溝通能力突出特徵，在現實生活中，溝通能力很強的人無論在什麼場合都是非常吃香的，他們能準確的表現出自己的觀點，令人信服，那麼下面爲大家分享溝通能力突出特徵。
1，很會說話的人說話的特點：對事不對人，不會情緒波動太大。
2，很會說話的人在與人發生爭執的時候，不亂髮脾氣，控制好自己的情緒，冷靜溝通。
3，會說話的人善於運用幽默感。影帝黃渤出演《鬥牛》的時候，和女主閆妮一同接受採訪。閆妮說：“我之前合作的男星都是帥哥級別的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向醜星的行列了。
言下之意調侃黃渤的長相難看。黃渤隨即說：那我跟你演，我就要走向帥哥的行列了。恰到好處的幽默，不僅巧妙化解尷尬，還表達了對閆妮的讚美。
良好的溝通協調能力有如下表現：
一、能夠有效的聆聽，快速抓住要點；
1、少講多聽，不要打斷對方的講話；
2、交談輕鬆、舒適，消除拘謹不安情緒；
3、表示有交談興趣，不要表現出冷淡或不耐煩；
4、儘可能排除外界干擾；
5、站在對方立場上考慮問題，表現出對對方的同情；
6、要有耐心，不要經常插話，打斷別人的談話；
7、要控制情緒，保持冷靜；
8、不要妄加評論和爭論；
9、提出問題，以顯示自己充分聆聽和求得了解的心境；
10、少講多聽。
二、能夠快速的理清各方面的關注點，快速協調處各方的最優解。
三、優秀的溝通協調能力，會讓整個人看起來與所不同，遇到任何事情都能迎刃而解。
一、溝通:
溝通實際就是工作中人與人之間的聯繫過程，是人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。
主要分爲以下幾種類型:
(1)從信息溝通的內容劃分，可分爲:工具型溝通和表意型溝通
工具型溝通:通告，相關辦法的發佈;
表意型溝通:工程例會，碰頭會等，這類溝通是通過情感溝通達到目的。人文性也更強，也越來越重要。表意型溝通的影響力也會逐漸大於工具型。
(2)從信息溝通的方向看，可分爲縱向溝通和橫向溝通。
縱向溝通:自上而下的溝通或自下而上的溝通(上級向下級發佈文件、傳達指示，下級向上級彙報工作)
橫向溝通:平行溝通
(3)從溝通的組織結構來看，可分爲正式溝通和非正式溝通。
正式溝通:文件的下達與呈送，談判，會議，彙報工作等;
非正式溝通:座談、聊天等非正式場合的會晤等。非正式溝通獲得的信息途徑更廣，但信息容易失真，小道消息多。
二、協調
1、協調是指組織者調整某一活動各參與因素之間的關係，使各個因素能夠相互配合，促成組織目標的完成。
員工之間不協調，工作就施展不好，只會把事情弄糟，引起痛苦，煩惱。而如果你是一個領導，你的智慧所在，就是能妥善分配員工的`工作，並協調他們之間的合作。
2、協調的功能
統一功能:體現在統一思想認識，步調一致往既定目標前進。(強化目標，降低成本)
導向功能:讓組織內成員瞭解上級意圖，或上級部門政策，以便調整自己的工作思路。(明確方向)
控制功能:控制不穩定因素，確保工作系統始終向着既定目標平穩發展。員工必須對各種變化的信息不斷進行協調，協調的過程也是控制的過程。(消除內部矛盾)
人際溝通特徵：目的性、象徵性、關係性、互動性、可塑性。
1、目的性
在人際溝通中，溝通雙方都有各自的動機、目的和立場，都設想和判定自己發出的信息會得到什麼樣的回答。而雙方的動機、目的和立場可能相同也可能不相同，因此，溝通的雙方在溝通過程中發生的不是簡單的信息運動，而是信息的積極交流和理解。
2、象徵性
溝通可能是語言性也可能是非語言性，如面部表情能夠表現出你的非語言溝通，或者用文字溝通，如書信，或文章文摘等，能夠傳達出其表徵的含義，均有一種象徵性的作用。所以比如吵架，有破口大罵的一種非理性溝通方式，也有冷戰不說話，但彼此雙方也能夠明白對方所表徵出的意思。
人際溝通藉助語言和非語言兩類符號，這兩類符號往往被同時使用。二者可能一致，也可能矛盾。
3、關係性
其意指在任何的溝通中，人們不只是分享內容意義，也顯示彼此間的關係。在互動的行爲中涉及到關係中的兩個層面，一種是呈現於關係中的情感，另一種是人際溝通中的關係本質在於界定誰是主控者。而關係的控制層面有互補的也有對稱的。
在互補關係中，一人讓另一人決定誰的權力較大，所以一人的溝通訊息可能是支配性的，而另一人的訊息則是在接受這個支配性。
4、互動性
人際溝通是一種動態系統，溝通的雙方都處於不斷的互動即相互作用中，刺激與反應互爲因果，如乙的言語是對甲的言語的反應，同時也是對甲的刺激。我們把人際溝通定義爲產生意義的互動過程。
要形成一個良性的雙向互動溝通，必須包含三個行爲，就是有說的行爲、聽的行爲還要有問的行爲。一個有效的互動溝通技巧就是由這三種行爲組成的。換句話說，考覈一個人是否具備互動溝通技巧的時候，看他這三種行爲是否都出現，以及三種行爲分別出現的頻率。
5、可塑性
因爲人際關係好像是自然的，與生俱來的能力，所以很少人注意溝通形態與技巧。有時把一些溝通上或態度上的錯誤都想成"這是天生的，無法改變的"，就不試着去改變自己的錯誤溝通態度。
但其實溝通是需要學習的，我們要試着去觀察周遭環境的人，誰的溝通技巧好，誰的態度頑固不堪，都是我們值得去學習與警惕自己別犯了同樣的錯誤，所以我們都必順去學好人際溝通，而且要在不斷的學習和練習中獲益。
提高人際溝通技巧：
1、理解溝通的細微差別
溝通早已不再侷限於口頭的交流，而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在着許多幹擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使您更加意識到自我提高的需要。
2、說出你的想法
當信息被傳達時，大多數人會因爲怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。
3、保持眼神的交流
每一個談話者都認爲，吸引聽衆的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果想提高溝通技巧，想吸引住聽衆的注意力，記得說話時直視他的眼睛。
眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
4、肢體語言也很重要
肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行爲來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽衆身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。
面無表情的表達只會導致聽衆的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對着鏡子練習自己的肢體語言，找出自己的缺點並加以改正。
5、善於傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數交際專家都認爲，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富您的交際經驗，還能讓您在其他人身上獲得更多的共鳴。
