客服迴應在康師傅中吃出老鼠屎：不排除是糊面渣，康師傅客服表示，出現橢圓形焦褐色物體，可能是麪餅炸制過程中部分被炸焦了，不可能出現老鼠屎。客服迴應在康師傅中吃出老鼠屎：不排除是糊面渣。
客服迴應在康師傅中吃出老鼠屎：不排除是糊面渣1
4月18日，吉林白山。張先生在購買的康師傅方便麪中發現老鼠屎。張先生稱，拆開包裝袋吃了口碎渣後，發現麪餅上有一顆黑色的老鼠屎，當時就特別噁心，隨即聯繫了官方客服。
客服表示可以給到三倍或者五倍的賠償，但希望官方能給一個合理的解釋以及道歉。客服還表示如果不滿意的話，需要上報到公司進一步協調。
康師傅最近可以說是處在了風口浪尖之上，自從老壇酸菜出現了問題後，康師傅在經過調整後重新上架，然而又出現了方便麪中出現老鼠屎。網友們紛紛都說“康師傅趕緊涼了得了。”
有趣的是，跟方便麪“靈魂伴侶”的火腿腸，在近幾日也出現了大問題。4月17日， 貴州一女子在超市購買了一包玉米火腿腸，和室友在吃的過程中吃出疑似老鼠尾巴的異物，具體是什麼東西還不清楚。當事人稱，包裝是完好密封的，吃到後直接嘔吐，後續聯繫了超市和商家，給到的回覆是還在跟進中。
很多網友也吐槽到“廉價的快樂再也沒有了。”
希望食品行業的廠家們，可以做好產品，不要再做出危害國民身體的食物。
客服迴應在康師傅中吃出老鼠屎：不排除是糊面渣2
4月18日，吉林白山，男子稱自己在康師傅方便麪的麪餅中發現疑似老鼠屎的物體。當事人張先生說，當時自己吃了幾口碎渣才發現上面的東西，黑色異物是粘在麪餅上的，事後和廠家協商，對方表示只能提供3到5倍賠償，如果不滿意的話，需要上報到公司進一步協調。20日，康師傅客服表示，出現橢圓形焦褐色物體，可能是麪餅炸制過程中部分被炸焦了，不可能出現老鼠屎。
就在一個多月前，康師傅方便麪深陷“土坑酸菜”風波。央視3·15晚會曝光湖南插旗菜業、岳陽市君山區雅園醬菜食品廠、壇壇俏食品有限公司等企業收購衛生狀況堪憂的“土坑酸菜”，併爲多家知名企業代加工酸菜製品或提供原料直供。
4月14日，康師傅老壇酸菜面重新上架。針對康師傅老壇酸菜面重新上架一事，其官方旗艦店的客服迴應稱，目前旗艦店也已經開始恢復銷售老壇酸菜面，只要能下單就有現貨。
某超市正在售的袋裝和桶裝的康師傅老壇酸菜方便麪包裝上，製造商處寫着：天津頂益食品有限公司，委託製造商處寫着：鄭州頂益食品有限公司。
公開信息顯示，天津頂益食品有限公司、杭州頂益食品有限公司、鄭州頂益食品有限公司均爲康師傅方便麪投資（中國）有限公司的子公司。
上述相關公司生產的康師傅老壇酸菜方便麪的酸菜包是由哪些企業供應的呢？
中國質量新聞網以消費者身份輾轉聯繫到了一位自稱負責康師傅傳統門面業務（北京管莊區域）的工作人員。該工作人員稱，天津頂益食品有限公司生產的老壇酸菜方便麪的酸菜包的供應商有3家，涉及四川廚之樂食品有限公司、寧波阿祥哥食品有限公司、益陽陳克明食品股份有限公司。
某寶康師傅旗艦店銷售的康師傅老壇酸菜方便麪的'酸菜包的供應商是哪些？上述工作人員表示，“得看哪個工廠（生產）的。”
客服迴應在康師傅中吃出老鼠屎：不排除是糊面渣3
4月18日，吉林白山的張先生稱自己在康師傅方便麪的麪餅中發現疑似老鼠屎的物體。
當事人張先生說，當時自己吃了幾口碎渣，麪餅放在鍋裏後發現有黑色的東西，“我趕緊一看，原來是顆老鼠屎”。
張先生表示，他將麪餅拿出來保存證據，黑色的異物是粘在麪餅上的，事後他和廠家協商，對方表示可以立即提供3到5倍賠償，如果不滿意的話，需要上報到公司進一步協調，但不能確定具體時間。
張先生表示自己不能接受，他認爲這件事非常嚴重，“他們工廠的品控還有各種東西，包括老鼠屎的傳播病菌，有很大的安全隱患。”他希望官方能給出合理解釋，有關部門需要道歉。
20日，康師傅客服表示，產品裏面是不可能有老鼠屎的，但是不排除有糊面渣的可能，一般麪餅上粘有黑色或者黃褐色異物的話，可能是麪餅炸制過程中部分被炸焦了，不可能出現老鼠屎。
據悉，康師傅方便麪投資（中國）有限公司成立於2005年，法定代表人爲黃自強，註冊資本2.28億美元，由康師傅方便食品（BVI）有限公司100%控股。
企查查信息顯示，該公司控制企業共40家，省份地區涉及廣東、上海、山東、重慶等，間接持股企業共32家。其中，長沙福滿多食品有限公司曾因“生產經營不合格食品”被行政處罰。
