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河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號

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河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號1

4月24日,河南鄭州。據河南省消費者協會消息,河南省消協就“燕窩事件”訴快手、辛有志等侵害消費者權益案件,將於5月9日開庭。訴請包括退賠、永封涉事快手賬號等。

在瑜伽褲商標事件發生之後,辛巴短暫的消失了一天,直到這件事在昨晚完美解決,辛巴又現身時大漂亮直播間來證明自己無事,看起來狀態還算完美,絲毫未受YPL瑜伽褲事件的影響。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號

“快手一哥”辛巴在輿論場上的形象崩塌,是從假燕窩事件開始的。

2020年11月4日,有消費者在網絡上爆料稱,自己在辛巴團隊旗下主播時大漂亮直播間購買的即食燕窩疑似是糖水,並要求辛巴對此作出解釋。

面對假貨質疑,辛巴很快現身直播間作出迴應,連開數罐燕窩進行演示的同時,拿出產品檢驗報告自證清白,並表示將與廠商一起狀告上述消費者誹謗。此時,辛巴在輿論場中的形象,還沒有完全崩塌。雖然在此之前,他已經是幾大頭部主播中最具爭議性的一個。

一方面,他的經歷極具草根逆襲的故事色彩,另一方面,這個從進入快手第一天起就反覆強調自己是“農民的兒子”的快手頂級主播,又常常揹着一個“狂妄自大”的標籤,被人們戲謔爲“狂妄的草莽”。

辛巴早期是靠在大主播直播間霸氣打賞起家的,後來迅速積累吸粉,並靠直播發家致富。2018年,辛巴斥巨資邀請明星在鳥巢舉辦了一場世紀婚禮,後來卻發生了與散打哥家族互掐、與酒店工作人員發生衝突等多次負面危機。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第2張

(圖源:辛選官方微博)

這些尚且算不上致命硬傷,直至假燕窩事件發酵帶來的假貨危機,才讓辛巴的形象迅速在消費者心目中出現嚴重的信任危機。

2020年11月,職業打假人王海注意到消費者與辛巴團隊之間的“假燕窩”糾紛後,專門買了涉事燕窩產品拿去檢測,結果卻顯示,辛巴帶貨的這款燕窩多項成分含量不達標,其綜合成本每碗不超過1元。王海因此質疑其“這是糖水,而不是燕窩”。

白紙黑字面前,此前堅信燕窩品質的辛巴,不得不承認直播間銷售的燕窩存在問題,宣佈召回全部售出產品,並退一賠三。辛巴的形象自此一落千丈,開始籠罩着一個“售假”的陰影。

在接下來的很長一段時間內,更多關於辛巴的指責接踵而來。

在假燕窩事件後,王海就曾頻繁點名辛巴所售的賓利月餅、馬油皁、去口臭牙膏、泰國原裝進口乳膠枕等涉嫌虛假宣傳。而在各類社交網絡上,也有消費者爆料辛巴所售羽絨服出現質量問題、鞋子存在以次充好等問題。

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而若以“辛巴”作爲關鍵詞在黑貓投訴上搜索,可以得到結果329條,其中,不乏“在辛巴直播間買的`德鉑不沾鍋嚴重粘鍋”、“在辛巴直播間疑似買到假酒”、“誇大宣傳存在欺詐消費者行爲”、“鞋子從羊羔毛變成人造毛”等投訴理由。

“假貨”形象愈發加重的同時,辛巴也因爲其他一些頗具爭議性的行爲,觸碰到公衆的雷區。

2021年3月底,因假燕窩事件被快手封殺60天的辛巴,在其快手賬號發佈了一則《我……回來了》的短視頻,高調宣佈復出。視頻中,辛巴單膝下跪,並帶領數十名員工集體90度鞠躬,大聲呼喊“接全體用戶回家”,看似“誠意滿滿”,卻很快被曝出“封路醜聞”,被指辛巴爲了這場下跪復出,派出保安“封路”,以至於市民通行均需接受盤查。

而這些或大或小、或真或假的醜聞風波,都在加劇着辛巴在消費者心目中的形象持續惡化。

一個典型案例是,今年3月,辛巴因爲向吉林省捐贈了500萬元的防疫物資,收穫了不少好評的同時,還遭到“用‘騙’來的錢做公益”、“刷存在感”、“爲了洗白”等各種質疑聲。

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(圖源:辛選官方微博)

本次瑜伽褲“售假”風波,更是再度將消費者曾經在“假燕窩”事件中積累起來的各種負面情緒和記憶重新激發出來,引得不少網友痛批辛巴“售假屢禁不止”、“這種人不封還留着過年”、“屢教不改應該罰款十倍”等。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號2

對快手來說,辛有志辛巴可能是一個“惱火”的存在。在快手,辛巴坐擁9800多萬的粉絲,直播帶貨成績比肩李佳琦。不過,關於辛巴的負面新聞也是數不勝數,幾次三番的翻車,不免也拉低了人們對快手的好感。

“假燕窩事件”後,辛巴消停了一段時間,但日前又有報道說辛巴賣假貨瑜伽褲。雖然後面說是誤會,但不少網友質疑雙方是在聯合炒作。總之,辛巴的“戲”確實有點多。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第5張

辛巴(圖源網)

據4月24日河南省消費者協會消息,河南省消協就“燕窩事件”起訴快手、辛有志等侵害消費者權益案件,將於5月9日開庭。訴請包括退賠、永封辛有志快手賬號等。

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河南省消協訴請永封辛有志快手賬

據瞭解,此前1月14日,河南省消費者協會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉辦了訴訟情況新聞通報會。河南省消費者協會此次所提起的消費民事公益訴訟的訴求爲:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、廣州融昱貿易有限公司、廣州和翊電子商務有限公司共同承擔退一賠三的責任。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第7張

辛巴假燕窩事件

日前,有網友反映在辛巴直播間買到假冒YPL瑜伽褲,該瑜伽褲當天實時下單超10萬單,單品一晚銷售額超600萬。對此品牌方先是發聲明稱該產品不屬於YPL發售品類範疇,且該商品包裝涉抄襲。隨後不久,品牌方再次發聲明稱,該事件是由於商標持有人商標轉讓前後的爭議造成,不屬於假貨。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號3

前不久,辛巴又一次陷入了“售假”的風波中,這次是因爲其徒弟蛋蛋但直播間中售賣YPL品牌的服裝被質疑沒有經過官方授權而引起的,經過覈查發現,該事件是由於商標轉讓前後的爭議造成的,不屬於假貨。目前YPL已經關於此事件進行了發聲,稱此事涉及到的商標授權爭議已經得到了妥善解決。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第8張

談起辛巴,這絕對是一個奇蹟的人物,2019年的雙十一期間,在其直播平臺的銷售數據創下了21億+的銷售額!從貧困家庭的孩子一躍成爲知名的網紅人物,其勵志的人生過往讓無數人感動,從創業經歷來看,辛巴絕對是個勵志的代表人物!

人紅是非多,辛巴也不例外,坐擁數千萬的粉絲讓其穩坐了快手的一哥位置,頓時之間風光無數,在被人眼中是妥妥的人生贏家!

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第9張

這樣一名網絡紅人,卻在2020年陷入了第一次的“售假”風波中!

2020年11月19日,職業打假人王海發消息稱辛巴在其直播間售賣的一款燕窩風味飲料其實就是糖水,並且附上了相關的檢測報告,報告中呈現的蔗糖含量4.8%,成分表裏碳水化合物爲5%,確認辛巴帶貨的這款燕窩產品就是糖水。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第10張

消息公佈後,辛巴的官方渠道發文稱,如果消費者對產品有任何不滿可向商家申請退貨退款。後來辛巴個人表示該品牌燕窩在銷售時的確存在了誇大宣傳,將召回全部售出產品,並退一賠三。後來經過廣州市市場監管局的通報,就辛巴帶貨燕窩事件,辛巴公司以及燕窩品牌公司被罰290萬元!快手平臺也對辛巴的個人賬號進行了60天的封停。

河南消協就就假燕窩事件訴請永封辛巴賬號 第11張

河南省消費者協會在2020年的年底接到了消費者的陸續反映和投訴,稱在辛巴的直播間購買的某品牌燕窩飲料不是即食燕窩,涉嫌欺詐消費者。

河南省消協經過調查覈實,該產品在河南地區交易了2124筆,交易金額高達60多萬元,侵害了衆多的河南消費者,最終決定對快手平臺公司、辛巴以及相關的公司提出了訴訟,要求向消費者退款賠償、關停售賣此產品的相關直播間以及賠禮道歉等。此案件將於2022年5月9日進行開庭。

最終的判決結果會是怎樣呢?希望在5月9號能得到答案!

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