一、實習基本情況。
1、實習目的：
我們大學生在學校的學習學習環境畢竟有限，主要學得的一些知識多在與書本，而在真正作業上的歷練與經驗十分匱乏，不能夠很好的滿足以後畢業工作的實際需要，有一部分是現在的大學生的確有很好的理論知識，但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現象出現很大一部分原因是大學生實踐的太少，這也是爲什麼我們要出去實習的緣由。
作爲大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習瞭解基本生產的知識，讓我們可以更多的接觸社會，瞭解產業狀況，瞭解國情，逐步實現從學生到社會人的轉變，培養學生初步但人技術工作的能力，初步瞭解企業管理的基本方法；就小方面說實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合，同時專業實習又可以鍛鍊和培養我們業務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。
2、實習時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實習內容。
（一）江西中核銅業有限公司。
1、公司簡介：江西中核銅業有限公司，位於鷹潭市，隸屬於江西省核工業地質局二六一大隊，屬於大型銅材加工企業，從事銅材加工已有二十餘年的歷史，現有職工121人，其中專業技術人有20餘人，公司註冊資金有1000萬元。
多年，企業利用鷹潭銅資優勢，堅持走質量之一、科學管理、不斷創新的發展道路，整體實力不斷增強。20xx年企業新增固定資產投入100萬元，新建辦公大樓面積0002、廠房面積60842，擁有上引連鑄、拉絲、退火、復繞、檢測以及電線、電纜等銅加工及配套設備0多臺套，現已形成年產各種規格的無氧銅杆線12萬噸；鍍錫線、裸銅線20xx噸；各類電線電纜12萬公里的生產能力。其中φ無氧銅線獲“國家級優質產品”和“江西省免檢產品”稱號。20xx年企業已通過IS09001&dash；20xx質量體系認證。20xx年榮獲“江西省20xx年度一級誠信企業”稱號。200年又被江西省質量技術監督局授予“江西省質量管理先進企業”稱號。
公司依靠先進的生產設備，雄厚的技術力量，科學的管理辦法，以良好的市場信譽贏得了廣大顧客的信賴。“中核”人嚴格執行“創一流品質，以顧客爲尊”的質量方針，用一流的產品和服務，滿足廣大客戶要求。熱忱歡迎國內外客戶惠顧與合作！
2、產品情況：現已形成年產各種規格的無氧銅幹線、鍍錫、裸銅絲、各類電線電纜。銷往各地。
（二）江西新瑞豐生化有限公司。
公司簡介：江西新瑞豐生化有限公司於位江西省新干縣城南工業區，距省會南昌120公里。南臨一0五國道，距京九鐵路新干車站1公里，可直達南昌、北京、上海、吉安、贛州、廣州和深圳；北傍贛江，距離00米；沿廠區東側公路過新干贛江大橋至贛粵高速爲12公里，交通十分便利。公司有行政辦公場所1000平方米，廠區佔地面積6000平方米，生產廠房面積210平方米。公司擁有員工498人，其中高、中級專業技術和管理人員8人；擁有各類生產設備近千臺套，形成三條可獨立運行的生物農藥生產線和一條製劑生產線；擁有赤黴素、井岡黴素、阿維菌素等生物農藥和灰黃黴素、金黴素、康派他汀等醫、獸藥生產技術；配有先進、齊全的監視和測量設備，包括三臺美國pE公司生產、達世界先進水平的高壓液相色譜儀和裝備達國內先進水平的試驗室、計量校準室、產品研發中試線。十六年，生產赤黴素近400噸，創利稅近億元；出口產品近100噸，創外匯20xx多萬美元，取得了良好的經濟效益和社會效益。
一年一度的寒假已經來臨了，我向以往一樣在家裏閒着無聊，就托熟人給我找了份臨時工作，或許是有熟人的緣故，我被安排到了一個公司的市場營銷部，做營銷經理助理，這是一傢俬企，主要生產經營各種美甲工具，化妝品之類，規模不大，但制度還算比較完善。當時我的心情很激動，也很感激那個朋友，想想我所學的東西終於可以派上用場了，在公司辦好入職手續，熟悉了公司的各種制度，人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天，我滿懷激情，一進經理室就幫忙打掃衛生，一切準備就緒後，經理來了，聽說他姓唐，我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句，發現他只是一個26歲的小夥子，高高帥帥的，國際貿易專業，言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親，隨後就把我叫到業務辦公室，辦公室裏 0個業務員，辦公桌擺放很整齊，看到唐經理進去，大家都面帶笑容說唐經理早，經理要我向大家做個自我介紹，我當時腦子一片空白，就磕磕巴巴的介紹幾句，唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之後就給我分配了些任務——整理銷售訂單，又特地叫一個同事教我怎麼整理，還要我不要急，能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件櫃，擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單，足足花了兩天的時間，終於整理好了，這樣的速度出乎經理的意料，但是卻在我的意料之中，因爲我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作，就一個勁頭想早點把它做完，用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天，唐經理給我講了很多很多，從與客戶談判到下單，從陌生到熟悉再到與客人成爲好朋友，全都是及其平常的道理，當然也不會在我們的課本中出現，但就是那些看似平常的話，卻造就了那麼多的銷售訂單，給公司帶來了那麼好的效益，對於初學者我來講，只有暗暗的佩服。就在這兩天，經理對我的印象特別好，所以我們就成了所謂的好朋友。
由於是臨時工，我的工作只有做完了就重新安排，爲了避免那些無聊的工作，我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思，思考片刻說，可以，但必須先對我進行2-3天的培訓，我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了，給我培訓的就是唐經理，由於特別感興趣，就聽得很認真，還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的臺灣的管理制度，比較完善，也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑑的方法，怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等，他說這些都是做銷售的基本技能，整整花了2天的時間，我的培訓終於結束了，加上晚上的複習，我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經是第五天了，我剛進辦公室，唐經理已經到了，他說要出差幾天，特地早點來公司，告訴我公司各種電子資料的位置，以及怎樣使用，要我就在他的辦公桌上實培訓的內容，我看到那些電子檔：公司工廠資料，公司產品圖片，公司產品介紹，公司表單，實用資訊等等，這些都是公司重要的資源，我心裏真的很感激，感激他對我的信任，也感激他對我的重視，更在心裏暗暗的下定決心，一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之後，順便給我留了張名片，說要是遇到不懂的可以問其他的同事，也可以打電話問他，要我不要有什麼顧慮，只要是不懂的就一定要問清楚，不能有半點的含糊，我牢牢記住了經理的話。
首先，我按照培訓內容，給自己制定了一個完整的實習計劃，
總計劃：
實習時間： 月4號—— 月28號,
月4號—— 月7號，整理銷售訂單，個人技能培訓；
月8號，熟悉公司的業務部的工作流程，並制定實習計劃。
月 0號—— 月28號，實際操作，主要通過是google，ecvv，made-in-china，alibaba，globalsources，trade-key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃：
月 0號—— 月 號，利用google搜索引擎，尋找有需要我們公司產品的公司網頁，並用excel表格記錄公司名稱，聯繫人，聯繫方式等基本信息，找出50條，並對其發送開發信郵件，介紹自己的公司和產品。
月 2號—— 月 4號，註冊免費的alibaba，ecvv，made-in-china，globalsources，trade-key賬號，並把公司名稱，公司介紹，公司相冊，聯繫人資料等信息依依填好，儘量詳細，專業；並查看所發郵件是否有回覆，對有回覆的郵件，進行有針對性的回覆，沒有回覆的郵件再次發送新的產品諮詢。
月 7號—— 月xx年，想着別人都在家享受，而我還在公司受罪，心裏就覺得很不是滋味，爲了打發時間，我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題，但他還是不厭其煩的回答我，再就拼命喝水，大約每隔半小時就上一次廁所。終於熬到了盡頭，公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我，第一次拿工資的感覺比較複雜，一是覺得很興奮，靠自己掙的錢很有價值，二是覺得很心酸，辛辛苦苦幹了25天，才 250元，三也覺得欣慰，能學到這麼多東西，並且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理，纔能有這次嘗試的機會。
這次的實習，讓我知道不管做什麼工作都有它自己的特點，要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生，但是我們的實習經驗實在是太少了，在他們面前我們真的還要好好學習，好好積累。其實還有一點也值得欣慰，就是我們的素質和接受能力比他們要強很多，這點也是我們值得自豪的地方。
我彷彿看到了自己的未來，雖然我們的起點比他們低，但是隻要我們努力，一步一步積累經驗，把我們所學的知識靈活運用到工作中去，我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才，才能健康有序穩定的發展。
實習很快結束了，在這次實習過程中，在實習工地的師傅的指導下，我對實習過程出現的專業知識困惑和問題，虛心向他們請教和學習，透過這次實習，我收益匪淺，不僅僅學到了許多專業知識，而且還從老一輩的施工員那學到了許多做人處世的道理。
本次實習地點爲利昌XX城，我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個地下車庫，1#~8#主體已經建成，陸續的在做外牆裝飾工程、門窗工程、內牆砌築、防水工程等等，之後有一期9#~10#號樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最後是會所的樁基工程。能夠說涉及到了方方面面。但畢竟時間有限，只能側重某些部分。
下面介紹一下我實習期間的工作狀況：
首先，要對工地環境有所瞭解，包括工作環境和人際環境，之後就是看，來到工地看的東西實在是太多了，感覺每個地方都值得你好好的看看，老師也說了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來，*叫我先重點看建築設計施工說明和結構說明，確實裏面有很多的東西需要你記住的，個性是結構說明裏面，建築構造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而後看平、立、剖圖對房間的開間，進深，高度有所瞭解，在大腦裏構成立體圖。
二看資料，要說資料工地上實在是太多了，工作聯繫單：裏面有變更、具體做法、通知等;會議記要：監理月報、工地例會、專題會議、項目監理機構內部會議等;一期1#~4#樓施工組織設計;外牆外保溫工程的施工方法;7月份8月份的施工進度計劃表;會所樁基工程問監理拿個份文件，瞭解了樁基部分的有關知識，如樁徑尺寸、長度、持力層、單樁豎向承載力，採用110振動沉管灌注樁，打樁時可能發生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等，入土深度控制、容許偏差範圍及樁身砼質量控制等等;《南京市住宅質量分戶驗收管理規定》，講到了驗收人員組成、分戶與竣工驗收的區別、驗收時需填表格、驗收資料等等;最後還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建築工程樁基工程的施工驗收資料，每份足足有幾百張，並且一些單子需要原件，裏面有質量驗收報告、樁位圖、高應變檢測報告等等，這些都要送到檔案館存檔。
三看施工工藝，如何施工放線及監理複線，什麼是“五零線”;滴水線的做法，底面與外牆面交界處，距拐角1-2處做一條1左右寬的凹槽;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力牆豎向分佈鋼筋和約束邊緣柱的連接構造，直徑小於28採用搭接，大於28採用電渣壓力焊連接，對於柱機械焊接時縱筋距基礎、樓板頂面大於500，相鄰鋼筋交錯連接大於35d，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構造，拉筋採用梅花型佈置，墊塊的使用。看模板支撐體系，10#地下室模板面板採用厚度爲18mm的木膠合板，內豎楞採50mmx100mm木楞，間距爲250mm，外橫楞採用雙腳手鋼管，間距爲600mm，對拉螺栓的佈置，嚴禁使用廢機油滿塗等;砼工程中採用一次支模一次澆注，砼的測溫等等;止水帶，後澆帶的做法;施工縫留置，柱、剪力牆留在樑板底50~100，樑留在1/3跨中;伸縮縫的留法和做法;地下室外牆須做防水處理塗兩層瀝青而後砌一皮磚做保護層最後才能回土;會所打沉管灌注樁的施工過程，鋼筋籠是否合格，拔樁速度的控制，樁機移位等。
這也是我實習期間的主要工作，和*去工地每棟樓看看，主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分佈筋間距、後澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求，止水帶上的預埋管件是否滿焊等;主體結束的看裝飾工程，塗料是否塗到位，門窗打密封膠，窗臺、陰角部位滲水現象，外牆貼磚，和監理乙方一齊拿着激光測距儀測房間淨高偏差是否在2公分內，進深開間是否也滿足要求。牆面有沒有空鼓，有沒有裂縫，個性是門洞和樑下部位容易出現裂縫，需要鋪貼鋼絲網。窗戶裝好後四周是否粉好、樓梯休息平臺陰陽角是否粉平粉直等等，每一天都能發現不少的問題。
在這次畢業實習環節中，我也發現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下四點：
一、專業知識掌握的不夠全面。儘管在學校認真學習了專業知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能簡單勝任建築工程工作，因此，儘管在不久的將來走上工作崗位，但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，纔會掌握更多專業知識和技能。
二、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於專業實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今後我們在工作崗位上，必須要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態度，改變以往過於依靠老師的被動吸收學習方式，應主動用心向他人學習和請教，同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。
三、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次畢業實習，我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系，這些零散的知識點運用起來很困難，因此，今後在學習和實踐中就應重視積累和運用，使所學的知識由量變到質變，發揮更大的指導作用。
四、對理論只是的掌握不夠紮實，實習時用到了才明白自己沒學好。在學校時只是爲了應付考試過關，纔在考試的時候隨便看一下，等考試過後就是腦子裏一片空白，不管以後要用與否就都在記憶裏消失了。熟悉圖紙的潛力差，對平面的圖形想象不出立體的樣貌。對於最新的施工規範不明白，致使不能很快地決定出施工的對錯。對於一些施工順序還不太明瞭，對每一個施工過程的操作不瞭解。理論聯繫實際的潛力差，對於建築方面的最新動態瞭解太少。
實習期間，我還深深體會到就應如何做人與講話。
一、待人真誠友好。不要陽奉陰違、虛假做作，跟社會上每個人打交道都要有一顆熱忱的心。
二、虛心學習。不論是項目經理、施工員還是普通工人，我們都要虛心請教，要不卑不亢、沉着細緻，不要自以爲是、自高自大。
三、用心主動。不要怕丟面子，不懂就要問，而且要不恥下問，心裏有什麼話不要藏着掖着，不要怕出錯，必須要說出來。
四、說話的分寸與技巧。說話要大方得體，遇着什麼樣的人說什麼樣的話，輕重適宜、恰當合理、兼顧多方。要到達“雙贏”甚至“多贏”的目的。
五、細緻深入。無論做什麼事情都不要浮於表面，不要只知其一、不知其二，明其事更就應明其理。不要半懂不懂，必須要深入的瞭解。
六、樹立遠大目標。我們不能只顧眼前，不求發展，給自己一個合理的目標，一步一個腳印，踏實進取。切忌不要做一天和尚撞一天鐘。要制定計劃，努力爭取。
這次的實習活動爲我帶給了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更爲深刻，記憶更加牢固。更重要的是，透過本次實踐，讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能範圍以及所需的專業知識，讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識，使自己的目標更爲明確，讓我更加有動力朝着自己的人生方向勇往直前!
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎樣去工作了，很多的現實狀況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就明白是怎樣回事了，要不你就永遠是門外漢，什麼都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心，所以我相信自己會在今後的工作中能夠做的更好的。只要自己一向去實習就能夠，在實習懂得了之後，運用到實際中之後，我就能夠做好了，相信自己必須能夠在將來取得成功。
首先透過這次實習的收穫就是學會了適應環境。透過這次實習我開始適應了這種工地生活。有了這段時間的鍛鍊，不論以後做什麼工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地上明白了一些與學校不同的問題，還有在工地上明白了作爲一名技術人員就應怎樣去和工人、領導、監理、相關部門的交流等。
其次，透過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的瞭解。就應說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖潛力都有必須的幫忙，個性在做圖方面學到了CAD的一些快捷方式如複製能夠輸入CO、M移動、E刪除等等。並且有幸參加了兩次工程例會，學到了做爲甲方如何調節個部門之間的矛盾，採取有效的解決方法。
工地上是艱苦，個性是連續十幾天的高溫天氣，加上臨時辦公室沒有空調和電扇，早上過去後衣服就沒幹過。但能學的是一些現實東西，鍛鍊的是解決問題的實踐潛力。例如：設計圖紙上的變更，具體施工時出現的問題，人與人之間的交流溝通等等，只有透過實踐後才能找到問題發生的原因，才能找到解決的辦法。
另外，對有關的資料也有了必須的認識，明白什麼時候該填什麼資料，需什麼人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。
最後一點就是：雖然只有一個月的實習時間，但我有幸瞭解了項目的整個過程，看到了樁基工程;一期10#樓的地下室柱和剪力牆的鋼筋和模板工程;一期1#~8#樓的裝飾工程;室外綠化工程。另外，這次還看到了使用平法標註的結構圖，初見時感覺有些頭大，雖然在這之前聽老師說過，但並未學過，就那麼一張剪力牆平法施工圖，都有些眼花。什麼KZ，GDZ，Q，LL，LB，AT，GT等等，一開始根本就不明白什麼意思，但是*介紹我買了幾本平法制圖的圖集，圖集裏詳細介紹了讀圖的方法，經過幾天的努力，再看圖時最後不再感覺難了。能夠拿着圖紙去現場對鋼筋了。
透過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗將終身受益，在以後的工作中將得到體現，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正到達了實習的目的。
對工地的環境有所瞭解，包括實際的工作環境和人際環境，對於工作環境能夠說相當之艱苦，我去時，項目部的辦公室剛搬到二期前排的商品房做臨時使用，之間導致了辦公室內沒有避寒設施，而後新辦公室建好搬過去，但問題又有了，辦公室離工地有一里多路，每一天不只要走幾個來回。在人際方面短短的一個月卻讓我接觸到了很多人，就施工單位就見到了三四個項目部，從土建到道路再到綠化最後還有樁基項目部，監理更不用說了，辦公室就在我們隔壁，算是處的比較熟的，其間還接觸到了房管部門、質量檢查部門、各分包單位的老闆、公司的領導等等。
今年七月十日下午開始，我在現代物業現代花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的現代物業管理有限公司，隸屬於金堂綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米，管理項目類別有居住住宅區、商嘗公寓、別墅、、高等院校等物業。現代花園是其所管轄的物業管理項目之一。現代花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。???? 回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。現代物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑眩
做好員工的入職、在職培訓工。現代物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨着市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會.現代物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法；制定量化考覈標準，實行定性和定量考覈相結合，增強了考覈的可操作性，減少考覈時人爲因素的影響；建立完善考覈機制，實行末位淘汰制，避免了考覈走過場的現象，通過考覈機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、現代物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
? 現代物業在與業主關係管理方面，在實習中我瞭解到，在XX年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了現代俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展遊戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關係，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理，我在實習中看到，管理處着重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
爲了響應我們學院關於開展XX-XX學年寒假社會實踐活動的通知，作爲學院學子中的一員，我於XX年1月30日至XX年2月8日期間在本村進行了爲期七天的寒假社會實踐活動。
社會實踐對大學生來說是一門必修課，它是大學生從校園到社會過渡的一種很好的形式，它讓我們走出校園，逐漸去了解社會、體會社會，爲我們以後更好地融入社會奠定了基礎。本次我實踐活動的主要內容是關心、關注村裏留守兒童，爲本村一位留守兒童提供愛心家教。現在社會上很多孩子的父母，迫於生計，背井離鄉，外出務工，尤其是農村的孩子，由於父母常年不歸，而成爲留守兒童，這一點我深有感觸,而他們的生活和學習狀況也是社會和國家重點關注的對象。我村大多數成年人常年在外務工，有的甚至過年也無法回家，他們的孩子也常年由其爺爺奶奶或外公外婆照顧。
我是村裏唯一一位在校大學生，每每聽到我回家的消息，村裏留守的小學生和初中生都會來我家要求學習輔導，我每次都會欣然答應，本次我且將其當成一次我的寒假社會實踐。每次我不僅輔導他們完成老師佈置的寒(暑)假作業，而且還會詢問其平時的學習生活情況，跟他們交流一些我的學習習慣和學習方法，並且對其所學的所有知識進行全方位補習和輔導，課餘時間我會跟他們講一些我所見到的外邊的世界、大學生活、自然科學知識，人生哲理，心理健康知識等等，或者陪他們做做戶外運動，比如：跳繩、打羽毛球等，有時還會送他們一些書籍和小禮物，他們都甚是欣喜。在村裏得到了小孩和老人們的高度讚譽，當然他們的父母回來後都會到我家來表示深深的感謝。
爲此，我深感責任重大的同時，也深深的感受到一種幸福和欣慰，因爲我也是從他們中的一員中走過來的，看到他們，我彷彿看到了我的童年，所以他們的辛酸我能體會。另一方面，我能學以致用，造福村裏，得到村裏人的熱情讚頌和肯定，我也感到非常自豪。在此，我希望村裏的孩子們還有全國各地其他地方的留守兒童們都能夠健康、快樂的.成長，也希望社會能更多的關注、幫助這些孩子們，爲他們伸出援助之手。
實踐過程
留守兒童基本情況介紹：
王雄，男，今年12歲，在村裏的小學上六年級，他家距我家很近，大概二十來米。父母在外打工常年不歸，由爺爺奶奶照顧。爺爺56歲，XX年下半年被查出患有肺癌晚期，爸爸迷戀，由於負債累累，家庭條件不是很寬裕。他是個比較懂事的孩子，經常幫家裏幹活，農忙時節還下地跟爺爺奶奶一起下地勞動。他學習成績一般，今年成績有所下滑，期末考試沒有拿到獎狀。
實踐計劃安排：
爲了提高學習效率，我制定了一個簡單的時間安排和教學計劃。具體如下：
9:00—10:10
語文
10:10—10:30
課間休息
10:30—11:30
數學
14:30—15：30
數學
15:30—17:00
活動
結合他本人的實際情況和意願，我將輔導的重點放在他的數學學習上，對其整個五年級和六年級上學期的數學課本進行復習，幫他解決疑難問題，同時結合課本上的課後習題和寒假作業對重要知識點進行鞏固;語文方面結合寒假作業教其一些具體的做題方法和技巧以及訓練方法。
具體實踐情況：
每天早上王雄都會提前來我家，不過我們是上午九點準時開始。第一天的第一節語文和數學課，我都是讓他先做做題，我在旁邊一邊看他的做題情況，一邊翻閱其教材課本。確定好他學習的基本情況後，我就開始了我的講解。
我對書上重要的知識點進行了詳細講解，指出必須記住的定義和公式，還有一些常見題型及其解答方法，並指出易錯點。然後在其課本的課後練習中找對應知識點，重點難點易錯點的題型，結合其寒假作業，讓他做及時的鞏固練習。下午的數學課，則是練習課，針對上午的所講的知識進行單獨的反覆的練習，加強其對知識點的鞏固，提高實戰能力，達到熟練掌握、活學活用的目標，之後，對個別知識點我會單獨出幾道難度稍微大一點的練習題讓他回家思考，第二天上午進行解答講解。除第一天外，往後的幾天幾乎都是按照如此程序進行。而上午的課間二十分鐘，他則會問我一些課外知識方面的問題，或者我跟她分享一些有趣的事情，我們在一起有說有笑的。
下午的數學練習課後，如果天氣好，沒什麼事的話，我就會跟他一起做戶外運動，由於條件受限，所以通常來說都是打羽毛球或跳繩，有時候我爸媽也陪我們一起玩，氣氛非常好。別看他小小年紀，但臂力很大，羽毛球打得很不錯，我對他是甘拜下風。
就這樣，七天時間過得很快，他高高興興，踏踏實實滿載而歸，我記得他回去的時候都是邊走邊跳的，第七天的晚上，他的爸媽回來了，第八天是除夕!正月裏，他也多次來我家找我打羽毛球。在這些日子裏，他給我留下了深刻的回憶和諸多的感慨。
實踐感想
本次社會實踐正式時間雖然只有七天，但每一天都過得十分充實，有收穫。總的從教學效果來看是我覺得是非常好的，他自己也很滿意。更重要的是我們之間那種心與心的交流和彼此的心得、體會。
其實我和村裏孩子們的交流很早就有了，只是以前畢竟我年紀小，不懂得去關注一些本質的東西和反映的真實問題，也不懂得去挖掘內心的一些感受，或是感受沒有這麼深刻，沒有這麼強烈。隨着年齡的增大，外出讀書期間學習、接觸的事物越來越多，關注面也越來越廣，聽到了社會上一些弱勢羣裏的呼聲，看到了一些對留守兒童問題的報道，才後知一些以前覺得很遙遠，與我無關的社會問題其實就發生在我的身邊。而作爲一名當代大學生，祖國的接班人，未來的建設者，就更應該要學好知識、肩負重任、回饋社會、報效祖國。
因爲我在學校也有做家教，帶的也是小學六年級的學生，從他們身上可以很明顯的看出城市和農村孩子身上的特點和不同。有一點我想特別說一下，就是農村孩子的心思相對城市孩子來說要細膩，跟農村孩子說一句話，他會對這句話所包含的意思有所思量，會去琢磨，會去悟;而城市孩子不會，即使重複說好幾次，也不會引起他的注意，有時候就算給他點破了其中的道理他也仍然沒有任何反應。
通過這次實踐，我深深的感受到其實留守兒童是很可愛、很勤奮、很聰明、很懂事的，他們的內心世界比較豐富，他們有很大的潛能。他們最需要的不是金錢，而是關愛和教育，當然錢也是必不可少的。他們由於童年時缺少父愛和母愛，可能對他們以後的成長產生一定的影響，或產生一定的性格缺陷，但我們不能由此而看不起甚至歧視他們。所以我希望社會各界能給予這些留守兒童更多的關愛和關心，政府在對於農村留守兒童教育方面的問題能夠提出並實施更好的政策。在這裏，也把最美好的祝願送給他們，願全國各地的農村留守兒童們都能夠健康、快樂的成長!
前言
機械是人類生產和生活的基本工具要素之一，是人類物質文明最重要的一個組成部分。機械工業擔負着向國民經濟各部門，包括工業、農業和社會生活各個方面提供各種性能先進、使用安全可靠的技術裝備的任務，在國家現代化建設中佔有舉足輕重的地位。目前，隨着嚴峻的就業壓力和大學高校畢業生的逐年增加，並且社會資源和工作崗位卻遠遠不能跟上需求增長的速度。迫於以上原因，我係要求本系學生在寒假期間對本專業進行調查研究的要求，。所以，如何正確看待本專業在社會中的情況，正是我此次調查的目的。爲此，我於20xx年1月16日至2月26日對河北省石家莊鹿泉市李村鎮的大河機械廠進行了調查。按照內容要求，我調查了大河機械廠的人數、人員結構、該機械廠生產的產品及生產過程情況。
摘要
當前大學生所面臨的一突出問題就是就業，就業形勢的日益嚴峻和未來社會的高速發展，強者生存的環境。我們必須去社會親身瞭解自身專業，不要侷限在校園專業的理論中，把眼光投身到豐富的社會生活中去。只有實踐才能強化我們的專業技能。 關鍵字 調查對象 產品介紹 產品生產 學習體會 正文
一、實踐調查對象
本次的調查的目的地是位於河北省省會石家莊市北郊，鹿泉市李村鎮境內，距離石太高速8公里左右的大河機械廠。廠區佔地面積4600平方米，建築面積XX00平方米，各類機械加工設備40臺套。
該廠廠長：李建永。公司規模：XX0人左右。成立年份：20xx年。經營模式：生產型。所屬行業：機械設計。該廠的宗旨是：對產品始終精益求精、對客戶始終真誠服務、讓我們合作到永遠。
二、該機械廠生產產品介紹
該廠專業生產高頻焊管廠用輔助設備；有全自動磨齒機、半自動平頭機、七輥矯直機等。可按照用戶需要定製或者其他非標設備，以上產品目前除個別省份外均設有該廠的用戶，並遠銷境外。下面爲該廠產品具體材料、尺寸、用途及產。品特點情況：
1、 磨齒機產品介紹：
磨齒機是適用於直背型金屬下料用的普通圓盤鋸片、本機牀設計先進、佈局合理、結構簡單、操作方便、工作效率高、且經久耐用。
2、 開管機產品介紹：
此種機器特別適用於扣合各種帶有彎曲形狀的或U型接頭管更具有優越性，該機成功的解決了彎管扣合問題，是管路生產廠家扣合彎管的先進設備之一。
3、 平頭機產品介紹：
平頭機適用於銑削焊管的兩端面，並倒內外角，高頻直徑焊管生產線上的關鍵設備之一。本機具有設計合理、結構緊湊，運行平穩、工作可靠、操作簡單、維修方便等特點。
主要技術參數：
4、 矯直機、分條機產品介紹
矯直機適用於焊管的精整、校直、均勻鋼管的內應力。分條機適用於帶頭的分條，用做打包帶。本機具有設計合理、結構緊湊，運行平穩、工作可靠、操作簡單、維修方便等特點。
三、產品生產過程
機器都是有一個又一個零件裝配而來，在裝配車間，這裏大概有接近多人在進行零件的收集和裝配，以及包裝，再發送至儲貨廠，在這個車間，工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類，一便於進行組裝，確定裝配方法，裝配順序，所需工具；再進行清洗零件，去除油污，鏽蝕，塗油，確保機器組裝以後，表面整潔美觀。在產品裝配完成以後，還要對零件各方面進行調試，檢查運動件的靈活性，密封性等性能，再轉箱入庫。
對於質保，銷售和售後處理，工人師傅主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查，記錄其數據，並返回到加工車間，對產品進行修正和修改，更好的生產儲合格產品。至於銷售部分，據銷售相關部門介紹，由於該企業採取的訂單式生產，所以銷路一路看好。
四、對本次實習的體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，
實習中，我採用了看、問，親自動手等方式，對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解，分析了人與人之間特點，方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行，始於足下”，這近一個周短暫而又充實的實踐，我認爲對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗，好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
我想通過寒假實踐使自己從理論走向實際，實現從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛鍊自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業。
短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
五、總結
我們的教育應該社會實踐更多得結合起來，採用理論和實踐的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關係，暑期實踐與平時實踐的關係，社會實踐廣度與深度的關係，分別同過課堂，暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來，才能更完全的掌握。
一、概述經過
我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會，但是沒能找到，朋友找到了一個辦法，就是去西寧市批發塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價，本人覺得不錯，我總是很新奇，街頭賣東西的人是怎麼可以那麼不顧風雨兼程地在一個地方冒着被城管抓住的風險去推銷他的商品。我帶着150元的車費前往互助縣，見到了朋友，並且陪着朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣，我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨，因爲燈籠就是要靠光線吸引買家，在天黑以後才宜出門，但是又不能太晚，因爲如果冬天太晚會沒有行人，效率也就會大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中，預購40只燈籠，賣出去41只，每隻進價大概8元，我們分段出售，第一天晚上20/每隻出售，第二天晚上15/每隻出售，第三天晚上就是快要收工了，於是就是10/每隻出。最後一天還有9只沒賣完，就將9只處理，獲得40元。
二、存在問題
我們是第一次嘗試社會實踐，結束之後總結的時候就會發現很多問題。第一，進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出，一次性進貨太多，不利於集中管理和出售;第二，沒有和批發商商量退貨和返貨的事情，導致賣不出去的東西最後只能降價處理;第三，我們因爲沒有資金而沒有堅持到正月十五當天，如果計劃推遲，銷量應該會更加可觀。第四，我們熱情不足，由於第一次嘗試，會羞赧於叫喚，但是對於小物品的零賣，叫賣是必須的，大聲是必須的;第四，由於是在離家較遠的地方，我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出，因此會導致收益極少甚至收支相抵的情況。
三、解決辦法
此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。
第一，進貨可以和批發商商量將貨物定爲一週內按原價退貨的模式，這樣可以避免因效率低而出現的虧本或者貨物積存，提高出售效率，便於管理，解除後顧之憂。
第二，針對銷量不好，我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施，很顯然，後者更明智一點，因爲不會因價格過高而失去市場競爭力。
第三，時機不準，市場基本分爲時間區間市場和空間區域市場，對於空間區域我們選擇的很好，暫且不說，對於時間區間的選擇，我們在短時間的控制還算有所效果，但是沒有一個長遠的時間規劃，導致失去這個時間市場。對於此，我們可以提前做規劃，找準最佳時機出擊便可得到最佳效益。
第四，打好最精準的收支預算，將花費擺動控制在最小範圍之內，找辦法解決住宿問題以及伙食問題。
四、未來規劃
不去賣小物品，選擇大物品出售，有兩個好處，一，可以不用出門，不受時空約束，找買家定時約地交貨掙差價;二，大物品可以簽訂發票，賣不出也可以退貨，因爲沒有在外，不用害怕有虧本的境況。
五、總體心得
市場就像戀愛一樣，不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!
