裝修公司話術技巧，身爲一個業務員應該懂得一些銷售的話術技巧,畢竟想要說服顧客的話就應該要一些技巧纔可以,不然顧客爲什麼要給你單子,下面小編帶大家簡單瞭解一下裝修公司話術技巧.
裝修公司話術技巧1
一個裝修公司能夠談成單子，靠的是綜合實力，並不是光靠一個業務員就能完成的，但業務員在跑業務的時候說話的技巧也很重要。那麼裝修業務員話術技巧有哪些呢?下面我們就一起來了解下吧!
1、給客戶打電話時，如果遇到的是女生，就可以稱呼爲姐、美女或者是女士;如果遇到的是男生，就可以稱呼爲哥、先生等，然後將自己裝修公司的名字報上。
2、給客戶打電話的內容技巧要掌握好，每個人的時間都比較寶貴，業務員給客戶打電話時，應簡單問下客戶房子的裝修情況;如果客戶說房子還沒有裝修，那可以繼續溝通;如果房子已經裝修過了，那可以禮貌告別，繼續打下個電話，或者問問這個客戶是否有其他朋友的房子需要裝修的，然後詢問下電話。
3、許多客戶對於房子裝修的價格都比較在意，所以業務員與客戶談話的時候，如果有人問到價格時，可這樣說：“姐，您帶我去看下房子，我量一下房屋尺寸，將您的需求溝通清楚之後在給您一份詳細的報價單”。
4、遇到客戶問設計風格的回答技巧：每個業主都想要將房屋裝修成自己喜歡的樣子，業務員在面對客戶時，一定要將不同風格的特點和適合的戶型以及面積熟悉一下。如果有客戶聞到設計風格時，可這樣回答：“您房子的戶型和麪積可以裝成甲、乙、丙三種風格，您看這三種裝修風格中，您比較喜歡那種呢?”
小編總結：以上就是關於裝修業務員話術技巧有哪些的相關內容，通過以上內容，大家也對業務員的說話技巧有些瞭解，有需要的朋友可參考以上內容，希望對大家有所幫助。
裝修公司話術技巧2
一、基本技巧：
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一致；
2、有感情；
3、熱誠的態度。
二、話術：
1、要引起客戶的注意的興趣；
2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；
4、在電話裏說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；
5、簡單明瞭，不要引起顧客的反感。
三、介紹公司或產品的.技巧：
1、面對碰壁的心態要好；
2、接受、讚美、認同客戶的意見；
3、要學會迴避問題；
4、轉客戶的反對問題爲我們的賣點。
四、激發客戶購買慾望的技巧：
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；
2、用他的觀點；
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力。
五、禁忌：
1、 切忌躺在沙發上或牀上給客戶打電話，那樣不僅自身比較散漫，而且顯得中氣不足，是對客戶的極不尊重的表現！
2、儘量將之前的“喂”“哎”等習慣用詞給省去，這樣就會顯得更簡練和專業一些。 而在電話結束時，應該說“再見”而不能說“拜拜”，“拜拜”適用於比較親密的朋友之間，不適合與客戶之間的溝通。
3、切忌將對方的姓氏給混淆了，應準確地叫出對方的姓氏，這是對人最起碼的尊重。
