蘋果Apple Store新上線診斷工具，可判斷意外重啓，與現有方法相比，新的診斷工具爲技術人員提供了一種更快的方法來確定用戶的 iPhone 是否意外重啓，蘋果Apple Store新上線診斷工具，可判斷意外重啓。
蘋果Apple Store 商店和 Apple 授權服務提供商的武器庫中有一個新工具，可以確定客戶的 iPhone 是否意外重啓。
當使用 iPhone 11 或更新機型的客戶表示他們的設備意外重啓時，Apple Store 和 Apple 授權服務提供商可以運行新的`“系統穩定性”診斷工具，該工具將評估設備的“數據日誌”，以確定是否多次意外重啓發生在前 14 天。
根據MacRumors獲得的內部備忘錄，如果診斷確定發生了意外重啓，Apple 建議技術人員繼續進行硬件維修。如果診斷通過，Apple 建議技術人員將客戶引導至包含硬件和軟件故障排除提示的新支持文檔。
與現有方法相比，新的診斷工具爲 Apple 技術人員提供了一種更快的方法來確定客戶的 iPhone 是否意外重啓，例如恢復設備或查看分析數據以查找內核崩潰。
新的“系統穩定性”診斷套件是 Apple Service Toolkit 2 的一部分。
蘋果 Apple Store 和蘋果授權服務提供商獲得了一個新工具，可以確定用戶的 iPhone 是否意外重啓。
據 MacRumors 報道，當使用 iPhone 11 及以上機型的用戶表示其設備意外重啓時，Apple Store 和蘋果授權服務提供商可以運行新的“System Stability（系統穩定性）”診斷工具，該工具將評估設備的分析日誌以確定過去 14 天是否發生了多次意外重啓。
根據 MacRumors 獲得的內部備忘錄，如果診斷確定發生了意外重啓，蘋果將建議技術人員繼續進行硬件維修。如果診斷沒有意外重啓，蘋果則建議技術人員將用戶引導至包含硬件和軟件故障排除提示的新支持文檔。
與現有方法相比，新的診斷工具爲技術人員提供了一種更快的方法來確定用戶的 iPhone 是否意外重啓，而不用手動查看日誌。
報道稱，新的“系統穩定性”診斷套件是 Apple Service Toolkit 2 的一部分。
