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如何道歉才能讓人原諒

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.39W 次
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如何道歉才能讓人原諒,道歉最主要的,第一是要認識到自己的錯誤,你要是連自己錯在哪都不清楚,道歉道什麼,只會起到反作用。如何道歉才能讓人原諒,下面和小編一起來學習一下吧!

如何道歉才能讓人原諒1

首先我們要清楚道歉的兩天紅線,第一個是去淡化它,說事情沒什麼影響,結果沒多糟糕。其實你對別人傷害已經造成了,比如你說了對不起後,告訴她就是一個玩笑,沒有惡意的。雖然你道歉了,但是你說的玩笑,你會讓人覺得毫無誠意。

如何道歉才能讓人原諒

第二是擺脫責任或者試圖說明自己責任沒多大。就算你不是故意犯錯,單終歸錯誤已經犯下,你這時候說我不是故意的,我也不想這樣,這不是我本意,這樣道歉能有用麼,只會讓人越來越生氣。

如何道歉才能讓人原諒 第2張

道歉最主要的,第一是要認識到自己的錯誤,你要是連自己錯在哪都不清楚,道歉道什麼,只會起到反作用。而且只有知道自己錯在哪,纔可以避免自己的'再一次犯錯。

如何道歉才能讓人原諒 第3張

第二是要有誠意,要讓對方感受到你的真誠,不要推脫,不要敷衍,不要不情不願,也不要把自己態度擺的很高,既然已經決定道歉,那就放低姿態,發自內心的去給對方說。

如何道歉才能讓人原諒 第4張

第三,不要光說不做,真正的道歉是要做出來讓對方看到你的誠意你的改變。口頭上說的再好聽,但是做起來依舊那樣,只會讓對方更加生氣。

如何道歉才能讓人原諒 第5張

最後教大家一個道歉的技巧,就是在道歉的時候,不妨把責任全部攬到自己身上說自己的不是甚至到一個很誇張的程度,這樣對方就很難再繼續去責怪你,甚至會反過來寬慰你兩句。

如何道歉才能讓人原諒2

道歉的核心:去除對方的情緒

有了不好的結果,肯定伴隨着不好的情緒,人家會生你的氣,會討厭你,會擔心、無奈,各種情緒都出來了,這纔是最關鍵的,解決問題最大的麻煩是人家有情緒。

去除情緒“六個點”:

1、嘴巴甜一點——說好聽的話

2、態度好一點——真誠而溫和

3、動作多一點——多做點事

4、聲音軟一點——別在道歉的時候還理直氣壯的

5、神情專注點——別道歉的時候還心不在焉

6、時間長一點——有耐心一點

如何道歉才能讓人原諒 第6張

其實這樣道歉也僅僅能夠解決態度的問題,問題並沒有根本的解決,如果你做到了這六個點,但是你還是認識不到自己的錯誤的話,你的道歉是沒有意義的。

人就是這樣的,你犯了錯之後,如果你還犯,就會激起十倍以上的效應。

所以你一定要認識到自己的真正的錯誤。

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