一、實習目的
第一，深入地瞭解國企的運營環境，並且將學到的知識應用於實際工作中;
第二，在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力，進而更好地提高自我，並在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解，強化運用能力。
第三，結合理論與實際，更好的完成畢業論文
二、實習單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立於20xx年12月6日，是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司，肩負着爲國“找油找氣”的神聖使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節，承擔着探尋地宮奧祕、尋找油氣資源的重要職責。
公司共有合同化員工21173人，其中，在站博士後6名，擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產爲196.48億。
在長期的找油找氣事業中，公司累計發現大小油氣田260餘個，找到石油地質儲量80多億噸，相當於616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米，爲中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前，公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位，綜合實力位居全球物探行業前三位。
公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司爲目標，始終把爲國找油找氣作爲公司發展的根基，積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任，秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神，高擎以“精誠夥伴，找油先鋒”爲文化特質的先鋒旗幟，踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念，全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略，矢志找油，當好主力軍，持續創新，再做新貢獻。
三、實習內容及過程
20xx年3月，我在塔里木經理部研究院進行了爲期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時，根據我的專業特點，我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在學校裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房，每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料，例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄，例如剖面。每個庫房分工很詳細，並且有專門的記錄簿。作爲資料保管員也分成2個小組，每組2個人，設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個李阿姨作爲我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境，然後給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制，一本是資料介紹，主要是資料的分類，用途，特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房，這兩個庫房的庫存的是數據資料，正逢項目驗收之際，開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫，我們先要查看清單上的資料數量，然後進行確認，確認無誤後簽字蓋章，最後分類入庫。如果有人來領東西，先在花名冊和資料單上找到他的名字，然後讓其簽字，確認無誤後根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實，聽李師傅說其他組的成員週末都要上班，因爲研究院的單位處理資料需要加班加點，必須在規定時間上交資料結果，所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間並不是很長，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業對他們激勵也很看重。
一、實習目的
頂崗實習，其總的目的是爲我們大學生提供一個讓自己理論聯繫實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習爲我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，瞭解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變爲職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態，我們大學生大部分都在認爲，我們大學生實習根本就是在爲公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業爲我們大學生提供實習的機會，我們爲公司企業提供廉價，我們並沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬於自己的人際關係網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關係網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多爲人處事的方面技巧，讓我們懂得怎麼在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐纔會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大幹圍路38號海珠創意產業園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設計有限公司（（淘寶網上）初語木棉天堂），售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件，準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單並及時熱情回覆每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦，實現捆綁銷售，提升網店的成交率。
第四、備註客戶需求，及時做好售前、售中、售後之間的交接工作。
第五、覈對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人羣。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載着千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰。每天看着忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市裏開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天爲了面試，從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白雲區，這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由爲網絡推廣，轉爲淘寶客服。在網絡推廣過程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經驗不足的推廣專員”的時候，自己沒有放棄，依然在堅持；但當面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員”再次拒絕我的時候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持；當面試官以“你還沒有畢業，公司無法給你買保險，做網絡推廣壓力大，你是女孩子，風險比較大”爲由，再一次拒絕了我。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉爲淘寶客服。因爲我不甘心，就這麼放棄了。自己現在的確是經驗不足，等自己積累了經驗，我還是可以重新站起來，繼續自己網絡推廣的尋夢之路。花費了兩週的時間在找工作，網絡推廣方面的就佔用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設計有限公司（下面簡稱初語木棉天堂）淘寶客服面試的機會，經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作爲一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現實是有差距的，我們不能總是死守着自己的夢想，不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下並不證明放棄，放下只是讓我們爲自己的尋夢之路做多一點準備，
第二個階段，上崗培訓的充實
離開學校，踏進社會，學校的一切都成爲了過去，無論過去你是多麼的優秀在這裏，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受爲期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單，暗含着我需要爲份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業文化以及客服行爲準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個階段來進行：
第一個階段：老師教學生的單面傳授，客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發表意見和總結他人看法，最後由主管做點評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟着老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會：新起點，充滿了挑戰，培訓讓我成長，讓我充實。
第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之後，才知道淘寶客服並不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過於安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難唸的經，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打着鍵盤的差事，背後卻隱藏着我們看不到努力和艱辛。相信網購過的我們都知道，一般在網上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什麼衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作爲售前客服的我們，在背後需要花很大的功夫來學習和研究。因爲我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產品信息，還要總結出屬於自己的話術技巧。在正式上線的三個星期裏。我感觸最多的，有兩點：第一，作爲售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回覆那些議價的客戶。現在我以下面兩個小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實做過網絡售前客服的人都知道，這是網購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產品的特性，而且還要把產品的材質，碼數適合人羣都大致瞭解。一般客戶詢問我們客服，她穿什麼碼數的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的.是什麼碼數的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最後詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬鬆的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項，讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是淨三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價的客戶，我們應該怎麼辦。
售前，客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關係。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會經常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的慾望是無止境的，你越是滿足她們的慾望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經遇到一個這樣的客戶，因爲她第一的購買的時候是252元（公司規定是滿300給予包郵），我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，爲什麼你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因爲有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來的：“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠劵的呢，或者是成爲我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
頂崗實習支教是青海師範大學的一項重大舉措，爲了使各校參加“領雁”工程的老師能安心學習，學校在我們大四的實習時間到各個學校頂崗支教。這對我們師範生來說是一個很好的鍛鍊機會，也是很好的體現自身價值的機會。我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作，可增強專業技能，鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力，爲以後走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以後的學習中有針對性地解決。爭取在畢業前改掉自身的缺點，我想這就是學校安排我們大四實習的目的。
實習4個多月很快就要過去了，回憶實習的日子我的心情很複雜，但實習的日子過得很充實，收穫很大，總結如下：
一、實習的基本情況
我是門源實習分隊的一員，在門源第一小學頂崗實習，在四年級4班班實習教授《數學》上冊和四年級的《信息技術》。在課堂教學方面，在頂崗實習的教學工作中，共完成包括新授課、複習課、試卷講評課等形式的18篇教案，教學工作計劃1篇、複習計劃3篇，上課60餘節，自習若干，聽課30節次。
二、主要收穫
1、教學方面
從9月1日到12月20日，我處於頂崗支教階段，由於剛開始上有關質量的習題課到有關時間的測量、數學探究的新課，剛上新課時是聽指導老師一節課後，自己再到其他班講授。這樣等同於簡單的複製，沒有自己的上課思路和風格。指導老師聽了我幾次課後指出了一些缺點，並幫助我指正。在第二章《觀察物體》的教學時基本上是自己的思路上課，提前一天寫教案，修改集體教案，第二天早上，請指導老師指正，提出修改意見，然後再進行教學。這樣一點點的形成了自己的上課思路和風格。在與學生的配合上由最初的自己唱獨角戲到後來與全班同學進行配合，同學積極發言，形成了良好的課堂氛圍。
在課堂上偶爾會有學生講話或者其他不該做的事情發生，對於這些事情的處理上也有了一些方法，比如用一些幽默的語言解決，多數採用的方法就是冷處理，在課堂上突然停止，用眼睛盯着擾亂的學生，直到他停止爲止。對於課堂管理上，也從指導老師那學到了一些方法。總結起來就是要“嚴肅”。進入教室就要嚴肅，樹立自己的威嚴，在適當的時候發一次威，這樣學生就會對老師有一定的畏懼感，就不會在課堂上擾亂。
在習題課的處理上，也找到了方法，比如選擇題，我先把答案寫在黑板上親同學自己訂正，把錯的題報給我，然後再進行講解，這樣就節省了一些時間，提高了課堂效率，而且具有了針對性。對於科學探究題的講解，先請同學發言，聽聽學生的思路，然後進行指正，最後給出自己的答案，這樣就調動了學生的積極性，同時也對他們的答案進行了指正，增強了學生做探究題的興趣。
在新課的講解上，也充分體現了學生的主題地位，教師的主導地位。在教學過程中，教師以提問的形式調動學生思考問題，積極參與課堂，進行師生互動，同時，對於學生回答的問題進行點評，指出優點和缺點。
從09月02日到09月10日，我轉入實習階段，在這階段我以聽課爲主。聽了諸多位老師的課，發現了他們各有各的風格，學到了很多不同的教學方法。在09月15日進行了我的公開課，雖然在開始時出現了一點意外，但後面上的還是比較順利，時間的把握也很好。在課後，也得到了衆位老師的好評。
在這期間也聽了實習小組同學的公開課和學校老師的公開課，從他們身上學到了很多，王萬玲老師的教態、黃老師的細緻、孔繁香老師上課節奏的控制。
在實習的過程中，由於董老師，王老師生病，我到一班、六班進行代課，又接觸了100多名學生，同時給自己的實習生活畫上了圓滿的句號。
在這兩個月來與辦公室的老師形成了良好的關係，從他們身上我學到了很多教書育人的方法和爲人處世的方法。很感謝他們。
2、班主任實習方面
很榮幸能跟優秀班主任鄭老師實習，學習班級管理的方法和經驗。對於班級管理中最平凡最重要的就是班級的日常管理：班級早讀的管理、班級衛生的管理、課間操的管理、中午自修的管理、反覆學的管理，這些看似平常的細小的管理將影響一個集體的發展。
每天早上7：30分左右，學生進入校門，同時我也出現在班級，學校規8：00中開始晨讀，但學生早到學校的這20分鐘的時間一定要管理好，有的學生把這寶貴的20分鐘給白白浪費了，也有極少數的學生利用者20分鐘抄作業，所以一定要在學生進教室時我也到達教室，督促同學快速進入學習狀態，開始早讀，這樣就可以避免了抄作業現象的發生。
對於課間操的管理，包括晨跑間操和眼保健操，在晨操時要管理學生的排隊、跑步，要求學生做到快、靜、齊。由於初一年級的學生集體性和紀律性還不強，所以一定要時刻督促，促進學生養成良好的習慣，形成集體的榮譽感。同時，做事就是做人，從晨操中就可以看出這個人對待事情的態度，正所謂態度決定一切。要從早操中對學生進行教育，對於眼保健操也是如此。
對於中午自修的管理，就是要督促學生能夠獨立完成作業，營造一個良好的學習氛圍，同時在自修時間裏對有疑問的同學進行答疑，及時解決學生的問題。
對於放學的管理，就是要督促值日生完成值日工作，並關窗、鎖門，確保班級財產安全。
在實習期間與班級學生共同商討確定了班歌《隱形的翅膀》，班歌在一定程度上給予了學生學習的動力，給了他們一個夢想，給了他們一個方向。在實習期間，召開了三次主題班會，第一次就是《隱形的翅膀》班歌的學習和自己夢想的暢談。
3、生活方面
在生活上，我們實習小組的同學相互關心，相互照顧。同時，學校的老師也給予了我們很多的愛。在天氣突然變冷時，章老師打給我電話，問我需不需要她給我帶衣服，鄭老師也是如此。讓我在他鄉感受到了家的溫暖。學校的午飯也很豐盛，營養搭配很好，很喜歡學校的飯菜。
4、學習方面：
學校的每位老師都是我學習的對象，老師對教學上的嚴謹認真，對學生無微不至的關心，堪稱爲人師表。
三、存在問題與今後設想
在這兩個月時間裏，雖然自身的專業素質有所提高，但仍需改進，尤其是自己上課時語言的起伏還不夠，在今後的工作中要不斷加強。對於班級管理上，還是很難看出學生的心思，情緒的變化，相信這需要在工作中不斷摸索改進。相信在不久的將來，我會成爲一名合格的人民教師。
一、師範生教育實習目的
(一)通過實習，使自己對教學工作有一個整體的瞭解，把自己的專業課與教學緊密聯接起來
(二)熟讀新課標，通過自己的學習與老師的指導，儘可能多的掌握新課程改革的理念，機修頂崗實習報告。
(三)認真虛心的向各位老師學習，培養自己在教學課堂中應瞭解的技能，如：引入技能，語言技能等等。
(四)在實習的過程中，逐漸培養自己的獨立工作能力，社會交際能力，一個教育事業者應有的責任感和使命感。
二、教育實習的內容
(一)認真聽指導老師的課，並對教師的教授情況以及學生的聽講情況做好記錄。
在八週的實習中，我會完成十節課的聽課任務，並仔細做好記錄，在課下進行反思與總結，吸收指導老師的講課經驗。
(二)備好每一節課，以說課爲前提，虛心聽取接受指導老師的意見
講八節課，準備講一節課之前，我會事先備好課，經指導老師審閱批准教案後，再向指導老師說課。通過老師的講評，我可以從中知道自己的優點在哪裏，怎麼改進自己的不足。
(三)做好教育調查
根據我校教育處擬定的題目，結合教育實習的情況，開展一次專題調查活動，寫出不少於三千字的調查報告。
(四)自我反思，在反思中不斷提升自己的教學水平
堅持每兩週至少完成一篇實習日誌，認真總結自己在教育工作中遇到的各種問題，吸取經驗教訓，從而提高自己的教學水平
(五)做好老師安排的每一份任務
師範生教育實習目的
(一)通過實習，使自己對教學工作有一個整體的瞭解，把自己的專業課與教學緊密聯接起來
(二)熟讀新課標，通過自己的學習與老師的指導，儘可能多的掌握新課程改革的理念。
(三)認真虛心的向各位老師學習，培養自己在教學課堂中應瞭解的技能，如：引入技能，語言技能等等。
(四)在實習的過程中，逐漸培養自己的獨立工作能力，社會交際能力，一個教育事業者應有的責任感和使命感。
二、教育實習的內容
(一)認真聽指導老師的課，並對教師的教授情況以及學生的聽講情況做好記錄。
在八週的實習中，我會完成十節課的聽課任務，並仔細做好記錄，在課下進行反思與總結，吸收指導老師的講課經驗。
(二)備好每一節課，以說課爲前提，虛心聽取接受指導老師的意見
講八節課，準備講一節課之前，我會事先備好課，經指導老師審閱批准教案後，再向指導老師說課。通過老師的講評，我可以從中知道自己的優點在哪裏，怎麼改進自己的不足。
(三)做好教育調查
根據我校教育處擬定的題目，結合教育實習的情況，開展一次專題調查活動，寫出不少於三千字的調查報告。
(四)自我反思，在反思中不斷提升自己的教學水平
堅持每兩週至少完成一篇實習日誌，認真總結自己在教育工作中遇到的各種問題，吸取經驗教訓，從而提高自己的教學水平。
本人系韶關學院20xx級旅遊管理專業實習生，在學校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實習半年。半年實習時間，頗有感觸，受益匪淺。以下是我的實習報告內容。
金秋賀喜，實習亦豐收，半年時光飛逝而去，在本酒店的實習，我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理，在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後，讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後，讓我越來越自信。半年的實習，使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去，對社會具有了一定的瞭解，體會到了社會的殘酷與現實的無奈，我學會了如何做人做事，尤其在即將畢業的時光裏讓我清楚了目標，明確了方向，贏得了動力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那裏我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園後，更加珍惜學習的每一分鐘，加倍努力學習，爲以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!
一、 實習目的
從目前就業難社會形勢看，培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向，學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務技能，加強理論知識與社會實踐相結合，培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣爲以後工作奠定基礎。
二、 實習內容
(一)實習單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位於惠東縣巽寮濱海旅遊度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標誌性建築——歐式燈塔，並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人)，是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。爲了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作，在爲期六個月的實習時間裏，酒店還安排了我們爲期二個月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長對我們班爲期3天的酒店上崗前培訓，共把我們班分爲4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能，開展一些具有團隊精神的小遊戲，消防現場演練，通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習，由於酒店有淡旺季之分，實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業，而這一段時間正屬於淡季，所以不營業，在這一段時間裏沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔，將裏面的所有物品翻洗一遍並且要整理好，並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，乾的是又髒又累的基層活，但是我們部門的關係融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就幹，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裏，我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣，一起努力創建高服務高效率的服務團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累髒，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務，鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最後的兩次輪崗我被分到客服部實習，後四個月的實習時間我在客服部度過，7月份開始正值於旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓，客房部人手不夠，後來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成，否則將出現服務破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪牀、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務，天天重複同樣的工作，正是因爲如此，才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮，而是主動地微笑着耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷，我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求，我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少，在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生，工作作風尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間裏，我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號，工作得到了認可，頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變，半年的磨練使得我的適應能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經驗財富，認識到了自己的不足，總結了經驗和教訓，在以後的學習工作中我將不斷增值自己，爲以後自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一) 對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中，實習前的實習動員大會院系只講了些大概況，我認爲有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品，此次因爲不知道那裏的氣候，去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快，常吹海風，不帶外套去實習的話容易着涼感冒，有些同學因爲不知情沒帶外套，剛去就水土不服感冒了一兩個星期，嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次，在那邊實習，一個月會發生許多事，出現許多問題，老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了，問題得不到及時解決，導致同學們情緒波動很大，做出一些極端行爲。建議實習班主任來酒店的次數多點，時間間隔短點，根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢，人民幣小幅升值，物價上漲，反而工資不漲，錢越不值錢了。在酒店裏的加班費確實偏低了，辛苦付出的回報纔得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘，導致有些同學不願意加班，工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼，增加加班費。
(二) 對酒店的建議
1. 酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現，常有客人抱怨和投訴，問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2. 酒店裏的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行爲舉此，男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔着且音量大阻礙我們實習生的正常休息，導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠，卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作爲培訓員工素質的一部分，酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3. 實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中，三次換崗機會，同學們都有些情緒波動，我認爲是不夠公開透明，建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況，讓同學們有心理準備。
4. 實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中，我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章，但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意，有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式，做到公平公正透明，讓實習生實習得更有激情更有意義。
我於xx年7月參加工作，先後在市融、大布兩個社從事過出納、儲蓄、會計、信貸。期間我主動融入農信文化，無論在哪個社，從事哪一個崗位，嚴格按照聯社的規章制度行事，能吃苦，肯付出，敢負責，能積極爲客戶提供優質服務，把企業與客戶利益放在首位。因而，我的工作態度和服務水平，多次獲得客戶和領導的好評。
同時，多網點多崗位的磨礪，使我積累了較爲豐富的工作經驗，熟悉工作流程，有較強的業務水平和營銷技能。長期面對面爲客戶提供服務，我接觸過形形色色的客戶，處理過多種突發問題，從而練就了一定的客戶溝通能力、服務能力和處理問題解決矛盾的能力，以及較強的良好的執行力和團隊合作精神，還積累了一定的客戶人脈，爲今後工作的開展奠定了基礎。
另外，在緊張的工作之餘，我開始了持續學習之旅，堅持參加各項培訓，積極學習金融知識，以及省聯社的各項規章制度、重大會議精神。並正努力考取中級會計師和審計師。去年5月，我參加了省聯社計財處爲期三個月的跟班學習，之後在綜合部、風險合規部學習。，通過將近一年的借調學習，我拓展了知識面，有效地豐富了自己的知識結構，從知識儲備上爲擔起更重的擔子做好了準備。
再有，作爲女同志，我有着男性所不具備的細心以及親和力。同時，我的家庭也完全支持我全身心投入工作中，沒有後顧之憂。
常言道，單絲不成線，孤木不成林，我深知，要做好任何工作，都離不開領導的支持與同志們的幫助。如果各位領導也認爲我是該職務的合適人選——
首先，我將轉變思想，服從組織安排。從普通員工到後備人才，不僅是職務級別與名稱的轉變，更是職責與使命的轉變。無論組織安排我在哪一個崗位，我都將以積極樂觀的心態去服從，積極轉變思想觀念和服務觀念，增強工作主動性。
其次，嚴以律己，做到工作思路清晰，行止有度。日常工作中，嚴格要求自己，一言一行都要符合自己的崗位，踏踏實實做事，本本分分做人，主動維護主任的威信，主動協調好和其他中層幹部之間的關係，要求下屬做的事，我會主動做好，要求下屬遵守的制度，我會主動遵守，給下屬做出樣子，處理問題與矛盾時，堅決以公平公正公道爲原則，對事不對人。唯有如此，纔是對自己負責、對工作負責！
再次，加強學習，發揮優勢，做“三通”人才。 一是“通”曉業務。進一步加強思想政治學習，以及行業法律、法規及相關業務知識的學習，切實提升執行力和履職能力。二是“通”暢協調。妥善處理好與領導和同志們的關係，營造一個良好的工作氛圍。三是“通”身乾淨。嚴格執行廉潔自律等各項規定，老老實實做人，勤勤懇懇幹事，清清白白從業。
在具體工作中，我將在領導授權的前提下，主要抓好以下幾方面。
一，嚴格內控管理，促進各項工作規範達標。
我要協助領導以規範制度建設爲切入點，從基本規章、具體規章、操作規章等三個層次着手，梳理優化各條線工作流程，根據內外部環境變化、經營管理需求，建立、完善各類規章制度，構建基本覆蓋各個業務層面的內控制度體系。
其次，進一步深入開展優質文明服務和6s管理，打造高素質團隊和一流環境。
我們是金融服務行業，服務是我們的生命線，因而，如果我競聘成功後，將樹立服務立行的思想，倡導“贏在大堂”、“航空服務”的理念,加強對員工服務意識的教育，強化文明規範服務，帶動大家共同苦練“七步曲”基本功，使每一個員工都能尊重客戶，舉止得體， 爲客戶提供“優先、優質、優惠和增值”的服務。同時加強6s管理，共同營造乾淨衛生的經營環境，確保以服務取勝，增強客戶的信任度、認可度和滿意度，以此贏得市場競爭。
最後，也是工作的重頭戲，就是抓好員工執行力。執行力，就個人而言，就是把想幹的事幹成功的能力；對於企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。因此，如果我競聘成功後，將協助領導，在基層幹部員工中樹立“接受任務不找藉口、執行制度不講困難、完成任務追求圓滿”的觀念，對上級作出的決定、部署的工作，要“沒有任何藉口”主動接受，自覺行動，確保落實到位。
各位領導，我不是一個好高騖遠的人，我人生的目標是：“做這個位置上最優秀的自己。”無論腳下是怎樣的路，我都會努力努力再努力，我相信，有夢想，就一定會實現！
我的演講到此結束！謝謝！
一、實習目的
1、理解和消化《地籍測量學》課堂教學的內容，鞏固和加深課堂所學的理論知識;
2、使學生熟練掌握地籍測量的流程及相關軟件的操作和使用方法，培養學生的動手能力;
3、進一步熟悉地籍測量的全過程;
4、熟練掌握地籍調查的程序，地籍草圖的繪製，宗地圖的繪製。
5、培養學生進行測量的組織能力，提高其獨立分析問題和解決問題的能力;
6、培養學生的團結協作精神、吃苦耐勞、嚴格按測量規範進行測量作業的職業道德;
7、通過地籍實習，使學生提高技術能力、法律意識、政策意識、社會意識。
二、實習要求
1、對測區的控制點、界址點以及相關的地籍要素進行施測和數據處理，對相關的地形要素做到合理取捨。
2、理解界址點的概念，掌握面積量算的方法。
3、熟悉地籍圖的測繪方法，並由地籍圖編制宗地圖。
4、小組內分工明確合理，組員輪流進行施測，以達到全面訓練的目的。
5、每個作業小組提交一套測繪成果，每人提交一份計算資料和實習報告;
6、實習期間注意個人安全，遵守學校的規章制度，不得無故缺勤。
三、實習任務
1、地籍權屬調查
2、地籍控制測量和界址點的測量
3、地籍圖的測繪
4、宗地圖的編繪
5、面積量算和平差
四、實習時間、地點
20xx年x月x日——x月x日
_水利水電學院_職業學院及家屬院
五、實習具體內容
1、測區概況：
本次實習的測區位於坐落在_路和_路交匯處的西北側，總的形狀爲矩形，其面積約11萬平方米，約165畝。
該單位的院牆主要是磚圍牆，其總體佈局爲南邊爲教學樓，北邊的鐵柵欄以北爲教師生活區，西邊爲操場，其跑道長度400米，運動場東側爲籃球場、網球場和排球場。院內道路連線成網，通向每座
建築物。院內花香撲鼻，綠樹成蔭，空氣清新，是一個很好的學習場所。
院牆內外圍有若干界址點，並有相應的標誌。
2、技術規範
(1)使用規範
國家測繪局制定的《1：500、1：1000地形圖圖式》、《工程測量規範》GB5002——93、《地籍測量規範》。
(2)圖幅編號
整個測區按正方形分幅分爲四幅圖，其圖分別爲：水校-1、水校-2、水校-3、水校-4，編號爲該圖廓西南角點的座標，以公里爲單位，四幅圖在接邊處有較大的重疊。
(3)支導線測設
如果測站點密度不夠，不能滿足測圖需要，則可採用支導線增設測站點。支導線測設時水平角觀測用測回法，一個測回方向值讀至1〞，邊長用鋼尺或皮尺往返丈量，量距時邊長量至0.05米，其相對誤差應≦1/500，滿足要求後，可取中數。
(4)界址點的測定
可用支導線法或方向交匯法觀測，水平角分別觀測左右角，各測一測回，圓周角閉合差≦±40〞，角度觀測值、計算值均取至1〞，座標取至毫米。
(5)房屋測量
房屋只測牆基角以上牆圍起來的範圍，室外樓梯要測。測繪時，每棟建築物至少要測三個碎部點。
(6)碎部測量要求
①1：500測圖中，測站點到碎部點的距離爲50米
②水平方向用盤左位置測半測回，讀至1〞，讀一次。
③備註欄內註記碎部點的性質。
④地物點對於臨近圖根點的點位中誤差≦±0.5毫米
⑤在測站上觀測完全碎部點之前，一定要定向，並用其他方向檢核。其偏差應≦±0.3毫米
⑥在測站上觀測完全需要遷站或中途休息儀器沒搬動時，一定要進行歸零檢查，其歸零差要≦±4ˊ，如果超出要求，應查明原因，進行返工。
⑦在圖上確定碎部點的位置時，一定要用卡規刺點，其刺空的直徑應≦±0.1毫米。
⑧每幅圖均應測出圖廓線5毫米。
⑨地物點接邊時，其平面位移應≦±1.4毫米
3、測圖方法和內容
本次實習採用經緯儀配合小平板和半圓儀法測圖。測圖比例尺爲1：500.只測平面位置，不測高程。界址點、運動場、圍牆、建築物、內部道路、以及必要的註記、花園、植被、車子棚。
4、面積量算
宗地面積：根據界址點的座標求出整個學校的宗地面積和各宗地的面積彙總面積比較平差。
每棟建築面積：均用皮尺實地丈量每棟建築物的長度和寬度，量至釐米，分別計算出每棟建築物的建築面積。
5、地籍調查：
我們對學校家屬院進行了調查，分別填寫了地籍調查表、房產調查表和房產用地調查表
六、實習總結
通過這次爲期兩週的課外實習，我更加熟練的掌握的如何使用經緯儀進行測角、測邊的方法，進一步鞏固了關於測量的一些基本要求和注意事項，並且初步掌握了圖根控制、地籍控制測量、地形圖、地籍圖的測繪方法，而且更進一步的掌握了地籍測量學這門學科在社會中的作用和重要意義。同時我不但掌握了地籍調查、地籍測量等的實地調查工作，還加深了我對地籍測量這門學科的理解和認識，最重要的是使我進一步的掌握了在實際工作中如何去做好這項工作。通過這次實習，我收穫頗多，感受頗深。這兩週的實習，不僅鍛鍊了我們吃苦耐勞的意志，還學到了許多課堂以外的東西，許多時候現實工作與課堂內容存在着很大的差距，在實習中遇到了很多在課堂上根本遇不到的問題，只有通過實踐，才能切身體會到實踐的好處，能讓我們發現問題，解決問題，而且能加深我們的印象，讓我們從中學到很多東西。
我們17級、烹飪與管理專業的五名學生有幸進入君悅大酒店，進行我們爲期幾個月的專業實習，廚師頂崗實習總結報告。我和同行四名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到西餐廳工作，帶着一份興奮而緊張的心情我們走進了順華 君悅大酒店，開始了我們的實習。實習的4個多月裏，我感受頗多，受益匪淺。
俗話說;只學不實踐，那麼所學的就等於零。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在餐廳裏,師傅把我當"小弟"[徒弟]，他們總說小弟好好幹，未來我們的位子就屬於你們年輕人的加油!我的工作是廚師，,每天10點鐘-下午2點再從下午的4點 -晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,瞭解了未來. 在餐廳裏雖然我是以切、煮菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價，實習報告《廚師頂崗實習總結報告》。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然學園生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之後，我已經不再是一名學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。烹飪實習報告大全烹飪實習報告大全。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才.
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。
三年的大學生涯以頂崗實習而結束了，大多數同學從都從此走向那斑斕的社會，還有一些在繼續深造，而我也隨波逐流，去企業頂崗，頂崗實習期爲三個月，實習被安排在xx光電高科技有限公司， 是一家致力於光伏產業的高科技公司，按照學校的指示，實習結束要求寫一篇實習報告，談一下三個月來的學習及體會。
一、實習目的
經過兩年的理論學習，雖然學校每個學期都有實訓周，但要培養學生是否符合社會發展需要，是否符合企業用人的標準，可以通過頂崗實習來檢驗，實踐是檢驗真理的唯一標準。把學校學到的理論知識與頂崗實習的實踐結合起來，找出自己的不足，進而加以改善，做一個符合企業、社會發展的人。
二、實習單位及崗位介紹
xx光電高科技有限公司是集研發、設計、生產、銷售、服務於一體的光電科技企業，是一家剛成立不久的新公司，註冊資金1.6億元，生產基地位於xx經濟開發區，佔地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽能電池、組件及光伏發電系統的研發、加工、製造與銷售，太陽能原料及相關配套產品的生產和銷售的高科技公司。公司擁有現代代精密製造管理體系，包括一流的生產設備，先進的生產製造體系，嚴格的質量控制體系和完善的產品檢驗流程。是全球爲數不多的擁有垂直一體化產業鏈的光伏製造商，業務涵蓋了優質的硅錠，硅片，電池片生產以及高效單多晶光伏組件製造。對於光伏產業鏈的整合，擁有具備競爭的成本結構，很有發展潛力。
公司經營理念：誠信、品質、以人爲本。
管理理念：成本、速度、執行力。
質量方針：質量第一、顧客至上、全員參與、追求卓越。
質量目標：產品出廠合格率100%、客戶滿意度≥95%、每年遞增0.5%。
公司原景：在未來五年內進入全球光伏行業前五強。
公司目前崗位有六大工序，分別是清洗制絨、擴散制結、刻蝕（腐蝕周邊）、PECVD（蒸鍍減反射膜）、絲網制上、下電極和分類檢測：
1、清洗制絨
工序原理：利用單晶硅的各向異性或多晶硅的各向同性腐蝕，用鹼性或酸性溶液在單、多晶硅片上蝕去約20~25UM，每平釐米硅表面形成幾百萬個四面方錐體即金字塔結構，增加對光的折射吸收。
工序目的：1）硅片的化學清洗 2）硅片表面腐蝕、去損傷層 3）硅表面的絨面製備
2、擴散
工序原理：採用的擴散方式爲三氯氧磷POCL3管式擴散，即在高溫的環境下，POCL3與氧氣反應，形成P2O5，P2O5與SI進行反應，生產SIO2+P，P在高溫的環境下，以間隙態或替換位的形式進入硅片表面，形成N型層。
工序目的：1）形成P-N結 2）吸雜
3、刻蝕
工序原理：利用滾軸，將硅片邊緣和背面與反應液麪接觸，採用硝酸和氫氟酸與硅片反應，將邊緣和背面多餘的N型層去除，再通過氫氟酸與硅片正面的磷硅玻璃反應，將磷硅玻璃去除。
工序目的：1）去除邊緣結 2）去PSG 3）吹乾硅片
4、PECVD
工序原理：藉助射頻使含有薄膜組成原子的氣體電離，發生發應，在基片上沉積出期望的薄膜。
工序目的：1、在硅片上形成一層氧化硅減反射膜，減少光的反射。 2、鈍化硅片，提高電池片的開路電壓和短路電流。 3、阻礙金屬離子的滲透。
5、絲網印刷
工序原理：通過刮條擠壓絲網彈性變形後將漿料漏印在需印的材料上的一種方式，這是目前普遍採用的一種電池工藝。
工序目的：1）印背電極：用銀-鋁漿，起導通作用，進行組件組裝時方便焊接。 2）印背電場：用鋁漿，收集電流，產生背表面場。 3）印電極：用銀漿，形成柵線，收集光生載
6、燒結
工序原理：先烘乾硅片上的漿料，去除料中的有機成分，通過高溫使硅金屬與漿料形成歐姆接觸。
工序目的：將銀、鋁漿料和硅片形成良好的歐姆接觸，將電流導出。
7、檢測
工序原理：本系統通過模擬AM（AIR MASS)1.5 100W/M2太陽光脈衝照射PV電池表面產生光電流流過可編程模擬負載,在負載兩端產生電壓,負載裝置將採樣到的電流,電壓傳送給SCLOAD計算,得到IV曲線及其它指標,並根據實際光強和溫度對它們進行修正。SCLOAD根據測試結果，按照給定的規則分類，半分類結果傳送給分檢的電池盒裏。
工序目的：1、將電池片分組，方便包裝，利於後期組件生產。 2、可通過測試數據，分析發現制是程中的問題，從而加以修善。
三、實習內容及過程
我主要是在絲網印刷工序，三個月期間，我把絲網工序中四個崗位學了一下，絲網一道是印背電極：用銀-鋁漿，起導通作用，進行組件組裝時方便焊接。絲網二道是印背電場：用鋁漿，收集電流，產生背表面場。絲網三道是印電極：用銀漿，形成柵線，收集光生載。
設備大都實現自動化或半自動化，很少需要人工作業，實習內容主要是操作機器，9月14來，經過崗前培訓一週，就進車間培訓，在絲網二道印刷學習一個星期，就可以做一些基本的操作，到一個月後，能基本上獨立完成一些常見的問題與固障，如更換、清洗網版操作，貼網板操作，清洗、更換刮條操作，印刷圖形調整（X、Y、Z軸），印刷機參數設定與調整，擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作，添加漿料的操作，攪拌機操作，印刷機日常點檢及日常保養，擦試網版的操作，印刷缺陷原因及處理，治工具的日常保養與點檢等等。
絲網常見問題與處理方法
二道
1、 上料碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開機繼續生產。
2、 粘版報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）按F5擡升網版；3）用手取出網版上的電池片放入18號電機上，流入烘箱；4）擦網版，調參數（反間距加大，刮刀深度加深）；5）開機運行。
3、 印刷碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開機繼續生產。
4、 卡口/卡口碎片報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）取出碎片；3）開機繼續生產。
5、 效正器報警
處理方法：1）按ESC鍵取消報警；2）擺正效正器上的電池片；3）按烘箱開始按鈕繼續運行。
6、 承載盒卡片報警
處理方法：1）按燈箱關閉按鈕停止運行；2）取出碎片；3）開烘箱繼續運行。
7、 上料偏移報警
處理方法：1）1）按ESC鍵取消報警；2）用手去把電池片放正；3）繼續運行。
三道
1、 結點
處理方法：1）停機；2）按F5擡升網版；3）擦網版；4）開機運行。
2、 斷柵
處理方法：1）停機；2）按F5擡升網版；3）鏟網版，擦網版；4）開機運行。
3、 毛邊
處理方法：1）擦網版；2）反間距向上調
4、 粗柵
處理方法：1）擦網版；2）反間距向上調（粗柵有兩種情況，一是一條柵線粗柵，原因是有幹漿料在裏面；一是大面積粗柵原因是回墨刀太低或是參數有問題）。
5、 漏漿
處理方法：1）停機並調到手動模式；2）按F5擡升網版；3）查看漏漿的位置，用補網液補上，或是更換網版。
6、 虛印
處理方法：1）反間距向下調；2）刮刀向下調；3）檯面補償4）也有可能是幹漿料引起的，用剷刀鏟一下。
絲網注意事項：
1）每次關掉電源時，一定要提前把反間距等參數記下，斷電後該參數不保存；
2）印刷時偶爾偏移可能是檯面（紙）鬆動造成的；
3）粘版後應讓刮刀刮到前面，這樣更容易取下電池片；
4）小斷柵不要過太久再去鏟，漿料幹在裏面就鏟不掉了。
四、實習總結及體會
雖然要把全部工序都實習一下是不太現實，但我會留下來繼續學習，人的一生是奮鬥的一生，學習的一生，我雖然沒有繼續深造考本科，雖然已經離開學校，但這並不代表就可以不學習，而是學習的繼續，學校有學到的東西，大部分可能用不到，但並不代表沒有用，三個月的實習很快就要結束了，其實時間過得還是挺快的，轉眼間三個月就過完了，有很多同學要離開，雖然也有不捨，但是每個人都有自己的路要去走，相信我們還會再見。
我們的大學生涯也隨着這個頂崗也結束了，以後有很長的路要我們去走，有很多的困難與挫折在等待着我們，也許會走的很累，很堅辛，也許有時候會很無助，但是一路風雨走來，相信不論什麼困難都能克服，什麼挫折都能戰勝，只要我們肯努力，能吃苦、不怕累。離開了學校、離開了教我育我的恩師和父母，走向社會，出去了，不要讓人說這個學校培養出來的人不怎麼樣，我們應該好好做人、做事、別人問我是哪裏來的，我很有底氣地說是現代出來的，要讓學校因你而驕傲，努力、奮鬥、拼搏，相信明天會更好。
xx會計諮詢服務所是經重慶市財政局批准，工商註冊登記成立的財務諮詢服務公司。我在公司實習的主要崗位是會計外勤，所屬部門是財務部。外勤會計是會計公司或會計師事務所代理記賬部門的一個職位。主要負責收取原始憑證和報稅，報稅就是到稅務部門，幫客戶進行納稅申報和繳納稅款。
主要應具備和客戶溝通的能力，只要地理熟悉，具備一定的會計、稅務基礎知識，善於溝通，就能做好這項工作。公司帶我的指導老師(黃姐)經驗豐富、工作能力超強的人!她對公司的業務流程有很深的理解，自身不僅精通各項財務的處理還和客戶的溝通很好。
我所在崗位職責主要有：
1、代表客戶去各稅務局完成客戶及公司交代需要辦理的稅務相關事情。
2、每月到客戶處取送做賬原始單據，分類整理原始憑證、按時報稅並辦理相應稅務事宜。
3、維護客戶關係，與客戶建立良好的溝通，保持良好的關係。
4、協助辦理工商營業執照，稅務登記，購買發票，納稅申報，購買發票，年檢等各項事務。
5、負責月初抄稅、報稅，月中整理裝訂憑證、整理資料，月末收集資料、票據，與客戶溝通。
經過幾周的學習後，我開始獨立工作!這對於我來說更是一次鍛鍊。在工作中，自己能夠處理好崗位的日常工作，但是，能夠處理好不代表不會犯錯不會遇到自己不會的東西。因爲每一天都是新的，看是原來一樣的東西，可能處理步驟與方法卻已不是自己以爲的了。
公司收到的支票一般都是由我們自己填好進賬單後，到自己公司的開戶行進賬。然而，又一次，由於資金緊張，我們是選擇到對方公司的銀行(也就是出票人的開戶行)進賬。這就加快了資金的到賬時間。但是後來我又發現如果出票人的開戶行和我毛司要進支票的銀行是同一個銀行的話。到賬時間又快很多，而且不用對方公司的銀行去進賬。這也說明不僅生活要善於發現，工作也要善於發現!
在工作上，我也學會了善於思考!第一次出門去辦事的時候，遇到問題總是想着打電話回公司找人解決，通過在國誠學習的日子，我學會獨立處理問題。
此次的實習爲我們深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我們在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事請教，認真學習會計理論，學習會計法律，法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。
實習單位是以會計電算化方式進行會計覈算的，手工覈算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資覈算及報表的編制通過數據的彙總主要以電算化來實現。
通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。而且充分認識到自己的不足，我雖然沒有親自關賬，但我也在學習過程中學習到書本上學不到的實際操作。
在本次實習中，我除了在專業知識上得到了鍛鍊，更在對待事物的態度和看法上有了可觀的改變，以前遇到事情就想逃避，或者慌亂不已，但如今，在實習中，我學會了勇敢的面對我所犯下的錯誤，並想法去彌補它，正因如此，我在工作中也變得更加自信與開朗。
