一 初入職場要有範兒
在學校裏，你可以和上鋪撒嬌或者扯淡，在職場可不行，不管你多麼可愛溫柔嬌小，長的楚楚動人，撒嬌這事兒都不靠譜。在職場，首先要有一種範兒，但是不要裝的過於職業化和成熟，會讓人覺得很假。大部分本科畢業生都是23歲左右，這個年紀的年輕人要活躍而有靈氣，這是一個青年人該有的感覺，到今天還時而在辦公室發瘋，時而在辦公室兩頭跑來跑去擺造型嚇唬人，這要感謝我同事們對我的寬容和耐心。話說回來，我說的範兒是一種虛心好學、謙虛謹慎的態度，這能讓你在職場伊始的時候贏得更多的好感和幫助。
二 迅速熟悉崗位知識
每個學生在初入崗位的時候都會覺得自己的專業知識少的可憐，恨不得一頭撞死在豆腐上。剛進公司實習的時候，全組就我一個實習生，沒有能同流合污之輩。因此每當看見英文說的跟母語一樣的中國同事，以及那些事兒蹦出來的陌生的專有名字，就覺得我被招進來是一個悲劇!公司是不會有人專門像家教一樣輔導你的，可是如何能迅速熟悉自己的工作?從哪裏下手呢?採用的方法是翻看公司公共盤上過去的內容。不用翻太多，從自己所在的小組的內容翻看起，按照時間順序，倒着一個個的看，可以迅速熟悉本小組在過去1-2年內的主要工作內容和工作模式;其次就是按照類別翻看，比如我曾經把公盤裏的都翻出來放在一個文件夾裏每天看幾個，就會明白原來是這麼文件，分爲幾個部分，每個部分都寫哪些內容，這些內容從哪裏可以找到。等有一天自己需要寫的時候，就不會支着兩隻手乾瞪眼，研究好幾個通宵垂足頓胸了。
三 利用打印廢紙熟悉各種業務
實習生以及剛入職的小朋友的很多任務是在複印打印當中完成，而打印機上經常會有很多員工打廢了的文字材料卻來不及送進碎紙機中。剛開始實習的時候沒什麼資料可以看就把打印機旁邊大量的廢紙拿來翻看，看了一個星期之後我就大概知道點皮毛了。注意：公司打廢的紙張可以用來反面打印不重要的資料，然後進入碎紙機。切勿將廢紙帶出公司大門，以免機密泄露。
四 閱讀專業書籍
找一些專業的論壇看一下自己所在行業有什麼樣專業的入門書籍，要每天堅持學習半小時的專業知識，雖然很多東西書本和操作是兩回事，但是看多了會讓自己有良好的工作感覺。但是不要裝牛人來看很厚很難的大部頭書，看不懂不如不看。
五 不懂要勇敢的說出來
剛實習的時候，同事講怎麼申請賬單，聽了半天沒明白，但是點點頭說ok。結果自己回家研究了一年半到前幾天才被逼得學會了，這就是下場啊，而幸虧這件事情我平時不做。而剛入職的小同學最害怕被同時認爲很笨，所以時常發生不懂裝懂，最後延誤了整個工作的進程。開始時候聽不懂沒人說什麼，但是不懂裝懂造成一定後果的時候就事兒大了。
六 當實習遇見學業
師妹晚上剛跟我說了這個事情，她在一家著名的諮詢公司實習，非常努力才進去。但是最近她不但被還不算熟悉的工作攪的一團亂麻，更麻煩的是她馬上要去考德福考試，作爲德語系的學生，這個考試非常重要，不敢懈怠。她想離開公司一段時間去準備考試，但是又害怕回來以後沒有位置。就好像擔心懷孕會被別人替代職位一樣，我很理解她。但是我的建議是去考試，去學習，去充電。只要你有足夠的能力和水平，工作永遠都會有;但是學習的良好環境不是永遠都會有的。現在就很後悔從大三開始的過早的實習，讓一度失去了很多在學校安靜學習的寶貴時光。現在每天都很緊張很辛苦的工作，回家之後連洗澡的力氣都沒有了，讓現在去沒事兒幹考個託福雅思，恐怕能堅持了今天背500個單詞，但卻無法保證明天是否能按時下班了。當小朋友們還有整塊的時間可以用來做重要的事情的事情，一定要抓緊最後的時機一氣呵成。工作以後的我雖然每天還能有時間看書學習、在博客上碼字，但很少能集中精神學習一些什麼，全靠零敲碎打的時間來斷斷續續的學習一些什麼，畢竟我不是什麼牛人或者達人。
七 常回學校看看，保持新鮮氣息
時常回學校看看，或者上校內網，上bbs，吃吃學校的食堂，跟師弟師妹八卦兩句所以。即使在離開校園的一年半後，依然能瞭解最新鮮熱鬧的校園話題，瞭解小朋友們每個時段的小故事和小感傷，有助於時不時的寫一些扯淡的文章來幫你們分析一下紛擾的現狀。更重要的是，能隨時從學校得到學習的靈感，保持對知識、對教育的訴求和渴望。當年在學校，我是一個靜默的人，安靜的如同校園裏的一隻螞蟻。可是當意識到這個問題的時候，師弟和師妹便生生不息的繁衍起來，這不僅讓我的職場生涯走的更加穩當而有力度，更讓我保持着一顆與時具進的內心，讓由衷的感覺到校園和職場，穿梭的遊刃有餘。
校園與職場之間有一道分水嶺，我們不可能永遠呆在校園，但是卻可以徹底進入職場。然後對於我，對於更多的和我一樣的85後，在我們還分不清這個花花世界的光怪陸離的時候，可以高高的站在分水嶺的頂端，不斷的左右看看。也許有一天我們看清楚了自己的內心，然後保持着校園裏那份樸實和善良，走進這個時而陽光時而暴風雪的花花世界。
介紹
介紹最重要的就是知情權先後問題，一般是別人優先、長輩優先、外人優先！
具體如下：
自己跟別人見面的時候要主動先把自己介紹給別人，再等別人自我介紹；
在介紹朋友認識的時候，要先把晚輩、下屬等身份低的人向長輩、領導等身份高的人介紹；
先把親戚介紹給他人。
握手
握手並不是必須的禮儀，你可以不去主動握手，改爲鞠躬、微笑、招手等其他方式。不過別人主動伸手的時候要接，要注意這幾個問題：
1.距離遠時要迎上去；
2.戴手套時要脫下手套；
3.坐着的時候應站起身來；
4.與異性不要雙手握；
5.握手的時候要注視對方；
接打電話
打電話的時候找好時機，先把想要說的事情理順清楚，要在簡短的語言中讓對方清楚你想表達的意思，儘量挑合適的時機，節假日、休息時間等等，不要讓別人覺得被打擾到，如有其他聯繫方式如微信、qq、郵箱等，也可以先溝通一下對方什麼時間有空，再打過去或等對方給你回信。
接電話的時候應該及時，接起電話來先說自己是哪裏並詢問對方有什麼事情，注意語氣輕和。
面試儀表
面試的時候穿正裝並不是必須的，但要注意整潔乾淨，比較好的搭配有皮鞋、下身休閒褲、上身襯衫等等。炎熱或在室內的時候可以不穿外套。
坐的時候雙腿不要太分開，不要不停抖動，雙手自然放在腿上或椅子扶手上，等對方先坐自己在做，等對方先起身自己再起身。
一個HR想要告訴你的職場心得
可能因爲職業關係，喜歡對經歷的人和事進行總結和分析，從中發現潛在的規律，吸收其中的經驗，讓路走的更順利一些，離成功更近一步。
但很多時候，尤其是剛畢業的學生，我們總是要經過不斷的嘗試，甚至失敗，才能找到適合自己的那條路。
但是，就像《重生》中說的那樣，失敗並不是成功的先決條件，失敗教給我們的僅僅只是得到“此路不通”這個結果。唯有成功，纔可以讓我們從中汲取養分。成功纔是真正靠得住的教材。
1.早一些確立你的職業方向
儘量少走彎路；
在面試應屆生的時候，我一般都會問他一個問題，就是他的興趣和職業規劃是什麼？
有的回答很肯定，有的回答則很模糊。自所以問是想知道對方的一個大概想法。其實這是一個無解的題，因爲計劃並不代表不會變化，計劃也不代筆就一定能落實。
但沒有計劃或規劃，萬萬不可。
作爲HR，我在看一份候選人的簡歷時，會習慣從他教育經歷、畢業後的第一份工作，直至現在更新的工作，這樣一個邏輯順序來看。其實這就涵蓋了一個人的整個職場歷程。
你會發現有些簡歷，在其整個職場履歷過程中沒有一個清晰的規劃。你確定不了他擅長的是什麼，他想求職的重點在哪，以及想在哪個方向取得成就。於是就會出現多崗投遞的現象，覺得自己什麼都能做，但其實每個都做不好，因爲每段經歷都積累的太少。
這就導致他在之後的職場競爭中和同齡人相比沒有核心技能優勢，和年輕人相比又沒有年齡優勢，這其實是非常尷尬的一件事情。
雖然大器能晚成，但如果我們能儘早確立自己的方向，從一開始就有這個意識，明白自己真正要的是什麼，興趣在哪方面，擅長的是什麼，會比毫無方向的亂撞，或是隨大流的去嘗試，要明智的多。
我的朋友圈有很多非常優秀的90後，他們職場經驗並沒有多深厚，人生閱歷也未必多豐富，但他們優異的表現卻讓人驚喜。讓我很遺憾自己沒有更早的去有意識的培養和發現自己的擅長，並及時做規劃。而耽擱了很多好時光。
因爲年齡和優秀以及機會並不成正比，決定它的是你真正的實力。
Tips：
1.不要爲了什麼而做什麼，這和你發自內心的主動去關注它，是完全不同的感覺。就算剛開始不是熱愛，但至少是要有一些興趣，你才能把它和自己做一個連接，只有這樣，才能更順利的開始，也會比較容易去堅持。
2.早一些去發掘自己的優勢和興趣，不要等待，不要覺得時間遲早會給你答案。很多時候，你要做時間的主人。
3.時間，纔是最大的財富。早一些確立自己的職業方向，才能省下更多的時間，用在如何完成上。而不是猶豫、糾結和虛度上。
2. 培養自學的能力
你會成長的更快；
李尚龍有一篇文章《優秀的學生，一定是自學的高手》，我很認同。我不敢說自己優秀，但我知道，想讓自己變得優秀，就得培養自己的自學能力。
我們很多人，天生不是富二代、官二代，我們都很普通，決定了我們沒有那麼多的資源可以利用，也沒有更多的機會可以得到別人的無私幫助和指導。在職場上，即使你是一個新人，別人也沒有義務一定要去幫你，很多時候需要我們自己去摸索和主動學習。
那些習慣等待別人來幫，來教的學生，會更容易依賴別人，從而陷入一個舒適區。養成了一種“懶”的習慣，這是非常可怕的，它會讓你喪失掉很多能力。
我記得我第一次考二級人力資源部管理師，沒有報任何的培訓班。自己買書，自己報名，用了三個月時間，自學完成。因爲我知道，別人教你的學習方式，未必適合你，而若只是一種知識的傳授，這完全可以通過書本就可以獲得。
至於學習的技巧，再多都比不上你的用心吧。
Tips：
1.不要一口吃個胖子，從最簡單的開始，簡單的內容，簡單一些的目標。這樣會讓我們更容易達成，也會在成功後更有動力；
2.自學一定是不愉悅的，沒有任何指導，需要跨越自己的舒適區，去擁抱未知，但請相信自己；
3.掌握基本的方式方法，把握知識系統的結構和框架，正確做的前提下，去堅持就好了！
3.不要把希望寄託在別人上
安全感只有自己能給自己；
很多時候，我們會傾向把希望寄託在他人身上。
自己的父母、戀人、甚至自己的小孩。以爲最親近的人，可以無條件的支持自己的一切。
即使是父母，他們的支持也是有限度的，而戀人，不是說“勢均力敵”的愛情才最穩固嗎，那小孩，他也是一個獨立的個體，有屬於他自己的人生路要走。
你只是你自己而已。每一個人都是獨立的個體，都需要對自己負責。
這個道理，其實我也是過了很久後才明白。
當你的希望是別人給予，你就會患得患失。
愛情中，缺乏安全感的那方，是把更多的時間和心思，花在了對方身上的那個人。
而企業裏，當衆人接到即將裁員通知的時候，越是害怕自己出現在裁員的名單上，反而越容易被裁。
那些不發一言，從容面對的人，淡定的表情裏是因爲他們早已隨時都做好了準備。甚至不用公司來fire他，他也具備了足夠炒了公司魷魚的底氣和能力。
因爲安全感，不來自他人，只來源於自己。
找到一條適合自己的路，然後更快速的學習，不斷增強自己的安全壁壘，才能活的踏實而充盈。
所以，趁年輕，一起努力、加油吧！
【着裝】
男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領帶，鞋襪，不應超過三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場着裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。女性的穿着打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱讚，應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿着好。
【握手】
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。 女性們請注意：爲了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。握手時，用2公斤左右的力度稍許一握，不宜超過三秒鐘，握手時，還應注意上身稍往前傾，頭略低一些，和顏悅色的看着對方的眼睛。
【員工談話禮儀】
尊重他人，談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
有人談話得理不讓人，天生喜歡擡槓;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什麼是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使佔了上風，也是得不償失的。
【電梯】
主人先入，後出，先入時可以起引導作用，幫助客人帶路，而後出則是爲了以防後面的客人跟不上前面的人，保證全部的人都能出來。而客人應該先出後入。
【餐桌禮儀】
主客優先。主客還未動筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜餚。不可一人獨佔喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，衆人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
【其他禮儀】
在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。跟老闆出門洽商時，提物等動作你要儘量代勞，讓老闆也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風範，幫女性提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會爲你贏得更多人緣。打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答。”
【問候禮儀】
問候，亦稱問好、打招呼。一般而言，它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式。通常認爲，一個人在接觸他人時，假定不主動問候對方，或者對對方的問候不予以迴應，便是十分失禮的。
在有必要問候他人時，職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度、問候的內容等三個方面加以注意。
(一)問候次序
在正式會面時，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候，通常應爲“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，纔是適當的。
2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時，既可以籠統地加以問候，也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度
問候是敬意的一種表現。當問候他人時，在具體態度上需要注意四點：
1.主動。問候他人，應該積極、主動。當他人首先問候自己之後，應立即予以迴應。
2.熱情。在問候他人時，通常應表現得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應當避免的。
3.自然。問候他人時的主動、熱情的態度，必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態誇張，或者扭扭捏擔，都不會給他人以好的印象。
4.專注。基層公務員在對其交往對象進行問候時，應當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內容
問候他人，在具體內容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同範圍。
1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當地以問好作爲問候的主要內容。它適用於正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，諸如，“忙什麼呢”、“您去哪裏”，來替代直接式問好。它主要適用於非正式交往，尤其是經常見面的熟人之間。
【辦公室十大準則】
1、不要在辦公室裏當衆炫耀自己
驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!
2、保持安全距離
人與人之間應該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產生不安全的感覺。
3、辦公室裏有話好好說，切忌爭論
在辦公室裏與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指着對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統一，但是有些意見可以保留，對於原則性並不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。
4、發出自己的聲音
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裏就很容易被忽視了，你在辦公室裏的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。
5、要注意對方的年齡
對年長的同事，經驗比你豐富的多，應該持尊重、謙虛、服從的態度。即使自己不認爲正確也要注意聆聽，而後再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱讚其乾的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。
6、談話必須注意對象的親疏關係
彼此關係淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關係不深的同事，大可聊聊閒天，只說些不痛不癢的大面話。
如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結與友誼，更有利於工作。
7、要注意對方的性別特徵
同性別的同事之間的談話當然要隨便些，而對於異性同事，談話就應特別當心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過於輕挑。
男同事在女同事面前，往往喜歡誇誇其談，談自己的冒險經歷，談自己的事業及自己的好惡，更喜歡發表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或對家裏的長短抱怨不停。
8、要注意對方的地位
與地位、能力、知識、經驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意採取尊敬的態度，要以他的談話爲主題，聽話時不要插嘴，應該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應聲蟲，使他認爲你唯唯諾諾，沒有主見。
與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態度來同他談話。對於他工作中的成績應加以肯定和讚美，但也不要顯得過於親密，以致使他太放縱。不要以教訓的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。
9、辦公室不能互訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。
所以，當你的生活出現個人危機，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室裏隨便找人傾訴;當你的工作出現危機，如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裏向人袒露胸襟。過分的直率和十三點差不多，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裏議論，不妨找幾個知心朋友下班以後再找個地方好好聊。
10、話不在多，在於合適
俗話說，“病從口入、禍從口出”，雖然人人都懂這個淺顯的道理，但在現實生活中，還是有人忍不住要投身於“水產業”中，時不時地傳播些沒來由的小道消息，或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發脾氣，或者端着評論家的架子點評、責難同事……諸不知，在職場中，管不住嘴的人升不了職!
“物以類聚，人以羣分”。美國職業心理學家研究發現：在組織的最高層，即在企業CEO這一層級中，內向型人佔了53%多;或許你會驚訝於這個發現，但轉念一想也就釋然了。
通常，卓越的經理人能夠在會議中展現出自己的人格魅力：他們不多言，但通過眼神表現出淡定和專注，安靜、認真地傾聽大家的發言;他們雙臂張開、自然端坐，表現出歡迎和接納的態度;他們的發言總是在最後，聲音不高但語氣堅定，並輔予自信的目光和清晰的手勢……
【具體案例分析職場禁忌】
在充滿競爭的職場裏，說話不只是說明你的存在，它還起到了show(展示)、promotion(提升)你個人價值的作用，因此，你需要建立這樣的心理定位：要麼不說，要說就擲地有聲!怎樣做，才能避免“說了還不如不說”的負面效應?
1、 喋喋不休
前不久，我爲一家企業招聘銷售培訓經理，初試的面試官建議我重點審覈其中一位人選，從簡歷上看，該人選的職業經歷頗具吸引力。於是，我以寒暄的方式開始了面試：怎麼想到要換一份工作呢?
沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個小時，她先是爲我分析了目前這份工作的利弊特點，然後將話題轉到了她初三兒子的身上，以及她孩子中考的擇校問題，等等。
或許這位人選具備了這份工作所要求的專業和管理能力，是一個不錯的銷售培訓經理，但我還是在面試的15分鐘後將其淘汰了——因爲她回答問題時總是會喋喋不休地說個沒完，無法聚焦實質，也不懂得與面試官互動。要知道，面試是雙向交流的互動過程，而非周立波的“清口”。
2、譁衆取寵
Johnson是一家外企的採購主管，他算得上公司的老臣了，每當上司跳槽離開時，他總會對自己說：這次該由我“填充”了吧?但升職機會總是與他擦肩而過，Johnson爲此苦惱不已。在年終的管理培訓課上，我終於發現Johnson升職無望的原因了!
或許是不自信的緣故，他總希望引起他人的關注，獲得大家的讚許。在培訓課上，當學員參與度較低時，他常常會跳出來說一兩句“沒頭沒腦”調節氣氛的話，引得其他人開懷大笑;還有一兩回，當需要學員認真練習和討論時，他則會“跑調”地用俏皮話來演繹課堂練習，讓練習中的對方下不了臺，很不尷尬與惱怒;
作爲小組代表正式發言時，他的語言表達又遠不如開玩笑或“八卦”時那般流暢和有邏輯，底下的聽衆自然走神將他“忽略”……Johnson認爲只要有自己的地方，總是笑聲不斷，他以爲自己很受人歡迎，事實上，大家的笑聲只是勉強爲之而已。
在不合時宜的時間、場合插科打諢，是引人注目的最快途徑。通常，喜歡譁衆取寵的人並無多少實力，卻想着現買現賣、以半桶水來吸引衆人的“眼球”。
通過對本學期職場禮儀這門課的學習，我充分意識到了禮儀在社交活動中的重要性。通過老師風趣的講解使我們瞭解了在不同環境下的不同禮儀，對我們以後應聘求職有一定的幫助，增加了我們的成功率。
應聘求職不僅是大學畢業生必須關心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題。也是我們即將畢業的大學生面臨着更嚴峻的形勢問題，除了本身具備相應的素質外，在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學生在面試的時候一定要注意自己的着裝和外表，特別是要多掌握一些求職的禮節，這樣對自己的順利就業是十分有幫助的。爲了我們在畢業時順利走上就業崗位，我們大學生面試該注意一些什麼問題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關重要，得體、恰到好處的禮節對大學生就業能起到事半功倍的效果。準備工作不打無準備的仗，做任何事情之前準備工作是必須的，面試也一樣，只有準備充分才能在面試時應對自如。求職前的準備包括以下幾個方面：
1、精心策劃,設計個人簡歷
個人簡歷是求職應聘時必不可缺的材料.一份精心設計,編排的個人簡歷,可以引起主考官的注意和重視。
基本內容
個人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學歷(學位),現工作單位及職務,電話,電子郵件,等等.可以在該部分內容的右側粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓情況:對大學生來說,可以從中學開始填寫.特別注意填寫上各種培訓經歷。
工作經歷:用1-2行簡明扼要地描述本人曾工作過的單位,職務以及從事的工作。
能力和經驗:對本人的能力,經驗分門別類地做一個簡要地描述.針對應聘職務的不同,表述該部分內容時可以有不同的重點。
個人興趣和特長:雖然不是簡歷的重點,也不要長篇大論,但從你列舉的興趣中可以對你的個性特徵有所瞭解.記住:現代企業不需要一個書呆子.
其他:包括論文,譯著,獲獎情況.
以上是個人簡歷的基本內容,你可以根據自己的實際情況予以適當的調整.
2、把握面試的機會
1）面試前的準備
形象上的準備----"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應聘的敲門磚.雖然應聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿着打扮,風度氣質,言談舉止是可以訓練改變的,從而給人留下深刻的印象.
着裝要大方得體,應注意服飾整體的搭配,以簡單樸素爲主。不管男士還是女士,在應聘時要注意自己的修飾,注意一些細節.女士一定要穿絲襪,並隨時檢查是否有脫線或破損的情形.應試出門前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去幹淨整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會產生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助於取得應試成功.
面試前的心理準備----心理準備是求職者在面試前必須做好的,我們無不希望在面試時留給主考官一個良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此瞭解主考官一般在主持面試時會關心些什麼,對應試者而言是非常重要的第一步.主考官考覈應聘者的內容往往包括以下幾個方面:
主考官會通過提問或交談對應聘者的專業知識,口才,談話技巧,反應靈敏與否等做整體性的考覈.招聘者往往通過與你閒聊感受你的反應靈敏與否,專業知識紮實與否等,你要順其自然,不要強調志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發揮.要知道,有些問題本身就沒有標準答案,仁者見仁,智者見智.
主考官可能會從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關係,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會問一些諸如"面對壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己嗎 "等看起來很隨意的問題,但卻能考察你的處理人際關係的能力和人格的成熟度.所以,如果說某一個人爲什麼會非常幸運地得到了一份別人追求了很長時間的工作,其原因在於,應聘者看重了他的某一方面長處,這是一個人長期素質培養的結果而不是短期能夠培養出來的.
對於主考官將會問你什麼問題,一般沒有固定程序化的東西,主考官可以現場發揮,這是很難預測的,你唯一能夠準備的是你的沉着,鎮定與自信。
2）面試禮節
前10分鐘趕到.最好提早出門,比原定時間早5-10分鐘到達面談地點.早到可先熟悉這家公司附近環境並整理儀容。
進入室內時,應先敲兩下門,等對方答應"請進"時方可進入,然後向對方行點頭禮,再關上門。
走到椅子旁邊時,應恭敬地自我介紹:"我是XX."當對方請你坐下時,說聲"謝謝"再坐下.若對方未請你坐下,應禮貌地詢問:"我可以坐下嗎 "然後待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手下垂或抱在胸前,或背後交叉.仔細聆聽問題,從容回答,不可打斷對方講話或反問. 要簡明扼要地回答問題,言談必須有禮貌,提到公司要稱"貴公司"。
面帶微笑,不要緊張.面談結束後,行禮握手後再離開.離開時要先面向主考官後退兩步,再轉身離開。
3）如何回答提問
談談你自己----應試者被問的第一個問題往往是"談談你自己吧"。"談談你自己"是推銷自己的大好時機,如果回答得好,可能在接下來的面試中會非常順利.談自己時要圍繞考官的思路進行敘述.考官主要關心的是:你是誰,什麼來歷,幹過什麼,有什麼背景,是否適合應聘的崗位等.你的自我介紹一般不要超過5分鐘,應簡要地介紹自己的姓名,年齡,畢業學校,重點介紹自己的能力,並且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績.
4）面試時須注意的細節
應聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.
應聘時不要帶陪伴,帶陪伴說明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應聘時可將公文包放置於座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背後,不可放置於考官辦公桌上。
應聘時不要抽菸,不要嚼口香糖,以免給人不穩重的感覺,顯得不尊重對方。 不要手勢過多,不可用主考官聽不懂的方言.不要與主考官爭辯,即使考官所提問題非常不禮貌,身爲求職者,也不能表現出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態度一定要溫和,婉轉。
不要恥於談薪金,但是在待遇上的要求要適當,要符合主客觀條件.無論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標準待遇一般來講是不明智的。
5）面試後續禮儀
當面試結束以後,什麼時候是詢問對方面試結果的最佳時機,什麼樣的禮儀會使雙方更愉快,是需要注意的問題.
感謝主考官----感謝對方的方式有打電話或寫感謝信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時想到你.你的提醒會給對方留下深刻印象.不要在感謝信中提及能否被錄用的問題,因爲感謝信用意是感謝主考官在你的面試上花費了時間,而非增加對方的困擾.
打電話詢問----如果主考官曾告知有問題可以打電話詢問的話,你就可以打電話詢問,是否還有面試以及自己是否能被錄用的問題.
寫感謝信給被你拒絕的公司----當自己表現出色,被許多家公司同時錄用,並且每家公司都積極爭取你的加人時,該怎麼辦呢 此時,若你已決定接受其中一個職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象.
除了實力,能否成功應聘主要看求職者能否根據具體的情況運用恰當的策略,達到出奇制勝的效果.比如,將"應聘"策略改爲"求聘"不愧爲是一個很好的逆向思維.應聘時是衆多求職者去爭搶一個職位,而求聘時是衆多有意向的企業和一個求聘者洽談,求職的被動局面一下得以改變.當然,至於選擇何種媒體何時發送求聘信息,預計的投入以及選擇企業的標準都要認真策劃.所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個乞求者,我是一個對企業有用的人才.
3、樹立良好的求職心態
1)持有高學歷不等於就業易
用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優秀.在合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認爲每一個人都是優秀的.高學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,並不總是和能力,經驗成正比,而企業需要的恰恰是後者.高學歷對企業講意味着高成本,並承擔着較高的人才流失的風險.因此,企業並不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不公.其實,企業沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業的投入是必須要考慮回報的.在這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學歷是可以按照計劃"批量生產"的,而企業家不是培養出來的,而是自己從無數次失敗中"悟"出來的.
2)培養求職者的核心競爭力
由於社會分工的高度專業化,企業很難完全靠自身力量來對應聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標",有時學校和老師的名氣,社會背景,社會關係等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住,這些都是"敲門磚",但企業真正需要的是能給企業創造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力.由於現代社會對人的要求越來越高以及企業爲適應環境不斷做出調整,一專多能的複合型人才是最受企業歡迎的.大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業目標,因爲專業對口是一種理想化的就業,在大多數時候要根據企業的需求來調整自己的選擇.知識面廣的大學生,可供其選擇的機會也更多一些.還有一點不要忽視,培養計算機和外語的實際運用能力十分重要,千萬不要爲了考證而學習.學習是爲了使用,考證只是一種檢驗,評價能力的一種手段.
3)用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經常抱怨企業用人帶有明顯的歧視性.在市場經濟環境下,從法律的層面來講無可非議.企業是自主經營的主體,它有權決定其經營活動.對這一點,
求職者只要做一下換位思考就很明白,大可不必爲此憤憤不平,甚至採取拒絕就業的過激行爲.企業也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規範其行爲的無形的手.如果失業隊伍龐大,企業有充分的選擇餘地,企業的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻,反之,企業會自動降低門檻.對這一點,用不着過多討論,求職者對要求苛刻的企業也不用理會.堅持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業的.
4)適當時考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個相互瞭解,雙向選擇的過程.可以這麼說,對你感興趣的企業瞭解越多,你和麪試考官的共同語言就會越多,從而提高應聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過熟悉該企業的朋友,同時,親屬詢問,通過企業本身的宣傳資料(包括企業的網站).必要時可以想辦法到企業辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進入辦公區,你至少可以從周圍環境感受以下企業的形象.當然,這種瞭解還只是對企業表層的瞭解,真正的瞭解只有在作爲一名員工工作一段時間後才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.
5)創業應該是大學生的一箇中長期目標而不是短期目標
的確,做自己的老闆是一件令人嚮往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認識到,創業是一個需要資本投入,並儘量使產出大於投入的過程.這裏,資本包括資金,資產,知識,能力,社會關係,而且這些資本不僅要有一定的數量,而且要有一定的質量.問題在於,如何保證產出大於投入這是一個無法確定回答的問題.如果做不到這一點,老闆實際上是在爲打工仔打工,這時候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業的大學生不宜立即創業,因爲還有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創業的目標,併爲實現該目標積極準備,在條件具備時才能考慮付諸實施.創業應該是一個水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應該是充滿變數的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老闆+打工仔"也是一種減少風險的模式.
一次面試只是經驗的積累，成功與否並不絕對重要，重要的是 是否能從失敗中吸取經驗。面試失敗不代表失態。大丈夫成也壯 觀，敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最後走向 成功。有時候，你坦然面對失敗，反而會贏得別人的尊敬。
很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過於理想化。很多人追問，企業薪資多少、福利怎麼樣，而不是考慮到他能爲企業創造什麼價值。很多人的學習基礎都不是很紮實，卻對企業有各種要求。
還有新人在面試過程中過於自傲、過於尖銳，考官對他稍有，他就不滿意。我們在面試中，很可能把這種人刷掉，即使他在**方面表現得很優秀。因爲工作是一個團隊，不是個人的展示。總是認爲自己對，別人都不對，不能夠融入組織之中。面試中，我們會非常忌諱這種人，因爲他們沒有起碼的謙虛、平和。總之，面試時，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機會大增。
摘要：中華文化博大精深、源遠流長，中國具有五千年的文明歷史，崇尚禮儀是我國人民的傳統美德，我國亦有“禮儀之邦”的美稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱於世。禮儀文明作爲中國傳統文化的一個重要組成部分，不僅對中國歷史發展有着深遠影響，對當代大學生的個人形象及職業生涯也有着深遠影響。學習了職場禮儀，我們就要思考爲什麼要學習職場禮儀，從而總結出職場禮儀對於大學生塑造個人形象、提高人文素質、完善人際交往禮儀等的重要性，一個具有彬彬有禮風貌的學生不僅會樹立良好口碑，還會在人際交往與職業生涯中立於不敗之地。由此可見學習職場禮儀對於當代大學生的重要性與必要性。
關鍵詞：職場禮儀 重要性 必要性
一． 大學生學習職場禮儀的必要性
（一）、大學生缺乏職場禮儀知識。在中國應試教育的背景下，雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發展的口號，但事實並非如此，當代學生尤其缺乏德育，有些學生甚至基本禮儀做的都不到位。面對當前及其嚴峻的就業形勢，大學生更應該注重塑造自我形象，提升競爭力，因此對於即將步入社會缺乏職場禮儀知識的學生，學好職場禮儀對於大學生的個人形象塑造及其職業生涯都是極爲必要的。
（二）、注重“個人形象塑造”是當代大學生自我發展的要求，比爾?蓋茨講“企業競爭，是員工素質的競爭”。進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。我國有許多優良傳統美德，崇尚禮儀亦是我國的美德之一，但對於90後的我們在傳承傳統文化的同時又賦予了新的特色，我們處於一個物質條件相對豐富的社會中，我們追求個性、追求美、追求時尚。我們將外在的形象表現爲青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止：其內在形象表現爲內涵豐富、知識淵博、能力超凡。我們追求內在美與外在美的和諧統一。因此，注重“個人形象塑造”，不斷改善和提升個人整體形象，更好地存在於社會，服務於社會，這纔是當代大學生自我發展的終極目標，，大學生注重“個人形象塑造”是及其必要的。
（三）、學習職場禮儀有助於維護企業形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所爲，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，都會達到此時無聲勝有聲的效果。更何況在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人進行交往是要講究藝術的，比如誇獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。因此對於學好職場禮儀有助於維護企業形象方面，我們學習職場禮儀也是很有必要的。
二．大學生學習職場禮儀的重要性
（一）、禮儀禮貌對於大學生職業生涯是舉足輕重的。學完職場禮儀收穫頗多，聽老師給我們講文雅的言談舉止，端莊的儀容儀表等，突然發現自己曾經有很多不雅的舉動，更何況在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規範，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人學時，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公衆以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望，而且會使與公衆的合作過程充滿和諧與成功，因此不僅有利於我們在人才招聘會上佔得先機，還對於我們在企業與人交往中立於不敗之地，因此職場禮儀對於大學生樹立良好形象，以及在職業生涯中的發展十分重要。
（二）、學習職場禮儀對於大學生提升綜合素質十分重要。中國教育從小學就開始教育學生全面發展，提升綜合素質，況且不斷提高大學生的整體素質也是高等教育極爲重要的任務。在大學生中普及職場禮儀，將直接有助於提高大學生的文明素質。加強禮儀訓練，有助於提高大學生的自身修養，普及大學生禮儀將促使大學生從一點一滴小時着眼，從檢點一舉一動自身行爲着手，逐步提高其自身修養，有助於維護高校的形象。大學生個人形象往往與高校形象直接相關，因此大學生對個人形象的維護將直接有利於高校形象的維護，甚至有助於對整個高等教育形象的維護，有助於增進人際溝通。大學生想在今後的工作中有所作爲，必須注重人際溝通。在普及大學生禮儀的同時，規範大學生禮儀是大學生精神風貌建設的當務之急。一個人的行爲舉止在一定程度上會映射出一個人的內涵，是一個人綜合素質的一種體現形式，因此學習職場禮儀對於大學生提升綜合素質十分重要。
（三）、職場禮儀是對德育教育的有利補充。道德和禮儀密不可分，禮儀是人的道德意識，包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系，外在的表現形式，或者說禮儀是道德的外化，傳播禮儀知識，加強禮儀教育，可以提高人的道德水準。在學習工作中，遇到這樣的尷尬，即少數學生存在着着裝不適、言行不美等現象，從育人成才的層面講，須引導其矯正，但其又不違紀不違“德”，感到無從下手。在這“兩難”時，從禮儀的角度就好開展勸導工作了。因此，加強大學生禮儀教育，就又多了一項判斷是非的標準，對學生工作者而言，又多了一條德育的途徑。
學習職場禮儀後，通過以上學習職場禮儀對對大學生的重要性和必要性的分析，近一步認識到學習職場禮儀對大學生的意義。學習職場禮儀幫助我們提高自身修養和社會交際能力，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙，當代大學生隨着年齡增長和生活環境變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望進行更多的情感交流。因此，通過人際交往活動，並在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，也是大學生成功走向社會的需要。
1.這不關我的事
如果你以爲這樣說就是明哲保身，其實你說出這句話的時候上司或者同事會覺得你有失職的嫌疑，如果你不想被嫌棄被孤立的話，就千萬不要隨便說出這句話，你說出這句話就是對自己逃避責任與公司劃清界限。
2.這事一直就是這麼做的
如果你認定一件事情一直就是這麼做的，那可以找機器人做事了，雖然科學的流程管理是很有必要的，但不是所有的事情都是一層不變的哦，如果你能提出更好的辦法，提升工作效率，那麼何樂而不爲呢?
3.我沒時間做
要知道時間就是擠出來的，即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手頭上的事做完”，要知道公司請你來是工作的，而不是來上網的，不管是職場新人還是老人，都不能以這句話當做打發工作的藉口哦。
4.我不知道
在公司不是在學校，如果你以“我不知道”來敷衍上司或者同事，那麼還是做好隨時捲鋪蓋走人的準備吧!同事雖然不是老師，但是你不知道可以問，至少要弄清楚你職責範圍內的事情。
5.背後議論同事的隱私
每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背後議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關係的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行爲。
一如既往的又看到了一批批的莘莘學子開始走向了社會，他們的那份認真、好奇和努力的神態，一如當年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會，希望他們可以在職場上少走彎路，儘快成長爲企業人。
一、社會不是學校
涉世不深時，我們常常渴望以真誠換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型，我們腦海裏常常會有諸多的假設，有太多太多的理所應當，結果常常事與願違，自己碰壁受害，還會怪罪怎麼沒人理解、支持。實際上是學生的心智模型和企業人的心智模型差別太大所至，你認爲應該的東西，在別人眼裏可能是不應該的，於是就會產生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現實世界的理想描述。你得學會靈活地處理它，深刻地理解它，巧妙地運用它。要記住：社會不是學校!
二、不能太過追求完美
凡事必有度。上司交給你一個任務，其本身常常帶有短、平、快的性質，這時候，切忌犯“簡單任務複雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人，上司初次交給的任務常想高標準完成，以顯示實力和才幹，孰不知太過追求細節有時也是魔鬼。企業強調的是在合適的時間裏，花合適的成本，讓合適的人物，去辦合適的事情已達到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”，適可而止。初入企業，要學會了解任務的基線，即及格水平，既不能調上司的'胃口太高，給自己增加不必要的負擔，瞭解事情或任務的基線，就會能留出一定餘地，同時也不能放棄自己的挑戰目標，這樣才能遊刃有餘。
三、有道：孫子兵法
出生牛犢不畏虎，做事盛氣凌人，喜歡與人一爭高下，實際上初入一領域，我們都是小學生，不管你是什麼學歷，入得一行當，從頭到腳都是新的，我們得放下那付不值錢的臭架子，乖乖地做幾回“孫子”。低姿態爲人，別人非但不會小覷你，反而是一種成熟的表現。後發制人，以靜止動，瞭解清楚清楚緩急和其中的是非曲折，該出手時就出手。否則一味地講條件或一味地猛衝爛打，實際上最後吃虧得總是自己。
四、在團隊中找準自己的角色
現代企業不可能單打獨鬥，IBM大中國區總裁講，現在是打羣架的時代。做好一件事情首先要學會盡快融入一個團隊，在團隊中找準自己的角色。想要被一個團隊所接納，就得想辦法接受和認同他們的價值觀念。有團隊必然有文化和他自身的一套規矩，扮演好自己的角色，才能把一齣戲唱完。演好戲，掙到錢，怎麼都好說，企業的首要任務是把餅做大，其次纔是分餅的問題。
五、不可忽視的技能、人品和性格
最後一條我想和大家談的是個人修養與職業生涯設計問題，不斷學習和掌握新的技能，才能促進我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說，它強調的是等價交換。增強技能的同時，要加強自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認可、協作的長期依託，樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取捨價值觀，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人，完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業生涯不斷髮展的。
願青年朋友們在以後職場中“輕鬆爲人”!
握手禮由來
說法一：戰爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩隻眼睛外，全身都包裹在鐵甲裏，隨時準備衝向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲冑，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。後來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。
說法二：握手禮來源於原始社會。早在遠古時代，人們以狩獵爲生，如果遇到素不相識的人，爲了表示友好，就趕緊扔掉手裏的打獵工具，並且攤開手掌讓對方看看，示意手裏沒有藏東西。後來，這個動作被武士們學到了，他們爲了表示友誼，不再互相爭鬥，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨着時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。
說法三：來源於原始社會。當時，原始人居住在山洞，他們經常打仗，使用的武器是棍棒。後來他們發現可以消除敵意，結爲朋友，而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒，然後再揮揮手。
握手的步驟
在握手時，如果一方站着，一方坐着，坐着的一方要站起來；除非年事較高或身體不適（應說明情況）。在正常情況下，坐着與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時爲表示親切，兩手可上下搖擺，切勿左右搖擺。爲幫助大家學習，我特別總結了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對；目視對方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結束。
現代握手禮
現代握手禮通常是先打招呼，然後相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行於許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。
握手的先後順序
握手講究“尊者爲先”的握手順序，即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時，不必相隔很遠就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊並，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥着不放，也不要用力使勁。若和女士握手時，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向對方進行鼓勵、讚揚、致歉等。正確的握手方法是：時間宜短，要熱情有力，要目視對方。女子同外國人握手時，手指與肩部要自然放鬆，以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應摘掉手套，雙目安然注視對方，並示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位，也不要一面與對方握手，一面心神不安，目光遊移不定。
2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國家及少數西方國家，認爲左手是“不潔之手”，用左手握手是對對方的一種侮辱。
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，爲女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
職場新人法則
1、學習行業知識和客戶知識
許多剛剛畢業的學生來到公司做前期的實習，可能會因爲實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那麼多專業知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什麼工作，都要從基本的工作開始學起、鍛鍊起，只有從基層一路體驗過來，纔會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的瞭解。不要好高騖遠、急功近利、這山望着那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，並且踏踏實實地融入新環境。
2、擺脫功利性的思想
實習生在本來就爲期不長的實習期內假借學校各種畢業生工作之藉口頻繁請假，實習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那麼也應該是雙向尊重的。如果爲了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最後撿了芝麻丟了西瓜，都是非常可惜的。
3、善於看到公司與身邊人的閃光點
有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒爲自己着想。要明白，在校期間作爲一名學生和在公司裏作爲一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向於不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場說話技巧
如何在職場上說話，應從以下方面考慮：
從組織的角度看，企業期望其員工爲了達成企業的目標，能自動自發地和同事建立彼此合作關係，高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務，贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說，企業的人際關係，就是贏得合作的關係。
從個人的角度看，善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係，是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協調合作的態度完成組織的目標。
從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。
職場常用禮儀
1、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯繫人，通話內容等，這樣才能爲將來開展業務奠定良好的基礎。
2、迎送禮儀
當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，併爲其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節是行爲大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
5、握手的禮儀
握手力度。握手時爲了表示熱情友好，應當稍許用力，但以不握痛對方的手爲限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。
先後順序。握手的先後順序爲：男女之間，男方要等女方先伸手後才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先伸手。
6、微笑禮儀
微笑是有自信心的表現，是對自己的魅力和能力抱積極的態度。微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對方，可以反映出你良好的修養和摯誠的胸懷。
發自內心的微笑，會自然調動人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上揚並稍彎，鼻翼張開，臉肌收攏，嘴角上翹，脣不露齒，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，纔會親切可人，打動人心。微笑在於它是含笑於面部，“含”給人以回味、深刻、包容感。如果露齒或張嘴笑起來，再好的氣質也沒有了。
在正式場合笑的時候，應解除以下幾種笑：
假笑，即笑得虛假，皮笑肉不笑。它有悖於笑的真實性原則，是毫無價值可言的。
冷笑，是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑於、不以爲然等意味的笑。這種笑，非常容易使人產生敵意。
怪笑，即笑得怪里怪氣，令人心裏發麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意，令人十分反感。
媚笑，即有意討好別人的笑。它亦非發自內心，而來自一定的功利性目的。
怯笑，即害羞或怯場的笑。例如，笑的時候，以手掌遮掩口部，不敢與他人交流視線，甚至還會面紅耳赤，語無倫次。
竊笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災樂禍或看他人的笑話。
獰笑，即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。
怎樣做好職場新人?
任何事情，要做出色，都靠兩個字：堅持。不管遇到多少無法言喻的痛苦和是非，堅持下去，堅持加強自己的專業能力，堅持提高自己各方面的素質，你會慢慢發現自己的路越走越寬。
進入一個新環境，一定要低調。
進入一個新環境，不要急於加入某個團體，但一定要把工作做好。
老闆，不論他在你眼裏有多麼不出色，他仍然是你的老闆;公司，無論它讓你覺得多麼管理混亂，你仍然可以從工作中學到東西。
聽老闆的，但是要看清楚自己的底線和原則。
要拍馬屁，但不要只會拍馬屁。
工作中，對事不對人。
不要和任何人過於親近，不該說的一定不能說。
不要輕易對任何人下判斷，判斷人、事不要極端化。
萬事寬容，不代表處處寬容;不存害人之心，不代表不設防。
不要回避職場政治。
“功夫在詩外”擴大自己的社交圈，並不要拒絕專業以外的知識。
無論遇到怎樣的事端，堅持自己最初的夢想。
大學時美好的，但在你踏出大學校門起，它就離你遠去了，並再也不會回來了，所以你要做的就是儘快去適應，學會怎樣做個合格的職場人。當你彷徨無措，不知怎麼入手，如何瞭解職場時，建議你去聽一些大學生職場課，或者是企業禮儀培訓課，這些會提供給你意想不到的職場收穫。
辦公室惡習不要染
偷懶，偶爾偷懶是人之常情，緊張的工作總要適度放鬆，通常如果不是很離譜，主管多是睜隻眼閉隻眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了，可能主管早已對你有了戒心，你就很難翻身了，沒有處置你已算幸運，升職加薪就免提了。
情緒化，人難免有情緒，但是老是把情緒和工作攪和在一起，老是用“最近情緒低潮”“失戀了”“和家人冷戰”當做藉口，主管是會反感的。要是情緒管理的本領太差了，可以看看“心靈小品”類的書籍或許有點幫助。
遲到，習慣性遲到，卻絲毫不以爲然，不管上班或開會，老是讓同事苦等你一人。也許你認爲小小遲到一下，沒什麼好大驚小怪。但經常性的遲到，不僅是上司，可能連同事都得罪了而不自知。
不負責，把“都是你的錯”掛在嘴上，千錯萬錯就是沒有我的錯。其實每個人都會犯錯，主管應該也能容忍體諒下屬犯錯，重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法，下次不再重蹈覆轍。無論犯了什麼樣的錯，通常只要勇於承認，願意負責，都能博得大家的諒解甚至尊敬。過分積極，你可能會很不解：積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的，除非太過火以至於激起公憤。譬如：看到同事聚在一塊，非得湊過去生怕漏掉什麼重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發表長篇大論;諸如此類，對分內的事積極絕對值得讚賞，但若積極到過界，那可能招致人際關係惡化。
一、職場禮儀對大學生髮展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化，提高社會心理承受力;有利於對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質;有利於對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質;有利於強化大學生文明行爲，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。
二、熟悉職業禮儀有何意義
(一)對於個人自身而言：
(1)熟悉職業禮儀有利於提高社會心理承受力，加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，於是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業禮儀可以提高人文素質。它作用於人的情感狀態，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處，學會做文明人。
(二)對於企業而言：職業禮儀是企業獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
(三)對於社會而言：熟悉職業禮儀有利於強化文明行爲，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現，對於職場內外的人來說，普及和應用職業禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設的需要。
三、如何才能熟悉職場禮儀
首先，明確自己爲什麼要學習職場禮儀。如今隨着我國以及世界經濟的發展，特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯繫加強，商務往來增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在衆多企業職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關係，建立良好優雅的職場形象。其次，認真接受職場禮儀培訓，其中分爲個人職場禮儀自我培訓和專業職場禮儀培訓。對於個人自我培訓來說，主要是在日常生活中，多規範自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮;對於專業性的職場禮儀培訓來說，主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最後，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應用。
大學生應學的基本職業禮儀
職業禮儀的培養應該是內外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內在修養的提煉是提高職業禮儀最根本的源泉。因此大學生在今後的工作中要注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出一名員工的工作態度和精神風貌。下面介紹些基本的職業禮儀。
1.着裝禮儀。得體的穿着，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。作爲一個成功的職場人，必須掌握如下職業着裝的基本原則：場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調整，一定要保證在一切準備就緒的狀態下，才能從容地接受招聘單位的面試;
(二)面試過程中。從進門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按着要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認爲上策。
(三)面試後的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘後的善後工作， 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行爲禮儀。
(1)微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的， 而要改變它卻需付出很長時間的努力。
(2)正確的站姿是擡頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿併攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕鬆、愉快，也可使人對自己充滿信心。
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，爲女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
職場新人法則
1、學習行業知識和客戶知識
許多剛剛畢業的學生來到公司做前期的實習，可能會因爲實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內學了那麼多專業知識到了公司卻只是做一些網調、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實，新人們首先應該明白，無論從事什麼工作，都要從基本的工作開始學起、鍛鍊起，只有從基層一路體驗過來，纔會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的瞭解。不要好高騖遠、急功近利、這山望着那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，並且踏踏實實地融入新環境。
2、擺脫功利性的思想
實習生在本來就爲期不長的實習期內假借學校各種畢業生工作之藉口頻繁請假，實習單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那麼也應該是雙向尊重的。如果爲了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最後撿了芝麻丟了西瓜，都是非常可惜的。
3、善於看到公司與身邊人的閃光點
有很多新人剛剛進入職場就開始抱怨，總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒爲自己着想。要明白，在校期間作爲一名學生和在公司裏作爲一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向於不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場禮儀定義
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，爲女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
職場四不要
1、不要好高騖遠
初涉職場最常見的問題是擇業的盲目性。有些大學生對自身缺乏正確定位，抱着好高騖遠的就業心態進入職場，希望一下子就進入高層管理崗位。其實在市場經濟的大環境下，人才作爲一種特殊的商品，首先是要從自身來適應社會，以自身條件爲前提，合理地選擇相應的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸，想要鋒芒畢露，但在職場裏，低調點好。太急於顯露自己的才能和實力，盼望儘快得到他人的認可和刮目相看，表現得急於求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象，更主要的是會使你過早地成爲人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業的大學生被稱爲職場新生代，平時在家在學校都不免有些養尊處優，大事做不好，小事不屑做。工作裏或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實在工作的過程中，多表達對別人的敬意並時常恰當的使用禮貌用語，或者熱心跑腿，合理的情況下多幫助別人完成份外的工作，都不是吃虧。平時工作中應該多考慮其他同事的感受，多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧，反而是福。因爲學會合理加班，對自己的事業發展是很有必要的。
4、不要怕說我不懂
初入職場，對公司的特點、運營方式尚不熟悉，工作中會遇到很多困難，要敦促自己迅速進入角色。遇到不懂的問題時，不妨直說我不懂、我還不大明白，或向有經驗的同事討教，無論對方學歷有沒有你高。不懂裝懂，等着別人來教你那是不可取的。
職場說話技巧
如何在職場上說話，應從以下方面考慮：
從組織的角度看，企業期望其員工爲了達成企業的目標，能自動自發地和同事建立彼此合作關係，高效快速地完成企業必須完成的各種各樣的任務，贏得客戶滿意度和合理的經濟效益。因此從某種意義上可以說，企業的人際關係，就是贏得合作的關係。
從個人的角度看，善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係，是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責和控制自己的情緒，而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情，以協調合作的態度完成組織的目標。
從具體的方法上看，用建言代替直言，提問題代替批評，顧及他人自尊，訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。
一、 活動背景
爲繼承和發揚中華民族禮儀的優良傳統,開展禮儀教育，構建和諧社會，經我校學生會研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、 活動目的
我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風采可以提升個人素質和修養，本次大賽爲參賽者打造了一個展示自己的舞臺，讓同學們在這次活動中學習到更多的禮儀知識。
三、 活動內容：
（一） 活動口號
繼禮儀之風，揚禮儀之採
（二） 活動要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質佳、形象好。
（三） 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現場報名
（四） 活動時間：
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進行初賽。
3. 10月10日至11月10日進入培訓。
4. 11月12日至11月15日進行復賽。
5. 11月16日至11月17日進行決賽。
（五）活動地點：
1. 報名地點：第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點：甲山大禮堂。
四、活動流程：
（一） 初賽
1. 時間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2. 地點：第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內容：
（1） 走T臺秀。
（2） 才藝表演。
（3） 回答考官所提出的問題。
（4） 考官根據選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進入複賽，在複賽到來前進行爲期一個月的培訓。
（二） 複賽
1. 第一輪：參賽者依次出場進行自我介紹之後進行知識搶答 如：禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區別等。（10題 共30分）
2. 第二輪：選手以抽籤的形式選擇角色，按所選中的角色特點進行動作、表情、語言的表演。如：職業風的人員在辦公室的禮儀特點、古典風的禮儀特點等。（共40分）
3. 第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）
4. 第四輪：考官根據選手的表現選出25名晉級選手進入。
（三） 決賽（淘汰賽）
1. 第一輪：選手現場抽籤，每五個人爲一組，每組代表隨機抽取一個情景表演題，成績最差的一組成員進行才藝表演。（淘汰兩名選手）
2. 第二輪：現場搶答，大衆評審投票。（淘汰兩名選手）
3. 第三輪：每個選手以禮儀爲主題表演小故事。（淘汰兩名選手）
4. 第四輪：觀看關於禮儀方面的視頻，找出不合禮儀的地方並糾正。（淘汰兩名。）
5. 第五輪：每個選手爲自己拉票，票數多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪：依成績，分別頒發冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質獎、最佳風采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
五、活動宣傳
（一） 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
（二） 在學校門口和禮堂掛橫幅，橫幅爲20米長噴印字樣爲“預祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
（三） 在廣播站發禮儀活動通知。
（四） 由系學生會向各個班級宣傳。
六、活動準備
（一）前期準備
1. 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行初賽。
（2） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進行禮儀培訓。
2. 通知參賽選手進行比賽的時間、地點。
3. 準備好活動所用的道具。
（二）活動當天的準備
1. 佈置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個活動細節安排的負責人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門的安排
(一) 辦公室、祕書部負責人員的簽到。
(二) 學習部、實踐部負責評分。
(三) 宣傳部、外聯部負責一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負責催場的工作。
(五) 組織部、保衛部、體育部、勞衛部負責維持現場次序。
八、緊急措施
（一） 相關人員沒有及時到位，影響比賽進程：
對策：
1. 在活動開始之前提醒相關人員比賽時間。
2. 要求相關人員盡職盡責，提前把分內事情處理好。
（二）活動時間沒有控制好或者設備出現問題
對策:
1. 彩排時充分考慮各種情況，杜絕此類事情發生。
2. 及時找到相關工作人員進行處理。
職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。大學生了解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上。
大學生應學會的職場禮儀常識精選
職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，爲女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：爲了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這並不意味着你就應當這樣做。
在今天的許多公司裏，電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
大學生應學會的職場禮儀精選
1、求職前
我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什麼，儘量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業和自己都有一個合適的位置，對個人和企業都很重要。還有儘量做到語言簡潔，最好能控制在 1500字以內。一封求職信的好壞在你以後求職應聘中有很重要的作用，他可以說得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。
2、初次會面
初次會面就是面試的時候，面試官定然會對我們的情況做一些瞭解，會問一些問題。我們在回答時，一定要態度誠懇，做到知之爲知之，不知爲不知。對於自己的說的話要負責。說不知道並不丟人，實事求是纔是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明瞭、條理清晰。這樣纔會給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試纔會繼續下去。那麼如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以採用一種總分總的格式，即先表達自己的觀點，然後再陳述自己的觀點，最後再總結自己的觀點。在回答考官的問題時，我們要明白麪試官的初衷。他們往往並不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。
3、商務交談
進行商務交談時，只需要說一兩次“謝謝”即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。
4、工作會議
如果會議的地點是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時候，如果突然上打斷別人可能會很難收場，所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上，在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持乾淨，裝在名片夾中，不要從褲兜裏搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對着對方。收到名片後，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方並沒有主動交換名片，稍等之後你可以遞上你的，並表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據商務原則與你交換。
6、商務宴請
商務宴請安排的餐廳很重要，過於廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一週安排好商務宴請，如果是你發出的邀請，那你就是主人，由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。
7、與客戶用餐
如果對方點了開胃菜或甜品，你也要照做，要知道，獨自一人吃一道菜，旁邊還有人眼睜睜看着，那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論，記住每次都只吃一小口食物，即使被突然發問，你也可以快速嚥下。
一、什麼是職場禮節?
職場禮節，是指大家退職業場所中理應依循的一連串禮節規範。明白、把握並恰外地應用職場禮節會使你在工作中進退兩難，使你的事業旭日東昇。
職場禮節的根本點極其猶容易。最先，要澄清職場禮節與社交禮節的區別。職場禮節沒有性別之分。例如，爲女性開箱如許的士紳風姿在工作場合是無須要的，如許做以至很可能觸犯了對方大學生需要具備哪些職場禮儀大學生需要具備哪些職場禮儀。
請切記：工作場所，男女對等。其次，將諒解和遵重他人當做個人的指點原則。只管這是不言而喻的，但在工作場所卻時常被無視了。
二、職場禮節之新人注意
1)學習行業常識和客戶常識
好多剛不久卒業的學生來到公司做初期的見習，也許會由於切實工作內容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了捨棄。他們常常認爲，個人在局內學了這麼多專業常識到了公司卻僅僅是做少數網調、張貼、簡報等等乾燥而容易的事件，是對個人的一樣屈才。
新大家最先理應知道，不管從業什麼工作，都要從根本的工作肇始學起、鍛鍊起，僅當有從基層一路體驗過來，纔會對整個公司和整個行業的運轉有一個真正全面的認知。不要好高騖遠、貪功求名、這山望着那山高，要放正心理狀態、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估，況且踏切實實地交融新環境。
2)解脫功利性的思維
習生在原本就爲期不長的見習期內假借學校種種卒業生工作之把柄屢次銷假，見習單位在這方面寄予理解和寬大，然而他個人實則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選，那麼也理當是雙向尊重的大學生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如爲了尋覓更好而損失了個人的誠信，或者到末後撿了胡麻丟了西瓜，全是極其猶遺憾的。
3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點
有不少新人剛不久進入職場就肇始埋怨，總認爲這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒爲個人着想。要懂得，在校期連作爲一名學生和在公司裏作爲一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向於不寬大，然而好歹，個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。我國曆史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽，可見禮儀對於人們有着多麼重要的作用。在職場中，職場禮儀的重要性從某種意義上講，比智慧和學識都重要。
市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度爲客戶提供規範化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。對於窗口行業的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業技能，更需要懂得禮儀規範：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規範的事件處理能力。作爲當代大學生掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓，因此，大學生職業規劃與發展協會由此開展了本次職場禮儀大賽。
在比賽前中後期，優點與不足共存，對本次比賽中優缺點的總結如下：
（1）由於這次活動的反響較好，並且通過調查發現一些大二同學也希望加入其中，所以在下一屆活動時，可以擴大選手範圍，面向整個管理學院。
（2）在賽制方面，可以考慮下次先在學院內部設置初賽，通過筆答形式選拔出一些更加有實力的選手進行組隊，如此也可以適當拉長賽期，起到更好的宣傳作用，也使得同學們更加註重職場禮儀方面知識的學習。
（3）下次比賽視具體情況，因參賽選手的水平等因素，可以考慮邀請相關方面知識較爲豐富的老師在其方便時作爲評委出席，這樣可以使得我們的禮儀大賽更加正規化、專業化。
（4）此次比賽也是大學生職業規劃與發展協會舉辦的一次活動，在協會下次納新時，可以將這項比賽作爲重點宣傳內容，預期在活動舉辦時可以獲得更好的效果。
（5）由於是第一次舉辦此類活動，所以各班同學對於其並不是太瞭解，不過有了這一次的活動經歷，相信下一次的效果會更好，能夠使更多的同學加入到我們當中。
（6）我們可以通過這一次活動中各個比賽環節的效果呈現，對各個環節加以改進，比如搶答方面，想一些更加公平的搶答方式。以及最後一個情景劇環節，可能有一些選手的確不善於表達，所以表現並不是很理想，也可以考慮把這一環節內容加以改進。
（7）通過此次比賽發現有一些題目過難，導致選手答題效果不好，下次舉辦比賽時可以考慮將題目分類，各選手可以通過一定的先後順序選擇自己所擅長的類別進行答題。
（8）由於是職場禮儀大賽，所以互動環節遊戲也應該更加貼近職場禮儀方面，這在下次活動中也將重點進行考慮。
（9）我們可以將這項活動作爲基礎，圍繞這項活動開展一些相關的小活動，比如可以將一堂團課的主題定爲禮儀相關等等，具體的活動內容有待進一步考慮。
（10）應當進一步豐富比賽內容，不僅侷限於答題的形式，我們也會在後期的工作中不斷借鑑其他類似活動的成功經驗，對我們的比賽形式加以改進。努力將其打造成爲管理學院的品牌活動。
