專櫃走向別的專櫃。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去後看到沒人促銷就走向別的專櫃，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是_電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心裏的情況下，我硬着頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷_彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎麼推銷的，怎麼去問顧客和回答顧客，怎麼取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時後，終於推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。
當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑着送顧客走的時候心裏很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子裏看了一下自己，覺得全身充滿了激情。後來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手裏開了5單，最後回來的時候時間已經到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因爲在我們的努力下，_在賣場裏銷售額超過十萬，排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮鬥在一線卻能堅持下來是一股多麼令人佩服和學習的精神啊！之後我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手裏開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價xxxRMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續爲顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學會了關於電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子，以後等待自己學習和挑戰的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好！
回顧近一個月來在---公司的實習，感觸很深，收穫頗豐。在新的環境中我又成長了，近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經驗和社會見識，很榮幸能與各位同事共同學習、進步，現將實習期間的工作總結和心得體會總結如下：
一、努力學習新公司專業知識，認真工作，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
作爲新到公司的試用實習生，本人始終把學習作爲獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司，本人是第一次接觸“數字出版”行業，在已有的知識結構中並未對該行業有深刻的瞭解，在---和--的指導幫助下，本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業務、公司架構、在建項目等；認真學習了官網以及相關數據庫等；認真研讀並學習了相關數字出版行業的新聞和基本常識。此外，爲儘快適應新公司崗位需求，本人在最短的時間內瞭解並學習了綜合管理部的工作職責，在--的指導和講解下對綜合管理部的基本業務、工作流程和相關事務有了較爲基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究，本人對---公司逐漸有了清晰的認識和了解，對本人崗位的職責也有了更爲深刻的理解。
在近一個月的實習工作中，本人將在校學習到的文祕理論知識和設計經驗用於到工作實踐當中，並結合---公司作爲新成立公司的實際情況，將理論與現實情況相結合，求真務實的開展各項文祕工作。
二、圍繞中心，突出重點，融會貫通，盡職盡責完成任務
來到---公司公司，本人能在各項工作中都本着認真負責的態度，盡心盡力履行職責。
來到公司第一天，本人就接到了改刊報告的重要任務，在行業經驗不足的情況下，查閱相關資料、諮詢部門同事，在最短時間內完成了高質量的改刊報告。
同時，本人圍繞中心，能夠做到重點突出，各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20--年上半年工作總結報告，在保質保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網修改意見等其他工作任務。
爲使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向---和--、同事們請教。
從6月29日至今（7月20日），共完成了如下任務：
1、對官網------的網頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《---》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本，包括封面、設計圖、內容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案並撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息並與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經驗，構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料，構思撰寫了可供員工學習參考的材料內容。
11、對公司的相關發展建設提出了自己的想法和建議。
三、克服實際困難，以極大的熱情投入到工作中
由於本人此前實習工作有變動，租房位於東五環。本人每天早晨耗時兩個小時，穿越北京前往公司，不僅沒有遲到的情況，而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期，由於任務重，工作多，本人能夠做到加班加點，克服回家晚的困難，完成領導和上級佈置的各項任務。
此外，在沒有接觸過相關行業的文職工作的前提下，本人也能夠做到快速學習，克服知識盲點，勇於做到在保質保量的情況下提出創新點和創新方案。
四、存在的問題
近一個月來，本人有收穫和進步，但在行業經驗和技術性的工作能力上有待遇進一步提高。針對以上問題，我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1、繼續加強對本行業公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解數字出版行業的相關知識和基本業務，做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現。積極於上級領導和同事做好工作事務的溝通，以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好，任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，相信本人以自己的努力和能力能夠爲---公司帶來新鮮的動力和活力。
首先，我收穫了業務知識。本次實習，人力部做了細緻的安排，各部門領導和業務骨幹就雲改數轉、IT上雲、雲電腦等各方面基礎業務知識爲我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機專業畢業的學生，通信工程知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。通過這次實習，我對各項電信業務有了概念性的瞭解，對各部門的崗位職責也有了一個清晰的認識，通過對比自身的特點和崗位需求，我明確了今後努力工作的方向。相信這些收穫會爲我以後的工作打下堅實基礎。
其次，我收穫了精神食糧。爲了這次實習，公司的各位領導做了精心準備，實習中學到的每一個知識點，每一個案例都凝聚着他們多年的工作經驗，體現着一種嚴謹、認真、負責的態度，他們的熱情感染着每一個新入職的我們。其中，令我感觸較深的是的業務運營和IT支撐中心部門的段主任授課。她給我們講授的不僅僅是業務層面的知識，更多的是解讀一種如何在工作中不斷學習，不斷思考，不斷提升自我能力的方法，傳遞一種積極向上的正能量。
最後，我收穫了團隊和友誼。爲了豐富實習內容，增進新員工的溝通交流，公司在本次實習中組織豐富多彩的文體活動。爲了能夠有出色的表現，我們小組的每個成員都就自己的特點做出了的貢獻。實習中我們能夠發揮自己的專業特點，互相討論,共同學習;籃球賽場上會打的人拼搏，不會打的人鼓勁，同進退;文藝表演中我們集思廣益，相互鼓舞排練，共同綻放。通過實習我更加體會到了團隊的重要性，也更明白在以後的工作中我們只有注重團隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。
實習時間是短暫的，影響卻是深遠的。實習中的收穫感悟已深深烙印在我的心中：
不要停止學習。實習中幾乎每一個老師都提到學習的重要性，他們能取得如今的成就，無一不是自身不斷努力學習不斷提高自身業務水平的結果。俗話說"逆水行舟，不進則退”，一個人不進取就會被淘汰。我雖然已經走出校門，走上工作崗位，但學習的習慣不能丟，努力的精神不能丟。
態度決定高度。作爲新入職的電信員工，我就像一張白紙，不管以前在學校取得過什麼成績，現在都應該懷着一顆空杯的心，去對待每一件事，去做好每一件事。“做事不貪大、做人不計小”，好的態度對待工作，能讓自己終身受益。
勇於承擔責任。俗話說“把責任推給別人等於把機會推給別人”。職場中沒有做不好的工作，只有不願承擔的工作。責任是一名合格員工的基本準則，勇於承擔責任能夠讓我們戰勝懦弱，迎難而上。在今後的工作中，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，以責任鞭策自己，把握更多機會。
輪崗實習是一個新的開始，未來的工作，我們要面對更多的考驗和困難，讓我們一起解纜啓航，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
20xx年9月就是我第一次真正的開始踏入社會，開始了我爲期四個月的實習生涯。時間雖然不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之後才知道錢不是那麼的好找，也許在此刻的我，已經有了那麼一絲把這實習當成了工作的錯覺了。
不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之後才知道錢不是那麼的好找，也許在此刻的我，已經有了那麼一絲把這實習當成了工作的錯覺了。
這次的實習可以說是諸多的變動吧，當然最開始的實習的地方是由學校安排的，是在一個電子廠流水線上工作的，剛開始的那幾天還好，雖然我們都還是有一點小小的怨言，都是說的什麼吃的差啊，作息時間不均勻之類的，我也跟着他們一起抱怨了幾句，但是想着這是自己的第一份工作，就想着去好好的把這份自己的第一份工作給他做好，現在就安安心心的做好自己的這份工作吧。
就這樣過了過差不多半個月的時間吧，我就開始有點恐慌了，因爲那個車間的工作環境是在幾個大燈的燈光下面對着顯微鏡進行着顯堅的工作，開始還好，後面回到寢室，就感覺自己的眼睛開始疼了，看什麼東西都有點模糊了，我還好平時不帶眼鏡，可以想象到那些戴眼鏡的同學平時是個怎麼樣的體驗了，然後這時同寢室的同學也做不下去了，再加上這個工廠跟他們原來要我們來的時候說的條件一點都不符合，所以就乾脆一不做二不休的辭職了。
但是辭職了之後還有3個多月的時間，學校要求這段時間必須自己找一份工作，否則還是要回到廠裏面去，我就只好在外面繼續在外面找工作了，但是因爲我沒有畢業，所以很多的單位都不要我這種的實習生，所以我就又花了十幾天的時間找到了一份酸奶店的店員工作。
接着我就在這個酸奶店做了下來，這個其實就是一個簡單易上手的工作，但是因爲我和我一個同學跟裏面的一個老員工之間有了一點小小的摩擦，所以就導致了我在這個店裏面只做了一個月的時間，但是通過我的一個伯伯說可以去人力資源管理局去問問哪裏找人，但是工資很少，但是我認爲應該比我在奶茶店做的比較好，對我道路比奶茶店對我的幫助比較多，所以我就去了。
剛到人力資源管理局的時候，可能是因爲帶我的人不同吧，他們不會一步一步的去教你，而是叫你做什麼，把基本的規則跟你說一下，你自己去慢慢的研究方法，這個比起前兩個工作起來需要用到腦子的地方比較多，同時也是因爲我在的部門需要非常的細心，因爲是管理檔案的地方，所以相對於其他的部門來說會比較的枯燥跟無趣，所以這份工作可以說是增加我的耐心程度了，剛好我這個人平時也是一跟比較粗心的人在這裏得到了一部分的改進，可以說這份工作收穫的是最多的。
但是就是這樣幾個月下來，實習也就圓滿的結束了，我得到了很多東西，性格變得比以前外向些了，懂得了與人交流，學會了如何去控制自己的情緒，學會了節儉，懂得了理解，還懂得了知識改變命運這句話是沒有錯的，因爲一個簡單的東西消耗的就是你的體力，但是複雜的東西就是用腦子的了，你知識足夠的話不僅沒別人工作累，而且得到還比別人用蠻力得到的東西多，知識果然可以創造財富和組成一個良好的三觀。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到-x分公司調度中心實習，近2個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我進行對工作熟悉。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會行業的動態。在技術上還有待提高學習。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談談我這段時間以來的實習情況。
首先x月x日公司迎來-歲的生日，公司舉行了“唱司歌，迎司慶，傳文化，促發展”體會到-有着較濃厚的企業文化，在公司裏隨處可見的企業標語，經過這段時間的實習，對企業文化有更深的瞭解，這些標語並不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認可，在我實習所在部門更能體現出企業文化的真正內涵所在之處。調度中心是24小時在線的部門，工作是一環緊扣一環延續正因爲能延續下去，體現企業文化中的團結和諧敬業等文化內涵。
本身對企業各部門接口關係很陌生的我，-燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與-部客戶部的接口關係進行了瞭解與掌握。
一、基本概況：調度中心成立於-1月1日，調度中心是-x分公司的核心部門，掌握大量基礎基礎數據及信息資源主要負責公司各種信息的統計、彙總、分析，氣源協調和調配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調度，日常業務活動和計劃的協調和督辦，各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監控系統、地理信息-x系統、燃氣運行--系統的使用與維護工作。
二、崗位職責：計劃執行，信息數據統計、分析和反饋，工藝系統監控，氣量調配平衡，鎮區運營支持，應急事故處理，上安全工作，下游業務協調，危險品運輸車輛調度，企業文化。
三、白天報表：每天下午-x到第二天--收集--，--站，-邊-x儲配站的日用氣量計劃數據，把收集到數據進行換算彙總分析填入運營日報表發送到-x物流。
四、與運營部的接口關係：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監護，帶氣作業，置換通氣，與客戶部接口關係：客戶的協調，停氣通知進行發單工作跟進最後歸檔。我積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的瞭解。
本身對企業各部門接口關係很陌生的我，公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關係進行了瞭解與掌握，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心裏明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的瞭解。
一直以來的學習情況，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進步，掌握瞭如何以學致用，自從我走進高壓管網分公司調度中心開始，我本着積極肯幹，虛心好學工作認真負責的態度，積極參與各項工作任務，以及對業務接口關係瞭解，對企業分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發揮自己的優點。
以上是我在-x分公司調度中心學習工作情況，我認爲自己能較好完成各項工作任務，履行崗位職責，當然工作仍有許多缺點和不足，我認爲工作創新精神還不夠，工作經驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，爲此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛鍊，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的-x員。
來到泰隆銀行實習前，我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到很多東西。當然這歸於我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，並同時學會了利用系統查找客戶資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。
接下來日子，由於師傅的指導，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客戶信息和填寫系統，當然包括客戶積分查詢。
我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，並且知道了合同包含的所有資料。
最重要的我瞭解了客戶經理跟客戶談判的整個過程，這也是我感觸最深的一點，一個優秀的客戶經理要具備怎麼樣的素質，優勢是說話技能，包括拜訪陌生客戶的技巧。
同時瞭解到客戶經理室如何跟客戶打交道，/如何維護客戶關係和服務客戶。
學習的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段時間，我感覺泰隆的客戶經理工作很積極，很有幹勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助，
工作之餘，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，週末大家一起吃飯聊天、K歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…
當然，作爲新生在學習過程中，我也犯了很多錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。
總之，在泰隆商業銀行，作爲客戶經理的助理，我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡；其次我學會了做客戶系統和續貸系統；最後我還學會籤合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我瞭解了一個最爲泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。
本人自煉膠工區，從事電氣管理崗位，於x月x日進入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓後，x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。
在實習期間初步瞭解了密煉機、複合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理，同時也瞭解了各機臺生產的工藝流程。在x月中旬後回到煉膠工區實習至今，在後半段的實習工作中，主要是做好相關日常工作，熟悉現場，深入瞭解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況，從而進一步加深了對本崗位的瞭解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修，本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中，做好各種溝通工作，進一步瞭解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習，現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙，並且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題，期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。
在半年多的實習工作生活中，有收穫也存在一定的不足。主要收穫有：
1、做好了從學生角色向工作角色的改變，融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程，認識各種電氣器件，能夠獨自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區的實習生活中鍛鍊了自己吃苦耐勞，團結向上的精神。存在的主要問題則有：
1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年裏，既要發揮自己的長處，也要認識到自己的不足。首先在上半年，主要是在做好本職工作的同時要着手做好轉正論文工作，其次是要有意識的去培養自己的溝通能力，再次要養成良好的學習習慣，在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的知識，爲迎接未知的挑戰做好準備。最後，在以後的工作中務必要嚴格要求自己，加強學習；務必要秉承嚴謹、求實的工作作風，有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力，同時也要有意識的去學習提高自己的技能，積累經驗，爭取早日勝任自己的工作。
在這裏我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝，特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝！
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與時間相結合。另一方面，實踐可以爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在理論中學不到的東西。因爲環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
短短兩週的實習工作過程使我受益很多。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的做好花卉種植工作。
第一，使我深刻地體會到，無論我們在學校所學到的書面知識多麼深厚，理論掌握的多麼牢固，最重要的還是要聯繫操作聯繫生產實際，需要有一定的實踐動手能力，操作能力，同時還需要有發現問題、分析和解決實際問題的能力，這樣才能適應生產發展的需要；第二，使我積累了一定的花卉生產的工作經驗，認清了今後工作的方向及工作重點；第三，通過這次生產實習，使自己認識到我自身的不足，爭取在未來通過努力實踐，使自己各方面的能力得到提高，進一步完善自己提高自身素質；第四，通過這次生產實習，使我眼界得到了拓寬，學會了很多課本外的知識。希望以後還能有更多的生產實習機會，讓我們更好地鍛鍊自己，在實踐中提高自己的能力。
作爲一名教師，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是爲了獲取知識，獲取工作技能，進而在今後更好的進行教學工作。換句話說，在學校學習是爲了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，爲社會作出貢獻。
幾天的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有爲我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這麼多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨着我以後的工作生活。千里之行，始於足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
時間過的真快，剛剛熟悉了這個校園，對學生纔剛剛有點了解的時候可實習卻快結束了。再有一個月過點我們就得回我們的學校去了。
在這短短的兩個月的實習當中，真正讓我們體會到了做一位老師的樂趣。尤其是當我們漫步在實習校園時，那出自學生一聲聲“老師好”更增加了對教師職業的熱情。
每一堂數學課，我都會很認真的上，這給我在教學方面帶來了很大的幫助。上個星期我們的帶隊老師來聽課，還攝像了，當時我非常的緊張，不過聽完課後對自己挺滿意的，兩位帶隊老師對我的評價很高，萬老師說我會上課了，但上好課還差着一些距離，我希望我以後能有所長進。
對於學校，這是我所見過的的學校，這話一點都不假。記得第一天何校長帶我們參觀校園的時候，我就喜歡上了這所學校，羨慕在這裏讀書的孩子們。學校有美麗的風景，那些綠綠蔥蔥的樹木，讓我爽心悅目。當聽到何校長說這顆那顆樹是某某同學在某年某月栽種的，我更是不由感嘆，這所學校真是全面發展人才啊!
我還聽了一節初三(3)班的數學課，這讓我感受到了課堂是給學生主動權，老師引導，學生思考並回答，我覺得這節課算是一節成功的課，可是當所有老師坐在一起評課時，我才發現老師教學真的很嚴謹。
這是我這xx個月來的心得，希望以後繼續加油，希望做到。
作爲一名會計專業的學生，我一直很渴望到銀行去實習，在今年的暑假，我來到了xx銀行xx支行進行爲期一個月的實習，在實習期間，在指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務，系統且深刻的瞭解了xx行各方面的實物工作，對於銀行的管理經營的知識得到提高。
實習的目的
1)通過在xx銀行實習瞭解和熟悉銀行的各項業務，爲下學期學的課程打好基礎。
2)通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較爲系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3)通過在xx銀行的`實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，爲更好的走入社會打下堅定地基礎。
開始進入銀行時，主管人員安排我進入銀行粗略瞭解了一下銀行的業務，通過詢問，查閱，我瞭解到很多關於銀行業務的知識。
商業銀行業務是xx銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。
1)公司金融業務
公司金融業務爲xx銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。
2)產品服務創新
xx銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務。
3)個人金融業務
個人金融業務爲xx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“xx理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。
4)產品服務創新
依託全球服務網絡和多元化服務平臺，xx銀行爲客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專櫃業務，爲客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業務
xx銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。
實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。
實習的工作具體可以分爲以下幾個階段：
1)在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信，打word文檔和ExCEL表格，使用ExCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。到營業部學習，瞭解銀行的基本業務及其流程;
營業部的主要職能：
①負責辦理總行對外經營的各項業務;
②負責辦理本行內現金餘缺調劑;
③負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;
④會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。
⑤擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;
⑥負責內部資金利率調整;
⑦負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;
⑧負責同業存放、存放同業管理;
⑨負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施;
⑩負責建立和完善資金交易業務臺賬，定期與財務會計部做好債券餘額對賬工作。
雖然這只是一個月的認識實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。
這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流，儘管我的問題很多她們還是耐心解答。在這裏我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以後學習有了更爲詳盡而深刻的瞭解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
當這一個月的實習結束時，我收穫的不只只是各方面的專業知識，還有就是做人做事的道理。
相信在今後的學習中，我能夠運用實踐中所學習到的知識把自己的專業學得更好，更細緻，做到學以致用。
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，於是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的主角着實不小，我就從我製做保險合同說起。保險公司實習報告。
在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(x版)。無聊是有一點，但是也好，我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能明白人家是幹嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一向到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩臺機器呢。個性是之後到了業務員衝單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那裏沒實習生時，新契約在衝單的日子是如何過來的之後明白是保全的劉哥經常上來幫忙的。保險公司實習報告。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對着我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏，剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我務必提防不能蹭花了印章。研究了那麼久，我此刻能夠拍着胸脯說:經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。
之後，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。
衝單的日子過去後，我開始學着幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其後的工作就輕車熟路了。
那裏我得提一下有關業務員的一些問題。我明白絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。個性是之後我和小莊一齊錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊之後但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因爲我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個推薦。因爲每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否透過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校能夠查自己的校園卡信息一樣，既能夠明白裏面有多少餘額，還能夠明白自己在圖書館借了幾本書，什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫忙的。
實習即將結束，十幾年的學習生涯即將結束。實習是我步入社會的一次熱身運動。畢業後，我們進入了一個新的起點。新的征程艱難而寬廣，我們必須迎接新的挑戰。其實實習就是把學到的知識運用到日常的實際工作中，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，發現自己的不足，虛心學習一些實踐知識，在實習中不斷學習，反覆推敲，總結一切，增加自己的經驗。帶着這個想法和學習目的，我去找了自己的實習公司。在我這幾個月的工作中，雖然換了很多工作，但也收穫了很多寶貴的經驗，見識了更廣闊的社會，學到了很多以前不知道的東西。在整個實習過程中，每天都有很多新的經歷，想說的很多。總結以下幾點：這次實習是我的畢業實習，希望通過這次實習，實現在校期間對綜合理論的再學習和應用，努力適應和掌握書本以外的知識，增長和拓展知識，增加與社會的聯繫，爲下一步步入社會打下基礎。
通過這次實習，主要有以下幾點體會：
1、首先是個體角色的轉變和整個人際關係的變化
學校成績好的學生從零開始成爲未知領域的實習生，熟悉的校園變成了不熟悉的業務單位。接觸到他們的人也換了角色：老師成了領導，同學成了同事，相處方式完全不同。在這種變化中，對溝通的認知非常蒼白。所以第一次覺得自己沒有想象中那麼善於溝通。當然，適應新環境需要一個過程，所以我相信時間和實踐會讓我快速完成這個角色的轉變，真正融入到與學校完全不同的社會環境中。
2、在心理上努力適應新環境的同時，最大的體會就是在實際工作中的收穫
實習期間親眼看到了工人當家作主的工作作風，兢兢業業，對工作負責，精益求精，無私奉獻。這種工作方式讓我在實習期間感受最深，受益最大。在家庭成員的管理中，他們經常遇到一些60歲以上的老人問一些問題。他們有的是文盲，有的是瞎子，有的是聾子。工人的師傅們耐心細緻地反覆講解，真正做到了“你的需求，我的責任”。通過這次實習，工長們的作風和精神值得我在以後的工作中學習、繼承和發揚。
3、走出校門，踏入社會，不能對自己要求太高
因爲期望越大，失望可能越大，但是適當的期望和渴望還是很有必要的。我想不出我讀了多少書，寫了多少字，在學校聽了多少課。畢竟我還是一個初出茅廬的女孩子，沒有任何實踐經驗，離做一個工長還很遠。學校生活結束了，社交生活纔剛剛開始。進入社會後，要繼續學習，成長，擴大知識面，才能在社會上有一席之地。
4、多聽，多看，多思考，多做事，少說話
要知道你是否勝任這份工作，關鍵在於你對這份工作的態度。態度是對的，即使之前沒有學過專業知識，也可以在工作中逐漸掌握。態度不好，就算有基礎也做不好。比如我剛到一些崗位工作，完全不知道該怎麼辦，這和我在學校的專業關係不大。剛開始覺得頭疼，但是在工作中不斷學習之後，看着別人怎麼做，聽着別人怎麼說，想着自己怎麼做。最後，短短几天，我對自己的工作有了系統的瞭解，可以慢慢完成相關的工作，這不是光靠嘴能做到的。所以我以後在任何事情上都要端正態度，這樣才能做到最好。
5、少抱怨
如果你在一個比較難的地方實習，可能會有人覺得這裏不好，哪裏不好，同事相處不好，所以經常抱怨，只會影響工作心情。不僅不能做好自己的工作，還會增加自己的壓力。所以要少抱怨，往好的方面想，想辦法解決存在的問題而不是抱怨，這樣才能保持工作的激情
6、與人相處，加強與同事和他人的溝通
7、虛心學習
在實習期間，我們遇到了很多問題，有些我們知道，但更多的我們根本不知道。如果不瞭解，要虛心向同事和領導請教。別人教給我們知識的時候，我們也要虛心接受。不要以爲我們知道一些皮毛後就得意忘形了。我們應該把社會實踐視爲我們真正的老師。
8、如果錯誤不可怕，我怕一錯再錯
每個人都有犯錯的時候。工作中第一次犯錯沒關係。領導會糾正和原諒你，但是下次你在同一個問題上犯錯誤，你就不會享受第一次犯錯的待遇了。
這次實習之後，我學到了很多課本上學不到的知識，也改變了很多就業心態。以前想找一份適合自己愛好的工作，現在知道找工作很難，有專業對口的更難。我們剛到社會的時候接觸到很多東西，所以現在已經等不及更好了。
