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遭遇主管出爾反爾

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.84K 次
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遭遇主管出爾反爾,職場上有很多種規則,也有很多個忌諱,但是機會都是留給有準備的人的,但是職場上也有很多打着自己是上司的名號做一不好的是情,但是遭遇主管出爾反爾,這也是很讓人生氣的事,一起來看看。

遭遇主管出爾反爾1

原本要離職了,主管卻用人情壓力慰留我,並且給我新的工作優惠條件,讓我簽下工作期限條約。

現在我已經留職半年多,主管卻都沒有實現任何承諾,我到底該怎麼辦呢?難道要自認倒黴嗎?

我覺得如果碰到主管說話不算話的情形時,工作者也不一定要往壞的方向去想,因爲有可能只是主管忘記了當初的承諾。

我碰過類似案例,有一位同仁離職的原因是,他認爲主管答應他的事情都沒有做到,單方面認爲主管是一個說話不算話的人,所以想要離職。

遭遇主管出爾反爾

然後人資代替他和他的主管溝通,結果他的主管直接講了一句話:“我真的忘記這件事情,還好你提醒我。”最後經過溝通,那位同仁選擇留下來。

剛剛所提到的個案情形,是一個很直接的例子。一位主管通常要帶多位部屬,自己手頭上也會有許多待處理的業務,真的有可能將他各別與部屬所談的.工作條件,不知不覺間就忘記了。

和樂氣氛、平和態度詢問才恰當如果碰到自己所認爲的“主管說話不算話”情形時,我認爲應該直接詢問主管想法比較洽當。

工作者不要一味地隨便揣測主管心意,然後自己就認爲主管是怎麼不講道理的人,最後一廂情願選擇離職,可能得不償失。

直接去詢問主管想法是最恰當的做法,不過提醒工作者詢問態度不可以是挑戰、質疑的口氣,應該挑選一個和樂氣氛時機,然後保持平和態度去溝通。

例如詢問主管的語氣,可以類似這樣的方式:“當初您所說的……不曉得現在……”、“當初您提到……可不可以……”、“我想請問一下……進度如何……我該再做什麼……”等。

如果真的不敢自己直接向主管表明心意,可以透過客觀第三者,也就是人資去詢問主管態度,或許也會有滿意答覆。

搞清楚權利與義務,纔不會吃虧上當有任何工作合約都應該有相對的權利與義務。例如我答應做什麼事,對方要付出什麼代價。就像我答應多留下來工作一年,對方要相對完成什麼承諾。

年輕工作者經常會礙於面子、膽小等問題,而天真地認爲主管絕對會說話算話,所以不敢將工作條件在工作合約上一一條列。

這是一個很不保險的做法,建議每位工作者籤任何工作合約前,要把利弊得失考慮清楚,而且記住一項原則——任何工作合約都要有相對的權利與義務。

一直談論權利與義務是比較不帶感情的作法,並不是最好的溝通方式。所以我認爲最好的做法還是工作者能有開放態度,時常積極主動去了解主管想法,纔不會傷及自己的權利。

多方考量,別因爲單方面因素就離職如果透過自己或者第三者與主管溝通後,都無法得到滿意答覆時,很多人會選擇離職,不過我認爲工作者要多方考量。

雖然主管對你的態度,會影響到你的工作情緒,但主管不能代表工作的一切,這位主管也有可能不是你一輩子的主管,所以沒有必要因爲單方面因素離職。

工作者可以考量下列因素,公司未來前景是否符合自己的志向、與同事之間的相處是否融洽、工作的環境是否良好、公司是否爲可以學習的場所……。經過各方面通盤考量,比較不會做出錯誤決定。

遭遇主管出爾反爾2

主管是貴人還是敵人

從以上數據看來,大部分的人,在面對主管對自己的工作能力與態度有所要求或質疑時,本能的會立即築起那道自我防衛的自尊之牆。然而,這道自尊之牆卻是個人成長的最大障礙。當一個人以爲自己凡事都懂或完美無缺時,這個人的格局也就無法擴張了。很多成功的人都認爲:對未知的事情要謙虛。通常,從部屬的角度來看主管的無理要求時,往往是受限於自己的視野與知識,以致於不能看到公司或單位的全盤佈局。在還沒了解原由之前,就先築起自尊的防線,妨礙自己的成長。

若因此把主管當敵人,那更是一件愚蠢的事情。因爲,當一個人輕視自己的主管時,也會輕視自己的工作和公司的一切,而導致價值的偏差。你不會全心投入主管交付的任務,破壞了公司在目標執行上的紀律,最終成爲公司的瓶頸點!

此外,主管掌握了資源的分配、同時也決定了你的績效表現。所以,與主管抗衡,吃虧的絕對是自己。某業務主管舉例說,以前當部屬時,他也常常抱怨主管的要求無理,但在晉升主管、參與了公司營運相關會議後,才瞭解到當時主管要求的道理,更明白了,以前主管幫我承擔了多少的壓力。

如果上班族認爲離職是最簡單的解決之道,而想着下一個主管會更好,在此要奉勸抱持這樣想法的朋友,這是一個非常危險的做法。對企業的調查發現,企業在面試求職者時,前一份工作的離職原因,以“與主管同事相處有問題”爲扣分項目的第一名。所以,當你在目前的公司與職位上不能有好的態度與表現,而想要以離職作爲解套的話,結果可能會讓自己陷入負面循環,工作將會越換越差。

所以,專家的建議是,請把主管當貴人。如何才能讓你的主管從敵人變貴人呢?

首先,要能讓自己處於公司內部訊息流通的人際網絡之中,才能更瞭解公司的營運狀況,當主管交付任務時,比較能有方向感;同時要避免自己成爲邊緣人,如此一來很容易在公司政策改變時,轉錯彎或落了隊!

其次,要主動與主管多互動,不要被動等主管來找你,你想想每天圍在主管身邊想爭取關愛的眼神之同事有多少,不主動當然輪不到你囉!

此外,多互動才能建立互信,也比較能瞭解主管所面臨的問題與自己在解決問題中應扮演的角色。我們常說疑人勿用、用人勿疑,如果不能被主管信任重用,那如何有機會能證明自己對公司的價值呢?

最後,要能將心比心。主管也是人,沒有人是完美的,但是社會價值賦予作爲領導者太高的期待。所以,下次遇到主管不合理或模糊的指令時,請記得他們也是被這樣的要求,就算是總裁也要面對市場與股東的嚴格要求和模糊不清的局勢。

最後給正在抱怨主管的上班族朋友的建議是:

請記得主管要求必有其理,不論是什麼道理。因爲,這個人能做到主管位置,一定有他的一套道理。

如果主管要求真的沒什麼道理,請自己想個道理。纔不會因爲情緒,而影響到自己的工作態度與執行紀律。

不論主管有理無理,都請多充實自己,明白如何“管理”。唯有如此,將來成爲主管時,纔不會讓自己變得吹毛求疵、無理取鬧。

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