蘋果宣佈2022年推出自助維修計劃，蘋果公司週三意外宣佈開放維修權，從2022年開始推出自助維修計劃，向消費者提供零件、工具與維修手冊，蘋果宣佈2022年推出自助維修計劃。
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2021年11月18日 萬萬沒想到，一向嚴苛，換個屏都會導致Face ID無法使用的蘋果居然開放原裝零部件了！
蘋果官方昨晚宣佈推出自助維修計劃，允許顧客獲取 Apple 原裝零件與工具，自行修理設備。該計劃將首先應用於 iPhone 12 與 iPhone 13 系列產品，搭載 M1 芯片的 Mac 電腦也將很快加入。該計劃將從明年初開始在美國率先啓動，並在2022年或更晚推廣到其他國家。
用戶可以從蘋果官網買原裝零件和工具，查閱維修手冊，然後自行修理。常見的顯示屏、電池和攝像頭都可以自己維修，新在線商店將提供超過200款獨立零件與工具，維修完成後，如果選擇將替換下來的零件交還Apple回收，還可以在未來購買Apple產品時享受優惠。
需要注意的是，自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。當然你想自己檢驗一下動手能力，有沒有修理天賦，也不是不行。
對於蘋果這一舉動，不僅外界感到驚訝，業內也十分震驚。據鳳凰網科技報道，拆解和維修公司iFixit表示，他們對於這一計劃感到“激動”，並把它稱之爲“驚人讓步”。“我們十分激動地看到蘋果承認了我們一直都知道的一個事實：每個人都有足夠的天賦來修理iPhone。”iFixit團隊稱。
iFixit把蘋果的這一計劃稱之爲消費者的勝利。iFixit創始人兼CEO凱爾·維恩斯(Kyle Wiens)表示，這個新計劃代表着蘋果觀念發生了重大轉變。
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北京時間11月18日消息，蘋果公司週三意外宣佈開放維修權，從2022年開始推出自助維修計劃，向消費者提供零件、工具與維修手冊，允許用戶自己維修iPhone 12與iPhone 13。
這一新政策可以說是蘋果的一次重大立場轉變。多年來，蘋果一直反對讓用戶獨立維修其設備，併爲此限制消費者獲取組件、手冊以及診斷工具，設計難以維修的產品以及遊說反對賦予消費者修理權的法律。
蘋果的這一轉變受到了市場的肯定，股價也上漲了1.65%。拆解和維修公司iFixit表示，蘋果的這一計劃令他們“激動不已”，並把它稱之爲“驚人讓步”，是消費者的勝利。iFixit創始人兼CEO凱爾·維恩斯(Kyle Wiens)也表示，這個新計劃代表着蘋果觀念發生了重大轉變。
股東決議壓力
然而，蘋果此舉可能並非“良心發現”。幾個月來，維修領域維權人士和監管機構對蘋果施加了越來越大的壓力。同時，蘋果宣佈這一決定的時機似乎是經過深思熟慮的。今年9月，環保倡導者向蘋果提交了一份股東決議，要求蘋果重新評估其在獨立維修政策上的立場。週三是雙方圍繞該決議展開較量的關鍵截止期限，環保擁護者準備將該問題提交給美國證券交易委員會(SEC)來解決。
蘋果發言人尼克·萊西(Nick Leahy)表示，這項計劃“已經醞釀了一年多時間”，並把它描述成“讓顧客更容易獲得蘋果正品零部件、工具和手冊的下一步”。萊西拒絕披露蘋果宣佈這一政策的時機是否受到了股東施壓的影響。
但是，維權股東是這麼認爲的。“這個時機絕對不是巧合。”來自共同基金公司綠色世紀(Green Century)的倡導者安娜麗莎·塔裏佐(Annalisa Tarizzo)表示。綠色世紀在9月份向蘋果提交了維修權決議。
在蘋果宣佈開放維修權後，綠色世紀將撤回了它的決議。該決議要求蘋果“撤銷其反維修做法”，並評估讓消費者更容易獲得零部件和工具的好處。這恰恰是蘋果自助維修計劃似乎要做的事情。蘋果稱，這項計劃將允許普通大衆訂購正品蘋果零部件，以便在家裏對iPhone進行基本的維修。此前，蘋果一直辯稱，個人維修太危險了。
蘋果的這一計劃缺少一些細節，包括該計劃是否將擴展到iPhone 12和13以及配備M1芯片的Mac電腦以外，正品零部件的價格，以及最終是否會提供更廣泛的'維修零部件。雖然蘋果的聲明暗示它會這樣做，但萊西拒絕證實該計劃最終會擴展到其他iPhone機型。儘管如此，這一聲明有效地滿足了綠色世紀的要求：對維修政策做出重大改變以促進獨立維修，但前提是蘋果會堅定貫徹這一計劃。
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蘋果公司宣佈了一項新的自助維修計劃，允許其生態系統內的客戶在其設備上自行進行維修。該計劃將首先應用於 iPhone 12 與 iPhone 13 系列產品，搭載 M1 芯片的 Mac 電腦也將很快加入。自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啓動，並在 2022 年或更晚推廣到其他國家。
計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件，如 iPhone 顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。新在線商店將提供超過 200 款獨立零件與工具，使顧客能夠完成對 iPhone 12 與 iPhone 13 的常見維修。
蘋果表示，爲確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之後，顧客可以在 Apple 自助維修在線商店訂購 Apple 原裝零件和維修工具。維修完成後，顧客如選擇將替換下來的零件交還 Apple 回收，還可在未來購買 Apple 產品時享受優惠。
雖然蘋果將開始爲那些希望自己修復蘋果設備的人提供自行修復選擇，但這家科技巨頭在最近的一份新聞稿中指出，該計劃的目標是“具有修復電子設備的知識和經驗的個人”。它還鼓勵“絕大多數人”如果有蘋果設備需要維修，可以去蘋果專賣店或第三方維修店找專業人士。
雖然這是那些支持自行修理權的人的一個重大勝利，但在自己動手修理時仍然存在設備保修無效的問題。TechCrunch指出，自己進行這些維修不會使您的保修失效，但在進行自我維修時如果損壞您的設備仍然是一個問題。IGN與蘋果公司進行了聯繫，以澄清在進行自我修復時發生的意外損壞是否會使設備的保修失效。
蘋果的自助維修計劃將首先在美國啓動，然後擴展到其他國家。
