會溝通的人的特徵，衆所周知高情商的人說話往往是非常照顧別人的感受的，特別是一個溝通能力很強的人，就需要許多觀點來支撐自己的溝通過程。以下分享會溝通的人的特徵。
1、懂得傾聽。
蘇格拉底說過，”上天賦予我們一個舌頭，卻給了我們一對耳朵，所以我們聽到的話比我們說的話多兩倍。”我們有兩個耳朵一個嘴巴，原因是希望我們能夠多傾聽對方的話語，
這是尊重他人的表現，也是讓對方深深感受到你有用心在聆聽她講話。
懂得傾聽才能讓對方更加樂於與你交談，更加能讓對方增加對你的好感，並且願意和你做朋友。我們每個人都希望別人對自己的談話感興趣，前提是我們要學會先去認真聆聽。做到尊重對方的談話，別人自然也會尊重你。
2、尊重她人的隱私。
我們每個人都有各自的祕密各自的隱私，是不願意被別人知道的。真正懂得溝通交流的人一定能做到尊重他人的隱私，保守祕密。
如果你們一起聊天，但是對方告訴了你一些不希望別人知道的事，並且督促你不能告訴任何人，那麼你一定要遵守承諾，幫她保管，因爲她信任你纔會告訴你。
你如果做到了尊重他人的隱私，那麼下次她一定會很願意和你交談。若是你事後和其他人說起了這些隱私，那麼你們的情誼一定受到影響。
作爲一個懂得溝通交流的人是不會隨意說起別人的隱私以及不想提及的事情的。
3、不過分討好他人。
真正懂得溝通交流的人，是有自己的底線，不會過分討好任何人。過分討好他人會顯得自己自降身價，卑微。在別人看來就是想刻意巴結一個人纔去做的蠢事。
懂得溝通交流的人，知道自己什麼該說，什麼不該說，什麼事情該做，什麼不應該做。能有自知之明，能有自己獨立的思考，不刻意取悅任何人。
這樣的人才是最真實的人，別人才更願意與你交流，交心。
4、換位思考。
生活中我們每個人都有各自的煩惱，都有各自想要吐露的心聲，也有各自不想做的事情。爲此我們要學會換位思考，學會站在對方的立場看問題，學會感受對方的煩惱，然後爲對方着想。
對於對方不願意做的事情就不要勉強對方，而對於對方不願意談及的話題也儘量避免，要做到感同身受。
只有換位思考才能更多地體諒對方，讓對方感覺到莫大的安慰。
5、珍惜自己和他人的時間。
懂得溝通交流的人是不會喋喋不休地說個不停，而是懂得適可而止。能夠珍惜自己和他人的時間，不會把太多的時間浪費在無意義地閒聊上。
是能夠把握聊天的時間，不會阻礙他人寶貴的時間，這樣的人相處起來纔是最舒服的，也不會讓人因不好意思拒絕你聊下去而感到爲難。
6、委婉指出別人的過錯。
在日常工作和生活中，我們每個人都會犯錯誤，但是懂得溝通交流的人一定不會在公共場合直截了當地指出別人的不足之處。而是會在適合的場合委婉指出別人的過錯。
一定懂得留他人一分面子，給他人一個臺階下。這樣的人屬於情商高懂得溝通交流的人，這樣的做法更加有助於你獲得好的人緣，從而有好的人際關係。
因爲你的委婉指出，讓對方更能接受自己的不足，更好地改進。若你不顧情面脫口而出對方的過錯一定會讓他丟盡面子，進入尷尬局面，這樣關係也就鬧僵了。
01第一個特質：強大的共情能力
溝通能力強的人，具備的第一個特質是共情能力。一個人共情能力越強，溝通能力越強。
何謂共情能力，共情能力是進入對方世界的能力。對於每個人來，共情能力纔是我們彼此建立連接的關係。
如果我們想要和他人建立合作，請首先具備共情能力。共情能力是我們通過和別人溝通，能夠和對方發生共鳴。
共情能力需要我們空杯下來，全然去感受對方，感受對方真實的需求和心聲。如何和對方共情，還需要我們懂得傾聽對方。
真正的情商高手都是懂得傾聽的，在人際關係中，他們往往不會急於去表達自我，而是懂得安心安然地傾聽，我們越懂得專注傾聽別人，我們就越能夠抓住對方的需求。
心理學家曾發現，一個人懂得專注傾聽就能夠療愈對方，更能通過專注傾聽看到對方的情緒和心思所在。
學會共情能力是溝通高手必備的第一個素質，我們要想讓自己擁有強大的溝通能力，請訓練自己的共情能力。
在人際關係溝通中， 多傾聽少說，以及放下自我的看法和情緒，我們的共情能力就會慢慢提升，更能讀懂別人的弦外之音。
02第二個特質：能夠快速地讀懂他人的需求
溝通能力強的人具備第二個特質是懂得快速尋找對方的需求點。每個人都需要明白，人和人是不同的，但是人的基本屬性是相通的，每個人都是有自己的需求的，在溝通中，需求是建立溝通的開始，也是溝通能夠持續的'關鍵。
事實上，人和人之所以互相需要也是如此，每個人都不是一座孤島，每個人都渴望歸屬感，每個人都渴望擁有自我的價值感，人類的普世規律是相通的。真正的溝通高手懂得找到彼此共性和需求，這樣纔是彼此建立溝通和連接的開始。
人和人是不一樣的，所以我們纔不會強迫別人和我們類似。而人和人又有共性，所以任何人都可以連接。
學會求同存異，我們才能找到溝通的契合點。好的契合點來自我們對彼此共同世界的發現和塑造。
一個溝通能力強的人，能快速找到對方的需求點，從而和他人建立真正的連接。人和人的需求點是不同的。
溝通能力強的人能夠懂得人和人的需求點是不一樣的。鬼谷子曾講述過，人的需求是分層次的。高層次的人追求是精神上的，而低層次的人追求是感官上或者物質上的刺激。
我們找到每個人的內在需求點，往往就能和對方建立合作，更能幫助我們和他人好好相處，形成價值和利益的聯盟體。
03第三個特質：懂得管理自己的情緒
溝通高手具備第三個特質，是情緒平和，懂得管控自己的情緒。真正的溝通高手會駕馭自己的情緒。
他們深刻明白情緒對人有很大影響，所以在和他人溝通中，擺脫情緒對自己的影響，往往能夠幫助我們更爲客觀看待事情和他人的真實樣子。
一個溝通高手深刻懂得情緒對人的影響，如果我們懂得剝離情緒，我們往往會更有智慧，也能做出高效的判斷和決策。
真正溝通能力強的人，會時刻覺察自我情緒，通過情緒的覺察，讓自己擁有一個較爲平靜的狀態，在這個狀態下，我們纔會保持如如不動的心境和心地。
要知道，真正的溝通高手大都擁有的靜的功夫和靜的能力，這種靜的功夫來自我們時刻的覺察，來自對起心動念的觀察。
當我們長久訓練自己，我們就能更好地對自己有深刻的瞭解。好的溝通更多來自我們對情緒的駕馭，也來自我們對情緒的瞭解，更來自我們對情緒的疏通。
當我們在和他人溝通的時候，能夠在別人憤怒的時候，看到對方真實的心聲，往往對方就會真正安靜下來。當我們看到別人在抱怨的時候，其實也是一種請求和幫助。
我們越能看懂他人情緒背後的需求，我們纔不會被別人情緒影響，而是通過對對方的深刻察覺，快速進入他人的內在世界，自然就會擁有影響他人的能力。
真正溝通能力強的人，並不是那種無所不能的人。他們只是擁有敏銳的.洞察力，能夠深刻發現他人內在世界的能力，我們纔會在人際關係的江湖中縱橫馳騁。
真正意義上的溝通一定是建立在對他人需求的把握基礎上，若沒有對需求的精通，很容易形成雞同鴨講，只有對需求深刻把握，才能和他人建立親密深入連接，往往他人也會和你形成深刻的合作關係。
對於每個人來說，我們或許需要明白溝通能力強否與情商有密切的關係，溝通能力強，情商能力強，因爲對情緒和自我認知更深刻。
如果我們想要成爲溝通達人，最重要是提升自我的情緒解讀能力，以及對他人需求能力的把握，我們越懂得，越能深入和他人建立深刻的連接，自然你的人緣也會越來越好。
溝通能力強的人，都有這3個特質
1、想讓別人理解自己，首先得理解別人
無論你在和誰溝通，如果你希望別人瞭解你的想法，你首先要做的事是聆聽。通過同理心傾聽，去理解別人的意思。知道他們的顧慮是什麼，他們的建議是什麼。
人們總是急於表達自己的觀點。但是之後卻發現，沒有人對自己的觀點感興趣，或者觀點總是被人否定。這裏最關鍵的問題，有可能就來自於你對對方不瞭解。
如果你想讓別人聽你說，你首先得了解別人。
2、你溝通的目的是什麼？請讓別人清楚地知道
很多的溝通誤解來自於，說話的人自己都沒有想清楚，到底想表達什麼。
我們身邊總會有些說話囉嗦的人，通常他們講了很長時間，大家仍然一臉懵逼，到底他們講了些什麼？
還有些激烈的爭論，等大家冷靜後才反應過來，等等，我們爲什麼要爭論不休這件事？明明我們要討論的是另一件事。
一個沒有明確目的的溝通，註定是一場無法到達終點的旅程。最終大家精疲力盡，打道回府或者中途散夥。
如果想讓別人願意聽你說，請事先想清楚這次溝通的目標。
3、學會要點歸納，才能化繁爲簡
不要嘗試一次性溝通太多內容，因爲人們很難集中注意力。而且人們的時間都很有限。
向老闆彙報工作面臨的最大挑戰，往往來自於老闆因爲缺乏時間而顯得沒有耐心。如果不能夠三言兩語說清楚，談話就會被中斷。
