做心理資本的投資者，員工對你的企業有何價值，你知道嗎？這裏說的不是人力資本—毫無疑問，你瞭解他們的才能、經驗和教育水平下面介紹做心理資本的投資者一起了解一下吧。
做心理資本的投資者1
當然，以上問題的答案也許是否定的，因爲很少人評估過他們員工的心理狀況，懂得什麼品質真正有助於企業績效的人就更少了。人力資本已經得到了大量的研究和測試，而心理資本卻完全是一個新觀念，以致很少有經理人瞭解他們的員工是否擁有心理資本。
但是盧森斯（Fred Luthans)博士對此有話說：一切都將改變。
盧森斯博士對“積極心理學運動”懷有濃厚的興趣，這促使他深入地思考積極的組織行爲的問題。他做了進一步研究，獲得了一個突破性的發現：願望、自信、樂觀和堅韌使工人更具生產力。
這一論斷在每一位偉大的經理人看來也許像是一個基本常識。然而盧森斯博士的研究使其超越了常識。他發現，員工可以植入、開發、測量和訓練這些品質，從而持續地實現生產力的增長。這就不只是常識，而是利潤了。
在下面的訪談中，盧森斯博士發表了心理資本的有用見解，包括開發心理資本對企業的作用，經理人怎樣才能把常識變成一種系統性工具，以及爲什麼心理資本是一種商業優勢，而大多數企業對此渾然不知。
心理資本是什麼
人力資本和心理資本的區別是什麼？
每個企業一直專注於財務資本。這也是當今大多數企業經理的觀念：如何管理我們的財務資本或物質資本？我們都已習慣於考慮投資回報。
但是我們又發現，在公司的賬面價值及市值與所謂的公司“內在價值”之間存在着顯著差異。這一差異由人力資本造成。一些頂尖企業的領導人開始認識到，不僅是財務資產和有形資產，還包括他們的人力資產，共同構成了公司的價值。
我們總是想方設法在資產負債表顯示人力資本的價值。於是人力資源經理們接受了人力資本的概念，而且用當今每個人都贊同的、相當標準的方式定義它。他們說人力資本包括教育、經驗、技能，更進一步，包括各種企業所需的員工能力。於是一切都成了“人力資本”。
對此我們都很興奮，因爲這就是競爭優勢。每個企業都可以購買信息技術，每個企業也都可以購買同樣的設備及制定同樣的營銷計劃。但是，他們不能像購買商品一樣，買到人力資本。
你能舉一個具體的例子嗎？
西南航空公司（Southwest Airlines)擁有巨大的人力資本，因爲他們選擇了它，他們培育了它，他們開發了它。帶來了什麼？競爭優勢。
大多數美國航空公司擁有同樣的飛機，並且他們都有着同樣的庫存管理模式，但是他們不具備同樣的人力資本。這就是在其他公司都虧損時西南航空公司卻不虧損的根本原因。而心理資本又超越了人力資本。
到底什麼是心理資本？
現在，人力資本或多或少成爲了一種藝術。而我對此有一些不同意見。我認爲對人力資本的理解促進了企業的競爭優勢，但這還不夠。我的一些同事在研究社會資本，諸如對所有企業都有用的關係網和朋友圈。但是還有另一個層面，一個企業中人們的心理能力。
我們把心理資本定義爲一種個人的積極的心理髮展狀態，它有四個特徵：自信、樂觀、願望和韌性。自信意味着在面對挑戰性任務時勇於承擔併爲成功付出必要的努力。樂觀就是相信成功遲早會到來。願望是對目標的執着，並且在必要時另闢蹊徑以求成功。堅韌是指在遇到問題或逆境時能夠堅持不懈並最終取得成功。
這些不是人人都具備的個人特徵嗎？
首先，並不是每個人都具備這些特徵。心理資本是一個基礎概念，一種更高優先級的核心能力，是諸如自信、願望、樂觀和堅韌這些能力的基礎。我們所說的心理資本由這四種能力構成，並且相比於任何單獨一個，四個加在一起更能準確地預測員工的工作成果。
其次，心理資本的定義是相當精確的，這一點是我所堅持的。我不想與某些作者犯同樣的錯誤，因爲他們根本沒有深入鑽研他們所涉及的這一科學，他們只是拿出來一些好聽和好賣的東西，但缺乏科學基礎。時髦華麗的辭藻我們已經看夠了。我想要做的是給一種早已存在的資源注入科學意義並起一個新名字。
所以，一個給定的積極概念必須滿足某些標準才能被納入心理資本。它必須基於理論、研究，以及有效的度量；它必須是可以得到開發的；它還必須具有可以測量的實效。爲什麼你會納入自信、樂觀、願望和堅韌，而不是別的因素？
因爲這些因素帶給企業的影響是可以度量的。例如，讓我們來看自我效能，或叫作自信。我曾指導我的一名博士生進行了一項元分析（meta-analysis)，我們發現在自我效能和績效之間存在着0.38的相關度。這在一個人的自我效能和績效間的方差中佔到了15%。
做心理資本的投資者2
一晃春節的七天長假，在“除舊迎新、吉祥歡樂”的春節主題中悄然離去。對中國人來說，春節絕不僅僅意味着“休息”和“放假”，它更多的是體現着一種文化、一種氣氛、一種情結。
這種情結深深地印在每個人的`心裏，令人回味無窮。於是有人興奮、有人快樂、有人悲觀、有人沮喪，如果不及時調整心態，會使人靜不下心、幹不了活，更有甚者，有人會因心理失衡而引發悲劇發生。
以良好的心態迴歸日常生活，是健康理念的一個內涵。世界衛生組織認爲健康的基石是由四個方面組成：“合理膳食、適當運動、戒菸限酒、心理平衡。”
前三個內容，已經被越來越多的人接納，並實施於行動，對心理平衡許多人的理解還存在誤區。
比如，常見的焦慮症、強迫症，就是因爲一些人在春節期間錯誤地理解送禮，他們不是按照我國的習俗，送健康、送友誼、送快樂……而是盲目地攀比，結果送禮送得自己經濟緊張，影響了節後的生活。還有的擔心送得不合適，又要讓人說閒話；不送又怕得罪人。於是，送的對不對、送的周全不周全，是否還有該送的沒送等問題困擾着人們，由此引發節後的恐懼和煩惱，雖然知道已經過完節了想也沒有意義，但就是剋制不了自己，因此上班後整天無精打采的。此種情況需要當事人調整認知。
還比如，節日聚會時，看到他人經濟條件好，衣着打扮比較入時，而自己的衣着很一般，於是就不願意和人家說話，甚至找藉口提前離席。即使勉強留下來也是悶悶不樂，很掃親友的興。這種狀態就是自卑心理在作怪。如果，在節後這種情緒依然存在，甚至越來越重，請立即尋求心理諮詢師的心理疏導，否則會影響工作和生活。
再比如，節日期間親朋好友聚會時，大家一邊吃飯一邊訴說親情、友情、和愛情，回憶過去的美好時光，憧憬未來的幸福。此時，大多數人不以職務、金錢、地位來炫耀自己，但是有部分人，不顧及他人的感受，自戀心理嚴重，不停地炫耀自己，貶低他人，讓在座的親朋好友高興而來，掃興而去。這種“以自我爲中心”的行爲是心理不成熟和心理失衡具體表現，也是造成人際關係緊張的主要原因。如果節後還對此事耿耿於懷，說明當事人的心理康復能力較差，需要求助社會支持系統的幫助和心理疏導。
還有春節後，許多人依然沉迷在喝酒、打牌、上網中，不願上班，即使上班了也表現萎靡不振，不愛說話。曾有調查資料顯示，半數白領春節過後有上班恐懼症。
那麼，怎樣以良好的心態過好節後的日子呢？
首先，儲備心理資本，有了心理資本人就能遇事不慌、舉止得當、寬容大度、順其自然。
什麼是心理資本？心理資本是個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，具體表現（1）爲對工作、對生活有信心，並能付出必要的努力來獲得成功；（2）對現在和未來的成功有積極的樂觀態度（3）對未來充滿希望（4）對困擾自己的問題和不如意的現狀有持之以恆的耐力去解決或改變。
其次：
1、按照日程安排工作和生活，不要給自己的懶散找藉口，常給自己心理暗示“節已經過完了，該恢復常態了……”
2、如還有親友需要拜訪，一定要提前打招呼，免得不請自到或撲空，引起雙方心理上的不滿和猜疑。拜訪儘可能安排在週末或週六、日，以免體力不支。
3、多參加集體活動，適當有些“從衆心理和行爲”有利於矯正自我爲中心的心理傾向。
4、與人交談時，多傾聽，適時發表自己的看法，儘可能不打斷他人的講話，不樹敵、不隨意挖苦和諷刺他人，保持溝通順暢，信息多，便於對事情做出正確選擇。
5、每天有適當的戶外活動，利用有氧運動增強體質，保持良好的精神狀態。
6、節日後飲食要注意合理搭配，儘量多吃蔬菜和水果，減少脂肪和食鹽的過量攝入。
7、保持充足的睡眠，睡眠充足能使人的“認知、情感、意向”三者協調統一，有利於正確理解領導的意圖，有利於各項工作順利開展。
總之，春節後的心態調整，是健康和工作的需求，既需要良好的客觀環境，也需要個體的主觀努力。
