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管理者未來的工作計劃和目標

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管理者未來的工作計劃和目標,很多人在新的一年的時候都會制定相應的工作計劃,讓自己在新的一年有更好的目標向前進,管理者也是一樣要寫計劃的,管理者未來的工作計劃和目標

管理者未來的工作計劃和目標1

一、工作思路

1、人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

2、打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

以公司的企業文化作爲基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣纔有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

3、做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考覈等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及爲什麼做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎麼做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,爲公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考覈和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作彙報都要按照制度、程序有序進行。

4、銷售

銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

管理者未來的工作計劃和目標

二、工作計劃

1,儘快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)

A、培訓目標。要讓業務人員瞭解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎麼開展業務等一些基本知識,組成爲一個有戰鬥力的團隊B培訓內容

a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)

b、生產實踐(由車間負責,我來協調)

c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性爲佳。)

d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)

e、新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)

f、培訓考覈(我負責,並向總經理彙報結果)

B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

C、培訓時間:在一個月內完成。

D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該幹什麼、怎麼幹;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)

A、區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整

B、確定工作目標:老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以通過網絡)所分配區域的客戶情況,並幫助篩選確定重點。

C、準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),爲業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

三,中後期的工作

A、在做好近期工作的基礎上,下市場,瞭解業務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,爲明年的銷售工作打好基礎。

B、制定、完善售後服務工作和措施。

管理者未來的工作計劃和目標2

把員工培養成領導

管理者越來越難做,衡量的標準也越來越高,首先要爲員工樹立一個好榜樣。同時,不能把員工培養成追隨者,而要培養成領導者。只有這樣,公司纔會有層出不窮的創意涌現,並轉爲競爭力,讓對手望塵莫及

員工都是帶着批判的目光觀察老闆舉動的,管理者不得不樹立典範,以便起到模範帶頭作用。

幾年前,我擔任一家公司人力資源部的經理,職責之一是對公司管理層及員工進行軟技術培訓。在對管理層進行培訓時,得到了學員們的廣泛好評。

培訓結束幾周後,一位學員怒氣衝衝地走進我的辦公室,要求馬上與我談話。我看到他當時的樣子,就氣不打一處來,肢體語言表達我的反感與不滿,與他說話的時候,還夾帶着諷刺與挖苦的語氣———用言語與舉止告訴這位氣勢洶洶的來訪者:我最不喜歡接待你這樣的人。

後來,我們坐下來,你一言我一語地交談起來,突然想起前幾天培訓的內容,相互對視,不由得笑了起來,不滿與怒氣煙消雲散了。一週以後,這位學員向我反饋說:“你做溝通技巧培訓師很在行,但是,你的說教只停留在理論上,而沒有應用於實踐中。”聽了這一席話後,我的心裏如同打翻了五味瓶,很不是滋味。

這次經歷非常尷尬,也非常有啓發意義。就算之前我與這位學員成功地溝通了99次,但突然有一次一反常態,那麼,無論以前多麼努力,也會因爲一時的疏忽而前功盡棄。

維護員工利益

時刻維護員工的利益,是取得員工信任的最基本管理策略。

提高管理層與員工之間的相互信任與相互忠誠,是一個非常艱鉅的任務,也是一個永恆的話題。但在什麼情況下,才能培養員工對管理者的信任度呢?我認爲,只有當員工意識到在他們不能保護自己的權益時,管理者能夠挺身而出,勇敢站出來爲員工據理力爭,他們纔會真正信任管理者。

當然,管理者可以慷慨地給予員工表彰與讚揚,這是非常容易做到的事情。但是,當一項工程出了問題時,或者某個決策在實施中出了差錯難以控制時,管理者往往習慣於找一個替罪羊。

當你管理一個團隊,或者一個部門,在管理的過程中,會有許多需要你協助員工進步、維護員工權益的時刻。比如,當員工在工作中發揮了自己的創造性,或者工作方式獨樹一幟、效果卓著時,你一定不要吝惜自己的讚美之辭;當某一項任務完成得非常出色,但是公司其他員工沒有注意到時,就要在公共場合認可與表揚這一任務的完成者。

在管理實踐中,你可能總結了許多維護員工權益的方法與手段,尤其是當員工在面臨困境、無能爲力之時,你更應挺身而出,勇往直前地保護員工的利益。

管理者,要清楚在什麼時候站出來維護員工的利益。當你爲了員工的利益採取切實行動後,你一定要讓員工知道。你要讓他知道問題是什麼,而且也要讓員工知道你在這個時候會義無反顧地維護員工的利益。通過你的行爲,讓員工明白:當他們工作做得很好的時候,你會爲他們加油,讓他們做得更好;如果在工作中出現偏差,你會及時指出,並幫助他們糾正。最重要的是,要讓他們知道,你會百分之百地支持他們,幫助他們取得進步,但不要停留在口頭上,而要表現在行動中。

調動氣氛適可而止

在任何公司中,幽默與愉悅的工作氣氛都會爲公司帶來利潤。愉快工作的同時,能夠得到豐厚的回報,這是最完美的工作狀態。

我們經常聽到專家們建議,公司應該製造快樂和諧的工作氣氛。事實上,許多公司已經開始實施“提高員工士氣,提升公司業績”的方案,這個方案使許多公司發生了巨大變化。這個方案中的一個項目就是“選擇你的工作態度,積極參與其中”。在這個方案的帶動下,管理者可以培養與提高員工的合作精神,帶動士氣,並把員工的工作精神引導到團隊工作、客戶服務以及盈利的目標上。

管理者希望營造一種快樂的工作氣氛,但結果卻適得其反,這是爲什麼?產生這種尷尬現象的根源是:管理者沒有平等地對待所有員工。管理者不能照顧員工的自尊心;管理者本身的表現就不正直,或者不能成功地營造一種相互信任的工作環境。

如果管理層本身沒有能力創造快樂和諧的工作氣氛,公司就會產生自上而下的連鎖反應,基層員工的工作精神就會更差。在創造愉快的工作環境時,管理者一定要疏導與控制各種因素,不要失去對整個局勢的控制,更不能欺騙員工。

大名鼎鼎的胡特斯公司,因其貌美可愛、服務熱情的“胡特斯女郎”而蜚聲海內外。2001年,巴拿馬城海灘胡特斯分公司舉行了一場啤酒銷售比賽,銷售額多的啤酒女郎會得到一次機會參與抽獎活動,中獎者會得到一輛嶄新的豐田汽車。

抽獎結果揭曉,朱迪·貝瑞成爲幸運兒。在頒獎儀式上,她的眼睛被蒙上,然後有人牽着她的手走進一個停車場,她興奮地幻想着屬於她的獎品。

眼罩終於被拿開了,眼前是一輛嶄新的豐田玩具車。她辛辛苦苦地工作,結果得到的是一個玩具。朱迪感到非常失望,還抱怨經理躲在餐館裏開她的玩笑。領取獎品一週後,朱迪憤然辭職,還把公司告上法庭,控告公司欺詐員工,違反公司比賽合同。

這個故事告訴我們,培養工作氛圍若過火了,效果適得其反。在營造快樂氣氛時,管理者應該自問,在工作中何種行爲是可以接受的,不是任何敏感的善意玩笑都受歡迎。在辦公室中,自我解嘲的笑話也是可以接受的,前提是不能過火。同時要觀察他人的肢體語言反應,很多人不會直接表明某句話讓他反感,但是,肢體語言會反映出他們的態度。

管理者未來的工作計劃和目標 第2張

培養員工的領導能力

現在,很多管理層都喜歡談領導力的培養與提高,但有些實際上只是語言上的巨人,行動上的矮子。

公司在選聘管理者後,會對管理者領導技能進行手把手的培訓。但是,當管理者對下面的員工再進行培訓時,他們往往粗枝大葉,沒有投入足夠的時間與精力。

約翰·麥斯威爾在一本書中談到了“極速發展的`原則”。他認爲,“不要把員工培養成追隨者,而要把他們培養成領導者。只有這樣,公司才能快速發展,讓競爭對手望塵莫及。”

當管理者培養出一個領導者時,這位有領導能力的員工,不僅會積極地發揮自己的作用,也會影響他的追隨者,還會培養出其他領導者。其他領導者同樣會影響他手下的追隨者……

有公司做過一項調查,如果管理者把員工當領導者培養,該公司的貢獻將呈幾何級數增長。

“極速發展原則”對於公司的發展來說,具有非常深遠的啓示意義:公司不僅要培養管理者的領導能力,還要倡導管理者培養他們手下員工的領導能力。如果你現在才意識到這樣做的重要性,那麼,就要投入一定的時間與精力了。

蘭德爾·懷特在與他人合著的《領導能力的未來發展》一書中談道:“現在,新的公司不斷出現,也有公司不斷倒閉。這說明,公司在啓動時,總是有一個好的創意與思想,但在公司持續發展的過程中,需要不斷推陳出新,與時俱進,要吸取各種各樣的好思想。只有當公司上下所有管理者與員工都被塑造成領導者後,公司纔會永遠發展下去,而不會擔心前途未卜。”

作爲管理者,有必要思考以下問題:如果你的公司隨意地發展,而沒有投入時間與精力培養領導者,公司能不能極速發展,能不能在與對手的競爭中取得優勢?這都是讓人擔憂的事情;你的公司是否與時俱進,變革公司的文化,把公司的文化定位在致力於員工領導能力的發展與提高上,等等。

對於非常聰明的天才來說,有一個消息是非常讓他們傷心的:現在IQ(智商)已經成了明日黃花,取而代之的是EQ(情緒商數)。爲了公司的發展,管理者應該幫助員工提高EQ。它是一個人的社會交際技能、社會意識感、自我意識感、自制能力以及與人接觸時綜合使用這些能力的能力。

在EQ理論日漸興盛的今天,管理者們意識到,它的重要性超過IQ與技術知識。對於你的員工來說,EQ可以改變他們對工作崗位的看法,進而制定新的發展目標。在職業發展中,員工越來越重視解決問題的能力、衝突管理能力、團隊精神與合作能力,他們意識到這些軟技術會創造很大價值。

要想使員工最大限度地發揮EQ,其前提條件是:創造良好的工作條件,保證EQ高的員工能夠發揮自己的能力,而且能夠取得成功。一個諮詢公司根據一系列的情商標準,對那些有經驗的諮詢師進行評估。那些情商在9~20分之間或以上的諮詢師爲公司創造的利潤,比那些EQ相對較低的諮詢師多12萬美元,他們所創造的利潤比EQ低的諮詢師高139%。

在管理過程中,不要一味地下苦功夫,而是要找準提升員工績效的關鍵點,這個關鍵點就是培養與提高員工的EQ。

管理者未來的工作計劃和目標3

一、指導思想

以學校工作計劃爲指導,針對我校實際情況,創新性地開展德育工作,使學校德育工作與學生實際情況相結合,探索更適合學生年齡與身心特點、更適合社會發展規律的新舉措,使德育工作真正落實到學生的學習生活中。堅持以愛國主義教育爲主線,以強化行爲規範養成教育爲重點,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式,力爭使德育工作形成我校特色。

二、工作目標

1、強化學生行爲習慣養成教育,提高學生自我管理能力。

2、通過各種教育活動,使學生學做真人。

三、工作重點:

1、加強德育隊伍建設,對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的`培訓,提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。

2、常規管理工作常抓不懈。

通過對學生日常行爲規範的檢查評比,促進班級建設。充分發揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,德育處將抽查各班班會情況。

3、繼續開展“文明禮儀”教育活動,寓教育於各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動,培養學生的集體榮譽感和團結、進取的精神及審美意識。

4、通過形式不同的家訪,促進老師、家長、學生之間的相互理解,架起一座理解的橋樑。利用社區資源對學生進行教育,辦好家長學校,形成教育的合力。

四、具體工作

(一)加強德育隊伍的建設,營造全員育人氛圍。

1、加強校園德育環境建設。要花大力氣建設好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學期將繼續實行值周領導、值周教師和值周學生的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。

2、加強班主任隊伍建設。

樹立責任意識。班主任是班級工作的第一責任人,本學期實行班主任培訓制,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考覈評估激勵機制,堅持從形式和內容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚。本學期將開展班級管理經驗交流會,達到相互學習、相互促進的目的。

3、充分發揮團隊工作的作用,擴大班幹部的影響。團員、班幹部在學生中的影響是不可低估的,他們應該是同學的榜樣。要定期對團員、班幹部進行培訓,充分發揮他們的積極性,使他們帶動更多的同學一起進步。

管理者未來的工作計劃和目標 第3張

(二)常規教育常抓不懈

1、抓好行爲規範教育。開學第一個月,各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行爲規範》,教導處和團隊組織將利用不同形式進行檢查。通過對學生集中進行行爲規範系列教育,強化訓練,培養學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練,充分發揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉變爲“我應該這樣做”,使良好的行爲習慣內化爲自覺的行動,重視良好學習習慣的養成教育,讓學生終身受益。以德育處、年級、班級管理爲一體,形成一個良好的校風。加強值班領導、值班教師和值周學生常規檢查反饋、督促作用,使常規管理達到精細化。

(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。

1、以校園禮儀爲重點,上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動,加強學生文明禮儀規範教育。從平時的一點一滴做起,培養學生文明禮貌的習慣,傳承中華民族的美德。

2、進一步規範學校升降旗制度,利用清明節、勞動節等重大節日對學生進行愛國主義、革命傳統教育、中華傳統美德教育。

3、感恩教育。本學期繼續開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學、愛身邊的人開始,對給予自己關懷和幫助過的人應抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育,使學生學會關心、學會做人。

(四)根據學生年齡特點,抓好各年級學生管理。

學生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理的特點,根據學生的特點,抓好學生不同階段的管理和教育,有利於學生的健康發展。因此,本學期要求各年級要根據學生的特點,合理安排活動,制定循序漸進的德育養成程序,以培養學生的競爭及誠信自立的意識。

(五)加強班級建設。

1、要求班主任老師根據年級、班級的具體情況,充分利用每一節班會課,認真設計班會內容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。教導處要利用主題班會、推門班會課等形式進行檢查,並把評比結果列入對班主任的評價中。

2、加強班級文化建設,營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創班級特色。

3、以活動爲載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養學生的榮譽感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當文明中學生的活動。活動中要給更多的學生參與的機會,培養學生的責任感和主人翁意識。

(六)提高學科德育滲透功能。

繼續開展學科德育滲透教育活動,充分發揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養相統一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學,追求真理的科學態度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉化爲發憤學習,積極向上的內在動力。

(七)抓好“三結合”教育,促進學生全面健康地發展

重視家庭、社會與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會。通過家教徵文等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細緻的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規要求,使學生在教師、家長的指導下,利用一切資源對學生進行全方位的素質教育。

(八)加強問題學生的教育與轉化

問題學生轉化工作做到有計劃,有措施,勤總結,重在落實,班主任要填寫好問題學生檔案。要求教師耐心細緻地做好後進生的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助。

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