三點：第一，不要防衛性太強。第二，不要獨斷專橫。第三，要平等。五步：第一步：深呼吸。第二步：仔細聆聽，以別人的觀點來看問題。第三步：弄清楚所有的問題，確定理解的程度。第四步：承認聽到了什麼，而不去爭論。第五步：整理所聽到的意見，快速決定。本文是小編爲大家收集的職場個性朋友圈心語文案，歡迎閱讀。
1、沒有沉不了的船，也沒有不會倒閉的企業，一切事在人爲，要想讓職工付出三倍的努力，領導就必須付出十倍的努力。負責人就是吃苦人。
2、在職業發展的道路上，競爭是避免不了的。爭不是鬥爭，不是打擊別人來擡高自己，而是提高自己並幫助別人。今，千里走單騎已是神話。職場上，你必須與人共處合作，纔有實現雙贏甚至多贏的可能。
3、學會尊重同事的工作及成績，無論大小。前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。作了十多年之後，我才發現，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎之上的。
4、畢業生應如何做職業規劃，如何在職場中得到發展？1.善於規劃職業生涯；2.待工作精益求精；3.表現自己，但要注重團隊協作；4.適當跳槽，但不要成爲職場跳蚤；5.注重人際關係、注重小節。
5、一個人如果沒有明確的職業定位，就不會有明確的職業發展目標，一旦迷失了職業發展方向，就很容易使自己陷入職業發展困境。想成爲一個擁有魅力的職場女性，那就有必要在職場中明確職業角色。
6、帶有怒氣的訓話通常具有破壞性，難免說出後悔都來不及的話。果能夠平心靜氣地表達相反的意見，則會收到意想不到的效果。斥下屬的時機，最好不要在他把事情辦砸了正灰頭土臉的時候。個有責任感的員工做錯了事，必然深知其過，感到內疚，此時最害怕的莫過於再聽到上司的訓斥了。
7、再好的朋友也不需要形影不離，朋友之間保持一定的距離，會讓雙方都有喘息的空間。過親密的朋友，反而會使雙方心中產生一點厭煩。開一定的距離對友誼來說是有着促進的作用的。
8、俗話說，禮多人不怪，這句話同樣適用在職場上。在職場中穩步前進，職場的禮儀是每個職場人必須學習的，包括待人接物，包括自己的言行舉止，那也的話，你就將會成爲大家歡迎的對象。
9、學習在今天看來是一個終身的話題，面對日益加劇的職場競爭趨勢，只有不斷學習有針對性地充電，不斷補充新的血液才能滿足不斷變化的職場需求，避免遭遇淘汰的厄運，馳騁於風雲變幻的職場。
10、1.打工心態：我是給公司打工的，公司如何跟我沒關係，只要照領我的工資就行了，所以逮着機會就怠工就敷衍；2.職業心態：人家請我過來，我要對得起工資與信任；3.專業心態：作爲專業人士，我做事的品質代表我專業水準不能讓人小瞧了；4.老闆心態：公司與自己息息相關。
11、要求過於委婉最容易被拒絕。
12、最能讓一個人成長的好老師是對手。
13、高估自己能力時候，往往容易盲目把手伸向不該伸手的地方，職場中，我們一定要清楚自己該做什麼，能夠做什麼。通常情況下，我們都喜歡把一切都想得很美好，就是忘記了鮮花盛開的地方，往往潛伏着陷阱。
14、主動出擊，使用種種不正常的手段獲取可能的晉升。如欺上瞞下，編造功勞數字，本無洪水，引而抗之。類人，白天忙着撒謊尚可，一到夜深人靜，心理上就被荒涼與孤寂所包圍。
15、職場就是一個沒有硝煙的戰場，它不相信眼淚，自從我們離開溫暖的象牙塔進入白熱化的職場之後，理想的溫情主義就一開始褪色，生活則會顯示出殘酷的一面——職場人際關係似乎無比複雜，利益的鬥爭無休無止，面對浩渺如海的職場，我們到底是該甘心做溫室裏的花朵，以中庸之道明哲保身，還是該風風火火地歷練自己，最終成爲笑傲江湖，在暴風雨中長大的棟樑之才呢？
16、在與同事與上司的交往過程中懂得使用適當的言辭，也並非易事。商業談話中你應該儘快切入正題，但在切入正題之後，一些人總是喜歡使用一些煩冗的託詞，例如：我原來只是認爲。這樣就是會使得表達效果大打折扣。
17、每一個人在人生旅途中，都應有適合自己驛站，在職業生命中，都應有適合自己座標，同樣一顆種子，種在不同土壤裏，就會有不同收穫。了適合自己地方，就會茁壯成長，越長越旺盛。場人士，找準屬於自己那一方水土很重要。
18、上司是一種趨利動物，他們只會圍着自己的職場利益打轉，任何損害到自己利益的事情都將杜絕，任何能得到利益的事情都會去做。
19、成爲企業的助推者。握社會經濟發展趨勢，整合資源，快速學習，與時俱進，促進繁榮與成長。這個日新月異，快速變化的時代，如何緊跟時代步伐？做別人不願做的，爲他人提供周到卓越的服務，創新發展，這就是我們的價值，需要堅持不懈的努力，實現我們的夢想，成爲企業發展的助推者，不是工作，是事業，更是責任與義務。
20、人這一輩子，全憑撞運氣。對了方向，鮮亮一輩子；撞對了環境，舒坦一輩子；撞對了時運，富貴輩子；撞對了愛好，充實一輩子；撞對了上司，安穩一輩子；走過的生活並不完美，太完美的也就不是生活了。時候，你感覺很累，是因爲想得太多。
21、通常用於人事測評的心理測驗主要都是包括：智力測驗、能力傾向測驗、人格測驗、其它心理素質測驗，如興趣測驗、價值觀測驗、態度測評等。準化的心理測驗同樣具有使用方便、經濟、客觀等特點。
22、必須熟練接受批評的方法，面對上司的判斷，認爲你沒錯，你缺乏認識問題的能力；認爲你錯了，你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。後一條，不準與老闆談公正。
23、職場的標準化的心理測驗是一般有事前確定好的測驗題目與答卷、詳細的答題說明、客觀的計分系統、解釋系統、良好的常模、以及測驗的信度、效度與項目分析數據等相關的資料。
24、職場成功的路徑：別人視爲問題，你卻視爲機會；別人推脫責任，你卻勇於擔當；別人嘮叨抱怨，你卻毫無怨言；別人三分幹勁，你卻十分賣命；別人拖泥帶水，你卻雷厲風行；別人扯皮推諉，你卻精誠合作；別人訴說苦勞，你卻呈獻成果；別人一蹶不振，你卻不屈不撓。
25、讓別人舒服，你就是經營者；別人讓你舒服，你就是消費者。想要優秀，你要接受挑戰；想要儘快優秀，就要找找挑戰。敢聽真話，需要勇氣；敢說真話，需要魄力。與其想成爲什麼樣的人物，不如磨練自己做一個努力的人。
26、職場核心競爭力是職業人士生存的利器，也是體現個人商業價值的重要依據。般來說，一個人薪資水平的高低通常由其商業價值的高低而定，商業價值越高，其薪資就高，反之亦然。
27、同事之間，最怕糾纏。休止的糾纏，損人不利己。就要求職場人把握這種關係的溫度。最好的溫度就是要用嘴巴多讚美你的同事，讓你的同事感覺你認同他，欣賞他，久而久之，這種溫度反過來會給你溫暖。
28、自信是面對自己的一種態度，也是面對人生的一種態度，更是面對人際交往的一種態度。信的人面對任何人都能夠應對自如，面對任何困難都能夠想辦法克服。此一種好的交際行爲，比然需要自信的態度。
29、楊瀾訪談錄的馮侖與王石片段。在家裏看楊瀾訪談錄的馮侖與王石片段，學習他們的經營思維，以及他們卓越的人生，豐富的思想。們每一個人都是處在情感與道德、夢想與現實的摩擦中，需要我們對自己有一個非常清楚的認知。過日子討生活，還是創造未來挑戰生活，這都取決於我們自己的選擇，也是我們自己對生活的要求，需守正出奇。
30、送給職場上的朋友：你捱過的每一次擠兌，受過的每一次批評，都會在以後某個時刻派上用場。算被擠兌是無辜的，批評是冤枉的，起碼你也學會了在該出手的時候怎麼擠兌人，怎麼批評人。以，沒有罪與苦是白受的。耐本身就是一種牛逼的.能力。
31、與客戶在一起。們沒有顧客，我們只有客戶；我們不屬於哪個行業，我們是一個專業；我們不是一家公司，我們不是在做生意，我們是一個專業機構；我們沒有員工，我們只有一起共事的同人。麥肯錫教父馬文·鮑爾：我非常贊同他的話，我希望我們的同仁能夠認同這樣的理念，架起一座橋樑，讓我們與客戶在一起，攻克難題。
32、對上司盲目崇拜，會顯得幼稚。上司的話全盤接受，無條件服從，缺乏了起碼的分析能力，最終會讓你在職場中迷失自我，你要有你自己的準則，並且平時以這個準則行事。
33、身爲白領，形象尤爲重要，出於對工作與同事的尊重，我們起碼應該整潔大方。果頭髮打綹，擦肩而過薰倒一片，着實可怕，就會同事們難以接近，更別說共同工作了。
34、怎樣確定一個職業是否適合自己？我認爲應該符合三個條件：第一，有強烈的興趣，甚至到了不給錢也一定要乾的程度；第二，有明晰的意義感，確信自己的生命價值藉此得到了實現；第三，能夠靠它養活自己。
35、人生路上，首須看遠，人無遠慮，近憂必擾。遠不是舍近，不是目空一切，而是緊盯遠方，走好腳下，知道取捨，拒絕誘惑，篤意前行；次是看透，不被亂象迷惑，不爲浮言困襲，修煉洞世之慧眼，識人之秀心，凡事由表及裏，入木三分；然後看淡，花開自然落，雲卷有時舒，鬱鬱寡歡使人累，耿耿於懷心易碎。
36、不少職場人會感覺困惑：自己明明每天都在踏實工作，安分守己，自問也沒有和別人產生過太大沖突，卻在不知不覺中成爲了同事眼中的討厭鬼，這往往是因爲你沒有注意一些工作中的小的細節。
37、在工作的時候，你要讓老闆認爲你總是全心投入工作，不計較多做一些事，更且是自動自發多做一點，而不是每天上班、下班，只把份內工作做好，這樣更利於升職。
38、事在人爲是一種積極的人生態度，隨遇而安是一種樂觀的處世方法，順其自然是一種達觀的生存之道，水到渠成是一種高超的入世智慧，淡泊寧靜是一種超脫的生活態度。事時，澄然；有事時，坦然；得意時，淡然；失意時，泰然。平常心對待世間的人與事，自然會獲得心靈的安穩。
39、守時；談吐有節；態度與藹；語氣中肯；避免高聲喧譁；注意交談技巧；不自做；信守諾言；關懷他人；大度；富有同情心。
40、生活磨掉了我們年少輕狂的棱角，遇事退一步，爲人讓一步；心氣別太高，火氣別太盛，人外有人，處處皆有暗峭。者：多看多聽，箴言。人：居多自以爲是哈。都不是聖人，盡情舒展才華，勤能補拙，笑看繁華起落，開心快樂就好。
41、親和，要求領導公平公正地對待每一名員工；親和，要求領導以一種平等的、朋友式的、信任的談話方式，多和員工進行一些心與心的交流。
42、"貞觀之治"作爲中國歷史上著名的繁榮盛世，出現在唐太宗統治之時絕非偶然。這是因爲唐太宗能夠堅持以誠待人，以禮警人，知人善用，他了解自己的手下，併爲每個人安排合適的位置，所以這些人心甘情願地爲他效力，創造了"貞觀之治"的盛況。
43、所以說贏得人心就能贏得一切。作爲管理者要善於把握人心、努力順應人心，贏得人心。管理並不僅僅是靠那些冷冰冰的制度，需要管理者用"心"去管理，這是人對人的管理。一個管理者要贏得下屬的心，就應該給予下屬足夠的尊重，時時刻刻激勵下屬、讚美下屬，要和下屬站在平等的地位，多和下屬溝通，多關心他們，那麼管理者自然會贏得下屬的心，公司的高績效工作目標也一定可以輕鬆實現。
44、實現和維護好公司員工的根本利益，可以促使員工獻身企業建設。有些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創優的積極性和創造性不高，那是因爲員工的利益沒有得到很好的維護，這就使員工缺乏愛崗敬業、恪盡職守、公平競爭的良好環境。管理者要始終把維護廣大員工的根本利益作爲一切工作的出發點和落腳點，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。
45、我們知道，不論在商場上或任何一個團隊裏，我們都追求大家往着雙贏的方向前進及合作。我們可以注意到，其實有些時候，我們得到的結果不是雙贏而是單方面贏而另一方面則是輸方。最可怕的是，兩敗俱傷，這就是雙輸的情況。
46、聽說照做，但不做算盤珠；話想好了再說，事謀好了再做——聽話是忠誠的表現，但不能愚忠；有思路、有執行力的下屬更受歡迎。
47、職場中多交支持你的朋友，這類朋友可謂是你幫我，我幫你，相互打氣，使得彼此成爲對方成長的墊腳石。在一個人的成長過程中，朋友的支持與鼓勵是最珍貴的。當你遇到挫折時，這類朋友往往可以幫你分擔一部分的心理壓力。
48、產業化的工人隊伍。當打工的成本越來越高的時候，子女教育、贍養老人、自我健康保障……這個城市不能滿足現實的需求的時候，漂泊的農民工兄弟，就會用腳投票。當年，我就是深圳下海農民工中的一員，殘酷的現實迫使我們離開那個曾經流血流汗，揮灑青春年華的深圳。不解決這些問題，就難以形成產業化的工人隊伍。
49、佈道者、研究者、旁觀者。一直在努力做着一個佈道者的角色，講授管理知識，傳播管理理念；一直也在做着一個職業經理人的角色，在實踐中體會，將體會在實踐中檢驗；一直在做着一個研究者的角色，就像一個醫生一樣診斷企業，爲企業提供解決方案，並輔導實施。當然也是旁觀者，冷眼看世界，以第三者的角度看企業，更理性、真切。
50、[職場禮儀之名片放在哪兒]１．襯衣左側口袋或西裝的內側口。２．口袋不要因爲放置名片而鼓起來。３．不要將名片放在褲袋裏。
51、管理時間。時間過半了，我們需要認真地檢討、總結一下前半年的各項工作；以便更好地做好下半年的工作，保證完成任務，取得良好的效果。我們需克服的一個基本觀念——時間觀念，管理時間就是管理自己。制訂計劃，對照檢查，檢討與總結，使得我們的工作方法有所改善，思想理念的認知有所提高，不怕做不好，就怕草草。
52、當職場人之間的差距很大時，普通者想靠慢慢進步而超越卓越者已不可能，要趕快"進化"纔有機會趕超。凡事要講究效率。
53、我們的心靈，原本是那杯晶瑩的水，久了才發現，總有痛苦的塵跌落。有那杯水是一塵不染的，就看你如何用自己的聰穎與智慧去過濾人生的雜質。果總是不停地攪與，讓那些沉渣不斷泛起，痛苦就會充斥着我們的精神。如讓那些塵埃慢慢沉澱下來，唯有如此，我們才能讓每一天都儘量地清澈。
54、在職場上打拼要給自己留有餘力，如果一味橫衝直撞，力爭人先，那麼在關鍵時刻很可能後力不濟。職場是一場馬拉松，在起跑線上爭第一併無多大用處，在終點獲勝纔是最重要的。
55、經營企業必須要從戰略一開始。天與今天都在給自已充電，分別學習了企業經營、高效團隊建設的培訓資料。受最大的就是經營企業必須要從戰略一開始，戰略決定成敗，戰略執行則需要高效的團隊。效團隊建設則需要有對人關愛的文化，使員工能夠接受，達成共識，對領導者的挑戰則是如何把價值觀變成思想與行爲，變成一種集體的力量。
56、職業人最需要的就是敬業精神，職場新人要做的以日常性的事務工作居多，專業性的工作一般要經過企業的再培訓之後纔去做。保持沉穩的心態，因爲這是做好任何一份工作的關鍵。
57、沒有人會不犯錯，但對待錯誤的態度可能會影響你的職業生涯。個人只有敢於承認錯誤，纔有可能自；能在認錯的同時保持不認輸心態的人，纔是能闖過職場險灘的勇士。
58、職場環境畢竟是客觀的，職場人際關係伴隨着競爭關係，不再像家庭關係那樣簡單、牢固，年輕的職場人關鍵是及時調整自己的認知模式，特別是調整自己的人際關係模式。
59、市場人員業務人員必須要將自己的客戶關係公司化。
60、心理學研究發現，態度往往不能決定行動，反而是行動有時決定了態度。人們總是爲自己的懶惰找找各種理由與藉口，但從來不曾因此受到鼓舞而立即投身行動。所以，要改變自己的心態，就不能期望用心態去改變心態，而必須用行動去改變心態。
61、時刻想着幫團隊，幫老闆解決問題，而不是製造問題。
62、一定要遠離是非，是非多的人就等於自毀前途。
63、他們有着積極的態度。作爲一名執行官，我更喜歡那些用積極的態度面對挑戰和項目的人，而不是那些擁有各種藉口，提出種種問題的人。那麼你猜猜看究竟誰能夠得到提拔和晉升呢？
64、人生本就是一場向前的旅行，誰在前進的路上多看了幾道風景，誰在坎坷的途中多行了幾步，這些都是活在世上的價值所在。
65、民族英雄戚繼光是一個阿諛奉承的人，甚至經常給上司送美女。戚繼光的做法已經違反道德準則，可若不這麼做，他就無法繼續帶兵，更不能縱橫沙場，蕩平倭寇。
66、我是爲了你。當有人使用這句話時，它的潛臺詞是：一切的責任，和其中的壞，也將由你承擔。如果有人和你說這句話，一定要明白它的內裏，不要被綁架。
67、團隊合作與良好的時間管理往往是背道而馳的。要管好自己的時間，就不能把同事放在心上。
68、職場裏壓力大，人人都得埋頭苦幹；麻將桌邊壓力也相當大，所以沒有人不埋頭苦幹。
69、不要過分埋怨別人爾虞我詐、陰奉陽違。你能與狼共舞，適應社會，才能實現你的。一些有成之人士忍受事事非非、評頭論足、指指點點，真是忍辱負重。沒有代價，確實很難實現自己的。千萬不要吃不了葡萄就說葡萄是酸的。
70、低頭做人，擡頭做事。用力做事，只能把事情做對；用心做事，才能把事情做好。
