（四）天堂和地獄分粥的故事
在天堂和地獄裏，有同樣的一桶粥，同樣長的一個勺子。在地獄裏，每個人爭前恐後地去拿這個勺子取粥給自己吃。可這勺柄太長了，無論如何也吃不上自己喂的粥，結果是誰也吃不到粥。而在天堂裏，一個人拿勺子取到粥餵給另一個人，這樣大家互相喂對方，結果是每個人都有粥吃。
【啓示】相同的資源卻有兩種截然不同的結果，這表明，合作的背後意味着雙贏或多贏。能夠把一個人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實現。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。
1965年，一位韓國學生到劍橋大學主修心理學。在喝下午茶的時候，他常到學校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者，某一些領域的學術權威和一些創造了經濟神話的人，這些人幽默風趣，舉重若輕，把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時間長了，他發現，在國內時，他被一些成功人士欺騙了。那些人爲了讓正在創業的人知難而退，普遍把自己的創業艱辛誇大了，也就是說，他們在用自己的成功經歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。 作爲心理系的學生，他認爲很有必要對韓國成功人士的心態加以研究。1970年，他把《成功並不像你想像的那麼難》作爲畢業論文，提交給現代經濟心理學的創始人威爾;佈雷登教授。佈雷登教授讀後，大爲驚喜，他認爲這是個新發現，這種現象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在，但此前還沒有一個人大膽地提出來並加以研究。驚喜之餘，他寫信給他的劍橋校友--當時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中說，“我不敢說這部着作對你有多大的幫助，但我敢肯定它比你的任何一個政令都能產生震動。” 後來這本書果然伴隨着韓國的經濟起飛了。這本書鼓舞了許多人，因爲他們從一個新的角度告訴人們，成功與“勞其筋骨，餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸樑，錐刺股”沒有必然的聯繫。只要你對某一事業感興趣，長久地堅持下去就會成功，因爲上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情。後來，這位青年也獲得了成功，他成了韓國泛業汽車公司的總裁。
職場智囊：人世中的許多事，只要想做，都能做到，該克服的困難，也都能克服，用不着什麼鋼鐵般的意志，更用不着什麼技巧或謀略。只要一個人還在樸實而饒有興趣地生活着，他終究會發現，造物主對世事的安排，都是水到渠成的。
5個關於團隊的小故事以及團隊哲理故事給我們的團隊合作精神的啓示
一、溝通獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最後，兩敗俱傷。獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以爲是你要侵略我！”
【團隊故事啓示】：相互溝通是維繫同事、老闆之間的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裏，多同同事、員工交流，也讓同事、員工多瞭解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
二、信任兩隻鳥在一起生活，雄鳥採集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由於天氣乾燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。雄鳥以爲是雌鳥偷吃了，就把它啄死了，過了幾天，下了幾場雨後，空氣溼潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。這時雄鳥十分後悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”
【團隊故事啓示】：老闆、同事之間要相互信任，很多幸福團結的團隊就毀於懷疑和猜忌。所以，對同事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團隊。
三、慎重兩隻烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最後一隻烏鴉隨手撿起一樣東西向另一隻烏鴉打去。那東西擊中另一隻烏鴉後碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一隻尚未孵化好的蛋。
【團隊故事啓示】：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可衝動，衝動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。
四、換位小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。於是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。
【團隊故事啓示】：有時候，已之所欲，也勿施於人。凡事不要把自己的想法強加給同事，遇到問題的時候多進行一下換位思考，站在對方的角度上想想，這樣，你會更好地理解同事、員工。
五、快樂小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什麼。小豬說，爲了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”
【團隊故事啓示】：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起幸福的團隊。所以，進門之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊都能這樣做，那麼這個團隊一定是最幸福的。
團隊合作精神的重要性已經顯而易見，一個團隊必備的五個基本要素：信任、慎重、溝通、換位、快樂
秋戰國時期，趙國優秀將領廉頗以英勇善戰聞名立下無數戰功，地位很高。藺相如當時是一位趙王身邊宦官的門客，被推薦完成送和氏璧換取秦國十五做城的任務。
當時秦國強大，大家都知道送去和氏璧也得不到秦國的城池，不送又怕得罪秦國，藺相如肩負國家利益和榮辱，冒生命危險以聰明才智和膽識完壁歸趙，得到趙王賞識和封賞。不久秦趙兩國國君在滇池相會，藺相如又立大功爲、找國挽回面子。
趙王封他爲上卿，官位在廉頗之上。廉頗對藺相如不滿，覺得自己在沙場上爲趙國拼命，攻下無數城池立下汗馬功勞，藺相如動動嘴皮字就比自己功勞還大，很不服氣。
藺相如得知廉頗對自己有意見處處忍讓，別人說他是怕廉頗，他卻說："秦王我都不怕，難道能怕廉將軍？現在秦國不敢入侵，因爲趙國有得力將相，一旦我們不和，就會削弱趙國力量，秦國趁機入侵怎麼辦？
我不論功爭權，爲的是國家大局，將相的共同利益！"此話傳到廉頗耳裏，廉頗也是身明大義之人，主動負荊請罪。將相和的佳話流傳至今。如果兩人爭權奪利，只顧自己利益，國家都有可能因此滅亡，更別提兩人自己的利益了，所以說團結協作使他們將相都吃到了"草"。
一個和尚挑水喝，
二個和尚擡水喝，
三個和尚沒水喝。
一隻螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，
兩隻螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，
三隻螞蟻來搬米，輕輕擡着進洞裏。
兩首童謠，敘述了兩種截然不同的結果。"三個和尚"之所以"沒水喝"，是因爲不負責任，互相推諉；"三隻螞蟻來搬米"之所以能"輕輕擡着進洞裏"，是團結合作的結果。
有一個博士分到一家研究所，成爲學歷最高的一個人。有一天他到單位後面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。他只是微微點了點頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢? 不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄?不會吧?這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。怎麼回事?博士生又不好去問，自己是博士哪! 過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水麪上廁所。這下子博士更是差點昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方? 博士生也內急了。這個池塘兩邊有圍牆，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎麼辦?博士生也不願意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水裏跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。 只聽咚的一聲，博士生栽到了水裏。兩位所長將他拉了出來，問他爲什麼要下水，他問：“爲什麼你們可以走過去呢? 兩所長相視一笑：”這池塘裏有兩排木樁子，由於這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩着樁子過去。你怎麼不問一聲。
職場智囊：學歷代表過去，只有學習力才能代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路。一個好的團隊，也應該是學習型的團隊。
小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。
過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。於是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。
（五）盲人提燈的故事
有位盲人在夜晚走路時，手裏總是提着一個明亮的燈籠，別人看了很好奇，就問他：“你自己看不見，爲什麼還要提燈籠？” 那盲人滿心歡喜地說：“這個道理很簡單，我提燈籠並不是爲自己照路，而是讓別人容易看到我，不會誤撞到我，這樣就可保護自己的安全，也等於幫助自己。
【啓示】照亮別人是爲了照亮自己。工作中每個人應該明白對別人最好的時候，就是對自己最好的時候。
每年的九月至十一月，加拿大境內的大雁都要成羣結隊的往南飛行，到美國東海岸過冬。第二年的春天再飛回原地繁殖。在長達萬里的航程中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經狂風暴雨、電閃雷鳴及寒流與缺水的威脅，但每一年他們都能成功往返。雁羣一字排開成“V”字型時，這比孤雁單飛提升了71%的飛行能量。
當每隻雁振翅高飛，也爲後面的隊友提供了“向上之風”，這種省力的飛行模式，讓每支雁的節省能量。如果我們如雁一般向着共同的目標前進，彼此相互依存，分享團隊的力量。當某隻雁偏離隊伍時他會立刻發現：單獨飛行的辛苦及阻力，他會立即飛回團隊，善用前面夥伴提供的“向上之風”。啓示，如果我們如雁一般，我們就會在隊伍中，跟着帶隊者到達目的地。我們接受他人的協助，並也要協助他人。
當前導的雁疲倦時，他會退到隊伍的後方，而另一隻雁則飛到他的位置上來填補。其實，艱難的任務需要輪流付出，我們要相互尊重、共享資源，發揮所有人的潛力。當某隻雁生病或受傷時，會有其他兩隻雁飛出隊伍跟在後面，協助並保護他，直到他康復，然後他們自己組成“V”字型，再開始飛行追趕團隊。
其實，如果我們如雁一般，無論在困境或順境時都能彼此維護，互相依賴，再艱辛的路程也不懼怕遙遠。在隊伍中的每一支雁會發出“呱呱”的叫聲，鼓勵領頭的雁勇往直前。其實，生命的'的獎賞是在終點，而非起點，在旅程中遭盡坎坷，你可能還會失敗，只要團隊相互鼓勵，堅定信念，終究一定能夠成功。
有這樣一個故事：三隻老鼠結伴去偷油，可是油缸非常深，油在缸底，它們只能聞到油的香味，卻喝不到油，老鼠很焦急。突然，一隻老鼠想出一個很棒的辦法，它提出三隻老鼠一隻咬着另一隻的尾巴，吊下缸底去喝油。大家經過討論取得了一致的共識，並決定輪流喝油。有福同享啊，誰也不能獨自享用。於是，第一隻老鼠最先吊下去喝油，它在缸底下想：“油只有這麼一點點，大家輪流喝多不過癮啊，今天算俺運氣好，第一個下來喝油，不如自己先喝個痛快。”加在中間的第二隻老鼠也在想：“下面的油沒多少，萬一讓第一隻老鼠把油喝光了，俺豈不是要喝西北風嗎？我幹嗎這麼辛苦的吊在中間讓那小子獨自享受呢?我看還是把它鬆開，乾脆自己跳下去喝個痛快！”最上面的老鼠也在想：油就那麼少，等他們兩個吃飽喝足了，哪還有我的份呀，不行，必須立即做出決斷，於是最上面的老鼠就放開了中間這隻老鼠的尾巴。它們爭先恐後的跳到缸底，渾身溼透，一副狼狽的樣子，加上腳滑缸深，它們就再也沒有跳出來。
這個故事告訴大家一個道理：儘管三隻老鼠表面上看來在一起合作了，可它們彼此各懷心事，這樣的合作寧願沒有的好。單打獨鬥只考慮自己的利益很難成功，真正的強者應該講究雙贏，追求團隊合作精神。“一個好漢三個幫”，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。我國古代傳統文化早已強調了和諧團隊能產生巨大的作用和力量。“團結就是力量”這句名言業已被古今中外數不勝數的衆多事例所證明。是否具備一種建立在同心協力、團結協作精神基礎之上的優秀的團隊文化，可以決定一個團隊的興衰成敗；在這樣的團隊裏，會呈現“1+1>2”的效果，將會爲加入這樣的團隊感到愉快而驕傲。
有一個人的家裏有一片魚塘，他每年都要靠這片魚塘賺些錢，來養活自己和家人。可是魚塘附近有好多魚鷹，常常一羣羣地來抓魚吃，趕也不好趕，抓又抓不住，養魚人爲此很是發愁。
有一天，魚鷹又來吃魚，養魚人跑過去衝它們揮揮手，魚鷹便受驚跑了。養魚人忽然靈機一動，想出個好辦法。他紮了一個稻草人，讓它伸開兩臂，穿着蓑衣，戴着斗笠，還拿了一根竹竿，就像一個養魚人的樣子。養魚人把稻草人插在魚塘裏嚇唬魚鷹。起初，魚鷹以爲是真人，因此很害怕，只敢在草人的上空盤旋，一點都不敢接近它。
這樣過了幾天，魚鷹果然沒再來吃魚。可是漸漸地，它們見魚塘裏的人總是一動不動，就起了疑心，不斷地大着膽子飛下來看。這樣一來，它們很快就發現這是個假人了，就又飛下來啄魚吃。魚鷹吃了一條條的魚，肚子吃飽了，就站在草人的斗笠上，邊曬太陽邊休息，很是悠閒，還不停地發出“假假、假假”的叫聲，好像是在嘲笑養魚人說：“假的，假的，這個人是假的啊!”
養魚人生氣極了，他恨恨地盯着得意洋洋的魚鷹，良久，他忽然心生一計。
趁着魚鷹不在的時候，養魚人悄悄把草人從魚塘裏拔出來拿走了，自己披上蓑衣，戴上斗笠，手裏拿根竹竿，像草人一樣伸開雙臂站在魚塘裏面。
過了一會兒，魚鷹又來了，它們以爲魚塘裏還是原先的假人，就又放心大膽地下來吃魚。吃得飽飽的，魚鷹又飛到養魚人的斗笠上休息，“假假、假假”地叫喚着。養魚人趁着它不注意，一伸手就抓住了魚鷹的爪子。魚鷹使勁地鼓動着翅膀，可是怎麼也掙不脫。養魚人笑呵呵地說：“原先是假的，可是這一回是真的啊!”
事物總是不斷髮展變化的，如果一成不變地憑老經驗辦事，不注意發現新情況，就免不了會吃大虧。
有一個裝扮像魔術師的人來到一個村莊，他向迎面而來的婦人說：“我有一顆湯石，如果將他放入燒開的水中，會立刻變出美味的湯來，我現在就煮給大家喝。”
這時，有人就找了一個大鍋子，也有人提了一桶水，並且架上爐子和木材，就在廣場煮了起來。這個陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中，然後用湯匙嚐了一口，很興奮的說：“太美味了，如果再加入一點洋蔥就更好了。”立刻有人衝回家拿了一堆洋蔥。陌生人又嚐了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了。”又一個婦人快速回家端了一盤肉來。“再有一些蔬菜就完美無缺了。“陌生人又建議道。在陌生人的指揮下，有人拿了鹽，有人拿了醬油，也有人放了其它材料，當大家一人一碗蹲在那裏享用時，他們發現這真是天底下最美味好喝的湯。
啓示：那不過是陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭。其實只要我們願意每個人都可以煮出一鍋如此美味的湯。當你貢獻自己的一份力量時，衆志成城，湯石就在每個人的心中。
大衛·華萊士寫過，真正的領導者，是“比我們自己更能幫助我們克服個人懶惰、自私、軟弱和恐懼的限制，更好地完成更加困難的任務的人。”
探險隊陷入絕境
1914年到1916年的南極探險之旅中，在冰面上近兩年的時間裏，沙克爾頓充分展現了一位領導者的魅力。
當他的探險隊遭遇到嚴重時，他不得不爲團隊重新設定目標。最初，他們的使命是南極探險，然而，很快，他們的使命變成了生存。
在當代，這種及時轉換目標的能力至關重要，領導者常常必須在半途改弦易轍，拋棄最初的成功標準，重新設立自己的目標和計劃。
沙克爾頓可以作爲一個領導者的榜樣，而如果以最初的目標來衡量，他的遠征則是一次巨大的失敗。他的“堅毅”號航船，從未抵達南極洲。而全體28名船員，也沒有一個踏上南極大陸。
1914年8月，“堅毅”號起航時，沙克爾頓有一個大膽的、可能創造歷史的目標：他和他的團隊將是第一支從威德爾海岸出發，穿越南極，最終抵達羅斯海的隊伍。
但是，從一開始，探險隊就遇到了陌生的挑戰。1914年年底，探險隊到達南喬治亞島的一個捕鯨站，那是到達南極圈前的最後一個南部停靠港。當地海員力勸沙克爾頓推遲行程，因爲，如果風力和溫度突變，異常厚的浮冰可能會困住他們的船。
急於前行的沙克爾頓沒有接受建議，仍然指揮船員繼續南進。1915年1月，南極大陸已經在“堅毅”號的視線之內了。可是，由於惡劣的大風天氣和急劇下降的氣溫，正如南喬治亞海員所警告的，浮冰困住了“堅毅”號。
“堅毅”號被漂流的浮冰塊卡住，動彈不得。沙克爾頓意識到，他的手下將不得不在狹窄的船艙裏度過即將到來的漫漫冬日，直到來年夏天天氣轉暖之時。
比環境更危險的敵人
最令沙克爾頓擔心的，不是浮冰和寒冷，而是手下的無所事事、倦怠和異議可能帶來的潛在影響。他要求每個人都儘可能地繼續做自己的日常工作。水手們擦洗甲板，科學家從冰層中採集標本；其他人則要在鮮肉量減少的時候，去捕獵海豹和企鵝。
他還嚴格控制日常飲食的時間和程序，並堅持要求船員在晚餐後進行社交活動，以此來激勵低落的士氣。然而，船員們的怒氣和不滿，還是爆發了。
通過固定每天的日程和互動，沙克爾頓控制住了船員們集體性的恐懼，當行程沒有按計劃進行時，這種恐懼很可能會甚囂塵上，佔領每個人的心。他知道，在這種環境下，沒有可以依照的傳統標準，也沒有外在的支持力量，他最大的敵人是極大的焦慮和人心渙散，以及緩慢燃燒的悲觀情緒。
日復一日，月復一月，船依舊困在冰裏。1915年6月，在南半球冬季的嚴寒中，船體在冰的擠壓下，日漸不堪重負，10月，水開始涌入“堅毅”號。
沙克爾頓命令船員放棄下沉的“堅毅”號，在附近的浮冰上紮營。第二天一早，他宣佈了新的目標：“船和儲備都沒了，所以，現在，我們要回家了。”
一天後，在他的私人日記裏，他對於面前的挑戰更爲坦誠。“當舊的標準沉沒之時，一個人必須立刻按照新的標準來塑造自己。”他寫道，“我向上帝祈禱，我能夠將團隊帶回文明之地。”
領導者的自我管理
“堅毅”號沉沒後，只給冰面上擱淺的隊員們留下了三艘小救生艇、幾個帳篷和少量物資。沙克爾頓意識到，他必須把新的生存使命融入到自己身上——不僅用他的語言和行動，還要用他的活力和風度表現出來。
他知道，每一天，他的出現對於隊員們的思想都有着巨大的影響。他管理好自己的情商，保持住自己高昂的鬥志和信心；他從不讓手下知道，自己也有低落的時候。
作爲一個領導者，對於任務、對你自己和自身的能力，都要有不可動搖的信念。這其中最困難的部分，不在於給團隊注入想法和動力，而在於激勵自己。面對巨大的障礙，沙克爾頓找到了有效的方法。
同樣重要的是，沙克爾頓讓隊員們一直保持面向未來的心態。船沒了，之前的計劃就與現在無關了。現在，他的目標是帶着隊員安全回家，並且，他會臨時改造和使用手頭的一切資源來實現這個目標。
當有幾名隊員對他的計劃表示懷疑時，他迅速採取行動，在包容他們的同時，努力爭取他們，並對他們保持密切關注。他把幾個可能製造麻煩的隊員分配到自己的冰上帳篷裏，正如那句老話所說的：“親近你的朋友，但更要親近你的敵人。”
1916年4月，浮冰開始碎裂，沙克爾頓命令隊員登上救生艇，希望能沿着南極半島的邊沿到達陸地。在驚濤駭浪中漂流一個星期之後，他們到了荒無人煙的象島。他們暈船、脫水，已經筋疲力盡。但是，一位科學家在日記中寫道，“看着黑色的岩石並拾起島上的碎石”，他們感受到“孩童般的喜悅”，“因爲自1914年12月5日以來，我們就沒踏上過土地。”
團隊一個都不能少
幾乎在同時，沙克爾頓已開始規劃他的下一步行動。和另外五名隊員一起，他成功地帶領一艘22英尺的救生艇抵達南喬治亞島。在那裏，他們一小隊人到達一個捕鯨站，獲得了幫助。吃了一頓飯，洗了個澡，換了一身衣服之後，沙克爾頓說：“我們不再是野蠻人，終於迴歸成爲文明人了。”
接着，他開始尋找一艘能夠挽救其餘隊員的船。隨後的幾個月內，他試了三種不同的船，但沒有一艘能穿過象島周圍的積冰。最後，1916年8月30日，沙克爾頓坐上智利的蒸汽機拖船“耶爾喬”號，終於開進象島，救出其餘的22人。“我做到了，”在給妻子的信中，他寫道，“我們從地獄裏走出來了，一個也不少。”
當然，沙克爾頓並不完美。比如，當捕鯨人對他作出浮冰警告時，他仍然下令向南航行。還有，如果他更多地注意訓練隊員如何駕馭船上的六十多隻雪橇犬，他們的這次遠征可能會有更好的表現。
但相對於這些錯誤，沙克爾頓在“堅毅”號被困後的行爲更爲引人注目。一旦前一個任務——穿越南極洲——被捨棄，他立即擁抱第二個任務——帶着27名隊員平安回家，他的領導變得更加高效。
沙克爾頓爲他的團隊承擔最終的責任。也許，他認識到，“堅毅”號所受的危機，應當部分歸咎於他。也許，是他在海軍部隊所受的訓練，讓他養成了強烈的忠誠意識和對全體船員的義務感。他的隊員們理解這一點，並且，大部分人也以同樣的獻身精神來回報他。
沙克爾頓的團隊知道，在冰上，無論他們遇到了什麼，他們的隊長都會竭盡全力讓他們活着回家。這種認識，對於任務的實現至關重要。到了變化如此之快的今天，這種承諾也是成事的關鍵。
爲了讓所有隊員平安回家，他用盡各種可以利用的工具，帶領他們穿越冰面、海上和陸地。在當前這樣一個喧囂的時代，像沙克爾頓這樣，用可信的承諾和靈活、富有想象力的方法來實現目標的能力，正變得越來越重要。
有一隻山羊，在森林裏與那些跟它一樣弱小的動物們生活在一起。平時它們都集體外出，走路都格外小心，就連吃草的時候也還得隨時東張西望，提心吊膽地警惕着猛獸的侵襲。山羊覺得自己活得太委屈了，自己要是能像虎豹那樣威風該多好。
一次，山羊獨自走到森林邊上，忽然發現地上有一張虎皮，也不知是哪一位獵人丟下的。開始，山羊還有些害怕，不敢上前去撿這張虎皮。幾經猶豫後，山羊壯了壯膽，拾起了虎皮，它覺得挺有趣的。突然它靈機一動：要是我穿上這身虎皮，不也會很威風嗎?誰會發現我是一隻假虎呢?於是，山羊把虎皮披在自己身上，在森林裏走着。
當山羊走到自己的住地的時候，那些和自己一樣弱小的動物突然看到“老虎”來了，都嚇得跑的跑、躲的躲，四處逃竄。山羊見此情景，心裏覺得自己果然很了不起。現在，自己再也不用提心吊膽地過日子了，山羊一邊這樣想着，一邊向一片草地走去。
山羊停在草地上，原來那些夥伴都不認識它了，一個個離它遠遠的。於是，披着虎皮的山羊自由自在地在草地上吃起草來。
正當山羊香噴噴嚼着青草的時候，突然一隻豺狼朝它走來。披着虎皮的山羊猛地嚇得渾身顫抖起來，連那隻已停下腳步遲疑不前的豺狼都有些莫名其妙。是豺狼已看出來這是一隻假虎嗎?
顯然還不是。只是羊自己清楚自己的底細，它一輩子都是豺狼虎豹的口中食，一見到這些猛獸就會膽戰心驚，以至於它此刻根本就忘了自己還披着老虎皮。
所以說，徒有虛假外表而無真正本領的人，是經不住實際檢驗的，一旦讓他們面對考驗，空虛的內心很快便使他們敗下陣來。
春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由於聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白後，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現在犯了錯誤，如果將責任推到下面的辦事人員身上，我又怎麼做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
【感悟】正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇於替下屬承擔責任，而且要事事爲先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施於人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。
案例一：誰去給貓掛鈴鐺
有一羣老鼠開會，研究怎樣應對貓的襲擊。一隻被認爲聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？大家都公認這是一個好主意。可是，由誰去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？這些問題一提出，老鼠都啞口無言了。
點評：科學合理的戰略部署是執行的前提！戰略如果脫離實際，就根本談不上執行。
案例二：忙碌的農夫
有一個農夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發現耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家裏的三四隻豬還沒有喂，於是轉回家去；經過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發芽，於是又走到馬鈴薯田去；路途中經過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一隻生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟，這個農夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕……很顯然，最後他什麼事也沒有做好。
點評：做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。
案例三：買複印紙的困惑
老闆叫一員工去買複印紙。員工就去了，買了三張複印紙回來。老闆大叫，三張複印紙，怎麼夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞複印紙回來。老闆一看，又叫，你怎麼買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的複印紙回來，老闆罵道：怎麼買了一個星期，纔買好？員工回：你又沒有說什麼時候要。一個買複印紙的小事，員工跑了三趟，老闆氣了三次。老闆會搖頭嘆道，員工執行力太差了！員工心裏會說，老闆能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！
點評：執行事前一定要做講清結果，講清後果，溝通到位。
案例四：阿諾德和布魯諾的差距
阿諾德和布魯諾同時受僱於一家店鋪，拿着同樣的薪水。可是一段時間以後，阿諾德青雲直上，而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老闆那兒發牢騷。老闆一邊耐心地聽着他的抱怨，一邊在心裏盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別。“布魯諾，”老闆說話了，“您去集市一趟，看看今天早上有什麼賣的東西。”布魯諾從集市上回來向老闆彙報說，今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。“有多少？”老闆問。布魯諾趕快又跑到集市上，然後回來告訴老闆說一共有40袋土豆。“價格是多少？”布魯諾第三次跑到集市上問來了價格。“好吧，”老闆對他說，“現在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎麼說。”
阿諾德很快就從集市上回來了，向老闆彙報說，到現在爲止，只有一個農民在賣土豆，一共40袋，價格是多少；土豆質量很不錯，他帶回來一個讓老闆看看。這個農民一個鐘頭以後還會運來幾箱西紅柿，據他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經不多了。他想這麼便宜的西紅柿老闆肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農民也帶來了，他現在正在外面等回話呢。
此時，老闆轉向布魯諾說：“現在你知道爲什麼阿諾德的薪水比你高了吧？”
點評：員工執行開始時都想把工作做好，也不是不聰明，但往往因爲缺少結果思維，導致有苦勞無功勞，而執行要的是功勞！
案例五：猴子取食
加利福尼亞大學的學者曾做過這樣一個實驗：把6只猴子分別關在3間空房子裏，每間兩隻，房子裏分別放置一定數量的食物，但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上，第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上，第三間房子的食物懸掛在屋頂。數日後，他們發現第一間房子的猴子一死一傷，第三間房子的兩隻猴子死了，只有第二間房子的兩隻猴子活得好好的。
原來，第一間房子裏的猴子一進房子就看到了地上的食物，爲了爭奪唾手可得的食物大動干戈，結果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力，但因食物太高，夠不着，活活餓死了。只有第二間房子的兩隻猴子先按各自的本事取食，最後隨着懸掛食物高度的增加，一隻猴子托起另一隻猴子跳起取食。這樣，每天依舊取得足夠的食物。
點評：用人機制保障執行，用好人才能做好事。如果崗位難度過低，體現不出人的能力，資源配置不合理，就會導致內耗甚至殘殺，如同第一間房子裏的兩隻猴子；而崗位的難度太大，畫餅太虛，雖努力卻不能及，最後人才也被埋沒抹殺，就像第三間房子裏的兩隻猴子。只有崗位難易適當，並設立段位考覈機制，猶如第二間房子裏的食物，才能真正提升。
