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【精華】暑假實習模板七篇

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暑假實習 篇1

自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩單生意。爲了這兩單生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

【精華】暑假實習模板七篇

在爲期半個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了。每天到點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業有限公司也有了更深的瞭解。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

最後衷心感謝伊旗萬力房地置業有限公司給我提供實習機會!

暑假實習 篇2

大學的最後一個暑假,我去了一家廣告公司實習,廣告公司暑假實習報告。爲了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習平面設計(photoshop和coreldraw的使用)。

因爲考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

第一天來到公司,不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裏看看,那裏逛逛,最終還是公司裏的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終於找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這麼好,因爲以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺,實習報告《廣告公司暑假實習報告》。

假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧

製作圓角矩形方塊

首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,接着選擇選單select→feather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後,取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,可以在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

2.高解析製作

在用photoshop製作網頁圖形的時候,許多朋友爲了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行製作,但是有些濾鏡會因爲圖形解析度的不足,而無法處理,最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪製、影像等工作,然後再向下取樣,將影像縮成最後的大小。

3.保留選取範圍大小

當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的範圍也會跟着改變,如果想要保留原本的選取範圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然後再選擇“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取範圍仍保持原有的大小。記着再將快速遮罩模式切換成標準模式。

4.快速隱藏圖層

如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這裏有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。

二、coreldraw小技巧

1.擦去錯誤線條

如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急着將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然後反向擦去即可。

2.動尺規

在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移,就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。

暑假實習 篇3

暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了爲期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

 一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

 二、爲什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

2、稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼?因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

 三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因爲“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因爲中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

暑假實習 篇4

當我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門時,根本沒有想到,在之 後的兩個月,我會在這裏收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多 東西,和他們成爲朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啓通往社會之路大門的六把鑰匙。

第一把鑰匙:真誠

你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去電視臺實習,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

節目組的攝像師在製作《生存大挑戰》主題曲的MTV時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?

從那以後,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心裏美的啊,因爲我看到了自己的價值。

真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二把鑰匙:溝通

你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你瞭解他嗎?

“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰》集訓人圍選手的 名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎麼可能一一 記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心裏嘟膿 着。

導演沒再說什麼,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。 後來我瞭解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。

之後,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回廣州後,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總

覺得其中一兩人的性格並非他們說的那樣。

再後來,首發陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發現,導演看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,爲什麼他比我更瞭解選手呢?答案很簡

單,他對選手進行了大量的採訪,平常一有機會就與選手聊天。

我終於明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

第三把鑰匙:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

節目組一位讀新聞出身的導演說,假設你從事報業投入的是100%的精力,那麼,若你從事電視業,就必須投入150%的精力。

我見證了這種150%的精力的投入。

電視節目製作不是一件輕鬆的工作。就拿製作一集20分鐘的《生存大挑戰》爲例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然後把鏡頭採集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、

配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,爲了完成進度,節目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。

如果沒有激情,他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就爲了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。

我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心裏很滿足。

其實,不管在哪個行業,激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

暑假實習 篇5

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期,因爲在這段時間裏我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實習活動,積極投入到社會這個圈子裏,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不爲呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,纔是最寶貴的收穫。

整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因爲九月份開學的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裏的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以爲這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因爲住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之後回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。

去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕鬆的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市裏,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區域的商品打價格標籤,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。

所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因爲我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後,我也明白了這些好像都是超市裏面的規矩,作爲促銷員不僅要爲廠商工作,同時還要爲商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆着孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校裏學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。

這次的社會實習,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,儘量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的。

不管做什麼事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校裏無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才幹,能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會,讓我從實習中得到鍛鍊。

以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那麼的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的.對於人生感受,和一定的影響吧!

暑假實習 篇6

如果你覺得現在走的辛苦,那就證明你在走上坡路。

臨近放假,我開始規劃自己的暑期安排,當我瞭解到這次浦東掛職實踐活動時,我毫不猶豫的報名參加了這次活動。因爲我相信在這個活動中,我一定會有很大的收穫。

7月10日,我略帶緊張的來到了此次實習的地點——浦東新區辦公中心,但聽了郭書記詼諧的介紹機關裏的各種小事,我放下了心中的緊張,不僅如此,在郭書記再一次對沈書記赴北京的演講稿,讓我燃起了熊熊鬥志。

7月13日,我開始了暑期的實踐生活,開始同每個上班族一樣,擠上了擁堵的地鐵奔向自己的工作崗位。來到辦公室,我的帶教老師劉老師非常熱情的歡迎我的到來,前後忙碌了好久幫我安排了辦公地點,讓我感到非常的溫暖。

隨後我邊進入了緊張的工作狀態,領導們開會時,我幫着佈置會場,安排簽到,經過幾次會議,我對開會整個流程逐漸熟悉起來。此外,我也常常坐在一旁旁聽,雖然開會的內容離我比較遙遠,但學習他們的講話方式,還是讓我有很多收穫。

閒暇之餘,辦公室的老師們也會和我一起聊天,或關心的詢問我的學校以及專業,也會告訴我一些做事的方法,這些都讓我受益匪淺。

馬上就要離開工作許久的崗位,雖然時間不長,但我對這已經有了感情,我想這段經歷會成爲我以後人生中一份寶貴的財富。

暑假實習 篇7

一、 德克士工作介紹

(一)德克士簡介

德克士,連鎖快餐店,與麥當勞、肯德基並列中國三大西式快餐。德克士炸雞起源於美國南部的德克薩斯州,1994年出現在中國成都。1996年,頂新集團將德克士收購,並投入5000萬美元,健全經營體系,完善管理系統,並重新建立了CIS系統,使其成爲頂新集團繼“康師傅”之後的兄弟品牌。自1996年至今,店面覆蓋了全國382個城市,輻射的消費羣超過3億人,年營業額超過27.3億,爲上萬名員工創造了就業機會,成爲了國人最爲喜愛的西式快餐品牌之

一。

(二)工作分類及內容

德克士的店內工作主要分爲以下幾個方面,首先是內場和外場和前線,內場主要負責食物的製作工作,又分爲H,CK和PVT,分別指漢堡,炸雞,米飯湯品製作和緊急支援。外場又稱爲OCU,主要進行外部顧客就餐場所的清潔和打理,由於德克士提供三公里內免費送餐,外場工作人員還會被安排送外賣,由餐廳提供交通工具。同時外場還安排有專門的接待員處理與顧客的關係,帶領兒童遊樂,進行滿意度調查,進行商業拜訪等活動。前線主要指收銀服務人員和配餐員。每天的上午十點半到下午兩點,下午兩點到五點半,下午五點半到晚上九點會專門安排DM,即優惠宣傳單的發放工作。每個人的崗位不固定,根據班表安排及個人能力會承擔不同的崗位。

以上人員屬於服務組,除此之外還有管理組,每天會有當班的經理以及助理經理,會計和倉儲。店長也會安排有親自帶班,店長之上有區域督導,負責整個焦作地區四家德克士的管理工作。

德克士每天早上八點開門,晚上十一點半打烊,實行小時工資制,每日工作時間約爲六小時,DM工作時間爲三個半小時,在每週六日,卡友日等較忙的時候會安排連班,除此之外還會有加班,每天都會有休息的員工,一週約有一天的休息時間。

二、德克士工作過程

在德克士工作的一個月中,由於時間較短,而一些工作需要較強

的專業性和一定時間的培訓,我主要從事不需要較高技巧的外場清潔工作,DM和送餐。

工作的前兩天爲試用期,上的是早上八點開鋪的班,由於是第一天上班,我早上六點多就起牀了,七點四十就到達了餐廳,在狹小的工作間換完工作服就開始進行開鋪打掃。德克士安排的每週外場清潔表會有詳細安排每日的重點清潔工作。桌底的十字架常常會有許多食物殘渣,需要用鏟子清理出來,桌椅的表面則需要用清潔劑進行嚴格的擦洗,地板上的口香糖漬也需要用鏟子剷掉。餐廳每日大約九、十點顧客就開始多起來,這時候外場的主要工作就轉變爲收拾餐盤,抹桌子,掃地上的食物殘渣。由於是快餐店,德克士總會有很多小孩子,在我上班期間,平均每天都會遇上小孩子隨地撒尿的現象,就需要及時打掃,用拖布拖乾淨。還會有很多顧客把飲料灑的到處都是,只用拖把拖地會使得地板變得非常粘,就需要用水稀釋拖幹。外場工作作爲服務生是和顧客接觸的另一個主要戰線,顧客經常會提出很多對食物的要求,詢問套餐的打折情況,活動的進行時間,都需要外場人員結合領班經理進行協調解決。

DM就是發優惠傳單,不像在店裏有空調,需要在太陽下穿着厚厚的工作服向來往的路人發放優惠券,一站就是三個半小時,當然當中允許回店裏休息幾分鐘喝水。工作期間發生了別的DM沒有好好髮長時間坐在路邊休息被扣錢的,對所有人都是一個警醒。

送餐相對來說就是一個較爲輕鬆的工作,顧客下單後配餐員配好餐會交給外場人員送餐,由餐廳提供電動車,由於我是焦作本地人,對周邊小區,公司,政府部門較爲熟悉,所以也參與送餐,送餐之後還會有積分卡拿,固定數量的積分卡可以兌換餐廳的食品。

在以上工作之外,每個月還有一次進貨工作,把幾百箱肉製品,醬類,麪包運到冷凍庫裏,大夏天穿着棉襖進入零下幾十度的凍庫也不失爲一種獨特的體驗,搬貨產生的滿身大汗瞬間就會凝結。由於白天需要工作,所以進貨主要在晚上進行,我們七個同事一直幹到凌晨兩點多,第二天還要起來上班。

總體來說,在德克士這一個月,有吃苦也有開心,認識了很多朋友,嘗試同各種各樣的人打交道,收穫還是很大的。

三、德克士工作感悟

(一)工作的辛苦與掙錢的不易

在德克士的一個月中,每天都需要站立長達六小時以上,在工作的最後幾小時往往是腳擡起來就能感到刺骨的疼痛,吃飯也往往不能按時按點,無論自己經歷什麼,在面對顧客時都要保持極強的耐心和良好的服務態度,去凍庫搬貨後,腳往往幾個小時都不能從冰冷中緩過勁來。發DM偶爾也會遭人白眼,敬而遠之,跟着接待員去商業拜訪還要一層一層的爬樓梯再下來再換一棟樓爬上去,將優惠劵發遍小區的每一戶人家。外場有時候還會排到看廁所的班,需要時刻保持洗手間地面的乾爽防止顧客滑倒,有時候還要處理廁所裏濺在地面上的大小便。工作的重複性很強,每日就是固定的幾項。但是我認爲相比很多其他行業來講,工作條件還是不錯的,起碼上班的大部分時間都會有空調。德克士的工資並不高,像我這種臨時乾的每小時只有六塊

四毛錢,中國人有句老話,不當家不知柴米貴。和我這是同一個道理,不是自己掙的錢不懂得珍惜。這樣一天下來往往只能拿到四十塊錢,口渴的時候買瓶三塊錢的飲料都要算算自己需要幹多久才能將這三塊錢重新掙回來。辛苦的工作經歷也讓我對父母的不易有了更深刻的體會。這是我作爲一個成年人正式掙到的第一筆錢,當然,這只是一個起點,但是我相信,這些經歷纔是人生道路上更加寶貴的財富。

(二)與人打交道的體會

我的性格相對來說比較喜歡與人爭辯,不服輸,去德克士之前,母親還專門囑咐我給人家打工不要和客人發生爭執。包含德克士這樣的餐飲行業普遍都奉行顧客就是上帝,快餐行業尤爲突出,顧客提出的大部分要求都會得到滿足。但不排除會有顧客無事生非,作爲服務人員仍然需要耐心平靜。與人打交道還體現在處理與同事領導的關係上,我這個人不喜歡和陌生人過多交流,開始幾天難免有些不適應,後來,爲了打破僵局我多和同事交流,有什麼不懂主動悉心求教,在清閒時候也會主動找話題與人交流,最後也和很多同事建立了不錯的關係,也贏得了領導的喜歡。在與人打交道的過程中,也可以體會到人情冷暖。很多人講80後90後怎樣沒有教養,但是在發DM的過程中,很多年輕人都會在接到宣傳單後微笑迴應,甚至說聲謝謝,還有很多年輕夫婦讓小孩子接過優惠券後說聲謝謝,從小教育孩子有禮貌,反觀很多中年人卻是皺眉躲避,猶恐不及,甚至有人會煩躁地嘟囔幾句。當然這也有可能是的可是這種快餐難以讓中年人接受的緣故。這對我來說也是一種教育,讓我明白在生活中要學會與人爲善,尊重他。

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