【導讀】：ofo小黃車客服打不通怎麼辦？ofo小黃車怎麼快速退餘額押金？小黃車押金和餘額退款流程是什麼樣的？小編接下來就和大家一起聊聊ofo小黃車客服電話是多少？
客服電話：4001507507（9：00-21：00）
微信：ofobike
商務合作郵箱：
客服郵箱：（電話
打不通可以郵件處理，一般郵件比電話更快更方便）
客服微信號：ofobicycle777
武漢+成都微信客服：ofobicycle666
北京客服ofo000
其次解釋下爲什麼打不通電話
最主要因爲ofo的用戶太多，客服分佈比例不足，平均每個客服要對幾十萬個客戶負責，所以難免有時候會忙不過來，反應比較遲緩，不過根據可靠消息小黃車正在擴大客服陣容。另外，客服工作也是有工作時間的，每天九點到二十一點，尤其是到午飯時間，還要輪流吃飯，週末還有休班。所以要避開這些特殊時間點。
最後大家如果客服真的接聽不到，可以發送郵件至留言，靜待回覆。
最後提醒大家，網上有很多水軍誤導大家，小黃車客服並不是很難聯繫。只要選擇對正確的方式，再結合一點點運氣，很容易聯繫的到。
關注你所在地區的小黃車維修公衆號“如：北京”，關注的時候一定要看下是不是公衆號的企業主體是不是對的；關注成功之後直接回復“”退餘額”；系統回覆以後根據提示回覆自己的賬號和支付寶密碼；等待系統確認審覈，若讓你回覆姓名說明你的餘額會馬上返還到你的支付賬號上；注意一點：支付賬號必須是你充值時用的充值賬號，而且你的姓名必須跟賬號一致才行哦！
關注後直接回復退餘額，回覆ofo賬號和支付寶賬號。
回覆姓名（與支付賬號一致）這樣就退餘額成功啦！！
據客服介紹說目前也是在APP上沒有退還餘額的方式，需要用戶打電話給客服，客服記錄再由工作人員統一處理的。餘額將會在1-3個工作日內到賬。
小黃車客服電話：4001507507(上班時間：9：00-21：00)
小編了解到，ofo小黃車餘額能退的，但是由於ofo共享單車app上並沒有直接可以選擇“退餘額”的選項，所以如果要退餘額，流程如下：
1.撥打ofo共享單車客服電話
2.向客服申請“退餘額”
3.客服將情況進行記錄
4.工作人員將餘額退還
一般來說退餘額的時間在1-7個工作日不等。
