口頭工作總結都要說什麼，一般公司在年終的時候都會開會議總結，目的就是爲了讓人們知道自己在過去的一年是否有工作上的提升，那麼口頭工作總結都要說什麼呢？我們一起來看看吧。
口頭工作總結都要說什麼1
一、說團隊進步需要的話
部門內部的總結會，最主要的聽衆是部門領導。部門領導最希望聽的是什麼？讚揚領導的話有時也不是一定不能講，但筆者不主張講恭維的、奉承的話，即便正常讚揚領導的話也要少講。誰都不是傻子，領導也不是傻子，領導面前不缺恭維奉承的人，耳邊不缺恭維奉承的話。相比較奉承之辭，領導更關心的是團隊的正能量。不同的團隊，不同的階段，往往會存在不同的問題。根據團隊的特點，或者講利於團結的話、或者催生鬥志的話、或者講使人珍惜崗位的話。這些話，通過員工之口講出來，比領導自己講出來，更有效果，這是領導最希望聽的內容之一。當然，員工講這些話，一定要結合自身的切身體會，不能空唱高調，最好捎帶着自己的工作來講，這遠比專門羅列自己幹了哪些工作效果要好。
二、說真誠實在可信的話
還是那句話，人都不是傻子，如果講空話、大話、自己都不信的話，在這種小範圍的總結會上，肯定是要失分的。無論談認識、談收穫、談打算，都要據實而言，要接地氣。比如，你講這份工作很有收穫，不妨也承認一下工作確實很辛苦；你講堅持事不過夜的作風很必要，不妨也承認一下自己其實也不想加班；你講領導給任務就是給機會，不妨也承認一下有時也想過要是任務能少一些也挺好。講個人收穫進步，不要拔高了，要實事求是、實實在在，當然如果你覺得自己特別厲害，也還是要注意適當謙恭。講自己存在的問題，不要遮掩，因爲問題別人可能比自己看得更清楚，與其遮遮掩掩，不如大大方方講出來，貴在真誠實在。講感謝領導、感謝同事的話，也要真誠實在可信，如果想表達對某個同事的感謝，可以結合具體事講上一句，比空泛講上幾句效果要好很多。
三、說體現思想認識的話
年終總結不僅是總結工作，更是總結思想。羅列工作不如談個人認識。辛辛苦苦一年，大家都做了工作，很難說誰比誰的工作更重要，很難說誰比誰幹得更多。如果能結合自己做的工作談認識談體會，那就不一樣了。比如，你簡單一句說自己今年牽頭組織了某項活動，或者說投入多少、形成了什麼什麼成果，說這些都不如說在組織這項活動中最深切的體會，談出一點體會，給領導和同事以啓發，效果就大不一樣。就算不能給領導和同事多大的啓發，起碼反映自己的思想認識，而自己做的工作也順便帶了出來。思想認識可以是做某項工作的思想認識，也可以是這一年來的總體思想認識，也可以是什麼情況下會感到特別有收穫，你的工作觀有什麼進步，哪些工作有什麼你發現的特點等等。談思想認識時需要注意的是，內容要真實，語氣要真誠，表達要簡練，尤其不要讓人感覺談你在作個人的經驗介紹。
四、說反省個人問題的話
不要怕說自己存在的問題，部屬存在的問題，領導一般都門兒清。說了才主動，才坦蕩，不說才小家子 氣。部門內部的年終總結，屬於關起門來召開的會議，利用這個機會把個人存在的問題梳理梳理，對個人成長進步很有好處。梳理時把存在問題歸歸類，條理清楚些。要注意不宜泛泛而談，什麼協調工作還存在誤事漏事，辦文辦件還有錯別字，還有遲到早退，思維層次還不夠高等等，如果僅僅這樣一句乾巴巴的說過去，就顯得空洞，一定要配上自己的例子，當然例子要簡潔，領導一聽就知道你說的是哪件事。這說明你是在真查找問題，在真總結。這也需要平時就把自己的工作有個大致的記錄。檢討問題時，也可以把雖然還存在問題但較以往已經取得了較大進步的情況也說說，在講問題中捎帶一些成績，也是可以的。
五、說容易讓人記住的話
無論對單位形勢、工作特點，還是存在問題、個人打算，都可以試着用一些朗朗上口的並列詞句，或者你特別提煉的詞語來概括。比如幾個“高”、幾個“強”，比如當好參謀助手、業務能手、力爭不失手；比如當好突擊隊、代表隊、預備隊。或者一些諺語、順口溜，只要準確、得體、不落俗套，一般是會令人印象深刻。但是，切不可爲了“工”而“工”，強拉硬拽，矯揉造作，反倒落入俗套，反爲不美。對這一條，總的把握是：能有最好，但不必刻意強求。
口頭工作總結都要說什麼2
口頭總結最忌諱:
1.羅羅嗦嗦長篇大論(沒人會認爲你口才好因爲都是廢話)
2.找不到重點，不知道想說什麼。(還是廢話)
3.投機取巧，拐彎抹角想說又不想說敢說又不敢說。
應當掌握:
1.一針見血把問題總結得簡單清晰.
2.分好類，工作總結成功完成內容一部分，要感謝配合的相關部門，出現問題部分，該擔的責任擔起來。該指出的問題指出來(意見忠肯最重要)
3.來年計劃和目標
注意:
工作一年多你已經不算是新人了
總結裏把自己當做老人 領導是需要看到你進步的 總不能說你一年到頭還覺得自己是個新人！
領導聽取年終總結目的是要參考部門及員工一年來的進步和成績 滿意的給予認可；不滿意的給予相應批評懲罰。如果公司效益很好，怎麼說他都高興。
另一方面:
讓員工做總結的意義也在於對過去一年所經歷的事情作一次年終盤點和反思。真的能對自己每個年頭所經歷的事做個真實的記錄，進行好好的回顧和反思，應該是件很有意義的事。其一、我們可以對自己在工作中所取得的進步或所範的錯誤作一次較爲系統的思考，從而通過系統思考的所感、所思、所悟，指導自己在實際工作中持續改進工作方式，不斷提高工作質量和工作效率；其二、當你在自己的工作崗位上或工作領域中，每年都感覺到自己在進步的時候，你不僅可能有承擔更重要工作的機會，更重要的是你會感覺到工作上的得心應手，所帶來的成就感。
工作總結常用八大套話
一、思想上重視，責任上明確，措施上落實，工作上到位。
點評：此套話形式整齊，從虛到實，雖然都是廢話，但卻適用於任何場合、會議，屬萬能型套話。
二、增強服務意識、創新服務手段、拓寬服務領域、提高服務水平。
點評：圍繞“服務”大做文章，涉及各個方面，若是落到實處，被“服務”的人就真有福了。
三、報告(講話)思路清晰、重點突出、目標明確、措施得力，通篇貫徹了創新和務實精神，令人鼓舞。
點評：此屬傳統套話經典，可用於書面或口頭，特別適合表揚和自我表揚。尤其是某些不得不發表意見卻又無話可說的特殊場合，絕對保險又好用。
四、貫徹落實，統一思想，真抓實幹，進一步落實，努力提高，自覺維護。
點評：此套話幾乎都是四個字，接近成語了。整齊劃一，鏗鏘有力，特別適合工作總結。
五、時光流逝/××年已漸行漸遠/悄然而逝等，回頭思考××年的得失，我感受良多。
點評：時間、人物、事件，短短一句話將本次發言的.主體時間敘述明瞭，可謂年終總結的不二開頭，亦受到衆多白領喜愛。
六、在……領導和……支持下，這一年我收穫頗多。我的點滴進步與領導及同事的幫助是分不開的，對此我向各位表示由衷的感謝。
點評：所謂禮多人不怪，把自己的成績先歸功於領導和同事，即便很“套”，這話聽着就舒服。
七、“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”……
點評：年終總結中，肯定性話語自然少了，既不能誇大其詞，也不能妄自菲薄，這個時候套話就最好用了。
八、“新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
點評：此套話屢用不爽，尤其是非得做出目標規劃卻又無話可說的時候，泛泛而言雖無意義卻絕不出錯。
口頭工作總結都要說什麼3
口頭工作總結範文（僅供參考）
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
三、主要經驗和收穫
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條
理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題， 主要是對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
在今後的工作中要不斷創新，及時與同事進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進！
